2021년 온라인 비즈니스를 성장시키는 8가지 방법

2020년, 세상은 영원히 바뀌었습니다. 이미 시장에서 선두 자리를 굳건히 지키고 있던 온라인 비즈니스가 필요하게 되었습니다. 2021년에는 전자상거래의 역할이 더욱 강화될 것이며, 온라인 비즈니스 발전의 규칙은 변화하고 새로운 방향을 얻게 될 것입니다.

2021년에 비즈니스 성장을 돕는 8가지 실용적인 방법을 살펴보겠습니다.

1. PPC 광고

문맥 광고를 주문하기로 결정했다면 잠재고객 세분화가 주요 추세임을 이해해야 합니다. 즉, 가장 표적이 되는 소규모 그룹으로 나누는 것입니다. 이전에는 이러한 분석이 주로 인구 통계 및 지리적 위치를 기반으로 했습니다. 오늘날 이 접근 방식은 더 이상 100% 완벽하게 작동하지 않습니다.

이제 기본 수준에서 두 가지 유형의 작업에 따라 분류됩니다.

• 그들이 방문한 사이트/블로그의 URL 페이지
• 사이트와의 상호 작용 지점(등록, 구매, 전화).

그런 다음 우리는 이미 그들이 어떤 사이트에서 오는지, 어떤 장치에서, 어느 지점에서 나가는지 등을 보고 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 가장 표적화된 방식으로 마케팅 도구를 사용할 수 있습니다. 최종 소비자에 대한 가시성과 그 중요성.

Google Ads에서 감지할 수 있으므로 도구의 기능은 현재 현실에 맞게 조정됩니다. 여기에는 뉴스레터 구독, 기능 연구 또는 전자 상거래 PPC 서비스 고용이라는 한 가지 조언만 있을 수 있습니다.

PPC 광고 최적화에 관해서는 이에 예산의 일부를 지출할 준비를 하십시오. 그만한 가치가 있습니다. "타겟 전환당 비용" 및 ROAS(광고 비용 대비 수익)가 올바르게 구성되면 입찰가를 자동으로 조정하여 마케터가 더 쉽게 작업할 수 있습니다.

2. 소셜 미디어 마케팅

오늘날, 아무도 회사의 소셜 미디어 프로필이 유익하다는 것을 의심하지 않습니다. 판촉 비용은 매우 낮고 청중은 무제한입니다. 여기서 주요 추세는 광고/제안 개인화입니다.

마케팅 전략의 이 부문에서 회사는 2021년에 다음 단계에 중점을 두어야 합니다.

• 청중과의 대화: 의견에 응답, 브랜드 언급. 그리고 청중이 브랜드에 대한 의견을 표현하도록 동기를 부여하고 상호 작용을 처리합니다.
• 사용자 콘텐츠. 온라인 구매 결정은 종종 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 기반으로 합니다. 이러한 점을 감안할 때 어떤 브랜드든 청중이 그러한 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여하기 위해 최선을 다해야 합니다.
• 스토리텔링 . 이것은 귀하의 브랜드가 클라이언트에게 보이는 유일한 것이므로 투명해야 하기 때문에 중요합니다. 기본 아이디어는 일반적으로 클라이언트가 액세스할 수 없는 항목을 표시하는 것입니다.
• 마이크로 인플루언서와 함께 일합니다. 최고의 블로거의 광고(심지어 네이티브 광고)는 오랫동안 수익을 내지 못하고 있습니다. 100,000명의 구독자가 있는 블로그의 평균 참여도는 1.1%입니다. 구독자가 1,000명인 블로그의 평균 책임률은 7.2%입니다. 숫자가 근본적으로 다르기 때문에 결론은 명확합니다.

3. 이메일 마케팅

평균 텍스트 길이가 크게 바뀌었기 때문에 이메일 카피라이팅은 본질적으로 사라졌고 AIDA 원칙에 따라 몇 단락을 작성하는 것은 더 이상 누구에게나 문제가 되지 않습니다. 그러나 채널 자체는 이전보다 훨씬 더 살아있고 2021년에도 무대를 떠나지 않을 것입니다.

이 부문에서 다음 동향을 간략하게 설명하겠습니다.

