2022년 전자상거래 매출을 높이는 9가지 홀리데이 마케팅 팁

하지만 이것은 단순한 쇼핑 중독이 아닙니다. 디지털 마케터는 휴일 마케팅 전술을 구현하여 잠재 고객을 휴일이 끝난 후에도 계속 더 많이 찾는 충성도 높은 소비자로 전환하기 위해 기다리고 있습니다!

그러나 여기에 캐치가 있습니다. 휴일 마케팅 캠페인이 머리에 못을 박으려면 마케터는 전자 상거래 마케팅을 잘못된 방향으로 이끌 수 있는 장애물을 조심해야 합니다.

2022년 MarketerHire 설문조사에 따르면 수익성 있는 크리스마스 마케팅 전략을 실행하는 데 있어 가장 큰 어려움은 다음과 같습니다.

• 팬데믹: 23.7%
• 경쟁률: 22.0%
• 물류 딸꾹질: 10.2%
• 광고 비용: 5.1%

위의 사항을 염두에 두고 다음과 같은 9가지 전자상거래 광고를 제안합니다. 연말연시 매출을 높일 수 있는 꿀팁!

#1 홀리데이 테마 웹사이트

온라인 쇼핑은 시간을 절약하고 비용 효율적이며 재미있는 시간을 보낼 수 있는 방법입니다. 존재하는 거의 모든 비즈니스 – 특히 휴일 동안 – 온라인 쇼핑이 가져오는 수익을 마케팅 담당자가 이해하기 때문에 소규모 또는 대규모 – 자체 전자 상거래 웹 사이트를 만들었습니다.

그러나 아름다운 웹사이트를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 환상적인 사용자 경험을 제공해야 합니다. 휴일 동안 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 다음을 수행하여 웹사이트 방문자를 휴일 정신으로 만드는 것입니다.

• 이번 휴가에 어떤 소식이 들려오는지 방문자에게 알려주세요. 제안이 제공될 때까지 카운트다운을 시도하거나 제안하는 할인 비율을 언급하거나 홈페이지의 특별 권리에 있는 특정 항목을 표시할 수 있습니다.
• 휴일은 사랑하는 사람들과 기쁨을 나누는 것이므로 아이디어를 영감을 주는 선물 섹션을 포함하십시오. "엄마를 위한 선물"과 같이 인기 있는 그룹별로 분류하여 방문자에게 멋진 경험을 선사하세요.
• 할인을 언급하는 팝업을 실행합니다. 이렇게 하면 방문자에게 서비스를 제공하고 구매를 유도하는 동시에 다가오는 릴리스, 할인 및 뉴스레터에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다!

#2 휴일 이메일 마케팅

마케팅 담당자는 계속해서 휴일 이메일 마케팅을 사용하여 대상 고객에게 휴일 제안, 신제품 출시 및 할인을 홍보합니다. 그러나 이메일은 잘 구성되고 개인화되고 간략해야 합니다. 효과적인 휴가 이메일 마케팅 전략은 매출을 급증시킬 수 있습니다.

• HubSpot 또는 MailChimp와 같은 이메일 플랫폼을 선택하여 완벽한 이메일 마케팅 콘텐츠를 만드십시오.
• 환영합니다. 새 구독자에게 개인화된 환영 이메일을 보내고 가능하면 이름을 사용하십시오.
• 이메일을 모바일 친화적으로 만드십시오!
• 가치를 제공하십시오 – 이메일 전체에 프로모션을 게시하지 마십시오. 고객에게 흥미로운 연결 고리를 제공하세요.
• 하루에 보내는 이메일의 양, 이메일 인프라(IP 주소), 이메일 인증, 이메일 콘텐츠(단어 길이, 디자인, 레이아웃, 관련성 등) 모니터링을 포함하여 전달 가능성을 추적합니다.

#3 홀리데이 마케팅 비디오

서면 콘텐츠와 달리 비디오는 청중의 관심을 사로잡는 힘이 있습니다. 그것은 그들이 당신의 제품에 대해 더 많이 배우도록 유도하고 당신의 브랜드에 대한 직접적인 고객 참여를 장려합니다.

게다가 동영상은 공유될 가능성이 1000% 더 높기 때문에 휴일 동영상 광고를 만드는 것은 고객의 관심을 끌고 구매에 대한 긴박감을 조성하는 훌륭한 방법입니다.

다양한 휴일 비디오 광고를 만들고 모든 소셜 미디어 플랫폼에 추가하여 휴일 동안 판매를 늘리는 것이 좋습니다.

#4 버려진 카트 캠페인

2020년 3월에 전 세계적으로 온라인 쇼핑 주문의 88%가 중단되었습니다. 이는 2019년의 70%보다 훨씬 더 높은 비율입니다. 원인은 무엇일까요?

• 높은 운송비: 50%
• 계정을 만들어야 함: 28%
• 긴 체크아웃 프로세스: 21%
• 총 주문 비용을 볼 수 없음: 18%
• 느린 배송: 18%
• 신용 카드 정보 공유와 관련된 신뢰 문제: 17%
• 오류가 있는 웹사이트: 13%
• 불량 반품 정책: 10%
• 제한된 지불 옵션: 6%
• 신용카드 거부: 4%

이번 휴가철에 장바구니를 포기하는 비율이 높아지지 않도록 하려면 다음 팁을 사용하십시오.

