해시태그 캠페인 가이드: 스마트 마케터를 위한 스마트 전략

소셜 미디어 마케팅의 여명과 그것이 촉진하는 방대한 고객 기반은 브랜드가 온라인에서 입지를 구축하고 청중과 연결하는 것을 중요하게 만듭니다.

이를 달성하기 위해 #hashtag를 사용하여 소셜 미디어 상호 작용을 시작하고 조정하는 것이 실행 가능한 옵션입니다. 모든 콘텐츠에 해시태그를 추가하고, 정보를 수집하고, 전환을 유도하고, 조회수를 공유하는 것이 쉬워집니다.

그러나 브랜드가 해시태그를 사용할 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 오늘날 브랜드는 독점적인 해시태그 캠페인을 선별하여 사용자의 관심을 유도하고 참여를 유도하고 궁극적으로 더 많은 전환을 얻고 있습니다.

그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 모든 해시태그 마케팅 캠페인이 실적이 좋은 것은 아닙니다. 그렇다면 어떻게 성공적인 해시태그 캠페인을 만들 수 있고, 어떤 이점을 얻을 수 있을까요?

해시태그 캠페인이란?

해시태그는 많은 번거로움 없이 인기와 더 많은 정보를 수집할 수 있는 완벽한 방법입니다. 이것이 바로 온라인에서 작업하는 기업이 모든 산업 분야에서 작동하도록 하고 해시태그를 사용하는 이유입니다. 그들은 ' 해시태그 캠페인'을 만들어 이를 수행합니다.

해시태그 캠페인은 기업이 역동적인 잠재고객을 따라잡을 수 있는 방법입니다.

캠페인의 동기에 따라 전용 해시태그가 큐레이션되며, 이는 상호작용을 시작하고 사용자의 관심을 끄는 데 주도적인 역할을 합니다.

올바른 해시태그를 찾는 방법은 무엇입니까?

해시태그는 브랜드가 사용자의 성장, 참여 및 매력을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 성공하려면 청중과 연결되고 기억하기 쉽고 복잡하지 않아야 합니다.

다음은 기억해야 할 몇 가지 팁입니다.

1. 사용자의 감정을 불러일으키는 것을 선택하십시오.
2. 가능한 한 독특하게 유지하십시오.
3. KISS 규칙을 유지하십시오. 즉, 짧고 단순하게 유지하십시오.
4. 브랜드 이름과 직접적인 관련이 있는 것은 피하세요.
5. 마케팅에 관한 목표를 나타내야 합니다.

명심해야 할 것과 하지 말아야 할 것

사람들이 해시태그를 큐레이팅하면서 사용하는 다양한 패턴이 있습니다. 그것은 해시태그를 매력적이지 않게 보일 뿐만 아니라 관련성이 없게 만듭니다. 따라서 캠페인의 해시태그를 결정할 때 다음 사항을 고려하십시오.

진정성 있고 관련성이 있으며 브랜드가 없습니다.

해시태그를 수정하는 것은 원하는 결과를 얻지 못하기 때문에 별로 도움이 되지 않습니다. 따라서 해시태그를 결정하기 전에 조사를 해야 합니다. 그것은 갑자기 어떤 것이되어서는 안됩니다. 브랜드의 가치와 목소리 뒤에는 목표가 있어야 합니다.

해시태그 목록을 만든 다음 소셜 미디어 플랫폼에서 검색하여 이전에 사용되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

또한 브랜드 이름을 해시태그에 포함하지 않도록 하십시오. 그러면 홍보성이 높아 보일 수 있습니다. 브랜드는 없지만 관련성을 유지해야 합니다.

간단하고 철자하기 쉽고 기억하십시오.

청중이 이름을 단순히 발음하고 철자하고 기억할 수 없다면 사용할 수 있습니까?

너무 길게 만들지 마십시오. 청중이 올바르게 사용하고 기억할 수 있도록 2-3 단어를 사용하십시오. 콜라의 해시태그 캠페인을 기억하시나요? # shareacoke , 그리고 생성되는 엄청난 영향과 청중 참여는?

키워드 통합

특정 도메인을 유지하고 브랜드와 연결하시겠습니까? 해시태그를 직접 선택합니다.

사용자가 귀하를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러나 해시태그는 너무 명확해 보이지 않지만 여전히 트래픽을 끌어야 하므로 창의적으로 결정할 수 있습니다.