• 모바일 장치에 대한 적응 . 웹사이트는 명시적이지만 이메일은 어떻습니까? 사용자의 약 65%가 매일 모바일 가젯에서 이메일을 확인합니다.
• 앰프. Accelerated Mobile Pages는 Google에서 적극적으로 홍보하고 있는 더 빠르게 로드되는 모바일 페이지의 기술입니다. 아이디어는 사용자가 사이트에 가지 않고도 구독이든 구매이든 목표된 작업을 수행할 수 있다는 것입니다.
• 상호 작용. 게임, 경쟁, 퀘스트 – 이러한 솔루션은 클릭률과 사용자 참여도를 높입니다.

이메일 마케팅 뉴스레터의 개발은 더 이상 텍스트에 관한 것이 아닙니다. 가시성과 상호 작용을 간단하고 빠르게 만드는 것입니다. 이메일의 형식은 포함된 텍스트보다 더 많은 동기를 부여하는 것 같습니다.

4. 콘텐츠 마케팅

이미 Glass Box의 개념과 UGC와 같은 콘텐츠에 대해 언급했습니다. 그리고 오늘날 모든 유형의 마케팅이 전문화와 통합이라는 두 가지 병렬 프로세스를 거치고 있기 때문에 놀라운 일이 아닙니다. 각 방향은 다른 접근 방식과 더 많은 접점을 확보하면서 더 심오하고 복잡해집니다.

그렇기 때문에 2021년에는 SERM이 무엇인지 알고 SMM 마케터의 능력을 갖춘 SEO 카피라이터를 찾고 있습니다. 2021년에는 이러한 트렌드가 더욱 강화되고 퍼스널 브랜드를 통한 사업 추진이 앞장서게 될 것입니다.

다음 콘텐츠 동향이 예상됩니다.

• 더 많은 동영상. 2020년에는 사용자의 72%가 이 형식의 제품에 익숙해지는 것을 선호했습니다. 이것은 시나리오 작가와 비디오 편집 전문가를 고용하는 것이 이미 필수이며 비디오 콘텐츠로 새로운 시장에 브랜드를 열었음을 의미합니다. 주제가 허용하는 경우 TikTok 및 이와 유사한 다른 사용자에 대해 최소한 YouTube에 게시해야 합니다.
• 상호 작용. Instagram의 AR 마스크 도입은 사이트의 판촉 원칙에 혁명을 일으키며 트렌드 지표이자 콘텐츠 제작자의 신호가 되었습니다. 오늘날 증강현실의 요소와 콘텐츠의 게임화가 최우선 과제로 떠오르고 있습니다.
• 인포그래픽. 모든 텍스트는 그래픽으로 해석될 수 있습니다. 그리고 2021년에는 사용자가 읽기에 지쳤기 때문에 어떤 경우에도 수행해야 합니다. 이제 인포그래픽 제작을 위한 온라인 솔루션이 활발히 개발되고 있습니다. 예로는 Canva, Easel.ly 및 Piktochart가 있습니다.
• 청중 참여. 실질적인 결과를 얻으려면 SMS 마케팅을 구현해야 합니다. 문자 메시지가 전 세계 수백만 명의 주요 커뮤니케이션 방법이 되었다는 사실을 감안할 때 SMS 메시지 도구의 도움으로 잠재 고객에게 도달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 예를 들어, 이제 전체 연락처 목록에 이메일을 보내고 SMS 문자 메시지로 받을 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 받은 편지함에서 길을 잃지 않고 이메일을 볼 수 있습니다.

그리고 나서 해야 할 일은 나노 블로그와 마이크로 블로그를 통한 콘텐츠 배포, "투명한" 형식으로의 전환, 그리고 가장 중요한 것은 사용자가 브랜디드 콘텐츠를 만들도록 하는 동기입니다.

5. 검색 엔진 최적화

2021년에 주목해야 할 사항:

• HTTP / 2. 이 프로토콜은 2015년에 개발되었지만 Google이 이를 사용하여 사이트를 크롤링할 것이라고 발표한 것은 2020년 9월이 되어서였습니다. 검색 엔진은 순위에 이점이 없을 것이라고 언급했지만 HTTP / 2는 2021년에 시도해 볼 가치가 있습니다. 어쨌든 다운로드 속도 측면에서 플러스입니다.
• 구글의 인공지능. 페이지 익스피리언스(Page Experience)는 2021년 6월 출시 예정입니다. 인공 지능 기술을 기반으로 업데이트된 순위 알고리즘입니다. 많은 기능이 있지만 SEO는 페이지 조각 인덱싱에서 가장 중요한 것입니다. Google이 Zero Click을 얼마나 사랑하는지 감안할 때 기업은 아무리 실망스럽더라도 적응해야 합니다.
• 팬데믹 동향. COVID-19 기간 동안 온라인 상담, 비디오 리뷰, Google Payments, Apple Pay에 대한 수요가 급격히 증가했습니다. 2021년에는 이러한 추세가 강화될 것입니다.

