더 나은 그래픽 디자인 피드백을 제공하는 방법

저자: Stefan Schulz, 디지털 대행사 소유자 및 Kimp 파트너.

그래픽 디자이너와 함께 일하는 것은 흥미로운 일입니다. 그들은 창의적인 비전을 실현하는 데 도움이 되는 자원, 경험 및 기술을 제공합니다. 그러나 최종 제품에 도달하는 과정이 항상 순조로운 것은 아닙니다. 특히 "서로를 알아가는" 초기 단계에서요.

수표 책을 꺼내 누군가에게 제품이나 서비스에 대한 비용을 지불하기 시작하면 기대치가 높아집니다. 그래픽 디자인도 예외는 아닙니다. 그러나 그래픽 디자인을 사용하면 일반적으로 기성품에 대해 비용을 지불하지 않는다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 당신은 당신을 위해 제품을 개발하는 서비스에 대해 누군가에게 비용을 지불하고 있습니다. 이것은 선반에서 꺼내 집으로 가져갈 수 있는 것이 아닙니다.

그래서 당신이 찾고 있는 것을 어떻게 얻습니까?

원하는 것을 정확히 얻으려면 처음부터 끝까지 참여해야 합니다. 물론, 견고한 크리에이티브 브리프를 제출했는데 그래픽 디자이너가 첫 번째 시도에서 그것을 완전히 박살낼 때가 있을 것입니다.

그래도 사치입니다. 저는 제 경력 동안 수천 개의 그래픽 디자인 프로젝트에서 프로젝트 관리자로 일했습니다. 첫 번째 개념이 제공된 후 프로젝트 중 2% 미만이 완료된 것으로 추정됩니다.

당신이 세계 최고의 단기 개발자가 아니거나 Frane Selak처럼 운이 좋은 사람이 아닌 이상 지속적인 커뮤니케이션이 필요한 위치에 있음을 알게 될 것입니다. 그리고 긍정적인 작업 그래픽 디자인 관계에 가장 중요한 구성 요소 중 하나는 클라이언트 피드백입니다.

네 맞습니다, 피드백입니다. 얼마나 불편한가 - 공포!

피드백을 제공해야 한다는 생각은 짜증나게 들릴 뿐입니다. 그렇죠?

“어, 그들은 그냥 알아낼 수 없습니까? 나 바빠.”

우리가 두개골의 벽을 열고 그래픽 디자이너가 머리에 들어오게 하고 싶지만 그렇게 할 수 없습니다. 서둘러 Elon Musk, 우리가 기다리고 있습니다.

따라서 텔레파시 그래픽 디자인이 주류가 되는 그날까지 우리는 양질의 피드백을 제공하는 데 안주해야 합니다. 그렇게 하려면 몇 가지 일반적인 그래픽 디자인 피드백 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 아래에서 내가 크리에이티브 커맨더로서 직면한 몇 가지 문제에 대해 간략히 설명하겠습니다. 또한 매월 무제한 그래픽 디자인 리소스를 최대화할 수 있었던 피드백 공포증을 극복하기 위한 기본 솔루션을 제시하겠습니다.

더 나은 그래픽 디자인 피드백을 제공하는 데 방해가 되는 문제

디자인을 완전히 싫어함

박물관, 미술관, 할머니 댁에 들어가 벽에 걸린 그림을 보고 약간 토한 적이 있습니까? 알고 있습니다.

우리는 때때로 우리가 좋아하는 것과 좋아하지 않는 것을 도울 수 없습니다. 맛은 주관적입니다. 디자인 작업을 다시 받고 그것에 대한 모든 것을 싫어하게 될 때가 있습니다. 글꼴입니다. 색깔. 시각적 요소의 선택. 그들은 레이아웃. 모든 것. 개인적으로 마음에 들지 않는 그래픽 디자인 피드백을 제공하는 것은 정말 어렵습니다. 당신이 그것에 대해 모든 것을 싫어할 때 그것은 더욱 어렵습니다.

