가장 매력적인 호텔 FB 캠페인을 설정하는 방법

호텔 또는 전체 호텔 체인을 소유, 운영 및 마케팅하는 것은 공원에서 도보 거리가 아닙니다. 호텔 및 접객 산업은 경쟁이 매우 치열하고 포화 상태이므로 이제 막 업계에 뛰어든 사람들이 성공하기가 훨씬 더 어렵습니다.

호텔 소유주이거나 호텔 마케팅 전략을 관리하는 경우 호텔 광고를 시작하는 방법을 알고 있으면 Facebook이 비즈니스를 성공시키거나 무너뜨릴 수 있으며 미래에도 성공하고 수익성을 유지할 수 있습니다. 가장 매력적인 호텔용 Facebook 광고를 설정하는 방법을 배우는 것은 경쟁에서 앞서고 재정적으로 앞서 나갈 수 있는 방법입니다.

귀하의 Facebook 존재를 합리화하십시오

Facebook에서 호텔 소유주를 타겟팅하는 방법과 잠재 고객에게 어필하는 방법을 배우기 전에 먼저 Facebook에서의 존재감을 합리화하기 위해 노력해야 합니다. 웹사이트, 공식 블로그 및 모든 소셜 미디어 페이지를 사용하여 온라인 인지도를 간소화하는 것은 혼란을 최소화하고 호텔 웹사이트의 전반적인 SEO 또는 검색 엔진 최적화를 높이는 데 필수적입니다.

이름에 있는 것

소셜 미디어 계정에 대해 도메인 이름 또는 호텔의 공식 이름으로 선택한 것과 동일한 이름을 선택하십시오. 모든 온라인 및 오프라인 계정을 간소화하여 공식 호텔 이름과 공식 도메인에 사용된 것과 동일한 철자와 문구를 사용하여 호텔에 대한 소문을 퍼뜨릴 때 혼란을 방지하거나 최소화하십시오.

로고 및 브랜딩

특히 Facebook을 사용하여 마케팅 캠페인을 시작하려는 경우 선택한 로고와 호텔 자체에 통합한 기타 브랜딩 요소를 합리화하는 것도 필수적입니다.

모든 소셜 미디어 플랫폼, 특히 Facbeook에서 고품질 버전의 로고와 고품질 그래픽 및 사진을 사용하십시오. 소셜 미디어 로고가 호텔의 공식 웹사이트 또는 블로그에 사용된 것과 동일한 로고 및 스타일과 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어:

호텔 광고 Facebook을 시작하기 전에 로고와 브랜딩이 호텔의 공식 웹사이트 및 도메인과 조화를 이루도록 간소화되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 신뢰성을 구축하고 전문적이고 신뢰할 수 있는 평판을 구축하는 것은 자체 온라인 인지도를 구축할 때 브랜딩을 활용하지 않는 개인과 회사에게 훨씬 더 어렵습니다.

관련성 있고 매력적인 콘텐츠 제작

소셜 미디어에서 호텔에 대한 마케팅 캠페인을 만드는 과정에서 현재 팔로워와 독자, 그리고 미래의 잠재 고객을 위해 관련성 있고 매력적인 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 것이 좋습니다.

뉴스 및 업데이트

소셜 미디어 피드 흐름을 유지하는 것은 호텔 소유주 또는 관리자로서 특히 팔로워와 관련성을 유지하고 싶거나 처음부터 완전히 새로운 호텔을 시작하는 경우 매우 중요합니다.

오늘날 소셜 미디어 알고리즘은 가장 활발하고 팔로워로부터 가장 많은 공유와 참여를 받는 비즈니스와 브랜드를 강조하고 홍보하도록 프로그래밍되어 있습니다. 팔로워를 적극적으로 업데이트하고 알릴수록 Facebook의 뉴스피드와 타임라인에 호텔이 계속 표시될 가능성이 높아집니다.

소셜 미디어에서 자신의 존재를 개발할 때 가능한 한 일관성을 유지하는 한 가지 방법은 독자와 팔로워에게 호텔과 관련된 지속적인 업데이트와 뉴스를 제공하는 것입니다.

곧 흥미로운 연회나 컨퍼런스를 주최하시겠습니까? 팔로워와 잠재적인 미래 게스트에게 알립니다. 소셜 미디어에서 나를 팔로우하는 사람들을 위한 특별 거래 또는 할인을 홍보하고 있습니까? Facebook 광고는 도달 범위와 온라인 가시성을 극대화하는 데도 도움이 됩니다.

