Facebook 광고를 통한 성장: 높은 CPA에 맞서고 ROAS를 극대화하기 위한 4가지 전략

고가의 제품이나 서비스를 판매하고 광고를 게재해 온 사업자라면 이런 경험을 해본 적이 있을 것입니다.

높은 CPA(전환당비용)로 인해 광고 예산이 허공으로 사라집니다.

두려워하지 마세요. 저희는 귀하의 ROI를 회복하고 귀하의 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리기 위한 여정을 시작하려고 합니다!

이 종합 가이드에서는 Facebook 광고에서 높은 CPA에 맞서고 ROAS(광고 투자 수익)를 극대화할 수 있는 5가지 강력한 전략을 소개합니다.

1. 잠재고객 타겟팅 개선 및 메타 기술 활용
2. 광고 크리에이티브 최적화
3. 현명한 입찰 전략 실행
4. 리타겟팅 배포
5. 결론

높은 CPA에 맞서 ROAS를 극대화할 준비가 되셨나요? 지금 뛰어 들어 봅시다.

I. 잠재고객 타겟팅 개선 및 메타 기술 활용

상상해 보세요: 귀하는 고급 피트니스 장비를 판매하고 있습니다. 이제 누가 지갑을 털어버릴 가능성이 더 높습니까? 소파에 앉아 있는 사람입니까, 아니면 체육관 매니아입니까?

정확히! 대상 고객의 범위를 좁히면 어둠 속에서만 촬영하는 것이 아닙니다. 당신은 구매할 가능성이 가장 높은 사람들을 겨냥하고 있습니다.

이제 메타 광고를 통해 타겟 타겟을 매우 명확하게 만드는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 다음은 광고를 통해 적합한 사람들에게 다가가는 데 도움이 되는 4가지 실용적인 전략입니다.

1. 상세한 타겟팅 옵션 활용:

• 관심 오버레이 활용
  광범위한 카테고리에만 의존하기보다는 타겟 고객과 관련된 특정 관심사를 자세히 살펴보세요.
  예를 들어 피트니스 앱을 홍보하는 경우 '피트니스 매니아'라는 광범위한 카테고리를 타겟팅하는 대신 '요가', '달리기' 또는 '역도'와 같은 관심분야로 범위를 좁힙니다.
• 인구통계와 관심분야 결합
  인구통계학적 정보와 관심분야를 결합하여 고도로 타겟팅된 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다. 예를 들어 남성용 스킨케어 제품을 마케팅하는 경우 미용과 스킨케어에 관심이 있는 25~40세 남성을 타겟팅할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 광고는 전환 가능성이 가장 높은 적절한 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

2. 맞춤 타겟 활용

맞춤 타겟은 메타 기술 전반에 걸쳐 사람들 중에서 기존 타겟을 찾을 수 있는 광고 타겟팅 옵션입니다.

• 목록 만들기
  맞춤 타겟을 사용하면 웹사이트 방문, Facebook 페이지 참여, 기존 고객 목록 등 어떤 방식으로든 이미 귀하의 비즈니스와 상호작용한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. Hubspot과 같은 일부 CRM 도구나 Zapier와 같은 워크플로 자동화 도구는 맞춤 잠재고객을 자동으로 보낼 수 있습니다.

• 청중을 분류하세요
  구매 내역, 참여 수준, 인구통계 정보 등 다양한 요소를 사용하여 맞춤 타겟을 그룹으로 분류하세요. 이를 통해 다양한 잠재고객 세그먼트에 맞게 광고를 더욱 효과적으로 맞춤화하여 적시에 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달할 수 있습니다.
• 유사 잠재고객 탐색
  이제 맞춤 잠재고객의 강력한 기능을 활용했으므로 유사 잠재고객을 통해 한 단계 더 발전시켜 보겠습니다. Meta는 맞춤 타겟을 기반으로 유사 타겟을 수집합니다. 이는 Meta가 귀하를 위해 잠재 고객을 찾도록 한다는 의미입니다.
  일련의 유사 잠재고객을 생성한 후 한 가지 더 연습해야 합니다. 더 나은 청중을 찾는 효과를 최적화하는 것입니다.
  1 단계 . 초기 입찰을 통해 모든 유사 잠재고객에게 동일한 광고를 게재합니다.
  2 단계 . 전환당 수익 또는 각 잠재고객의 개인 평생 가치를 기준으로 광고 성과를 평가합니다.
  3단계 . 조사 결과에 따라 각 잠재고객에 대한 입찰가를 조정하여 더 가치 있는 잠재고객에게 더 높은 입찰가를 할당하고 덜 가치 있는 잠재고객에게는 더 낮은 입찰가를 할당합니다.