공격적이지 마십시오

소셜 미디어에 무언가를 게시할 때 두 번 생각하는 것처럼, 그것을 말하는 방식에도 약간의 생각을 하십시오. 브랜드 이미지를 저해할 수 있는 상황을 피하십시오.

해시태그 캠페인이 놀라운 이유는 무엇입니까?

쉽고 효율적인 상품/행사 홍보

해시태그는 제품의 가시성을 높여 브랜드가 소셜 미디어 플랫폼에서 스포트라이트를 받는 데 도움이 됩니다.

당신이 큐레이트한 해시태그는 사용자가 공유하는 게시물에 사용되어 홍보 활동을 더욱 강화할 것이기 때문에 입소문 마케팅을 위한 기술이라고 생각하십시오.

이벤트를 홍보하는 데 해시태그를 사용하면 기존 팔로어 간의 연결을 구축하면서 새로운 팔로어를 얻는 데 도움이 됩니다.

해시태그는 이벤트 전, 중, 이벤트 후에 홍보할 수 있는 견인력입니다.

더 많은 정보를 쉽게 탐색 및 집계

해시태그 검색 결과를 보면 해시태그 캠페인과 관련된 정보를 쉽게 수집할 수 있습니다. 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 브랜드는 필요에 따라 정보를 분류할 수 있습니다.

사용자 참여 증대

콘테스트 및 경품과 함께 해시태그 캠페인을 실행하면 고객 참여를 늘리고 최대한의 청중을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 이는 브랜드가 더 많은 추종자와 인기를 얻는 데 도움이 됩니다.

브랜드 인지도 구축

브랜드는 해시태그를 사용하여 상호작용을 시작하고, 사용자 참여를 구축하고, 사용자가 소셜 미디어 핸들에 콘텐츠를 만들고 게시하도록 유인하여 신뢰를 얻습니다. 이렇게 하면 브랜드를 쉽게 찾을 수 있습니다. 따라서 많은 주름에 대한 인식을 높입니다.

해시태그 캠페인을 만들 때 고려해야 할 주요 측면

브랜드와 경쟁사 파악

먼저 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드의 위상을 이해해야 합니다. 이 정보는 캠페인 후 분석에 사용할 수 있습니다.

해시태그 캠페인의 영향력 측정항목은 팔로워 수, 노출수, 도달범위 및 기여자를 개선할 수 있어야 합니다.

다음 단계는 목록을 작성할 수 있도록 브랜드와 관련된 관련 키워드를 아는 것입니다.

이 목록은 또한 경쟁자 분석에서 파생된 것이어야 합니다. 어쨌든 경쟁자와 일치하는 캠페인을 실행하는 것은 좋은 생각이 아니기 때문입니다.

캠페인 목표 정의

캠페인을 개발하기 전에 구체적으로 목표를 정의해야 합니다. 당신의 목표는 제품 출시에 대한 인지도를 높이고, 팔로워 수를 늘리고, 참여를 장려하는 것입니다.

목표 설정 후에는 브랜드가 초안을 작성하고 캠페인을 후속 조치하고 성과가 적절한지 또는 확장이 필요한지 이해하기 쉬워집니다.

주의를 끌 수 있는 해시태그를 생각해 보세요.

해시태그 캠페인은 잠재고객 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 따라서 캠페인을 큐레이팅할 때 이름이 중요한 역할을 합니다. 짧고 기억에 남고 관련성 있고 단순해야 합니다.

#ShareACoke와 같은 캠페인도 기억하고 사용하기 쉽기 때문에 인기가 있습니다.

인플루언서 참여 캠페인 진행

이미 엄청난 팔로워 기반을 갖고 있는 인플루언서에게 연락하여 해시태그 캠페인에 대해 이야기해 달라고 요청하세요.

이러한 캠페인은 사람들이 캠페인에 참여하도록 영감을 주어 참여도와 브랜드 인지도를 높인다는 점에서 훌륭합니다.

혁신적인 방법으로 해시태그 캠페인을 홍보하세요

1. 피드 집계 및 포함

이것은 실제로 해시태그 캠페인을 강화하기 위한 매우 영향력 있는 전략입니다. 소셜 미디어 집계 도구를 사용하여 캠페인과 관련된 피드를 수집하고 관련성에 따라 콘텐츠를 선별, 조정하고 웹사이트, 가상 이벤트, 오프라인 이벤트 등과 같은 온라인 및 오프라인 장소에 동일한 내용을 표시할 수 있습니다.

