모바일 앱이 약국 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

의료 부문의 발전 덕분에 약국 부문도 획기적인 변화를 겪었습니다. 오늘날 약국 응용 프로그램은 엄청난 인기를 얻었으며 전 세계적으로 널리 받아 들여지고 있습니다. 약국 앱은 온라인 구매자에게 풍부한 경험을 제공합니다. 개인은 쉽고 짧은 시간 내에 약을 집으로 배달받을 수 있습니다. 매장을 방문하지 않고도

저명한 연구 포털 글로벌 마켓 인사이트(Global Market Insights)의 설문 조사에 따르면 "전자 약국 시장 규모는 2021년 680억 달러를 넘어섰고 2022년부터 2028년까지 CAGR 16.8%로 성장할 것으로 예상됩니다."

이제 기업가가 약국 앱 구축을 고려해야 할 때입니다. 그렇죠? 이 게시물은 약국 앱 개발에 투자할 때의 이점에 대해 설명하고 건전한 약국 앱에 포함해야 하는 필수 기능에 대한 통찰력도 제공합니다.

약국 앱에 가치를 더하는 필수 기능

고객 로그인, 푸시 알림, 고객 피드백 등과 같은 일반 기능 외에도 앱은 약국 애플리케이션에 가치를 더할 몇 가지 추가 기능을 통합해야 합니다. 한번 봐봐!

약 설명

복용량, 사용 방법, 가능한 부작용, 보관 지침 및 다른 소비자의 리뷰를 포함한 의약품에 대한 포괄적인 설명 특정 의약품을 구매하는 개인에게 보증을 제공합니다.

간편한 주문

주문을 하는 과정은 순조롭고 실행하기 쉬워야 합니다. 이를 위해 환자 주문 통합을 위한 가상 카트, 주문 추적 기능 및 소비자를 위한 여러 보안 지불 옵션을 갖는 것이 좋습니다.

스마트 검색 기능

스마트 검색 기능을 실행하면 의약품 검색 프로세스가 간소화됩니다. 소비자는 의약품의 종류, 장비 유형, 선호하는 위치 등을 기반으로 의약품을 찾을 수 있습니다.

처방전 업로드 및 리필

환자에게 의사의 처방전을 애플리케이션에 직접 업로드할 수 있는 기능을 제공하고 검색 엔진이 나머지 작업을 처리하도록 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 환자가 각 약을 별도로 찾는 번거로움, 시간 및 노력을 절약할 수 있습니다. 처방전을 다시 채우는 것도 포함해야 할 중요한 기능입니다. 그것은 환자가 가게를 방문하는 수고를 덜어줄 것입니다.

전문가의 조언

이 기능은 약국 앱을 사용하는 고객에게 매우 바람직하고 유용합니다. 여기에서 소비자는 특정 약에 대해 궁금한 점이 있거나 특정 약을 찾는 동안 문제가 발생할 경우 전문 약사에게 조언을 구할 수 있습니다. 이 시설은 채팅이나 전화를 통해 제공할 수 있습니다.

약국 비즈니스를 위한 모바일 앱을 구축해야 하는 이유

브랜드 인지도, 마케팅 및 인지도

시각적으로 매력적이고 SEO 친화적인 인터페이스, 로고, 매장 사진, 간편한 구매 옵션 및 기타 비즈니스 세부 정보가 포함된 잘 설계된 약국 응용 프로그램입니다. 브랜딩, 효과적인 마케팅 및 광범위한 인지도를 얻는 데 놀라운 일을 합니다.

카탈로그와 브로셔를 통해 브랜드의 제품/서비스 제안을 소개하는 전통적인 관행은 요즘 앱으로 대체되었습니다. 그리고 앱은 이러한 목적을 보다 효과적으로 수행합니다. 앱을 다운로드하는 고객은 디지털 카탈로그에 쉽게 액세스하고 앱이 기기에 다운로드되기 때문에 푸시 알림을 통해 최신 거래 또는 새로운 제안에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 고객은 광고, 이메일 또는 소셜 미디어 게시물을 놓칠 수 있습니다. 하지만 푸시 알림이 아닙니다. 가장 중요한 것은 항상 고객의 마음에 있다는 것입니다. 그리고 이 전략은 웹사이트 마케팅보다 더 효과적입니다.

또한 고객에게 친구와 앱을 공유할 수 있는 인센티브를 제공하면 디지털 존재가 더욱 확고해질 것입니다.

더 많은 투명성

제품 및 기능 표준에 대한 포괄적인 정보를 제공하는 약국 앱은 고객 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이는 이 접근 방식을 통해 서비스를 더욱 투명하고 매력적으로 만들기 때문입니다. 정리되고 쉽게 액세스할 수 있으며 의약품에 대한 세부적인 설명이 포함된 앱은 투명성을 높입니다.

구매 동향 및 개선 영역에 대한 통찰력 얻기

여러 약국 애플리케이션은 사용자 행동을 연구하기 위해 앱에 분석 도구를 통합합니다. 이 도구는 약국 비즈니스에 소비자의 현재 구매 동향 및 패턴에 대한 유용한 정보를 제공합니다. 약국 소유자는 또한 비즈니스 제안의 약점을 식별하고 비즈니스 모델의 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 그리고 관련 기능으로 앱을 수시로 업데이트하여 판매를 가속화하십시오.

약국 소유자는 디지털 피드백 양식을 통해 고객의 요구 사항과 선호도에 대해 알아볼 수도 있습니다.

이러한 방식으로 기업은 효율성과 서비스 품질을 개선하고 서비스 제공을 확대하며 더 많은 고객을 유치하기 위한 관련 소비자 참여 전략을 쉽게 구현할 수 있습니다. 그렇다면 비즈니스 성장을 위한 현명한 접근이 아닐까요?