3. Audience Insights를 통해 개선:

Meta의 Audience Insights 도구를 사용하여 타겟 고객의 인구 통계, 관심사 및 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오.
이 정보는 타겟팅을 더욱 세부적으로 조정하고 잠재고객의 공감을 이끌어낼 수 있도록 광고를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다. 메시지를 수정하거나 타겟팅 매개변수를 조정하는 등 Audience Insights는 정보에 입각한 결정을 내리고 광고 효과를 극대화하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.

II.광고 크리에이티브 최적화

광고 크리에이티브는 잠재고객이 가장 먼저 보고 관심을 끄는 것이므로 항상 최고로 만들어야 합니다. 악수처럼 생각해보세요. 좋은 첫인상을 남길 수 있는 기회입니다.

매력적인 시각적 요소와 설득력 있는 문구는 사람들의 관심을 끌고, 관심을 불러일으키고, 궁극적으로 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다. 그럼 시선을 사로잡고 전환을 유도하는 광고 크리에이티브를 만드는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다!

1. 최적의 형식으로 광고를 제작하세요.

• 고품질 이미지 및 비디오 제공
  귀하의 광고가 밝게 빛나도록 하세요! 메시지를 정확하게 반영하는 선명한 고품질 이미지를 선택하세요. Meta의 다양한 광고 형식을 제공하여 다양한 기기에서 시각적으로 멋지게 보이도록 보장하세요. 일반적인 크기에는 1920×1080, 1080×1080, 1080×1920 및 1350×1080이 포함됩니다.

• 눈길을 끄는 그래픽 제작
  시각적인 효과를 높여보세요! 생생한 색상, 강렬한 글꼴, 시선을 사로잡는 그림을 생각해 보세요. 대담한 제품 사진, 생동감 넘치는 그림, 매력적인 차트, 생동감 넘치는 애니메이션을 그려보세요. 대비되는 색상, 혁신적인 레이아웃, 눈길을 끄는 효과를 추가하면 그래픽의 매력과 영향력이 더욱 커집니다.

  

클릭마인드.이미지에는 무엇이 포함되어 있는지와 고통을 해결하기 위한 한 문장이 나열되어 있습니다.

마케팅 담당자를 고용합니다.이미지에는 모든 실선 숫자가 표시되어 있으며 잘 디자인되어 있습니다.

• 시선을 사로잡는 비디오를 유지하세요
  집중 시간이 짧으면 간결한 동영상 광고가 필요합니다. 영상의 처음 3~5초는 시선을 사로잡아야 합니다. 특히 많은 사람들이 오디오를 끄고 시청하기 때문에 시각적인 측면에서 그렇습니다. Meta가 더 많은 위치에 배치할 수 있도록 수직 비디오 크기의 비디오 길이를 90초 미만으로 유지하십시오.

  

원피크크리에이티브. 오디오를 켜지 않는 사람들을 위해 자막을 추가하세요.

규모 프롬프트. 캡션에 중요한 정보를 넣으세요.

2. 가장 매력적이고 관심을 끄는 콘텐츠를 소개합니다.