해시태그 캠페인에 대한 최대 참여와 상호작용을 달성하는 데 도움이 되는 결과 중심 도구 중 하나는 Tagbox입니다. 15개 이상의 소셜 미디어 채널에서 UGC, 브랜드 또는 인플루언서 콘텐츠 형식의 콘텐츠를 수집할 수 있습니다.

게시물 수집은 이를 조정하고 사용자화하는 데 도움이 됩니다. 통합 피드에 프리미엄 품질의 콘텐츠만 표시되도록 허용합니다. 커스터마이징을 통해 차별화된 테마, 레이아웃, 스타일, 색상 및 배경을 사용하여 벽을 개인화하고 더 매력적으로 보이게 할 수 있습니다.

모든 작업이 완료되면 어디에서나 최대한 쉽게 고유한 벽을 무제한으로 표시할 수 있습니다.

2. 유행하는 해시태그 사용

가장 화제가 되고 있는 해시태그. 따라서 유행하고 브랜드 캠페인과 일치하는 해시태그를 발견했을 때 가능한 한 최선을 다하십시오.

예를 들어 #ThrowbackThrusday라고 말하십시오. 방대한 청중에게 도달 범위를 넓히는 데 도움이 될 것입니다.

3. 청중을 참여시키기 위해 콘테스트를 실행하고, 설문조사에 참여하고, 질문을 하십시오.

재미있는 콘테스트, 게임 및 경품에 탐닉하는 것을 좋아하지 않는 사람이 있습니까? 그들은 실제로 청중과 상호 작용하고, 그들과 소통하고, 입소문 마케팅을 통해 브랜드를 마케팅하는 데 훌륭합니다.

이러한 작업은 많은 노력을 필요로 하지 않지만 해시태그 캠페인의 성능에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

브랜드가 소셜 미디어에서 해시태그 캠페인을 실행하는 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅이 마케팅의 표준이 되었다고 해도 과언이 아닙니다. 설문 조사에 따르면 마케터의 92%가 해당 브랜드에 대한 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 큐레이팅하는 것이 필수적이라고 생각합니다.

동시에, 그들 중 80%는 웹사이트로 트래픽을 유도하는 측면에서 소셜 미디어 마케팅 노력이 증가했다고 말했습니다.

사실에도 불구하고, 마케터의 85%는 제품을 마케팅하는 동안 소셜 미디어 캠페인을 통합하는 것에 대해 자신이 없다고 생각합니다.

브랜드가 소셜 미디어 플랫폼에서 캠페인을 실행하여 그 영향을 더 잘 이해하는 이유를 알아보겠습니다.

더 나은 전환 기회

당신이 Adidas가 아닌 한, 당신은 여전히 ​​창의적이면서도 브랜드의 마케팅 및 광고와 관련된 노력에 맞출 수 있는 상당히 적은 예산을 가지고 있습니다. 여기에서 소셜 미디어 캠페인이 등장합니다.

소셜 미디어 플랫폼이 사용자 참여, 상호 작용, 인지도 및 전환을 증가시키고 브랜드가 소셜 미디어에서 캠페인을 실행하는 중요한 이유가 되도록 함으로써 비즈니스에 엄청난 영향을 미친다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

사용자에 대한 통찰력 얻기

통찰력은 성공의 사다리를 오르는데 매우 중요합니다. 브랜드는 고객의 요구를 알고 이해하고 충족해야 합니다. 이는 소셜 미디어 캠페인을 통해 달성할 수 있습니다.

이를 통해 사용자의 관심, 참여 비율, 위치, 인구 통계, 연령, 신규 팔로어, 기존 활성 팔로어 등에 대한 전례 없는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

통찰력은 청중과 연결하고 청중이 원하는 것을 전달하며 브랜드 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다.

사용자 신뢰 증가

소셜 미디어 마케팅 캠페인은 사용자의 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다. 해시태그 캠페인은 사용자가 잠재적인 사용자 사이에서 신뢰를 생성하는 콘텐츠를 만들고 공유하도록 영감을 줍니다.

기존 사용자들이 공유하는 경험을 통해 브랜드에 대한 노하우를 갖고 있어 브랜드의 제품이나 서비스를 라이프스타일에 접목할지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

사회적 경청을 통한 브랜드 이미지 향상

일부 주제에 대한 사회적 대화를 모니터링하는 행위를 사회적 경청이라고 합니다.

