비접촉 물리적 상호 작용이 어떻게 마케팅 업계에 혼란을 가져옵니까?
게시 됨: 2020-11-15행사가 계획될 때마다 건강과 안전을 최우선으로 하는 방향으로 눈에 띄는 변화가 일어나고 있습니다.
이제 현장에 새로운 관심사가 생겼습니다. 미래의 이벤트를 계획할 때 안전 지침을 통합하는 것입니다.
현재 상황을 고려할 때 시간의 필요성은 비접촉 기술을 사용하여 신중하게 구성되는 작은 이벤트입니다.
코로나19를 배경으로 다양한 산업이 역전되고 영원히 바뀌었습니다. 그러나 가장 부정적인 영향을 받은 것은 전시 및 이벤트 산업이었습니다. 오히려 완전히 중단되었다고 말할 수 있습니다. 사실상 모든 산업 회의, 무역 박람회 및 주요 전시회가 가까운 장래에 실행 가능한 날짜 없이 취소되거나 연기되었습니다.
예상치 못한 상황의 변화로 인해 발생하는 많은 문제 중 하나는 작업할 시간 척도가 없을 때 이벤트를 재구성하는 것이 거의 불가능하다는 것입니다. 수많은 이론이 수시로 떠돌아다닌다. 그리고 라운드를 수행하는 이론 중 하나는 바이러스가 내년 겨울에도 다시 나타날 수 있다는 것입니다. 이로 인해 이벤트 주최측은 일정을 재조정하는 데 시간과 비용을 투자하는 데 초조해졌습니다.
현재 현장에 나타난 새로운 우려는 미래를 계획할 때 안전 지침을 통합하는 것입니다. 따라서 이제 주최측은 제한된 시간 내에 이벤트를 다시 구성해야 할 뿐만 아니라, 손님을 보호하고 바이러스의 확산을 방지하기 위해 엄격한 건강 및 안전 프로토콜을 마련해야 합니다. 마케팅 및 커뮤니케이션의 새로운 방식을 채택해야 하며 가까운 미래에는 가상 이벤트가 앞으로 나아갈 것입니다.
코로나바이러스 팬데믹은 소비자 행동에 강력한 영향을 미쳤습니다. 행사가 계획될 때마다 건강과 안전을 최우선으로 하는 방향으로 눈에 띄는 변화가 일어나고 있습니다. 대유행이 지구에 닥치기 전에도 이벤트 및 전시회는 이벤트 경험을 향상시키기 위해 점점 더 많은 양의 기술과 이벤트 홍보를 위한 디지털 마케팅을 활용하기 시작했습니다. 게다가 사람들은 소셜 미디어를 통해 원격으로 이벤트가 실제로 발생했을 때 팔로우할 수 있었습니다.
가장 사실적인 VR 세계라도 직접 이벤트가 만들어내는 촉각적 경험을 재현할 수는 없지만 현재의 곤경은 스트리밍, VR 및 온라인 협업에 엄청난 이점이 있음을 가르쳐주었습니다. 이것들은 확실히 라이브 이벤트 프로그램에 상당한 가치를 더할 것입니다. 그리고 이것은 비접촉 인터페이스 사용의 증가 추세에 촉매 역할을 했으며 점차 소비자 경험의 필수적인 부분이 될 것입니다.
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현재의 기후는 우리가 사회적 거리두기와 자가 격리를 실천하도록 보장합니다. 이 시나리오에 비추어 볼 때 이벤트도 이 변화에 적응해야 합니다. 여기에 기술이 도입되어 오프라인 이벤트가 제공하는 개인화된 경험을 에뮬레이션하고 더 원활하게 만듭니다. 많은 기업이 몰입감 있고 매력적이며 감성적인 대화형 경험을 보장하는 비접촉식 솔루션을 내놓았습니다.
이러한 활성화는 kinect를 통한 골격/신체 추적, 도약이 있는 손 제스처, 근접 센서 및 웹캠 기반 추적을 사용하여 전달되며, 이는 항상 시장에 존재하고 이전에는 메커니즘으로만 사용되었습니다. 그러나 이제 기업들은 사용자에게 몰입형 경험을 제공하는 방식으로 이를 디자인하고 활용하고 있습니다. 이러한 기술은 브랜드를 위한 비접촉/비접촉 대화형 작품을 만들고 다양한 업계 리더를 위한 가상 이벤트를 사용자 관점에서 디자인하기 위해 탐구되고 있습니다.
회사는 예를 들어 여러 계층의 알고리즘을 사용하여 기존의 것을 왜곡하는 햇빛 설정에서 웹 캠이 골격을 감지할 수 있도록 하는 것과 같이 센서 기반 기술을 넘어 생각하고 있습니다. 또는 기본 센서를 활용하여 동일한 하드웨어에 여러 계층의 알고리즘을 추가하여 노터치 경험을 달성할 수 있습니다. 특정 가상 이벤트의 경우 전시물은 노터치 또는 사회적 거리두기가 강요되지 않는 방식으로 설계되었습니다. 물리적 거리감은 전체 디자인의 일부이며 강제로 포함되지 않습니다.
손 추적과 제스처 인식은 동일하지 않습니다. 두 기술 모두 만지거나 컨트롤러를 사용하거나 전환하지 않고 인간-기계 상호 작용을 위해 손을 사용합니다. 손 추적 및 제스처 인식을 위한 이상적인 시스템에는 사람의 손이 필요합니다. 후자는 손짓, 피스 사인 또는 엄지손가락과 같은 특정 제스처만 구별할 수 있습니다. 반면에 손 추적은 더 복잡하고 더 많은 가변성을 제공합니다. 비접촉 감지 및 위생 문제에 대한 수요 증가는 비접촉 기술 설계의 원동력입니다.
증강 현실(AG) 및 웹 기반 기술은 사용자 경험을 향상시키기 위해 더욱 활용되고 있습니다. 이러한 기술은 새로운 전염병 현실에 적응하기 위해 쉽고 원활하게 사회적 거리 규범을 수용하는 반응적이고 직관적인 사용자 인터페이스를 설계하는 데 사용됩니다. 이것은 그러한 이벤트에서 실제 거래를 경험하고자 하는 사람들에게 서비스를 가능하게 할 것입니다.
요약
현재 상황에서 시간의 필요성은 비접촉 기술을 사용하여 신중하게 조직된 작은 이벤트입니다. 이것은 가까운 장래에 안전한 행사를 유지하고 수행하는 열쇠가 될 것입니다.