• 경쟁사 탐색
  경쟁사의 광고와 마케팅 전략을 검토하세요. 그들은 어떤 창의적인 접근 방식을 사용합니까? 어떤 메시지와 시각적 자료가 결과를 낳나요? 이러한 통찰력을 활용하여 자신만의 혁신적인 컨셉에 영감을 주세요. 여기에서 확인해 보세요.
• 감정을 활용하세요
  광고에서 감정을 활용하면 청중의 깊은 공감을 불러일으키고 진정한 관계를 형성하고 행동을 유도할 수 있습니다. 잠재 고객에게 영감을 주고 참여를 유도하는 설득력 있는 스토리를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.
• 매력적인 이야기 만들기
  타겟 고객의 꿈과 어려움을 반영하는 내러티브를 공유하세요. 예를 들어, 경력 코치는 경력에 대한 불만족에서 코칭 후 성취감을 찾기까지의 고객의 여정을 자세히 설명할 수 있습니다.
• 실제 이야기 특집
  귀하의 서비스를 통해 혜택을 받은 만족스러운 고객의 사용후기를 강조하세요. 감정을 불러일으키고 신뢰도를 구축하기 위해 그들의 발전과 성공을 보여주세요.
  예를 들어, 금융 자문가는 자신의 조언을 통해 재정적 안정을 달성한 고객을 조명할 수 있습니다.

  

• 상징적 이미지 사용
  귀하가 원하는 서비스 결과를 나타내는 시각적 은유를 통합하세요. 예를 들어, 인생 코치는 개인 성장을 상징하기 위해 정상으로 이어지는 길의 이미지를 사용할 수 있습니다.
• 사운드로 향상
  광고의 정서적 영향을 증폭시키는 음악과 음향 효과를 선택하세요. 청중에게 영감을 줄 수 있는 기분 좋은 음악이나 동기를 부여하는 소리를 고려해보세요. 예를 들어, 웰니스 코치는 휴식을 위해 차분한 자연 소리를 사용할 수 있습니다.
• 문제점 해결
  청중이 직면한 일반적인 문제를 강조하고 서비스를 솔루션으로 제시하세요. 예를 들어, 비즈니스 컨설턴트는 자신의 전략이 비즈니스 장애물을 어떻게 극복했는지 보여줄 수 있습니다.

  

R&G 이민 솔루션

• 커뮤니티 육성
  공유된 경험과 가치를 축하하여 소속감을 조성합니다. 예를 들어, 리더십 코치는 고객의 성과를 강조하고 지원적인 커뮤니티를 조성할 수 있습니다.

  

댄 록.

• 스포트라이트의 독특한 판매 포인트
  귀하의 서비스를 돋보이게 하는 요소, 즉 USP(고유 판매 포인트)를 식별하십시오. 이러한 USP를 창의적으로 소개하고 그 이점과 가치 제안을 강조하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요.

• 전문지식 강조
  당신을 차별화하는 독특한 자격이나 전문 기술을 강조하십시오. 예를 들어, 경력 코치는 HR 배경을 강조하여 내부 업계 지식을 보여줄 수 있습니다.
• 성과에 집중
  고객이 귀하의 서비스를 통해 달성할 수 있는 실질적인 결과를 보여주세요. 예를 들어, 피트니스 코치는 고객의 변화된 전후 이미지를 표시할 수 있습니다.

  

무한한 리드.성과를 입증하기 위한 실제 지표를 보여줍니다.

• 맞춤형 솔루션 제공
  개별 고객의 요구 사항을 충족하도록 서비스를 맞춤화하는 능력을 강조하세요. 예를 들어, 마케팅 컨설턴트는 철저한 청중 분석을 기반으로 개인화된 전략을 홍보할 수 있습니다.

  

치과 의사 제안

• 현재 고객의 성공 사례
  귀하의 서비스 효과를 검증하기 위해 고객 평가를 공유하십시오. 예를 들어, 비즈니스 컨설턴트는 성공적인 결과를 보여주는 사례 연구를 소개할 수 있습니다.
• 독특한 방법론 장려
  귀하의 서비스를 차별화하는 독점 기술을 강조하십시오. 예를 들어, 생산성 코치는 자신만의 고유한 시간 관리 시스템을 홍보할 수 있습니다.

  

문법적으로. 광고에는 15년의 경험과 AI 활용이 담겨 있다.

• 자신감을 심어주기 위해 보증 또는 위험 없는 평가판을 제공합니다.
  예를 들어 재정 자문가가 무료 초기 상담을 제공할 수 있습니다.

  

핏 킹덤 피트니스 플러스.

