홀리데이 마케팅: 성공을 위한 4가지 전략

게시 됨: 2023-07-30

1년의 성장을축하하기전에 야심 찬 브랜드는 휴가 마케팅 전략을 부지런히 준비해야 합니다. 이러한 휴일 마케팅 캠페인 전술은 신규 고객을 유치할 뿐만 아니라 장기적인 관계 구축의 기반이 될 것입니다.

이 연휴 캠페인 가이드는 연휴 기간 동안 전환하는 채널과 성장 지향적인 브랜드가 이러한 채널을 사용하여 고유한 캠페인을 구축할 수 있는 방법을 포함하여 최고의 기업과 디지털 마케팅 대행사가 이번 연휴 시즌에 신규 고객을 유치하기 위해 사용하는 전략을 살펴봅니다.

휴일 콘텐츠에서 고객이 찾는 것은 무엇입니까?

휴일 마케팅 아이디어와 관련하여 브랜드에 지속적으로 긍정적인 결과를 가져오는 몇 가지 반복되는 콘텐츠 테마가 있습니다.

가볍게 유지하기 – 휴일 캠페인 콘텐츠는 일반적으로 건전하고 긍정적이며 마음이 가볍습니다.그것은 가족과 함께 시간을 보내고, 쇼핑하고, 편안한 음식을 요리하는 것과 같은 보편적인 휴가 경험에 아늑함과 고개를 끄덕입니다.
선물 중심 자료 – 기부 시즌 동안 마케팅 콘텐츠는 선물 가능성을 고유하게 강조합니다.예를 들어, 디지털 휴가 마케팅의 필수품은 선물 가이드: 선물 아이디어 목록 또는 룩북입니다.
절약 – 많은 브랜드가 나머지 기간 동안 가치를 강조하지만 연말연시는 특히절약을보여줄 수 있는 좋은 기회입니다.연휴 쇼핑 목록이 긴 시즌에는 할인 상품을 강조하는 것이 특가 상품을 찾는 고객에게 큰 도움이 될 수 있습니다.

기업이 집단 휴가 경험(예: 가족 및 친구 간의 선물 제공)을 활용하면 브랜드는 소비자와 연결되고 장기적인 충성도를 위한 기반을 마련할 수 있습니다.

전환하는 홀리데이 마케팅 채널

위의 연휴 마케팅 아이디어와 주제는 연휴 기간 동안 모든 마케팅 채널(TV 스팟에서 소셜 미디어 광고에 이르기까지)에 스며듭니다. 하지만 시즌 전략에 가장 큰 영향을 미치는 채널은 무엇입니까?

문자 메시지 마케팅

연중 내내 전환율이 높은 채널이지만 휴일 SMS 마케팅을 활용하는 브랜드는 계절에 따라 고유한 기회를 활용하여 고객에게 도달하고 판매를 늘릴 수 있습니다. 통계적으로 말하면 SMS는 현재 및 잠재 고객에게 도달하고 관계를 구축하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. ¹

2022년에는 모바일 기기에서 쿠폰 코드 사용의 80%가 발생했습니다.
소비자의 43%는 지원이 필요할 때 사전에 비즈니스에 문자를 보냅니다.
소비자의 60%는 수신 후 5분 이내에 SMS 메시지를 읽습니다.

일화적으로 말하면, 휴일은 또한 의사소통이 많습니다. 소비자는 이벤트를 조정하고 행운을 빌기 위해 친구 및 친척과 문자를 보냅니다. 현재 및 잠재 고객은 휴일 동안 이미 SMS 받은 편지함에서 시간을 보내며 브랜드에 도달할 수 있는 고유한 기회를 제공합니다.

이메일 마케팅

SMS 마케팅과 마찬가지로 휴일 이메일 마케팅도 오늘날 최고의 브랜드에 대한 전환 가능성이 높습니다.

여행을 준비하거나 사랑하는 사람이 보낸 디지털 카드를 개봉할 때 소비자는 연휴 기간 동안 이메일 받은 편지함을 주의 깊게 살펴봅니다. 즉, 소비자의 받은 편지함은 독특하게 가득 차 있을 것으로 예상해야 합니다. 브랜드는 어떻게 소음을 차단하고 눈에 띄며 고객이 연휴 동안 메시지를 열도록 장려할 수 있을까요?

세분화 및 타겟팅 활용 – 기업은 고객 기반의 특정 세그먼트에 맞는 마케팅 캠페인을 만들어 고객이 관련성이 높은 콘텐츠로 메시지를 열도록 유도할 수 있습니다.
시선을 사로잡는 제목을 사용하십시오 – 고객의 받은 편지함은 "해피 홀리데이" 및 "계절 인사" 제목으로 가득할 것입니다.브랜드는 이메일 캠페인을 만들 때 일반 메시지 중에서 눈에 띄는 대담하고 창의적인 주제를 수용해야 합니다.
정확한 시간 메시지 – 타이밍은 특히 휴일 동안 이메일 마케팅의 모든 것입니다.고객의 쇼핑 습관(교통량이 많은 휴일 쇼핑 날짜부터 하루 중 특정 시간까지)에 따른 타이밍 메시지는 브랜드가 구매 의도가 가장 높은 소비자의 관심을 끌도록 도울 수 있습니다.

