쿠폰 마케팅으로 56,000명의 구독자를 모으는 방법

구독자를 구매자로 전환하는 데 어려움을 겪고 계십니까? 정기적인 뉴스레터를 보내고 있지만 구독자가 주문을 완료하고 구매하도록 설득할 수 없습니까?

당신의 대답이 예라면, 두 신발 가게인 ZooShoo와 그 하위 상점인 Yru가 어떻게 가입자를 모아 즉시 주문을 하도록 설득했는지 알 수 있는 아래의 사례 연구를 읽어보십시오.

2011년부터 ZooShoo는 여성들이 신발에 대한 열망과 연결되도록 도왔습니다. 현재 전 세계 50개 이상의 국가에 서비스를 제공하는 ZooShoo는 고객의 패션 욕구를 충족시키려는 사람들을 위한 세계적인 목적지로 빠르게 확장하고 있습니다.

혁신적인 전자 상거래 마케팅 기술, 엄선된 스타일 및 창의적으로 선별된 콘텐츠를 통해 ZooShoo는 여성 신발의 선두주자가 되었습니다.

ZooShoo는 구매자에게 최신 신발과 패션을 제공합니다. 그들의 스타일 컬렉션에는 다양한 신발, 펌프스, 힐, 웨지, 부츠, 샌들, 드레스, 상의가 포함됩니다.

Yru는 ZooShoo에서 관리하는 신발을 판매하는 유사한 상점입니다. Yru는 창조하기 위해 만들어졌으며 그 디자인은 자유와 개성에서 영감을 받았습니다. 그들의 모토는 "은하를 향한 도달, 보이는 것만큼 멀리 있지 않다"입니다.

전자 상거래 상점 소유자는 오늘날 모든 경쟁자가 더 많은 판매를 달성하기 위해 최고의 마케팅 기술을 찾고 파악하려고 할 때 방문자를 사이트에 유지하기가 매우 어렵다는 사실에 직면해야 합니다.

E 특히 그들과의 직접적인 의사 소통에주의를 기울이지 않는 경우.

그리고 다이렉트 커뮤니케이션이란, 물론 일주일에 한두 번 보내는 뉴스레터를 의미하는 것은 아닙니다.

내 말은, 그들이 사이트에 있고 당신에게서 구매할 준비가 되었을 때 당신이 그들의 손을 잡고 그들과 이야기해야 한다는 것을 의미합니다.

최적의 거래에 대해 적시에 적절한 메시지를 표시하지 않으면 다음 매장으로 넘어갈 것입니다. 이것은 진부하게 들릴지 모르지만, 정말 마법의 숫자를 얻고 싶다면 기본으로 돌아가야 합니다. 1단계 – 효과적이고 직접적인 현장 커뮤니케이션입니다.

수년 동안 사이트에서 할인 및 쿠폰 코드를 제공한 후 ZooShoo는 zooshoo.com 및 yru.life 모두에서 OptiMonk를 사용해 보기로 결정했습니다 .

그들이 온사이트 메시지를 사용하기 시작한 이유는 사이트에 할인과 쿠폰을 알려줬는데도 눈길을 끌기에는 부족했기 때문이다. 방문객들은 제품을 보기만 하고 아무것도 사지 않고 떠났습니다.

팝업을 사용하기 시작한 후, 팝업을 통해 구독한 사람들의 전환이 제안을 건너뛰거나 팝업을 보지 않은 사람들보다 높은 것으로 나타났습니다…

질문은 항상 그렇듯이 그것이 어떻게 가능합니까?!

ZooShoo와 Yru가 방문자를 고객으로 전환하기 위해 어떤 사이트 메시지를 사용했으며 어떻게 사용했는지 자세히 살펴 보겠습니다.

ZooShoo에서 사용하는 리드 생성 팝업을 확인하기 전에 전자 상거래 상점 소유자로부터 자주 듣는 몇 가지 오해를 살펴보겠습니다.

• 내 비즈니스에 해가 될 수 있기 때문에 할인을 알리지 않습니다.
• 할인은 내가 큰 것을 전달하는 경우에만 작동하므로 전혀 전달하지 않는 것이 좋습니다.
• 나는 방문자의 이메일 주소와 교환하여 아무것도 제공할 필요가 없습니다. 방문자는 어쨌든 내게서 최고의 거래를 받기 위해 구독할 것입니다.
• 나는 팝업을 좋아하지 않습니다. 내 방문자를 안내하기 위해 상점 전체에 내 자신의 제안을 배치했습니다. 충분하지 않습니까? 추가 메시지로 그들을 괴롭히고 싶지 않습니다.

위의 사항 중 하나라도 동의한다면 ZooShoo의 쿠폰 캠페인을 살펴보고 이 연구가 끝날 때쯤이면 마음이 바뀌실 것입니다.

몇 가지 일반적인 캠페인 속성:

• 2in1 리드 생성 및 쿠폰 캠페인입니다.
• 구독에 대한 대가로 모두 소액 할인(VALUE)을 제공합니다.
• 그들은 모두 적시에 적절한 방문자에게 적절한 메시지를 표시함으로써 브라우징 경험을 지원합니다.

