166회: 아름다운 디자인이 아름다운 삶을 만드는 방법

광고 캠페인의 보석을 탐색하면서 Unified-CXM 경험의 마케팅 날입니다. 아름다운 사람들, 아름다운 예술, 아름다운 영화로 가득 차 있습니다. 눈과 귀를 즐겁게 하는 축제이자 역사적인 과거와 현대 캠페인을 결합하여 매력적인 브랜드 경험을 만든 훌륭한 예입니다.

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괜찮은. Unified CXM Experience에서 광고의 날입니다. 저는 Sprinklr의 최고 경험 책임자인 CXO, Grad Conn입니다. 이제 일반적으로 통합 CXM 및 고객 경험 관리에 대해 이야기합니다. 그리고 우리는 확실히 앞으로 몇 달 동안 많은 일을 할 것입니다. 하지만 오늘은 잠시나마 마케팅의 세계로 조금이라도 빠져들고 싶었습니다. 그리고 저는 현재 방송 중인 특정 광고 캠페인에 대해 이야기하고 싶었습니다. 그래서 나는 그것을 사랑하기 때문에 어떤 것에 대해 매우 구체적으로 갈 것입니다. 그래서 이것은 격찬이 될 것입니다. 그리고 저는 그와 관련된 몇 가지에 대해 이야기할 것입니다. 제가 생각하기에 흥미롭습니다.

제가 이야기하고 싶은 캠페인은 Tiffany's에서 나온 것이며 저는 Tiffany's에서 수년에 걸쳐 상당한 시간과 비용을 투자했습니다. 그것은 제가 가장 좋아하는 브랜드 중 하나인 훌륭한 브랜드입니다. 주변에 놀라운 일들이 있습니다. 그 역사가 놀랍습니다. 훌륭한 다큐멘터리가 있습니다. 그 다큐멘터리의 이름을 찾아서 게시하겠습니다. Tiffany's의 역사와 그것이 어떻게 시작되었으며 현재 위치에서 어떻게 끝났는지에 대해 이야기합니다. 꽤 깔끔합니다. 암튼 광고를 봤다면 Hulu를 보고 있다면 광고를 몇 번 보았을 것입니다. Jay-Z와 Beyonce Tiffany Moon River 광고입니다. 그래서 우리는 이것에 대해 이야기하고 그것을 약간 분해하고 그것에 대해 약간의 현대적 스핀을 가할 것입니다. 그리고 제가 생각하기에 매우 강력하다고 생각하는 이 광고에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 조금 이야기하겠습니다.

광고에는 Audrey Hepburn과 그녀가 Holly Golightly의 Tiffany's에서 아침 식사에서 연기한 캐릭터에 대한 많은 끄덕임이 있습니다. 그들이 그것을 선택했다는 것은 흥미롭습니다. 최근에 Tiffany에서 아침을 봤다면 우리 모두는 영화에서 이 상징적인 이미지를 기억하는 경향이 있습니다. 그리고 사실, 높은 롤빵에 머리를 묶고 커다란 담배꽂이를 한 햅번의 이미지는 20세기 미국 영화의 가장 상징적인 이미지 중 하나로 간주됩니다. 영화의 또 다른 상징적인 아이템은 리바운드가 아니라 홀리의 선글라스입니다. 그들은 실제로 Oliver Goldsmith가 디자인하고 런던에서 제조한 맨해튼 선글라스이며 2011년에 그 안경을 다시 출시했으므로 여전히 구입할 수 있습니다.

그래서 이것은 믿을 수 없을 정도로 불행한 인종 비방이 포함된 놀랍고 상징적인 영화입니다. 그래서 최근에 영화를 본 사람이라면 내가 무슨 말을 하는지 알 수 있을 것입니다. 그러나 많은 사람들이 그것의 상징적 인 이미지를 기억합니다. 그들은 Henry Mancini가 영화를 위해 작곡한 Moon River라는 노래를 기억하고 Audrey Hepburn이 비상구에서 부르는 노래를 기억합니다. 그 모든 것들이 아름답고 그 안에 담긴 사랑 이야기가 아름답습니다.