호텔 및 여행

호텔 예약 및 여행 정보를 공유하는 것도 다음 Facebook 광고 캠페인을 통해 Facebook에서 최고의 호텔 중 하나로 자신을 확립하는 방법입니다. 독자가 다음 호텔을 예약할 때 비용을 절약할 수 있도록 통찰력 있고 실행 가능한 팁을 제공하거나 새로운 도시, 주 또는 완전히 새로운 국가를 방문할 때 여행 팁을 제공하는 것은 매우 도움이 될 수 있습니다.

호텔 및 여행 팁을 사용하는 것은 국내외적으로 호텔에 대한 신뢰를 구축하고 구축하는 또 다른 방법입니다. 예를 들어:

다가오는 거래 및 프로모션

다음 FB 마케팅 캠페인을 사용하여 호텔 투숙객을 위해 출시할 예정인 거래 및 프로모션을 선보이십시오. 연말연시 특별 상품, 그림, 콘테스트 및 경품 프로모션을 제공하는 경우 다음 Facebook 광고 캠페인을 사용하여 팔로어의 참여를 유도하고 사용자의 참여를 유도할 수 있습니다. 다음은 홀리데이 스페셜의 예입니다.

Facebook 및 기타 소셜 미디어 페이지의 회사 페이지가 활발하고 적극적으로 참여하는 것처럼 보일 때 더 많은 것을 배우고자 하는 진정한 관심을 가진 사용자의 팔로워를 확보하고 신뢰를 얻는 것이 훨씬 쉽습니다.

주변 행사 및 지역 명소

경쟁이 치열한 위치에 호텔을 소개하는 또 다른 방법은 지역 이벤트 및 명소를 둘러싼 블로그 또는 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 것입니다. 호텔 근처의 지역 명소 및 이벤트에 대한 가이드를 제공하는 것은 독자와 팔로워가 자신의 호텔 숙박 시설과 호텔이 제공하는 기능에 대해 자세히 알아보도록 장려하는 방법이기도 합니다.

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품질, 전문 사진 활용

특히 호텔을 위한 Facebook 광고와 함께 전문 사진을 사용하는 것의 힘을 과소평가하지 마십시오. 호텔 소유주, 관리자 또는 마케팅 담당자로서 온라인에서 관심을 끌고 새로운 팔로워와 미래의 손님을 유치하는 것은 귀하의 직업이자 책임입니다. 특히 온라인 존재 및 소셜 미디어 페이지와 관련하여 그렇습니다.

고품질 사진

호텔 및 주변 지역의 사진을 선택하고 홍보할 때 사용하기로 선택하는 품질 수준은 예약 및 수익 측면에서 전체 예약이 되는지와 기대에 미치지 못하는지를 의미할 수 있습니다.

호텔의 Facebook 계정뿐만 아니라 온라인에서 사용할 사진을 선택할 때 묘사하려는 전체 이미지와 미학을 고려하십시오. 호텔에 대한 구체적이고 정해진 미학이 있는 경우 선호하거나 선택한 브랜드 유형과 일치하는 사진과 이미지만 사용하는 것이 중요합니다.

업로드하고 공유하는 사진 내에서 호텔의 가장 좋은 점과 요소를 강조하는 것도 중요합니다. 주의를 산만하게 하거나 갤러리의 가치를 상실하고 호텔과 위치에 익숙하지 않은 사람들에게 영향을 줄 수 있는 사진을 너무 많이 업로드하지 마십시오.

이용 가능한 객실과 숙박 시설은 물론 호텔의 최고의 특징과 기능을 보여 주는 데 진정으로 도움이 되는 사진만 선택하고 제공하십시오. 아래 이미지는 호텔 페이스북 페이지에 게시된 몇 장의 사진을 보여줍니다.

사진의 색상 고려

자신의 Facebook 마케팅 캠페인에 사용할 사진을 선택할 때 어떤 색상이 가장 눈에 띄고 널리 퍼져 있는지 고려하십시오. 모든 온라인 캠페인에서 소셜 미디어 마케팅 캠페인으로 첫인상을 남길 수 있는 기회는 단 한 번뿐입니다. 호텔을 가장 잘 나타내기 위해 사용할 사진과 이미지를 선택하는 것은 중요한 결정입니다.

사용자 사진 제공

공식 웹사이트, 블로그, 심지어 소셜 미디어 페이지에서도 호텔 사진과 숙박 사진을 위한 사용자 갤러리를 구현하십시오. 또한 Facebook 계정에 업로드 및 공유된 사용자 사진을 위한 완전히 별도의 폴더를 만들어 새 호텔인 경우 신뢰성과 신뢰를 구축할 수 있습니다.

업로드 및 공유된 사용자 사진은 평가 및 리뷰와 유사하게 작동하여 팔로워 및 잠재 고객에게 호텔이 어떻게 운영되고 관리되는지 실시간으로 볼 수 있습니다.