SEM 및 검색엔진 최적화

검색 엔진 마케팅(SEM)의 두 가지 핵심 부문인 클릭당 지불(PPC)과 검색 엔진 최적화(SEO)는 연휴 기간 동안 성장 지향적인 브랜드를 위한 강력한 도구입니다.

연휴 동안 소비자가 검색 엔진에 얼마나 많이 의존하는지에 대한 명확한 예를 보려면 선물 가이드를 고려하십시오. 선물 가이드는 소비자가 계속해서 리소스로 사용하기때문에인기 있는 휴일 마케팅 전략 도구로 계속 유지됩니다. 고객이 연휴 기간 동안 선물 아이디어를 적극적으로 검색하기 때문에 시즌별 SEM은 SERP에서 눈에 띌 수 있는 중요한 기회를 제공합니다.

브랜드는 휴일 PPC 및 SEO 전략을 수립할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.

타이밍 – 휴일 SEO 콘텐츠는 계절에 따라 높은 순위를 차지할 수 있지만 마케터는 이 콘텐츠를 가능한 한 빨리 구축하기 시작해야 한다는 것을 기억해야 합니다. 일찍 일어나는 새와 늦은 쇼핑객 모두에게 제공되어야 합니다.PPC 타이밍은 매우 미묘하며 이메일 마케팅과 마찬가지로 브랜드는 고객 기반의 쇼핑 습관과 일치하도록 광고 시간을 정확하게 맞출 수 있습니다.
비용 – 정확한 예산 없이 완전한 SEM 전략은 없습니다.선제적인 비용 관리는 브랜드가 효율적으로 비용을 지출하고어떤 전략이 가장 높은 수익을 창출하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 마케팅

기업은 DM을 통해 연휴 사진을 공유하거나 시즌 인사말을 보내는 동안 소셜 미디어 마케팅을 활용하여 소비자에게 도달할 수 있습니다. 성과가 좋은 브랜드는 계절과 관련된 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 강화합니다.

유료 광고 – 일반적인 명절 주제(예: 선물 제공 가능성 및 저축)를 활용하는 유료 광고는 소비자가 연휴 할인 상품에 눈을 떼지 않도록 클릭을 유도할 수 있습니다.
인플루언서 캠페인 – 인플루언서와 협력하면 브랜드가 새로운 청중에게 도달하고, 소비자 틈새 시장에서 신뢰를 구축하고, 제품 또는 서비스에 대한 입소문을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.소셜 미디어 인물들도자신의 피드를 위한 휴일 콘텐츠를 만들 것이므로 계절별 파트너십은 교차 프로모션을 위한 훌륭한 기회입니다.
게시물 및 스토리 – 제품 중심 게시물 및 스토리는 연휴 기간에도 여전히 관련성이 있습니다.브랜드는 선물 가능성이나 저축 기회를 보여줌으로써 이 콘텐츠에 계절 감각을 더할 수 있습니다.

4가지 연휴 마케팅 전략 아이디어

연휴 기간 동안 성장하려는 브랜드가 시즌 마케팅에서 반복되는 주제와 전환율이 높은 플랫폼을 결합하여 결과를 얻으려면 어떻게 해야 할까요? 위의 휴가 마케팅 개념을 실제로 보여주는 네 가지 아이디어를 살펴보겠습니다.

#1 선물 가이드 수용

선물 가이드는 야심 찬 기업이 제품을 선보이고 브랜드 인지도를 구축하기 위해 수용할 수 있는 휴일 마케팅 콘텐츠의 중심입니다.

그러나 기업은 선물 가이드 환경에서 치열한 경쟁을 예상해야 합니다. 눈에 띄려면 명절 선물 가이드는 다음을 보여주어야 합니다.

독창성 – 매우 구체적인 틈새 시장을 공략하거나 유머에 의존하거나 기존의 선물 제공 규범을 거부하는 것은 모두 브랜드가 독특한 가이드를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.또한 협업과 창의성은 밀접한 관련이 있습니다. 마케팅 담당자는 팀의 의견을 요청하여 영향력 있는 목록을 선별할 수 있습니다.
범위 – 다양한 제품, 서비스, 경험 및 가격을 보여줌으로써 독자가 정독하는 동안 계속 참여할 수 있습니다.
진정성 – 선물 가이드는 누군가에게 무엇을 줄지 모르는 보편적인 인간 경험에 반응하기 때문에 영향력 있는 마케팅 도구를 만듭니다.가장 효과적인 가이드는 목적에 맞게 제작되었으며 당황한 쇼핑객에게 진정성 있고 유용한 팁을 제공합니다.