그리고 미키 루니가 유니오시 역을 맡은 이 기이한 장면이나 일련의 장면이 있습니다. 그리고 그는 인공 마우스피스와 메이크업을 하고 있으며 일본 사람의 특징적인 근사치를 하고 있습니다. 그리고 그것은 터무니없이 나쁘고, 정말 엄청나게 공격적입니다. 그리고 흥미롭게도 DVD 출시에 대한 오디오 코멘터리는 영화의 제작자인 Richard Shepard가 제작 당시 말했습니다. 또한 회고에 따르면 그는 실제로 일본인이었던 누군가에게 역할을 다시 캐스팅하고 싶었습니다. 하지만 영화에서 좋은 역할을 한 블레이크 에드워즈는 확실히 존경받는 코미디 감독임에 틀림없었고, 미키 루니를 지키고 싶었다. 그리고 Shepard는 그것을 반복했고 그는 사과하며 말했습니다. 우리가 Mickey Rooney를 바꿀 수만 있다면 나는 그 영화에 감격할 것입니다. 그리고 Blake Edwards 감독은 더 현대적인 시대에 이렇게 말했습니다. ". 모르겠어, 그가 고칠 수 있을 것 같아. 누군가가 영화에서 그것을 잘라낼 수 있을 것 같은 느낌이 듭니다. 그것은 특별히 중요한 역할이 아니거나 훨씬 더 존중받을 수 있는 방식으로 다시 수행될 수 있습니다. 그러나 그것이 이 캠페인의 기반이 되는 영화라는 점에서 흥미롭습니다. 이 광고에서 다른 종류의 인종적 외양과 내포를 감안할 때 저는 환상적이라고 생각합니다. 그러나 그들이 그 조각을 만지는 것 또한 나에게 매력적입니다. 어쨌든, 아마도 그것을 고칠 수 있는 좋은 방법일 것입니다.

그럼 광고에 대한 이야기를 조금 해보겠습니다. 당신이 그것을 본 적이 없다면, 그들은 결혼 20년이 되었습니다. 그래서 제이지와 비욘세의 사랑 이야기입니다. 그리고 당신도 알다시피, 그들은 힘든 시간을 보냈고 Beyonce의 앨범인 Lemonade를 기억한다면 그곳에서 많은 일들이 벌어지고 있습니다. 그래서 그들은 사람들이 관계를 가질 때 겪는 가장 힘든 일들을 분명히 겪었습니다. 그리고 몇 가지 흥미로운 점이 있습니다. Jean-Michel Basquiat tableau가 있는데, 이것은 Tiffany 파란색으로 이루어지며 이제 Tiffany가 실제로 그것을 소유하고 있습니다. 그것이 얼마나 가치가 있는지 누가 알겠습니까? 그의 물건 중 일부는 현재 1억 달러가 넘습니다. 이 영화에는 특히 인상적인 128.54캐럿 옐로우 다이아몬드를 착용한 비욘세가 등장합니다. 오드리 햅번이 티파니 매장에 차를 세우고 크로와상을 먹으며 창밖을 바라볼 때 차고 있던 것과 같은 다이아몬드였다. 영화에서 오드리 햅번은 리본 목걸이에 그것을 착용하고 있습니다. 이번에는 다이아몬드가 약간 더 미묘한 마운트에 장착됩니다. 다이아몬드도 조금 더 잘 볼 수 있을 것 같아요. 흥미롭게도 그들은 이것을 계속 언급합니다. 이유를 모르겠습니다. 나에게 조금 이상하게 보이지만 분명히 비욘세는 아이러니하게도 아프리카에서 온 이 특별한 다이아몬드를 착용한 최초의 흑인 여성입니다.

