교육용 앱을 어떻게 개선할 수 있습니까?

교육 앱이 학생들을 돕는 방법에 대해 많은 이야기가 있습니다. 그리고 수요가 없다면 eLearning 애플리케이션을 구축하지 않을 것이므로 분명히 사용자에게 의미 있는 이점이 있을 것입니다. 그러나 이것은 오늘 기사의 주제가 아닙니다. 주제는 사용자와 귀하 모두가 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 앱의 사용자 경험을 개선하는 방법입니다.

다음과 같은 경우 이 게시물이 유용할 것입니다.

• 교육용 앱을 개발했으며 확장할 때가 되었다고 생각합니다.
• 첫 번째 이정표를 달성한 후 eLearning 앱 MVP를 개선할 방법을 찾고 있습니다.
• 앱이 예상대로 성공적으로 시작되지 않았습니다.
• 사용자에게 중요하지 않을 수 있는 것이 무엇인지 알아내고자 합니다.

중요한 메모입니다. 아래에 표시된 교육용 모바일 앱을 개선하기 위한 모든 제안은 앱의 품질이 이미 좋은 경우에만 유효합니다. 품질이란 기술 실행, 즉 코드가 깨끗한지 여부를 의미합니다. 앱이 버그로 인해 귀하의 기대치를 정당화하지 못했을 수 있으며 추가 개선이 이루어지기 전에 이러한 버그를 제거해야 합니다. 앱의 코드 품질이 걱정된다면 전문가에게 코드 감사를 요청하세요.

메모 끝.

모바일 학습 앱이 실패하는 이유

출시 실패 및 높은 이탈률에 대한 산업별 이유는 다음과 같습니다.

너무 많은 게임화. 예, 우리는 중요한 교육 앱 기능 중 게임화를 나열했으며 우리의 말을 되돌리지 않습니다. eLearning의 게임화는 여전히 큰 동기를 부여하지만 게임 요소가 사용자를 주제에서 산만하게 하지 않는 경우에만 가능합니다. 취학 전 교육을 위한 앱에 대해 이야기하는 것이 아니라면 캐릭터의 스토리, 퀘스트 및 플롯 전개가 아니라 과제와 새로운 정보가 내내 주요 초점이 되어야 합니다.

자료의 반복이 없습니다. 지식은 규칙적으로 반복될 때 가장 잘 파악됩니다. 예를 들어 언어 학습 앱을 말한다면 새로운 단어를 도입하고 어휘에 남아 있어야 하며, 한 번 학습하면 시야에서 사라지지 않아야 합니다. 그래야만 암기가 보장될 수 있습니다. 그렇지 않으면 앱이 사용자에게 아무런 도움이 되지 않으며 아무런 효과가 없으면 앱을 포기할 수 있습니다.

진행 상황 추적이 없습니다. 일부 사용자는 결과를 추적하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그들이 목표를 향해 꾸준히 나아가고 있는지 아니면 무언가가 그들의 발전을 방해하는지 여부는 개인적인 인상보다 통계에서 더 분명합니다. 사용자는 목표를 염두에 두고 교육용 앱을 다운로드하며 진행 상황 추적의 목적은 앱에서 기대치를 정당화하는 것입니다.

온보딩이 없습니다. 앱이 설명해야 할 원래 기능을 제안하는 경우 설치 시 온보딩이 필수적입니다. 간결하고 명확하며 언제든지 사용할 수 있도록 하십시오. 사용자의 50% 이상이 언보딩 단계를 건너뛰고 나중에 다시 시작하고 싶어할 수 있으므로 후자는 필수입니다. 사용자가 앱이 어떻게 작동하는지 알아내지 않고 사용자가 혼란스러워하지 않고 학습에 대부분의 노력을 기울일 수 있도록 최선을 다하십시오.

사용자 유지에 부정적인 영향을 미치는 요소

말할 것도 없이 버그 외에도 많은 사용자가 받아들이지 못하는 것이 더 많습니다.

낮은 로딩 속도. 사용자의 인내심을 가지고 노는 것은 비즈니스에 좋지 않습니다. 많은 경우 무거운 애니메이션과 과도한 메모리 사용은 비합리적입니다. 이상적인 시나리오에서 앱은 바로 가기를 클릭한 후 2초 이내에 사용할 준비가 되어야 합니다.

광고가 너무 많습니다. 대부분의 사람들은 배너 광고에 익숙하지만 너무 자주 표시되고 사용자 인터페이스(UI)의 요소를 차단하면 광고에 대한 충성도를 유지하기 어렵습니다. 지나치게 성가신 광고는 가장 인내심이 많은 사용자를 외면할 수 있습니다. 모든 광고를 거절할 것을 제안하는 것이 아니라 인간의 관점에서 앱을 보여주고 경험을 살펴보는 것에 대한 온건함입니다.

앱 구조가 너무 정교합니다. A 지점에서 B 지점까지의 경로는 그 사이에 몇 가지 추가 단계를 의미해서는 안 됩니다. 항상 최적을 선택하십시오. 즉, 목표 조치로 가는 최단 방법입니다.