• 가치 제안을 명확히 하세요.
  서비스의 이점과 서비스가 고객의 문제를 해결하는 방법을 명확하게 설명합니다. 예를 들어, 리더십 코치는 리더십 기술 개발에 중점을 둘 수 있습니다.

업워크

• 쇼케이스 인식
  신뢰성을 강화하기 위해 업계 수상 또는 표창을 강조합니다. 예를 들어, 법률 컨설턴트는 특집으로 소개된 업계 간행물을 언급할 수 있습니다.

  

마리아 소포클레스

• 다양한 형식으로 실험해 보세요
  다양한 플랫폼에서 정적 이미지, 동영상, 캐러셀, 대화형 광고 등 다양한 광고 형식을 사용해 보세요. 테스트하여 청중과 가장 많이 소통하는 것이 무엇인지 찾아내고 원하는 반응을 이끌어내세요.

• 고정관념에서 벗어나 생각해보세요
  자유롭게 창의력을 발휘하고 고정관념에서 벗어나 생각해보세요. 유머, 스토리텔링, 사용자 제작 콘텐츠 또는 대화형 기능을 탐색하여 신선하고 예상치 못한 방식으로 청중의 관심을 끌고 소통하세요.

  

• 테스트 및 반복
  여러분의 창의적인 아이디어를 시험해 보세요! A/B 테스트 및 분석을 사용하여 청중에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 측정하세요. 소규모의 대상 또는 예산으로 테스트를 시작하여 위험을 최소화하고 규모를 확대하기 전에 초기 통찰력을 수집하십시오. 그런 다음 결과를 기반으로 개선 및 최적화하여 광고 성과를 지속적으로 개선하십시오.

III. 현명한 입찰 전략 실행

1. 입찰 전략 이해

광고에서 입찰 전략을 활용하는 것은 예산 할당 최적화, 효율적인 지출 보장, 캠페인 성과 극대화를 통해 궁극적으로 더 나은 결과와 ROI를 달성하는 데 중요합니다.

• 최고 볼륨
  Meta는 가능한 최대 결과 수를 달성하기 위해 노력하면서 예산을 최대한 활용합니다. 예를 들어, 일련의 웹 세미나를 주최하는 컨설팅 회사는 이 전략을 활용하여 등록당 비용에 관계없이 최대한 많은 참석자를 유치할 수 있습니다.
  이 전략은 다음과 같은 경우에 이상적입니다.
  전체 광고 예산을 효과적으로 소진하고 싶습니다.
  • 예산 제약 내에서 최대한 많은 결과를 얻으려고 노력하십시오.
  • 구체적인 목표 전환당비용(CPA)을 염두에 두지 마세요.
• 최고값
  최고 가치 입찰 전략을 사용할 때 Meta의 목표는 잠재 가치가 가장 높은 구매에 입찰하면서 예산을 소진하는 것입니다.
  예를 들어, 전문 코칭 서비스를 제공하는 컨설팅 회사는 이 전략을 활용하여 프리미엄 코칭 패키지를 홍보하고 전환 가치를 극대화하여 ROAS(광고 투자 수익)를 향상시킬 수 있습니다.
  이 전략은 다음과 같은 경우에 적합합니다.
  • 전환수 증가에만 집중하기보다는 전환 가치에 맞춰 최적화하고 싶습니다. 더 높은 가치의 구매에 우선순위를 두면서 전체 예산을 지출하려고 합니다.
• 결과 목표당 비용
  이 전략에서 Meta는 캠페인 전반에 걸쳐 평균적으로 특정 목표 금액을 달성하고 입찰가를 동적으로 조정하여 결과를 극대화하는 것을 목표로 합니다. 이는 결과당 평균 비용이 때때로 설정된 금액을 초과할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어 상담 예약을 목표로 하는 코칭 회사는 평균적으로 수익성이 보장되는 예약당 목표 비용으로 비용 금액을 설정할 수 있습니다.
  이 전략은 다음과 같은 경우에 적합합니다.
  • 시장 변동에 관계없이 지정된 평균 수준으로 CPA(작업당 비용)를 유지하는 것이 좋습니다.