해시태그 캠페인을 통해 사용자는 브랜드와 경험을 공유할 수 있습니다. 긍정적이고 반응이 좋은 부정적인 리뷰는 청중의 마음에 브랜드 이미지를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드는 또한 사용자가 공유한 리뷰에 대해 작업하고 우려되는 영역을 수정하고 성과가 좋은 항목을 푸시할 수 있습니다.

브랜드의 스토리텔링 지원

그들은 브랜드가 무엇으로 구성되어 있는지에 대한 통찰력을 청중과 공유하고 있습니다. 오늘날의 청중은 브랜드의 운영 및 상업적 측면만 보는 것이 아닙니다. 그들은 또한 브랜드가 얼마나 인간적인지 보고 있습니다.

해시태그 캠페인은 브랜드가 명확하면서도 생각을 자극하는 방식으로 자신의 이야기를 전달할 수 있도록 합니다. 이것은 사용자를 브랜드와 연결하고 상호 작용을 시작하도록 동기를 부여하며 나중에 이를 자본화할 수 있습니다.

성공적인 해시태그 캠페인 전략

A In – 타겟 고객에 대한 심층 조사 수행

브랜드가 집중해야 할 첫 번째 일은 타겟 고객을 면밀히 조사하는 것입니다. 당신이 끌어들이고자 하는 사람들의 우선순위를 정하여 당신의 청중을 분류하는 것은 필수적입니다.

타겟 고객이 명확해지면 소셜 미디어 활동 분석을 시작할 수 있습니다. 이는 청중이 무엇을 찾고 있는지에 대한 명확한 아이디어가 있고 해시태그 캠페인을 선별할 때 이를 통합할 수 있도록 해야 합니다.

관객의 참여를 유도할 수 있어 유리할 것이다.

올바른 채널을 선택하고 우선 순위를 지정하십시오.

타겟 고객을 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 적절한 채널을 따라 도달하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

해시태그는 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 사용됩니다. 따라서 올바른 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 이는 다른 모든 소셜 미디어 플랫폼이 배포 콘텐츠 유형을 수용하기 때문입니다.

따라서 캠페인이 브랜드에 대한 결과를 가져오는 성공적인 플랫폼에 배치되어야 합니다.

참여 완화

해시태그 캠페인이 실패하는 가장 큰 이유는 사용자의 참여를 모으지 못하기 때문입니다.

따라서 어떤 식으로든 복잡하지 않고 청중과 상호 작용하고 캠페인에 참여해야 합니다. 참여가 잘 관리되면 브랜드의 도달 범위가 향상됩니다.

실시간 마케팅 도구를 통한 결과물 쇼케이스

실시간 마케팅 도구를 사용하여 해시태그 벽과 같은 청중의 콘텐츠를 표시하면 브랜드의 도달 범위를 높일 수 있습니다.

해시태그 월의 기본 기능은 라이브 소셜 미디어 해시태그 피드를 집계하고 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 모든 게시물을 단일 화면에 표시하는 것입니다.

세계적으로 인기를 얻은 해시태그 캠페인 사례

#ShareACoke by 코카콜라

#ShareACoke는 소셜 미디어를 사용하여 거의 모든 사람의 귀에 종을 울리는 해시태그 캠페인 중 하나입니다.

캠페인의 생각은 병에 대한 개인화된 라벨을 제공함으로써 사람들이 콜라 한 병을 공유하도록 유혹하는 것이었습니다. 그것은 그 어느 때보다 브랜드에 대한 더 많은 매출을 창출합니다.

대중을 더 얻기 위해 Ryan Seacrest 및 Selena Gomez와 같은 유명인과 협력했습니다. 이것은 캠페인의 성공에 추가되었으며 전 세계의 사람들이 #ShareACoke를 한 것처럼 보였습니다.

#LetsDoLunch By 도미노피자

2012년 영국 도미노는 #LetsDoLunch라는 해시태그 캠페인을 시작했습니다. 베스트셀러인 Pepperoni Passion을 홍보하고 사용자의 관심을 끌기 위해 선별되었습니다.

문제는 해시태그를 사용하여 만든 모든 트윗에 대해 페퍼로니 피자 가격이 한 푼도 떨어졌다는 것입니다. 수많은 트윗 끝에 피자 가격은 15.99파운드에서 7.74파운드로 떨어졌습니다.

이 할인 가격은 하루 동안 지속되었고, 이 엄청난 할인 때문에 많은 고객들이 피자를 사게 되었습니다.

