인플루언서 마케팅 가이드

2020년 4월 25일 최종 업데이트

인플루언서 마케팅은 흥미롭고 새로운 개념입니다. 이미 팬 기반이 있는 흥미로운 사람들이나 그들이 만든 콘텐츠와 직접 연결된 조직을 활용하는 것입니다. 이것은 Youtube, Instagram 또는 Snapchat에있을 수 있습니다. 아래는 인플루언서 마케팅을 시작하는 방법에 대한 모든 비밀을 누설하지 않고 5단계 가이드입니다.

1단계: 콘텐츠

콘텐츠는 인플루언서 마케팅에서 가장 중요한 부분이며 앞으로도 그럴 것입니다. 비디오, 인터뷰, 평가, 리뷰, 백서, 연구, 이야기, 제품, 전략, 이념 등을 통해서든 콘텐츠는 견고한 네트워크를 구축하는 데 중요한 부분입니다. 콘텐츠가 없는 경우 콘텐츠 생성 및 배포에 대해 논의해야 합니다. 이상적으로는 매월 생성되어야 하는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

• 블로그/기사는 일반적으로 길이가 500~1000단어이며 특정 주제에 대한 일반적인 정보를 기반으로 합니다.
• 해당 연구 또는 이데올로기에서 파생된 이데올로기, 사고 과정 및 일부 형태의 결과를 다루는 최소 하나의 백서
• 백서의 더 자세한 구두 버전을 제공하는 비디오, 예 및 청중별 요소를 제공합니다.

이 모든 콘텐츠는 여러 인플루언서가 발견되면 여러 인플루언서에게 배포됩니다.

2단계: 인플루언서 정의

자신에게 다음 질문을 하고 귀하의 비즈니스와 관련하여 답하십시오.

• 귀하의 비즈니스를 성장시킬 사람은 누구입니까?
• 소셜 미디어의 이러한 리더는 귀하의 제품, 서비스에 대해 이야기하거나 이러한 결정을 내리는 사람들과 연결되어 있습니까?
• 업계의 새로운 변화를 결정한 후 인플루언서입니까? 그렇다면 어떻게 그 악대차를 탈 수 있습니까?
• 이러한 인플루언서와 업계의 공통점은 무엇입니까?
• 이러한 인플루언서가 제품의 소비자가 되거나 단순히 모든 사람에게 제품의 존재를 알리는 마케팅 도구가 될 것입니까?
• 이 영향력 있는 사람들은 얼마나 교육을 받았으며 정기적으로 무엇에 대해 이야기해야 합니까?
• 이 인플루언서는 몇 개의 플랫폼에 있습니까?
• 그들은 이미 어떤 유형의 콘텐츠에 대해 이야기하고 있습니까?
• 그들의 팔로워는 얼마나 됩니까?
• 업계 커뮤니티 전체에서 활동하고 있습니까(연설, 회의 등)?

3단계: 인플루언서 찾기

인플루언서의 구매자 페르소나가 있으면 이름, 산업, 블로깅/작성 네트워크, 관심분야, 연령, 직위 등으로 그들을 타겟팅하거나 찾을 수 있습니다. 이는 콘텐츠 생성 다음으로 프로세스에서 두 번째로 긴 시간 제약입니다. 또한 마케팅 회사로서 광범위한 목록을 작성하는 데 도움이 되는 가장 엄격한 프로세스가 될 것입니다. 목표는 2단계에서 생성된 서로 다른 구매자 페르소나 각각에서 최소 50명의 인플루언서로 시작한 다음 각 인플루언서 간의 공통점 목록을 작성하는 것입니다. 목표는 네트워크 성장 목표와 4단계의 속도를 기반으로 매주 또는 매월 각 페르소나에 대해 이 목록에 5~10개의 새 이름을 계속 추가하는 것입니다.

