인플루언서 마케팅의 트렌드를 최대한 활용하기 위한 가이드
게시 됨: 2020-10-232020년에는 삶을 변화시키는 사건들이 상당 부분 있었습니다. 코로나바이러스 팬데믹은 전 세계가 미래를 위해 살고, 일하고, 계획하는 방식을 변화시켰습니다. 인종 개혁은 전 세계적으로 마땅한 관심을 받고 있습니다. 올림픽이 연기되고 메이저 리그 스포츠가 중단되었으며 홈스쿨링은 완전히 새로운 의미 등을 갖게 되었습니다.
마케팅 관점에서 브랜드는 여전히 제품과 서비스를 마케팅하고 있으며 소비자는 자신이 제공하는 것이 필요합니다. 그러나 마케팅에 대한 접근 방식은 전 세계 사람들이 다루고 있는 문제에 민감할 뿐만 아니라 보다 진정성 있고 소비자 요구에 초점을 맞추도록 변경되었습니다. 인플루언서 마케팅이 제대로 수행되면 2020년이 계속됨에 따라 마케터가 필요로 하는 것에 완벽하게 맞는 것으로 입증되고 있습니다. 인플루언서 마케팅의 미래를 위한 현재 트렌드를 성공적으로 탐색하는 방법에 대한 몇 가지 주요 제안을 살펴보십시오.
스토리텔링으로 진정성 높이기
스토리텔링은 현재 인플루언서 마케팅으로 확산되고 있는 검증된 마케팅 기법입니다. 인플루언서는 타고난 스토리텔러이며 접근 방식은 청중을 끌어들이고 브랜드에 더 연결되어 있다고 느끼게 합니다. 브랜드 마케팅에 적용되는 좋은 스토리텔링은 전염성이 있고 영감을 주고 이해하기 쉽고 감동적이며 포괄적이며 믿을 수 있습니다. 인플루언서를 사용하여 다음과 같은 예를 만들어 소비자가 공감할 브랜드에 진정성을 추가하십시오.
- 브랜드가 어떻게 시작되었는지, 그 과정에서 겪었던 어려움, 보존의 예 및 궁극적인 성공에 대한 이야기를 들려주세요.
- 귀하의 브랜드에 대한 사회적 증거를 제공하기 위해 만족한 고객의 평가를 공유하십시오.
- 회사 임원 및 직원을 인터뷰하여 브랜드의 인간적 측면에 중점을 둡니다.
- 제품 조립, 사용 및 관리에 대한 방법 비디오로 청중을 교육하십시오.
- 타겟 오디언스의 동일한 특성을 모방하는 브랜드 페르소나를 만들고 이 캐릭터를 인플루언서 게시물에서 유머러스하거나 감동적인 방식으로 사용하십시오.
청중과 소통하기 위해 생중계
코로나바이러스 대유행으로 인한 재택 조치로 인해 더 많은 브랜드와 인플루언서가 소셜 미디어에서 생중계되었습니다. 대부분의 세계에서 브랜드는 청중을 사로잡았고 유용하고 재미있고 영감을 주는 콘텐츠를 제공했습니다. 이러한 추세는 브랜드가 보다 진정성 있는 수준에서 소비자와 연결할 수 있게 해주기 때문에 2020년까지 계속될 것입니다.
Instagram, Twitch, YouTube, Facebook, Twitter 및 LinkedIn과 같은 라이브 비디오는 편집되지 않은 원시 콘텐츠입니다. 이를 통해 청중은 보다 현실적이고 세련되지 않고 인간적인 방식으로 브랜드에 연결할 수 있습니다. 라이브 비디오는 또한 뉴스 피드 알고리즘에서 위치를 향상시킵니다. 인플루언서에게 제품 출시부터 특별 발표, 언박싱, Q&A, 이벤트 보도에 이르기까지 무엇이든 라이브 콘텐츠를 제작하도록 요청하세요.
브랜드 인지도를 높이기 위해 TikTok 챌린지 만들기
TikTok은 2020년에 사용량이 급격히 증가하여 1월부터 3월까지 평균 시청 시간이 23% 증가할 것으로 보고 있습니다. 마케터들은 또한 TikTok 인플루언서를 Target, EA Sports, Ralph Lauren 및 Walmart와 같은 잘 알려진 회사를 포함한 브랜드와 파트너 관계를 맺도록 참여시킴으로써 이러한 추세를 포착하고 있습니다. TikTok 인플루언서 마케팅은 Z세대 잠재고객에게 도달할 뿐만 아니라 이전 세대로부터 점점 더 많은 수의 잠재고객에게 도달합니다. 그리고 15~60초 길이의 짧은 비디오 클립은 시청자와 마케터 모두에게 매우 매력적입니다.