팔로워, 팬, 게스트와 소통

처음으로 소셜 미디어 존재를 구축 및 구축하거나 단순히 현재 존재를 확장하고 확장할 방법을 찾고 있다면 참여가 중요합니다. 팬, 팔로어 및 현재 손님과 교류하면 주변 경쟁에 관계없이 모든 호텔에 대한 온라인 평판을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

팬 및 게스트와 상호 작용

소셜 미디어 페이지와 Facebook 광고 마케팅 캠페인을 사용하여 공유하거나 홍보하는 게시물 및 콘텐츠에 응답하는 팬 및 게스트와 상호 작용합니다. 질문에 답하고, 의견에 응답하고, 필요할 때마다 부정적인 비판에 대해 가치 있고 전문적인 답변을 제공하세요.

입력 요청

새로운 콘텐츠와 블로그를 소셜 미디어 페이지에 공유할 때, 특히 Facebook에서 공유할 때 팔로워와 과거 손님에게 의견을 구하는 것을 고려하십시오. 게시 및 공유하는 Facebook 광고뿐만 아니라 귀하가 소유하거나 대표하는 호텔을 홍보하기 위해 설정한 Facebook 페이지를 통해 사용자 및 잠재 고객의 의견을 요청할 수 있는 기회가 있습니다.

의견을 구하는 것은 팔로어와 독자가 호텔에 대해 어떻게 느끼는지, 온라인에서 호텔을 관리하고 운영하는 방식을 측정하는 방법입니다. 또한 팔로어와 잠재 손님의 의견을 구하는 것도 팬과 과거 고객 또는 고객 간에 공동체 의식을 구축하는 방법입니다.

온라인 팔로워 사이에 커뮤니티 감각을 구축하면 향후 예약 및 예약에 도움이 될 수 있습니다. 당신의 호텔이 진정으로 고객 서비스를 최우선으로 생각하는 것처럼 개인이 더 많이 느낄수록, 그들은 미래에 자신의 가족과 친구를 당신의 호텔로 추천할 가능성이 더 높아집니다.

투명성 문제

주요 목표 중 하나가 미래의 잠재 고객 사이에서 신뢰성과 신뢰성을 구축하는 것이라면 투명성이 중요합니다. 다른 사람들이 당신의 호텔을 어둡거나 새롭거나 신뢰할 수 없다고 여길 때 살아남고 미래의 손님을 유치하기 위해 그들이 틀렸음을 증명하는 것이 중요합니다.

Facebook에서 호텔에 대한 온라인 인지도를 구축하는 과정에 있을 때마다 비판과 의견이 부정적이거나 현재 호텔을 긍정적으로 보여주더라도 항상 이에 대응하는 것이 좋습니다. 자신의 전문성을 보여주고 지역 또는 지역의 호텔 사이에서 더 나은 평판을 구축하기 위해 전문적이고 예의를 바탕으로 응답하십시오.

처음부터 호텔 체인을 구축하거나, 부티크 호텔을 홍보하거나, 지역 민박을 인근 지역 사회 구성원에게 홍보하는 경우에도 투명성이 중요합니다.

마케팅 목표 및 목표 설정

마케팅 목표와 목표를 설정하면 소셜 미디어를 사용하여 호텔을 위해 시작한 개별 Facebook 캠페인의 성공 및/또는 실패를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 목표와 목표를 설정하면 각 캠페인의 진행 상황을 추적하기 위해 항상 모니터링해야 하는 측정 가능 항목과 메트릭도 제공됩니다.

도달 범위 정의

호텔에 대한 다가오는 FB 캠페인으로 도달하려는 대상을 정의하십시오. 독신 성인, 커플 또는 어린이와 함께 여행하는 온 가족에게 어필하고 싶으십니까? 귀하의 호텔은 어떤 유형의 호텔이며 귀하가 제공하는 미관과 숙박 시설을 기준으로 가장 어필할 수 있는 호텔은 무엇입니까? Facebook에서 인구 통계를 추적해야 하는 경우 Facebook 페이지 인사이트 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

(이미지 제공: 브랜드워치)

무엇을 홍보하고 있습니까?

Facebook을 사용하여 호텔과 함께 홍보하려는 것은 무엇입니까? 호텔 웹사이트의 SEO를 높일 수 있는 방법을 찾고 있습니까? 아니면 단순히 새로운 손님을 유치하여 자신의 예약을 하려고 합니까? 권위 있고 가치 있는 리소스로 간주되는 온라인 입지를 구축하고 싶으십니까? 아니면 헌신적이고 헌신적인 손님의 열렬한 지지를 얻는 데 더 관심이 있으십니까?