4단계: 인플루언서 커뮤니케이션

전통적인 마케팅과 마찬가지로 의사결정을 내리는 사람들에게 직접 갑니다. 일반 사업이나 페이지에 가서 사업을 알리지 않습니다. 목표는 의사결정권을 가진 사람들과 이야기하는 것입니다. 이러한 관계를 구축하려면 콘텐츠의 힘을 통해 개인과 협력해야 합니다. 당신이 당신의 제품이나 서비스에 대한 양질의 콘텐츠를 제공한다면 사람들은 당신의 회사를 팔로우하기를 원할 것입니다. 이전에 검토되지 않은 새로운 이론, 이데올로기 또는 신제품을 처음으로 살펴보십시오. 그들의 진정한 정직한 생각을 물어보는 것을 두려워하지 말고 개인 메시지를 통해 전달하십시오. 물론, 당신을 무시하고 당신이 제공해야 하는 것을 보지 않을 사람들이 있을 것입니다.

모든 소프트/콜드 인플루언서에 대해 5가지 방식으로 접근하고 그들에게 연락한 이유에 대한 간략한 요약이 포함된 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다. 이 새로운 콘텐츠는 회사의 얼굴이며 이를 중심으로 목표가 설정됩니다. 5번 터치 방식은 팔로워 수가 100,000명 미만인 중소 규모 인플루언서에 대해 총 5번 인플루언서에게 연락하는 것입니다. 일주일에 걸쳐 총 55회 응답을 받을 때까지 콘텐츠를 보내고 후속 조치를 취합니다. 그러면 그들이 그것에 대한 생각을 쓰고 우리 사이트의 콘텐츠에 연결하는 데 관심이 있는지 알 수 있습니다. 이 인플루언서 마케팅은 고객이 귀하의 비즈니스에 관심을 갖게 하고 백링크와 가장 가치 있는 부분인 그들 및 네트워크와의 관계를 구축할 수 있기를 바랍니다. 진행 중인 모든 것을 기록하려면 이러한 개인과의 모든 통신을 추적해야 합니다. 더 큰 인플루언서의 경우 파이브 터치 방식이 사용되지만 관심 수준을 암시하거나 나중에 후속 조치를 요청하는 경우 수용해야 합니다. 중소 규모의 인플루언서가 관심을 갖고 특정 콘텐츠가 나올 때 후속 조치를 요청하는 경우 사례별로 살펴보십시오. 일부 인플루언서는 너무 작아서 계속해서 다음 인플루언서로 넘어갈 수 있을 때 많은 시간을 낭비합니다.

5단계: 결과 얻기

이 프로세스는 SEO만큼 길거나 간단히 말해서 전화를 들고 임의의 번호로 전화를 거는 것만큼 느립니다. 유일한 차이점은 귀하는 이미 이러한 인플루언서와 공통된 관심사를 가지고 있으며 귀하의 콘텐츠를 눈에 띄게 만들고 회사에 관심을 갖도록 하는 것이 마케팅 회사로서의 우리의 임무라는 것입니다. 처음에는 결과가 나오는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 계속해서 인플루언서 목록에 이름을 추가하고 콘텐츠를 공유하기 위해 인플루언서에게 처방 메시지를 푸시합니다. 어떤 콘텐츠가 누구에게 가장 적합하다고 생각하는지 검토하고 분석한 다음 콘텐츠를 제공하고 싶은 사람에 대한 피드백을 제공합니다. 여기에서 통신 결과를 테스트, 분석 및 결정합니다. 그러나 수행하는 모든 작업을 추적하고 구축되는 관계를 추적하는 것은 팀의 노력입니다. 하나의 큰 영향력 있는 사람은 매우 관심 있는 개인의 네트워크로 이어질 수 있으며, 결과적으로 회사/브랜드에 대한 도약과 장기간의 성공적인 비즈니스 관계로 이어질 수 있습니다. 판매 및 수익은 결과를 측정하는 데 중요하지만 다른 형태의 성공도 측정됩니다.

-도일 클레멘스
SEO 컨설턴트