그래서 그녀는 피아노에 앉아 Moon River의 커버를 부르고 있습니다. 그녀가 개인 제트기에서 내리는 장면이 있습니다. 그녀는 개인 제트기에 있습니다. Jay-Z는 집에 있는 개인 상영실에서 8밀리미터로 그녀를 촬영하고 있습니다. 그들이 광고 촬영에서 아웃 테이크를하고 Tiffany가 그것을 올린 다른 것들도 있습니다. 그리고 콘텐츠의 전체 묶음이 있습니다. 두 사람이 함께 있는 것에 관한 것입니다. 그리고 그것은 매우 꿈결 같습니다. 그렇다면 내가 좋아하는 이 광고는 무엇일까요? 아니면 내가 생각하기에 멋지고 흥미로운 이 광고는 어떻습니까? 그리고 저는 여기에 3개의 층이 있다고 말할 것입니다.

우선, 이 문제를 정말 빨리 해결하겠습니다. 비욘세는 놀랍습니다. 그녀가 피아노를 칠 때 목걸이를 거꾸로 매고 있는 장면이 있습니다. 그래서 방해가 되지 않도록 하세요. 그리고 그것은 그녀의 등으로 떨어지는 것 같았고 그녀는 부분적으로 등이 없는 드레스를 입고 있었고 맙소사, 멋진 장면입니다. 광고와 그 안에 있는 사람들에 대해 뭔가가 있습니다. Jay-Z는 또한 매우 멋지고 매우 힙해 보입니다. 그는 Jean-Michel Basquiat가 하는 것처럼 머리를 조금 다듬었습니다. 너무 흥미로운 종류. 그러나 매우, 매우, 매우 아름다운 광고입니다. 아름다운 사람들, 아름다운 장면, 아름다운 집, 아름답게 촬영되었습니다. 나는 오랫동안 이렇게 아름답게 촬영된 광고를 본 적이 없습니다. 1980년대, 90년대 초반의 샤넬 넘버 5 광고 느낌이 있습니다. 엄청나게 아름답게 찍혔습니다. 그리고 흥미로운 점은 UGC의 세계와 우리가 소셜 플랫폼에서 매일 보는 모든 것들의 세계에서 우리는 매우 낮은 품질로 보이는 것들에 익숙해지고 있다는 것입니다. 이렇게 화려한 조명은 흔치 않다. 그리고 정말 눈에 띕니다.

내가 광고에 대해 좋아하는 두 번째 점은 이것이 어떤 면에서 매우 현대적이라고 생각하는 부분입니다. 광고에 많은 코드가 포함되어 있다는 것입니다. 마치 영화에 나오는 목걸이처럼, 그림에서와 같은 Jean-Michel Basquiat 포인트 페인팅입니다. 복잡한 사랑의 관계입니다. 그리고 많은 층이 있고 광고는 일종의 "논란의 여지가 있습니다. ”, 논쟁이 무엇인지 읽어보면 그렇지 않습니다. 그렇게 논란거리가 되지는 않습니다. 그러나 그들은 "이 광고에서 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?"와 같은 화제를 불러일으킬 수 있었습니까? 그리고 요즘은 정말 하기 힘든 것 같아요. 그들은 광고 자체를 넘어 본질적으로 흥미로운 광고를 만드는 일을 했습니다. 그리고 사람들은 아웃테이크를 보고 그것에 대해 이야기하고 사람들이 그것에 대해 게시하고 사람들이 그것에 대해 댓글을 달고 사람들이 그것에 대해 팟캐스트를 하고 있습니다. 그것은 매우 다릅니다. 이제 그들이 그 광고에서 얼마나 증폭되고 있는지 보세요. 연결된 사람들과 연결된 소셜 플랫폼의 세계에서 이것은 정말 현명한 일입니다. 사람들이 이야기하고, 화제를 일으키고, 증폭을 일으키고, 사람들이 보고 싶어하는 일을 하는 것은 정말 현명한 일입니다.