• ROAS 목표
  ROAS(광고 투자 수익) 목표를 설정하면 Meta는 캠페인 전반에 걸쳐 목표를 달성하기 위해 노력하고 입찰가를 동적으로 조정하여 결과를 극대화합니다. 이 입찰 전략을 사용하려면 구매 가치에 맞춰 광고 세트를 최적화해야 합니다. 예를 들어 100달러 예산으로 최소 110달러의 구매 수익(또는 110% 수익)을 얻으려면 ROAS 제어를 1.100으로 설정합니다.
  이 전략은 다음과 같은 경우에 이상적입니다.
  • 캠페인 전반에 걸쳐 광고 투자수익(ROAS)을 평균 수준으로 유지하는 것을 목표로 하세요. 최고 가치 입찰 전략에 비해 광고에서 생성되는 구매 가치에 대해 더 많은 통제가 필요합니다.
• 입찰 한도
  입찰 한도를 선택하면 Meta는 비용 또는 가치 목표에 따라 동적으로 입찰하는 대신 경매 전반에 걸쳐 최대 입찰가를 설정합니다. 이 전략은 예상 전환율을 잘 파악하고 적절한 입찰가를 계산할 수 있는 광고주에게 적합합니다. 예: 한 경력 코칭 회사는 고객 데이터를 분석한 결과 각각의 성공적인 경력 전환이 평균 $5,000의 평생 가치로 이어진다는 사실을 발견했습니다. 이러한 지식을 바탕으로 이들은 입찰가를 500달러로 제한하여 초과 지출을 방지하면서 귀중한 고객을 확보하기로 결정했습니다.
  이 전략은 다음과 같은 경우에 이상적입니다.

• • 내부 입찰 또는 평생 가치 모델을 활용하세요.
  • Facebook이 경매에 올릴 수 있는 최대 입찰가를 제어하는 ​​것을 선호합니다.

2. 효과적인 입찰을 구현하는 방법

캠페인에서 입찰 전략에 접근하는 방법을 살펴보겠습니다. 나는 새 캠페인을 시작할 때 일반적으로 "최고 규모 또는 가치" 입찰로 시작합니다. CPA가 너무 높아질 때까지 점차적으로 예산을 늘립니다. 이를 통해 캠페인의 CPA를 알 수 있습니다. 귀하에게 적합한 CPA를 결정할 때 이익 마진을 고려하는 것이 중요합니다.

최적의 CPA를 확인한 후에는 캠페인을 복제하고 원하는 CPA를 염두에 두고 '결과당 비용 목표' 입찰을 통해 실행합니다. 저는 "최대 볼륨 또는 가치" 및 "결과 목표당 비용" 입찰 전략 모두에서 동일한 광고 크리에이티브를 동시에 실행합니다. 이를 통해 성능을 효과적으로 비교하고 미세 조정할 수 있습니다.

두 개의 광고 캠페인을 실행하는 이유는 무엇입니까? 저는 검증된 방식을 고수하고 리드 기회를 늘리기 위해 결과 목표당 비용 입찰을 추가합니다. ACV와 CPA의 균형이 중요합니다. ACV가 CPA를 초과하면 한 푼도 지출하지 않고도 고객을 확보할 수 있습니다.

캠페인 전반에 걸쳐 성과 지표를 면밀히 모니터링하고 필요에 따라 일반적으로 5~10달러 단위로 예산이나 광고 소재를 조정합니다. 중요한 행사가 다가오거나 더 나은 결과를 목표로 한다면 지출을 약간 늘릴 수도 있습니다. 핵심은 지속적으로 측정항목을 추적하고 그에 따라 전략을 조정하는 것입니다.

IV. 리타겟팅 활용

리타겟팅 광고는 이전에 귀하와 상호작용한 사용자에게 표시되는 타겟 광고입니다. 이는 잠재 고객에게 알림 역할을 하여 사이트를 다시 방문하거나 원하는 작업을 완료하도록 권장합니다. 리타겟팅은 브랜드를 최우선으로 생각하고, 관심 있는 사용자를 다시 참여시키고, 귀하의 제품에 이미 익숙한 잠재 고객에게 도달하여 전환 가능성을 높이기 때문에 매우 중요합니다.