검색 엔진 서비스의 방향은 인터넷에서 독특한 유형의 마케팅으로 오랫동안 눈에 띄었습니다. 2021년에는 이러한 서비스에서 브랜드의 위상을 강화해야 합니다.

6. 애그리게이터 사이트 및 카탈로그

오늘날 가장 과소평가된 홍보 방법 중 하나입니다. 많은 비즈니스 소유자는 이 단계를 건너뛰고 해당 서비스(유료 및 무료)에 회사에 대한 정보를 게시하지 않습니다. 모든 사람이 아는 것은 아닙니다. 이러한 온라인 사이트에는 회사를 경쟁업체와 구별하는 데 도움이 되는 트래픽이 있습니다.

Google 지도에서와 같이 회사에 대해 필요한 모든 정보를 입력하고 제공되는 서비스에 대한 피드백을 남길 수 있습니다.

시작하려면 다음에 대한 정보를 게시해 보세요.

• 구글 뉴스.
• 올탑.
• 뉴스360.
• 팬더.
• 테크밈.
• 플립보드.
• 포켓.

7. 링크 게시

고전적인 방법인 링크 프로모션을 잊지 마세요. 링크는 사이트에 대한 추가 트래픽을 확보하고 콘텐츠를 최적화하며 권위와 브랜드 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 링크는 뉴스, 기사 및 블로그 게시에서 가장 오래 지속되는 효과를 제공합니다.

이 도구는 유료와 무료로 모두 사용할 수 있습니다. 그러나 두 번째 방법은 다양한 사이트 디렉토리와 인터넷 디렉토리에 도메인을 등록해야 하기 때문에 시간이 더 오래 걸린다는 점을 명심하십시오.

또한 귀하의 사이트나 계정에 관심을 끌기 위해 다른 블로그 및 소셜 네트워크의 출판물에 대한 활동과 전문 지식을 보여줘야 하고, 다른 사이트에 원본 기사를 게시하는 등의 작업을 해야 합니다. 이 프로세스를 특별 교환에 맡기는 것이 훨씬 빠르고 안전합니다. 및 서비스: Blogun, Rotapost, PRNEWS.IO, Gogetlinks, Miralinks 등

8. 온라인 스토어 프로모션을 위한 챗봇

온라인 상점 개발 전략에 이 가상 도우미를 포함해야 합니다. 챗봇은 관리자를 언로드합니다. 필요한 기능을 한 번 프로그래밍하면 클라이언트와 통신할 때 자동으로 수행됩니다.

챗봇이 쉽게 수행할 수 있는 온라인 상점 홍보 책임은 다음과 같습니다.

• 들어오는 리드에 대한 즉각적인 응답
• 리드 자격
• 상품, 구매, 배송에 관한 상담. 가장 자주 묻는 질문과 답변이 포함된 메뉴를 봇에 추가하세요: 배송 장소, 배송 비용, 패키지 소요 기간 등. 그리고 선택을 돕기 위해 몇 가지 질문에 답하도록 요청하여 사용자를 분류하고 가장 관련성이 높은 제품을 제공합니다. 설문조사가 끝나면 제품을 선택하여 보내십시오.
• 뉴스레터. 챗봇을 통해 소셜 네트워크에서 대량 메일을 보낼 수 있습니다. 뛰어난 조작성, 개인화 및 기반의 미세 세분화가 있습니다. 이는 이메일 뉴스레터와 동일한 기회를 제공합니다. 사용자가 관심을 갖고 있는 프로모션 및 제품 그룹을 정확하게 제공할 수 있습니다.

또한 챗봇의 메일링은 푸시 알림을 대체할 수 있습니다. 2020년 초부터 Firefox 및 Chrome 브라우저가 푸시 구독 요청을 차단하기 시작했고 새로운 구독의 유입이 감소하고 있습니다. 푸시를 통해 고객을 소셜 네트워크로 옮기는 것이 합리적입니다.

마지막 생각들

비즈니스 프로모션의 이러한 8가지 측면에 주의를 기울이고 새로운 트렌드의 맥락에서 광고 캠페인에 대한 정기적인 감사를 수행하면 비즈니스의 효과적인 성장을 달성할 수 있습니다. 행운을 빕니다!