그리고 나서 세 번째로 제가 늙은 주인들에게 모자를 기울일 것입니다. 항상 약간의 논란이 있었습니다. 아마도 Rosser Reeves 대 Bill Bernbach였을 것입니다. Rosser Reeves는 Anacin 광고로 매우 유명했고 그는 사람들의 머리를 계속해서 두드리는 것으로 매우 유명했습니다. 이거 사세요 이거 사세요 이거 사세요. 60년대 옛날 아나신 광고가 생각나는데 그냥 웃긴데 다들 기억나네요. 사람들은 자신을 기억하는 것을 싫어했습니다. 그리고 Bill Bernbach는 광고로 사람들에게 로맨스를 주고 싶었습니다. 그는 모든 폭스바겐 광고와 기타 수많은 놀라운 캠페인을 만들었고 사람들이 읽고 싶어하고 사람들이 읽기를 좋아하며 사람들이 그들의 삶에 환영받는 광고가 되기를 바랐습니다. 그리고 저는 실제로 Bill Bernbach가 이 문제에 대해 옳았다고 생각합니다. 왜냐하면 사람들은 그들이 소비하는 미디어에서 많은 선택권이 있고 그들이 보고 싶어하는 것에 대한 많은 선택권이 있고 사람들이 그것을 끄는 것이 매우 매우 쉽기 때문입니다. 시청자에게 로맨스를 제공하려면 시청자가 보고 싶게 만들고 싶습니다. 그래서 제 생각에 그들이 한 것은 그것이 아름다울 뿐만 아니라 많은 코드가 포함되어 있기 때문에 일종의 입소문일 뿐만 아니라 매우 볼 수 있다는 것입니다.

광고를 몇 번을 봤는지 모르겠는데 1분 30초 버전이 있는데, 그런데 Hulu에서 30초가 마음에 들면 YouTube에서 1분 30초가 있습니다. 이것은 "예, 나는 이것을 100번 볼 수 있습니다. 환상적이야". 그래서 나에게 그것은 실제로 꽤 오래된 예술 형식인 영화, 영화, 빛, 카메라, 액션을 실제로 취하는 표시입니다. 그런 다음 Tiffany 브랜드를 업데이트하는 방식으로 매우 현대적입니다. Tiffany's는 브랜드 업데이트를 매우 훌륭하게 수행하고 있으며 LMVH는 해당 브랜드를 21세기로 가져오기 위해 놀라운 일을 하고 있습니다. 그리고 제가 말했듯이 저는 오랫동안 고객이었습니다. 그러나 브랜드가 계속해서 관련성을 높이고 힙하고 현대적이며 시원하고 도시적인 브랜드로 변모하는 것을 보니 정말 기쁩니다. 가고 계속 가는 길! 조금 더 나이가 든 사람들도 여전히 젊음을 느끼고 싶어하기 때문에 브랜드를 그런 식으로 유지하는 것이 환상적이라고 생각합니다.

80세 노인의 내면에는 자신의 얼굴에 무슨 일이 일어났는지 궁금해하며 거울을 보며 비명을 지르는 25세 노인이 있다는 통찰이 있습니다. 사람들은 자신을 젊게 기억합니다. 사람들은 자신을 기억하지 못하거나 스스로를 늙었다고 생각하지 않습니다. 따라서 브랜드를 더 젊게 만들 때마다 나이 든 사람들이 "나는 더 이상 그 젊은 브랜드의 일부가 되고 싶지 않아요"라고 말하는 것과 같지 않습니다. 나이든 사람들은 그것을 좋아합니다. 나이 드신 분들은 “저도 그 젊은 브랜드의 일원이 되고 싶어요. 그 젊은 브랜드는 나에게 활력을 주고, 힙한 느낌을 줍니다. 나 자신이 늙었다고 느끼고 싶지 않다”고 말했다. 물론 젊은 사람들도 그것에 의해 활력을 얻습니다. 비록 그들이 광고에서 비욘세가 착용한 목걸이를 살 여유가 없을지라도, 그녀는 할 수 있지만 분명히 그것을 열망하고 싶어합니다. 그리고 그들은 열쇠 고리를 가지고 나갈 수 있지만 다이아몬드 때문에 거기에 들어갔습니다. CXM 경험의 경우 저는 Sprinklr의 CXO 대학원생입니다. 티파니에서 물건을 사러 가세요. 다음에 뵙겠습니다.