디자이너의 기분을 상하게 하고 싶지 않음

이것은 단순히 표시를 놓친 디자인을 받은 후 즉시 후속 조치를 취하는 경우가 많습니다. 입에서 그 더러운 푸키 맛을 내고 먼지가 가라 앉기 시작한 후에, 당신은 당신이 뭔가를 말해야 한다는 것을 깨닫습니다.

그리고 당신이 대결에 중독되거나 사람들이 스스로에 대해 형편없다고 느끼도록 만드는 것에 집착하지 않는 한, 당신은 아마도 당신의 디자이너를 편하게 하고 싶을 것입니다. 결국, 그들은 당신에게 당신이 좋아하지 않는 것을 줄 의도가 없었습니다. 그들의 목표는 당신을 행복하게 하는 것이었습니다. 그리고 그들의 눈에는 제출을 누르거나 보내기를 누르는 정확한 시간에 그들이 잘한 것처럼 느껴졌습니다.

우리는 여기에 다른 인간이 관련되어 있다는 것을 무의식적으로 압니다. 그래서 종종 그래픽 디자이너의 기분을 상하게 하지 않기 위해 "너무 좋다"는 말을 합니다. 우리는 우리가 실제로 느끼는 것을 설탕 코팅합니다. 이것은 무한한 반복을 초래할 수 있기 때문에 직관에 어긋나고 틀림없이 바보가 되는 것보다 더 비생산적입니다.

시간과 자원이 부족하다

“하루에 시간이 충분하지 않습니다.” 이것은 그래픽 디자인 이외의 많은 것들에 적용됩니다. 어제, 나는 아침을 만들지 않았다. 세탁기에서 그 많은 양의 세탁물을 꺼내는 것을 잊었습니다. 부모님에게 전화를 걸 수 없었습니다. 나는 후속 조치를 위해 수십 개의 이메일을 폴더에 숨겼습니다. 내가 얻지 못한 것들의 목록은 계속해서 계속됩니다.

15분 동안 앉아서 형편없이 제작된 Tik Tok 비디오를 폭음하는 것만으로도 디지털 해독에 충분했기 때문에 정신을 차리고 오늘 아침에 다시 경쟁에 뛰어들 수 있었습니다. 그것은 아마도 건강하지 않을 것입니다. 그러나 오 글쎄, 나는 그것이 정상인만큼 정상적이라고 확신합니다.

많은 사람들이 시간이 촉박합니다. 우리는 개인 행사와 직업 행사 사이의 균형을 찾기 위해 고군분투하고 있습니다. 30분 동안 물리적으로 앉아서 우리가 이미 완료할 것으로 예상했던 디자인을 응시하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다.

무엇을 찾아야 할지 모름

저는 그래픽 디자인 애호가입니다. 그래픽 디자인을 직접 해본 적이 있습니다. 무엇을 찾아야 하는지 압니다. 그러나 그래픽 디자인 프로젝트를 위임하는 많은 사람들은 디자이너 자신이 아닙니다. 그들은 기업가, 회계사, 변호사, 건설 개발자, 의사, 접객 전문가, 정치인이 될 수 있으며 목록은 계속해서…

자, 누가 무엇이 좋고 무엇이 나쁘다고 말할 수 있습니까? "당신은 그래픽 디자이너입니다."라고 말하면 위험한 게임이 될 수 있습니다. 무엇을 찾아야 할지 모를 때 종종 디자이너에게 무엇을 찾아야 할지 위임합니다. 이것은 몇 가지 이유로 문제가 됩니다. 첫째, 모든 그래픽 디자이너가 귀하의 비즈니스 또는 목표를 명확하게 이해하고 있는 것은 아닙니다. 그들은 디자인을 잘합니다. 그러나 그들은 당신의 타겟 청중을 움직이는 것이 무엇인지 이해하고 있습니까?

게다가 모든 계란을 한 바구니에 담습니다. 무엇을 찾아야 할지 모르고 디자이너에게 다시 위임할 때 디자이너의 주관성이 작용하기 시작합니다. 이것은 당신의 초점을 좁혀 대중보다 개인에게 어필하게 만듭니다.

소유권 편향

인간의 자연스러운 결점은 에고입니다. 우리는 종종 우리 자신의 정체성에 휩싸이고 자신을 세우기 위해 외부에 의견을 투사합니다. 우리는 "나"라는 단어를 사용하는 것을 좋아합니다.