키워드 및 트렌드 마케팅

특별한 부티크 호텔이 있는 경우 특히 현지 지역에서 키워드 및 트렌드 마케팅을 수행하는 데 시간을 할애하십시오. 지역 타겟팅을 사용하면 상위 검색 엔진의 지역 검색 결과 내에서 웹사이트의 가시성을 높일 수 있습니다. 키워드 및 트렌드 마케팅의 중요성을 이해하면 블로그와 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 호텔의 존재에 대한 관련성 있고 흥미로운 콘텐츠 전략을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이미지

호텔 FB 캠페인에서 어떤 이미지를 사용할 것입니까? 각 캠페인의 성공을 측정하기 위해 다른 캠페인에서 동일한 이미지의 변형을 사용하시겠습니까? 시작하려는 호텔 FB 캠페인 내에서 사용하려는 사진 또는 기타 유형의 이미지로 어떤 메시지를 전달하려고 합니까? 귀하가 FB 호텔 캠페인에서 사용하는 이미지를 가장 많이 볼 수 있는 사람은 누구이며, 귀하의 호텔 및 귀하의 광고가 홍보하는 내용에 대한 그들의 견해에 어떤 ​​영향을 미칠 수 있습니까?

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카타리나 게이지
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헤드라인 및 CTA

다음 FB 광고 캠페인의 헤드라인을 현명하게 선택하십시오. A/B 테스트를 사용하여 Facebook 광고로 관심을 끌고 있는 세분화된 각 잠재고객 그룹을 기반으로 타겟 잠재고객에게 가장 잘 전달되는 메시지와 문구를 결정하세요.

귀하의 웹사이트 또는 의도한 방문 페이지로 가장 높은 CTR(클릭률)을 유도하는 CTA 또는 클릭 유도문안을 선택하십시오. A/B 테스트를 통해 여러 캠페인에서 사용하는 모든 헤드라인과 CTA를 비교하세요.

A/B 테스팅

귀하의 호텔을 위한 가장 성공적이고 매력적인 FB 캠페인을 시작하는 것은 적절한 A/B 테스트 없이는 불가능합니다. A/B 테스팅은 특정 사용자 그룹 또는 목적을 위한 캠페인 내 개별 광고의 전체 궤적과 효과를 결정하기 위해 마케터가 사용하는 도구 및 프로세스입니다.

A/B 테스트를 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 가장 효과적인 헤드라인, CTA(클릭 유도문안), 헤더 이미지 또는 링크를 테스트합니다. 또한 A/B 테스트를 사용하여 리드 및 완료된 예약을 유도하는 데 가장 효과적인 캠페인과 같은 다른 측정 가능 항목 및 메트릭을 추적할 수 있습니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 웹사이트 디자인)

A/B 테스트를 통해 대상 청중에게 가장 어필할 수 있는 사진, 그래픽 및 기타 유형의 이미지를 선택할 때 취해야 할 최상의 조치를 결정하십시오.

A/B 테스트를 사용하여 도달하려는 잠재 고객에게 가장 반향을 불러일으키는 키워드와 헤더를 측정합니다. A/B 테스트는 청중을 진정으로 이해하고 향후 호텔 숙박 및 특별 행사에 대한 FB 캠페인을 더욱 최적화하기 위한 핵심입니다.

호텔을 위한 가장 매력적인 Facebook 마케팅을 만드는 데는 광범위한 마케팅 지식, 경험 또는 소셜 미디어 전문 지식이 필요하지 않습니다. 대신 Facebook에서 호텔 소유주와 어필하려는 고객을 타겟팅하는 방법을 이해하는 것만으로도 도달 범위를 극대화하고 자신의 호텔과 제공해야 하는 숙박 시설에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 도움이 될 수 있습니다.

Diib: 호텔 Facebook 캠페인 마스터하기!

올바른 Facebook 마케팅 캠페인과 대상 고객 및 소비자에 대한 이해를 통해 귀하의 호텔이 Facebook에서 항상 최고 등급의 호텔 중 하나로 유지되도록 할 수 있습니다. Diib Digital은 캠페인의 효과를 모니터링하고 추적하여 타겟 메트릭과 분석을 제공합니다. 이를 통해 필요한 경우 캠페인 중간에 캠페인을 변경할 수 있습니다. 다음은 사용자 대시보드의 몇 가지 기능입니다.

• 소셜 미디어 통합 및 성능
• 플랫폼별 잠재고객 인구통계
• 키워드, 백링크 및 인덱싱 모니터링 및 추적 도구
• 사용자 경험 및 모바일 속도 최적화
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