• 사용자가 구매를 완료하도록 상기시키는 시간 간격 설정
• 다중 채널 마케팅을 사용하여 사용자가 이메일, 문자, 광고 등 구매를 완료하도록 유도
• 자동화된 이메일을 사용하여 장바구니 포기 이메일 캠페인을 만들어 잃어버린 고객을 다시 참여시키십시오.
• 카운트다운 타이머, 품절 알림 등으로 긴박감을 조성하세요.

#5 당신의 최고 판매자에 집중하십시오

가장 많이 팔린 제품은 고객이 가장 좋아하는 제품이 되었기 때문에 그 칭호를 얻었습니다. 명절에 이 제품을 방문자에게 선물하면 판매를 완료할 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 높일 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

가장 많이 팔리는 제품을 마케팅하는 방법은 다음과 같습니다.

• 웹사이트에서 트래픽이 많이 발생하는 영역의 홈 페이지에 베스트 셀러 제품을 표시합니다.
• 사용자가 더 쉽게 탐색할 수 있도록 모든 인기 제품에 대한 전용 방문 페이지를 만듭니다.
• 이메일을 만들고 보낼 때 추천 섹션에 베스트 셀러 항목을 넣으십시오.
• 블로그 게시물, 비디오, 포스터 및 광고와 같이 가장 많이 판매되는 제품에 대한 콘텐츠 생성

#6 긴박감을 조성하라

쇼핑할 수 있는 수많은 전자 상거래 웹사이트와 각각의 웹사이트에서 수많은 항목을 보여주기 때문에 고객이 우유부단할 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이로 인해 사람들이 온라인 쇼핑을 완전히 중단하거나 구매 결정을 지연시킬 수 있습니다. 이것은 긴박감을 심어줌으로써 행동을 취하도록 충격을 줄 수 있는 기회를 만듭니다.

카운트다운 타이머를 포함하여 거래, 할인, 기간 한정 판촉 및 휴가 스페셜에 대한 제안을 제공합니다. 이렇게 하면 방문자가 구매를 지연하고 전환을 크게 개선할 수 있는 제한된 시간이 제공됩니다.

방문 페이지, 프로모션 이메일 및 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 타이머 또는 기간 한정 제안이 명확하게 표시되도록 하십시오.

#7 무료 배송 제공

배송료를 지불하는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 특히 배송이 더 큰 회사에서 무료이거나 구매 임계값이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 우리 중 많은 사람들이 배송료를 지불한다는 생각이 우리와 어울리지 않는다는 이유로 계속 체크아웃하기로 한 결정을 재평가합니다.

Silverback에 따르면 무료 배송이 포함된 주문은 30% 더 가치 있는 것으로 간주되며 쇼핑객의 90%는 무료 배송이 추가 구매에 대한 최고의 인센티브라고 증언했습니다.

따라서 특히 휴가철에 무료 배송을 제공하십시오.

#8 충동 구매 촉진

식료품 가게는 특정 목록을 가지고 들어가서 목록에 없는 물건을 사는 유일한 장소가 아닙니다. 특히 휴일 동안 온라인 쇼핑객도 이 작업을 수행할 수 있습니다.

이것은 충동 구매로 알려져 있으며 우리 중 가장 강하고 가장 단호한 사람들에게도 발생합니다!

마케터는 이 행동을 활용하여 수익을 높일 수 있습니다. 고객의 충동성을 알고 이해하면 상향 판매 및 교차 판매를 통해 구매를 유도할 수 있습니다.

상향 판매는 고객이 구매하려는 제품의 더 나은 버전을 제공하는 것입니다. 예를 들어 고객이 유선 헤드폰을 구매하기를 원할 수 있습니다. 최신 무선 헤드폰 세트를 보여주지 않으시겠습니까? 일반 감자튀김? 대신 저희 미식가의 손으로 자른 감자 튀김을 드셔 보셨습니까? 당신은 요점을 이해합니다.

교차 판매는 고객이 구매하려는 원래 제품과 잘 어울리고 더 많은 가치를 추가할 보완 제품을 홍보하는 것을 말합니다. 예를 들어, 장바구니에 새 iPhone이 있을 때 전화 커버를 홍보합니다. 커피를 사? 커피를 더 오랫동안 따뜻하게 유지해 줄 단열 머그를 구입하지 않으시겠습니까?

#9 새해 이후 프로모션

크리스마스 이후 매출이 급감하더라도 휴가철이 끝난 후에도 브랜드 홍보를 계속하는 것은 나쁘지 않습니다. 실제로 많은 고객들이 내년을 준비하기 위해 제품을 구매하는 경향이 있습니다. 여기에는 운동 장비, 문구류, 사랑하는 사람을 위한 발렌타인 데이 선물 등이 포함됩니다.

이 유용한 팁을 실행 가능한 항목으로 바꾸자

모든 사람에게 적합한 규모가 없듯이 모든 비즈니스에 적합한 단일 홀리데이 마케팅 전략은 없습니다. 모든 전자 상거래 비즈니스는 규모, 대상 고객, 제품 유형이 다양하므로 경쟁업체와 다른 결과를 얻을 수 있습니다.

그러나 위에서 언급한 팁을 통해 많은 전자 상거래 비즈니스가 휴가철 동안 전환 및 이윤을 성공적으로 극대화할 것이라고 안전하게 말할 수 있습니다. NX3 Corp으로 이동하여 2022년 이후의 홀리데이 마케팅 캠페인에 필요한 모든 도움을 받으세요! 시작하려면 여기를 클릭하세요.