나는 내 사업에 가장 좋은 것이 무엇인지 압니다. 나는 그 디자인을 좋아하지 않는다. 그리고 나는 그 글꼴이 못생긴 것 같아요!

이러한 유형의 사고는 방향을 제시하는 데 적절할 수 있지만 시장에서 결과를 생성하는 고품질 디자인을 만드는 데 해로울 수도 있습니다. 당신의 경험과 비전이 중요합니다. 그러나 당신이 그래픽 디자이너에게 당신 자신의 자존심을 짓밟고 다른 사람들이 행동하게 하지 않기 위해 돈을 지불하지 않는 한 당신의 의견은 정말 무의미합니다.

솔루션: 소셜 미디어 채널에서 그래픽 디자인 피드백을 수집했습니다.

몇 년 전에 나는 그들의 로고를 절대적으로 좋아하는 고객이 있었습니다. 엄밀히 말하면 그들의 로고 디자인은 끔찍했습니다. 그림판에서 만든 것처럼 보였으므로 그래픽 디자인 팀과 협력하여 전문적인 경험을 바탕으로 "내가" 더 나은 옵션이라고 생각하는 것을 조합했습니다. 그들은 꿈쩍도 하지 않았다. 기본적으로 우리는 교착 상태에 있었습니다.

나는 그들이 자기 파괴 행위를 하도록 내버려 둘 수 없었기 때문에 페이스북에 모든 로고를 게시하고 소수의 그룹에서 친구, 가족, 동료 및 완전히 낯선 사람에게 설문 조사를 실시할 생각을 했습니다. 그 아이디어는 시장이 나를 위해 일하게 하는 것이었다. 내 말을 믿지 마세요. 수백 명의 낯선 사람들(일명 귀하의 비즈니스에 대한 잠재적인 소비자)의 말을 들어보십시오.

내 자아는 본질적으로 내가 옳았다는 것을 증명했기 때문에 이 실험을 실행한 것에 감사했습니다. 사람들은 크레용으로 얼룩진 쓰레기통 로고를 싫어했고 우리가 만든 전문적인 디자인 중 하나를 좋아했습니다. 나는 우리가 앞으로 나아갈 수 있었기 때문에 승리에 대해 흥분했지만 사람들이 디자인을 지지하기 위해 어떻게 뭉쳤는지에 대해 더 흥미를 느꼈습니다.

좋은 피드백의 힘

우리가 받은 피드백은 매우 잘 표현되었습니다. 물론, 그 중 일부는 "3번으로 가십시오!"와 같은 기본적인 재확인이었습니다. 그러나 다른 응답에서는 우리가 결코 생각하지 못한 문제, 우려 및 제안을 제기했습니다.

커뮤니티에서 그래픽 디자인 피드백을 요청하는 것은 귀하가 할 수 있는 가장 현명하고 영향력 있고 비용 효율적인 일 중 하나입니다. 5분도 채 걸리지 않습니다. 다양한 관점을 제공합니다. 또한 어깨의 무게를 덜어주기 때문에 그래픽 디자이너에게 다시 문의하여 변경 작업을 수행하는 것이 더 쉽습니다.

저는 제 그래픽 디자이너에게 이렇게 말할 수 있어서 너무 좋습니다. 우리는 우리 그룹에서 그들을 둘러싸고 아래 피드백을 받았습니다...” 피드백의 실제 스크린샷을 복사하여 붙여넣습니다. 추신: 메신저를 쏘지 마세요!

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디자인에 집착? 그래픽 디자인 팀에 더 나은 피드백을 제공하고 싶으십니까? Facebook의 무제한 그래픽 디자인 피드백 및 팁 그룹에 참여하세요. 이것은 서비스로서의 무제한 그래픽 디자인에 열정적인 사람들의 개인 커뮤니티입니다. 자유롭게 디자인 프로젝트를 게시하고 디지털 마케터, 그래픽 디자이너, 기업가 및 기타 업계 전문가로부터 전문가 피드백과 팁을 수집하십시오.