캠페인 1: 신규 방문자를 위한 yru.life의 모바일 쿠폰 캠페인

PC에서도 동일한 팝업이 생성되었지만 모바일 버전은 PC 버전보다 훨씬 잘 변환되었습니다. 이는 사이트 방문자의 대부분이 모바일에서 검색하기 때문일 수 있습니다.

오늘날 대부분의 트래픽이 모바일에서 도착할 때 모바일용으로 사이트 또는 전자 상거래 상점을 최적화하고 최대한 많은 이탈 방문자를 저장하려고 노력하는 것이 필수적입니다.

그래서 Yru는 모바일에서도 별도의 리드 생성 캠페인을 만들기로 결정했습니다.

캠페인은 사이트를 10초 이상 탐색하고 최소 2페이지를 연 후 신규 방문자에게 한 번 표시되었습니다.

구독이 완료된 후 이메일 주소가 MailChimp 목록으로 바로 전달되었습니다. 이렇게 하면 MailChimp에서 쿠폰 코드에 대한 지침을 즉시 보낼 수 있습니다.

이 캠페인을 통해 Yru는 캠페인이 2016년에 활성화된 이후로 56,090 명의 구독자를 모을 수 있었습니다. 이는 정말 좋은 숫자입니다 🙂

(Yru는 모바일에서 시간 설정을 사용했지만 종료 의도는 최근 모바일에서 OptiMonk에서도 사용할 수 있게 된 것입니다. 여기 에서 세부 정보를 확인하세요 .)

캠페인 2: zoosho.com에서 A/B 테스트를 통한 쿠폰 캠페인

Zooshoo는 여러 리드 제너레이션 캠페인을 병렬로 실행하고 있음에도 불구하고 항상 캠페인을 수시로 갱신하려고 합니다. 최근에 시작한 최신 리드 생성 캠페인을 통해 단 7주 만에 3,866 명 이상의 구독자 를 모을 수 있었습니다 !

믿을 수 있니?

그들이 어떻게 이러한 뛰어난 결과를 가져오기 위해 캠페인을 설정했는지 봅시다 🙂

우선 A/B 테스트를 사용하여 캠페인의 효과를 측정하고 잠재고객의 경우 어떤 변형이 잘 작동하는지 알아냈습니다( A/B 테스트 에 대한 자세한 내용은 여기에서 읽을 수 있음).

A/B 테스트 중에 다음 요소가 테스트되었습니다.

• 그림 물감
• 영화
• 텍스트

버전 A):

페이지 1:

2 쪽:

버전 B):

페이지 1:

2 쪽:

캠페인은 다음 설정으로 PC 및 모바일에서 도착하는 신규 방문자에게 표시되었습니다.

이탈 의도와 상점 및 하위 페이지 중 하나에서 2초를 보낸 후 표시되도록 설정되었습니다. 등장 사이에 최소 1시간 간격으로 방문자당 2회 표시됩니다.

이메일 주소는 즉시 Klaviyo로 전송되었습니다.

보시다시피 이 캠페인에는 특별한 분류 설정이 사용되지 않았습니다. 이것은 반대로 특별한 세분화가 필요하지 않다는 것을 의미하지 않습니다!

특별한 설정이 필요한 일부 캠페인(예: 장바구니 포기에 사용)이 있었습니다. 그러나 이러한 캠페인에서 주요 아이디어는 관심을 끌고 새로운 방문자에게 약간의 가치를 제공하여 향후 고객이 되고 반복 구매자가 되도록 하는 것이었습니다.

이런 식으로 ZooShoo는 첫 번째 방문자와 쉽게 연결할 수 있었고 최소한의 할인을 제공하여 긍정적인 첫인상을 남겼습니다. 이것은 새로운 방문자가 할인을 받는 대가로 주문하려는 욕구를 증가시켰습니다.

ZooShoo와 Yru가 사용하는 캠페인은 전자 상거래 상점에서 할인을 전달하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 증명합니다. 방문자의 손을 잡고 안내하여 실시간으로 소통해야 합니다.

보시다시피 방문자에게 전달하는 할인 금액은 그다지 중요하지 않습니다. 방문자의 눈에는 가치 제공이라는 동일한 의도가 있을 것입니다.

따라서 최소한의 할인을 제공하면 방문자가 해당 제품을 주문하도록 유도할 수도 있습니다.

ZooShoo와 Yru의 캠페인은 팝업을 사용한 이후 7.35%의 수익 증가를 달성하여 단일 모바일 캠페인 내에서 56,090명의 구독자와 단 7주 만에 3,866 명의 구독자를 수집했다는 점에서 이 아이디어를 더욱 입증합니다!

당신도 그러한 훌륭한 결과를 얻고 싶다면 OptiMonk를 사용해 보십시오. 무료 계정을 쉽게 만들 수 있습니다. 또는 이미 계정이 있는 경우 로그인하면 됩니다.