이 짧은 기간의 캠페인은 도미노가 매출을 높이는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 인기와 팔로워를 늘리는 데 도움이 되었습니다.

#WantAnR8 By 아우디

이 캠페인은 소셜 미디어에 영향을 미친 모든 해시태그 캠페인 중에서 가장 독특한 것으로 간주됩니다.

이것은 출시 직후 이 놀라운 R8을 타고 싶어했던 한 Audi 팬의 트윗의 결과로 시작되었습니다.

그리고 당신은 Audi가 그녀에게 하루 동안 Audi R8을 타보고 그녀를 놀라게 했다는 사실을 알고 놀랄 것입니다.

약간의 난기류가 발생할 수 있습니다. SpeedGoals #WantR8 https://t.co/oJ4KlUu18S pic.twitter.com/bNbX3rrkc

— 아우디 USA(@Audi) 2017년 8월 16일

이 이벤트는 많은 사람들이 같은 해시태그로 자신의 소원을 담기 시작하면서 소셜 미디어에서 큰 추진력을 얻었고 놀랍게도 Audi는 이들 중 많은 사람들에게 소원을 이룰 수 있는 기회를 주었습니다.

75,000개 이상의 트윗과 함께 Audi의 새로운 출시는 인기의 정점에 도달했습니다.

#KnowYourLemons by Worldwide Breast Cancer Organization

2017년에 Worldwide Breast Cancer Organization은 해시태그 캠페인 #KnowYourLemons를 시작했습니다. 이 캠페인의 동기는 여성들에게 유방암에 대한 인식을 제고하고 정기적으로 유방을 검진하도록 설득하는 것이었습니다.

이 개념은 덜 알려진 암 증상에 대해 여성에게 알리는 흥미로운 방법을 제공했기 때문에 전 세계적으로 널리 퍼졌습니다.

위의 모든 예는 사용자 생성 콘텐츠가 브랜드가 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지, 브랜드가 이 콘텐츠를 최대한 활용하여 매출과 성장을 창출하는 방법을 보여줍니다. 그러나 때로는 이러한 해시태그 캠페인이 궤도를 벗어나 마케팅 전략을 망칠 수도 있습니다.

또한 읽기 – Instagram 해시 태그 캠페인 만들기 가이드

순식간에 사라진 해시태그 캠페인

#맥도날드의 McDStories

세계에서 가장 큰 햄버거 체인 중 하나인 맥도날드는 한때 사람들이 행복한 식사에 대한 경험을 게시할 수 있도록 #McDStories라는 이름의 해시태그 캠페인을 시작했습니다.

맥도날드가 #McDstories 소셜 미디어 마케팅을 시도했을 때의 또 다른 (웃긴) 재앙!!… http://t.co/f36g6WPqWI

— Liberator 디자인(@liberatordesign) 2014년 9월 5일

대신, 식사 후 구토 경험을 게시하고 해시태그를 사용하여 패티의 손톱에 대해 게시하는 부정적인 트윗을 모았습니다.

프랜차이즈가 홍보된 해시태그를 한 시간도 채 되지 않아 제거하는 것과 같은 큰 브랜드에게는 곧 악몽이 되었습니다.

#무죄

미국 과자 제조사인 엔텐만(Entenmann)은 #NotGuilty를 사용하여 저칼로리 과자를 홍보하기 위해 "누가 원하는 맛있는 과자를 다 먹는 것에 대해 #NotGuilty?"라고 말하며 저칼로리 과자를 홍보했습니다.

이 해시태그는 몇 년 전 사람들이 케이시 앤서니가 2살짜리 아이를 살해했다고 비난한 법원 판결에 반대하는 생각을 공유하기 위해 사용되었기 때문에 하이재킹되었다고 합니다.

그러자 회사는 그 일에 대해 진심으로 사과했습니다. 하지만 일단 바이러스가 퍼지면 상황에서 물러나기가 어렵습니다.

또한 읽기 – 성공적인 해시태그 캠페인의 모범 사례

너에게로

해시태그 캠페인은 브랜드를 전 세계적으로 사회적으로 확장하는 데 있어 성공의 요소입니다.

이 새로운 세대의 소셜 미디어 애호가와 함께 브랜드는 이러한 플랫폼에 의존하여 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다. 마케팅 전략을 강화하는 데 해시태그보다 더 좋은 점은 무엇입니까?

따라서 성공적인 해시태그 캠페인을 위해서는 위의 사항을 고려하여 해시태그를 현명하게 선택하시기 바랍니다.