TikTok 챌린지는 브랜드 인지도를 높이는 훌륭한 방법으로 입증되고 있습니다. 인플루언서가 챌린지를 만들고 사용자가 챌린지를 다시 만들도록 인센티브를 제공하도록 합니다. 사용자가 게시하는 각 비디오는 예를 들어 무료 상품이나 상품권을 받기 위한 콘테스트에 참가하게 됩니다. 챌린지는 공감, 책임, 자선과 같은 가치를 브랜드 이름에 연결하여 메시지를 전파하거나 사회적 원인을 지원하는 데 사용할 수 있습니다.
참여를 늘리기 위해 마이크로 인플루언서 활성화
2019년에는 유명인 인플루언서가 사라지고 마이크로 및 나노 인플루언서가 부상하기 시작했습니다. 이러한 추세는 2020년이 진행됨에 따라 계속되고 있는데, 대부분 이러한 소규모 인플루언서가 청중과 더 가까운 수준에서 연결되기 때문입니다. 팔로어 수가 적을수록 댓글에 응답하고 Q&A를 개최하고 사람들과 더 긴밀한 관계를 발전시켜 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
이는 브랜드에 큰 이점을 제공합니다. 시청자는 나노 또는 마이크로 인플루언서의 의견을 신뢰하고 제품 결정에 대한 조언을 따를 가능성이 더 큽니다. 이러한 소규모 인플루언서의 참여는 일반적으로 수수료가 더 낮지만 콘텐츠 품질이 저하되지 않기 때문에 브랜드에 더 비용 효율적입니다. 여러 나노 및 마이크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺어 더 많은 청중에게 다가가면서 더 많은 참여를 유도하세요.
직원 인플루언서를 사용하여 제품 품질 검증
회사의 직원은 종종 나노 및 마이크로 인플루언서에게 훌륭한 자원입니다. 직원이 브랜드의 제품이나 서비스를 지지할 때 시청자는 진정성을 알아차립니다. 직원들은 브랜드가 제공하는 것에 대한 심층적인 지식을 가지고 있으며 다른 사람들이 할 수 없는 방식으로 자신의 개인적인 이야기를 말할 수 있습니다.
성공적인 직원 인플루언서 마케팅 프로그램을 구현하려면 회사 문화가 긍정적이고 지원적인지 확인하십시오. 직원들에게 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 매개변수를 제공하되 진정으로 진정성을 갖도록 공유하는 콘텐츠에서 창의성을 발휘하게 하십시오. 소비자는 판매가 아닌 진실함을 찾고 귀하의 브랜드가 자신이 관심을 갖고 있는 것에 관심을 갖고 있음을 알고 있습니다.
성과에 대한 비용을 지불하여 ROI 증대
인플루언서 마케팅이 대중화되면서 인플루언서가 되기를 희망하는 크리에이터도 늘어나고 있습니다. 즉, 분류할 제작자가 훨씬 더 많고 품질 수준이 탁월함에서 부족함까지 다양할 수 있습니다. 브랜드가 지불하는 품질을 확보하는 한 가지 방법은 인플루언서와 성과급 유형의 계약을 사용하는 것입니다. 예를 들어 클릭당 지불, 조회당 지불 또는 판매당 지불로 계약할 수 있습니다. 인플루언서가 캠페인을 보고 고품질 콘텐츠를 제작하도록 동기를 부여할 수 있도록 공평한 요금을 설정하세요.
인플루언서 마케팅 플랫폼으로 시간, 노력 및 비용 절약
비용을 지불하고 ROI를 높이는 것과 마찬가지로 더 많은 브랜드가 2020년에 캠페인 관리를 돕기 위해 인플루언서 마케팅 플랫폼으로 눈을 돌리고 있습니다. 양질의 플랫폼을 사용하면 제공하는 대규모 데이터베이스 및 정렬 기능으로 인해 인재를 더 빨리 발견할 수 있습니다. 플랫폼은 또한 인플루언서의 콘텐츠 샘플, 팔로워 수, 청중 인구 통계, 틈새 전문 분야, 가격 및 다양한 추가 유용한 정보를 제공합니다.
이 모든 정보를 한 곳에서 관리하면 사내에서 인플루언서 마케팅을 하려는 브랜드의 귀중한 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 최고의 플랫폼은 또한 인플루언서의 콘텐츠 생성 및 지불을 관리하고 캠페인의 성공을 분석하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 브랜드가 소수의 인플루언서 이상과 교류하고자 하는 경우 수익을 높이는 데 도움이 되는 인플루언서 마케팅 플랫폼으로 전환해야 할 때입니다.