1. 리타겟팅 광고 작업 방법

먼저, 맞춤 타겟 설정이 완료되었는지 확인하세요. 지침은 이전 섹션을 참조하세요. 모든 것이 올바르게 설정되면 리타겟팅 대상을 세 가지 계층으로 분류합니다.

• 1 단계
  이들은 내 웹사이트나 페이지에 참여한 사람들입니다. 미디엄 레어 스테이크 같아요. 좀 더 관심이 필요하기 때문에 OTO(One Time Offer)와 함께 무료 다운로드 리드 마그넷을 제공하는 광고를 보여줍니다. 이렇게 하면 상대방의 이메일 주소를 수집하여 내 목록에 추가하는 데 도움이 됩니다.

  

• 2단계
  리드 마그넷을 다운로드했지만 아직 OTO를 구매하지 않은 분들입니다. 내 콘텐츠의 일부를 소비했기 때문에 중간 정도 익힌 스테이크와 같습니다. 그들을 위해 최신 이벤트 같은 것을 홍보하는 광고를 게재하지만 부드럽게 진행합니다. 저는 고객이 클릭 유도 버튼을 클릭하도록 안내하기 위해 정교한 접근 방식을 사용합니다. 나는 그들이 모든 것을 알고 있다고 가정하지 않으므로 너무 강요하지 않습니다.

• 3단계
  이 사람들은 내 고객이거나 내가 광고하는 제품의 판매 페이지를 방문한 적이 있습니다. 미디엄웰 스테이크와 거의 비슷해요. 내가 그들에게 보여주는 광고에는 추천서, 이벤트 포스터 또는 구매에 대한 최종 결정을 내릴 수 있는 모든 것이 포함됩니다.

2. 추가 리타겟팅 캠페인

잠재 고객을 분류하고 관련 메시지를 전달함으로써 사용자의 재참여를 효과적으로 유도하고 전환을 유도할 수 있습니다.

• 버려진 장바구니 리타겟팅
  SEO 코치는 많은 사용자가 장바구니에 디지털 코스 패키지를 추가했지만 구매를 완료하기 전에 포기한다는 사실을 알아냈습니다. 그들은 코칭 패키지의 이점을 상기시키고 기간 한정 할인을 제공하는 광고를 통해 이러한 사용자를 리타겟팅하여 구매를 완료하도록 독려합니다.

• 이메일 목록 재타겟팅
  서비스 제공업체는 이미 이메일 목록을 구독했지만 추가 조치를 취하지 않은 사용자에게 연락하려고 합니다. 그들은 독점 콘텐츠를 제공하거나 새로운 서비스에 대한 조기 액세스를 제공하는 광고를 통해 이러한 사용자를 리타겟팅하여 더 많은 참여를 유도합니다.

• 교차 판매 또는 상향 판매 리타겟팅
  코치는 하나의 코칭 패키지를 구매한 사용자를 식별하고 보완 또는 고급 코칭 프로그램을 홍보하는 광고를 통해 이들을 다시 타겟팅합니다.
• 지역 타겟팅 리타겟팅
  서비스 기반 비즈니스는 실제 위치를 방문했지만 구매를 하지 않은 사용자를 대상으로 합니다. 그들은 매장 방문이나 온라인 구매에 대한 특별 할인을 제공하는 광고를 통해 이러한 사용자를 리타겟팅합니다.

V. 결론

이것을 기억하십시오: ROAS를 회복하고 비즈니스를 새로운 차원으로 발전시키는 것이 눈앞에 있습니다. 우리는 잠재 고객 타겟팅을 개선하고, 광고 크리에이티브를 최적화하고, 입찰 전략을 구현하고, 리타겟팅을 활용하기 위한 견고한 전략을 탐구했습니다.

이제 조치를 취할 시간입니다. SMART Challenge에 참여하여 마케팅에서 더 많은 리드를 수집하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참석자들은 귀하가 자신의 비즈니스에서 이러한 전략을 구현할 때 명확성과 이해를 보장하기 위해 직접 질문할 기회를 갖게 됩니다.

Facebook 광고의 잠재력을 최대한 활용할 준비가 되셨나요?

함께 뛰어들어 전례 없는 성공을 향한 길을 열어갑시다.