고객 충성도 확보 및 판매 촉진

약국 앱은 비즈니스 소유자가 푸시 알림을 통해 판매, 할인 제안, 신상품 도착 및 판촉 제안에 관한 중요한 정보를 고객에게 전달할 수 있도록 도와줍니다. 이 전략은 약국 소유주가 고객이 어디를 가든지 모바일 핸드셋을 휴대할 때 효과적으로 고객에게 다가갈 수 있도록 도와줍니다. 또한 고객의 쇼핑 경험을 맞춤화하면 앱의 온라인 트래픽이 가속화됩니다.

약국 앱은 24시간 서비스를 제공할 수 있기 때문에 매장 구내의 한계를 넘어 소비자의 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 온라인 카탈로그는 지속적으로 업데이트되어 고객에게 시기적절한 정보를 제공합니다. 또한 고객은 맞춤형 할인을 이용할 수 있으므로 고객에게 더 나은 가치를 제공할 수 있습니다.

풍부한 고객 경험 제공

고급 약국 앱은 가능한 모든 방법으로 기술에 정통한 현대 소비자의 모든 요구 사항을 충족하고 접점 수를 늘리는 반응형 솔루션을 제공합니다.

앱을 사용하여 문앞에서 약을 배달하거나 약사와 온라인 상담을 예약하십시오. 몇 손가락 클릭입니다. 이를 통해 환자는 더 나은 방식으로 처방을 관리할 수 있고 환자의 PDC(보장 일수 비율) 점수를 향상시킬 수 있습니다. 앱은 자동 리필 알림을 통해 고객에게 약물 재주문 시기를 알려주고 매장에 직접 방문하지 않고도 즉시 처방전을 리필할 수 있도록 합니다. HIPAA 호환 앱을 사용하면 소비자는 여러 보안 지불 게이트웨이 중에서 선택할 수 있습니다. 일부 앱은 고객의 카드 정보를 저장하고 PayPal과 같은 결제 앱에 대한 액세스를 활성화하여 온라인 구매자의 결제 번거로움을 단순화합니다.

앱은 환자와 약사 간의 온라인 상담을 용이하게 합니다. 약국의 업무 흐름에 따른 마찰을 줄여 상담을 ​​예약한 모든 환자가 대기 시간 없이 양질의 진료를 받을 수 있습니다.

온라인 약국 앱: 투자 비용 절감 및 위험 최소화

주문형 의약품 배달 앱을 운영하는 기업은 물리적 공간을 임대하거나 매장에 생필품을 제공하거나 약국 운영 인력을 고용하는 데 막대한 투자를 할 필요가 없습니다. 그들은 판매를 실행하고 수익을 창출할 반응형, 확장 가능 및 기능이 풍부한 약국 앱을 구축하기 위해 숙련된 모바일 앱 개발자에게만 투자하면 됩니다. 배달 직원을 묶거나 배달 서비스 애그리게이터와 팀을 구성합니다.

또한 디지털 약국을 시작하려는 기업가는 실제 상점에 비해 출시 시간이 짧고 유연성이 뛰어나며 위험이 낮다는 이점을 누릴 수 있습니다.

과민성/고용량 약물의 오용 방지

약국 주인은 구매에 대한 보안을 확보하고 의약품의 오남용을 방지하기 위한 조치를 취해야 합니다. 그러나 이 활동은 실제 상점을 운영하는 약국 소유자에게는 상당히 어려운 작업이 됩니다. 매장을 직접 방문하는 고객의 구매를 추적하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 오늘날의 약국 앱은 이 작업을 단순화합니다. 고급 앱 기능을 통해 민감한 약품이나 고용량 약품을 배송하기 전에 고객의 신분증을 연결하여 처방전 및 이전 구매 내역을 자동으로 모니터링할 수 있습니다. 약국 모바일 앱은 현재/이전 주문 및 구매한 약의 양을 포함하여 모든 소비자의 구매 내역을 기록합니다. 이러한 방식으로 약사는 민감한 약물의 구매를 손쉽게 규제하거나 제한하고 오용을 방지할 수 있습니다.

지속적인 공급

환자는 즉시 또는 단기간에 필요한 의약품이므로 지속적인 의약품 공급은 필수입니다. 따라서 약국 제공자는 의약품이 지속적으로 공급되도록 해야 합니다. 이 전제 조건은 앱으로 유지 관리하기 쉽습니다. 여기에서 주문은 제약 회사 또는 대량 의약품 공급업체에 직접 전달되기 때문입니다. 이는 개인이나 소매업체가 앱을 통해 주문할 때 부족 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

소비자와 공급자의 시간을 절약합니다.

약국 앱을 사용하는 고객은 제품에 대한 포괄적인 정보를 제공하는 온라인 카탈로그를 검색하여 의약품의 가용성을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 직접 의약품 택배 주문을 할 수 있습니다. 이것은 그들의 시간과 노력을 크게 절약합니다.

앱으로 열린 디지털 채널은 약국 비즈니스의 업무량을 분산시킵니다. 소비자를 위한 셀프 서비스 접근 방식과 특정 수동 매장 관련 작업의 자동화는 시간을 절약하고 기업이 핵심 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

끝 메모

따라서 약국 앱을 개발하는 것은 마케팅, 브랜딩, 고객 유치, 더 나은 서비스 제공, 비즈니스 수익 창출을 위한 가장 빠르고 비용 효율적인 방법을 위한 훌륭한 도구입니다.

Biz4Solutions와 같은 능숙하고 경험이 풍부한 약국 앱 개발 회사와 협력하기만 하면 됩니다. 우리는 수익성 있는 앱을 구축할 수 있도록 전 세계 여러 기업을 도왔습니다.