#2 인플루언서와 파트너

위에서 인플루언서 마케팅을 다루었지만 협업에 정통한 브랜드에 대한 몇 가지 주요 고려 사항을 더 자세히 살펴보겠습니다. 인플루언서 휴가 마케팅 캠페인을 전략화할 때 기업은 다음 사항을 기억해야 합니다.

선물 가능성 강조 – 인플루언서에게 제품이 좋은 선물이 될 정도인 "선물 가능성"을 강조하도록 요청하는 것을 고려하십시오.휴일 쇼핑객은 주로 자신이 아닌 다른 사람을 위해 쇼핑할 수 있으므로 브랜드는 소셜 미디어 인물의 사회적 영향력을 사용하여 제품이 선물 요구를 얼마나 잘 충족할 수 있는지 알릴 수 있습니다.
여러 플랫폼 탐색 – 인플루언서는 종종 여러 플랫폼에서 활동합니다.브랜드는 캠페인이 여러 플랫폼에서 어떻게 다를 수 있는지 고려하고 플랫폼의 기능을 최적화하거나 고유한 잠재 고객에게 도달하도록 조정해야 합니다.
기브 앤 테이크(Give and take) – 인플루언서 파트너십의 핵심은 교차 프로모션입니다.브랜드 구애 인플루언서로서 그들은 인플루언서가 지속적이고 수익성 있는 파트너십을 위한 토대를 마련할 수 있도록 그들이 제공하는 가치를 강조하는 것을 기억해야 합니다.

#3 지역에 기대다

오프라인 매장이 있는 브랜드의 경우(물리적 위치가 있든 제품이 타사 소매점의 진열대에 있든 상관없이) 연휴는 현지 마케팅 전략에 집중할 수 있는 절호의 기회입니다.

Small Business Saturday와 같은 이니셔티브는 지역 경제의 중요성을 강조했으며 쇼핑객은 구매했습니다. 2022년에는 Black Friday보다 더 많은 소비자가 Small Business Saturday에 쇼핑할 계획이었습니다. ²

그러나 소비자가 현지에서쇼핑하도록장려하려면 브랜드도 현지에서마케팅해야 합니다. 어떻게 생겼을까요?

합동 소셜 미디어 캠페인을 위해 지역 상공 회의소와 협력합니다.
브랜드 제품을 보유하고 있는 지역 소매업체와 협력하고 홍보합니다.
커뮤니티 이벤트를 조직하거나 기여합니다.
로컬 세그먼트를 대상으로 하는 이메일 또는 SMS 캠페인을 실행합니다.

#4 새로운 틈새 시장 탐색

선물은 쇼핑객의 우선순위가 높기 때문에 기업은 연말연시 동안 고유한 부문에서 성장할 수 있는 풍부한 기회를 갖게 됩니다.

다음과 같은 가설을 살펴보겠습니다.

부티크 소매업체의 주요 고객 기반은 18~25세 여성입니다. 다가오는 연휴 시즌에 이 브랜드는 해당 고객 기반(부모 및 젊은 성인의 파트너)을 위해 선물을 구매하는 사람들을 타겟팅하기로 결정했습니다.
이러한 부모와 파트너를 문 안으로 끌어들이기 위해 브랜드는 이러한 새로운 세그먼트에 맞는 새로운 판촉 제품을 만듭니다. 즉, 신규 이민자를 문으로 데려오는 일반적인 라인 밖의 항목입니다.
공동 작업 항목이 인기가 있는 경우 브랜드는 부모 또는 파트너 인구 통계를 대상으로 하는 기본 라인에 새 항목을 추가하는 실험을 할 수 있습니다.

위의 가설에서 소매업체는 선물 트렌드를 활용하여 새로운 청중을 유치하고 미래에 해당 틈새 시장에서비스를 제공하는 데도움이 될 수 있는 틈새 시장에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

휴일 마케팅 및 성장 기회

강력한 마케팅 전략을 수립할 때 브랜드는 연휴 기간과 그 이후에도 성장을 위한 발판을 마련합니다. 연휴 동안 형성된 고객 관계는 성장할 준비가 된 비즈니스에 장기적으로 높은 가치의 결과를 가져올 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

계절별 캠페인에서 연중 전략에 이르기까지 오늘날의 야심 찬 브랜드는 Power Digital과 같은 성장 마케팅 회사와 협력하고 있습니다. 파트너가 새로운 차원에 도달할 수 있도록 혁신적인 디지털 솔루션을 활용하여 성장을 실현하고 브랜드의 잠재력을 최대한 확장합니다.

지금 성장 캠페인을 시작하려면 당사의 전략가에게 연락하십시오.

출처:

TechJury. 2023년 반드시 알아야 할 35개 이상의 SMS 마케팅 통계. https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
은행율. 2022년 중소기업 토요일 통계. https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/