앱이 배터리를 소모합니다. 휴대전화 충전은 거의 모든 사람의 일상적인 일입니다. 최신 기기에서는 이를 허용하지 않기 때문입니다. 하지만 1시간의 운동 후에 배터리가 거의 소모된다는 사실을 알게 되면 많은 사용자에게 실망스러울 수 있습니다. 누군가에게는 앱을 포기하는 이유일 수도 있습니다(또는 문제 해결을 보장하지 않는 새 스마트폰 구매).

eLearning 응용 프로그램을 개선하는 방법에 대한 아이디어

위의 요점이 불편하게 들릴 수 있지만 여전히 모든 앱 개선이 이러한 요인이나 기타 짜증나는 요인에 의해 동기가 부여되는 것은 아닙니다. 사용자에게 새롭고 유용한 기능을 소개하기 위해 단순히 추가할 수 있으므로 나열된 문제에 대한 솔루션 외에도 e-러닝 앱의 전반적인 개선을 위한 아이디어를 공유합니다.

앱 성능 최적화

앱 로딩 속도가 느려질수록 사용자 충성도가 높아지므로 앱 성능을 최적화해야 합니다.

• 품질 저하 없이 크기를 조정하고 압축할 수 있는 경우 이미지 크기를 조정하고 압축합니다.
• 더 빠른 화면 로드를 위해 이미지 캐싱을 활성화합니다.
• 앱이 모든 화면 크기와 해상도에 맞게 잘 조정되었는지 확인하십시오.
• 가능하면 앱의 메모리 사용을 줄이십시오.

모든 측면에 대한 고급 통계 제공

좋은 통계를 달성하는 것은 학생 자체의 목표가 아니라 e-러닝 앱에 약간의 도움이 됩니다. 통계는 보기에 만족스럽고 사용자가 계속 학습하도록 영감을 줍니다. 교육용 앱에서 수집할 수 있는 통계의 종류:

• 연속 학습 일수;
• 리더보드에서의 위치
• 주제별 정답률
• 성적이 드릴다운됩니다.

학생만이 통계를 높이 평가하지는 않을 것입니다. 교사는 또한 자동화된 데이터 수집의 이점을 누릴 수 있습니다. 예를 들어 전체 수업의 성과를 요약하고 보다 개인화된 접근 방식이 필요한 학생을 강조 표시할 수 있습니다.

학생들의 건강과 편안함을 돌보십시오

교사가 일반적으로 학생의 자세를 언급하거나 때로는 워밍업을 수행하는 교실 책상에서 기존의 학습과 달리 교육용 모바일 앱을 사용하면 특정 환경이 필요하지 않습니다. 즉, 학생들은 몇 시간 동안 움직이지 않고 자신의 침대에서 학습하거나 필요한 것을 놓칠 수 있습니다. 휴식. 물론 건강에는 좋지 않습니다. 관심을 어떻게 보여줄 수 있습니까?

• 학생들이 약간의 운동을 하거나 매시간 나타나는 안구 체조를 하도록 알림을 추가합니다.
• 맞춤형 타이머 또는 뽀모도로 기법과 같은 몇 가지 인기 있는 시간 관리 기법을 소개합니다.
• 시각 장애가 있는 학생이 앱을 자유롭게 사용할 수 있도록 접근성을 조정합니다.
• 눈의 피로를 덜어주는 교육 플랫폼에 중요한 화면에 어두운 테마와 따뜻한 필터를 추가하여 UI 기능을 확장합니다.

소셜 미디어 통합

대부분 학생, 특히 학부모는 소셜 미디어를 집중 학습의 장애물로 보고 있습니다. 이는 학생들이 소셜 미디어에 더 많은 시간을 할애할수록 학업 성취도가 떨어진다는 점을 감안할 때 이치에 맞습니다. 어쩌면 일반화를 피하고 소셜 미디어와 같은 악마적인 문제에 대해서도 좋은 면을 보려고 노력하는 것이 더 나을 것입니다.

• 일부 사용자는 자신의 업적을 자랑스러워 할 것이므로 소셜 네트워크에서 결과 공유를 활성화하십시오.
• 초대 링크를 보내 소셜 미디어에서 친구를 초대할 수 있습니다.
• 공지 사항을 게시하고 이벤트와 사진, 기타 테마 콘텐츠를 공유할 수 있는 앱의 소셜 미디어 페이지를 홍보하세요.

사용자 행동 분석

사용자가 앱을 삭제하는 이유에 대한 답변이 육안으로는 명확하지 않은 경우가 있습니다. 히트 맵 분석기에서 세션 레코더에 이르기까지 사용자 경로를 추적할 수 있는 다양한 도구가 시장에 나와 있습니다.

사용자 행동을 분석하면 앱에 병목 현상이 있는지 여부에 대한 중요한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 병목 현상은 사용자가 막혀 결과적으로 이탈하는 지점입니다. 있다면 앱 UI를 수정해야 하거나 크게 시작한 경우 일부 기능이 불필요해져서 잘랐을 수 있습니다.

또한 앱을 사용한 적이 없는 사람들을 대상으로 설문조사를 실행하여 앱에 대해 불만을 느끼는 점에 대한 의견을 얻을 수 있습니다. 또한 Reddit에서 커뮤니티에 앱 로스팅을 요청하는 평가자를 만났고 그들이 받는 피드백은 대부분 매우 공개적이었습니다.

마케팅을 잊지 마세요

아무리 좋은 앱이라도 마케팅을 해야 합니다. 광고 캠페인, 소셜 미디어 마케팅(SMM) 및 앱 스토어 최적화(ASO)는 모든 종류의 앱을 출시할 때 일반적이며 e-러닝도 예외는 아닙니다. 그러나 대부분의 마케팅 캠페인의 목표는 더 많은 신규 사용자를 유치하고 더 많은 다운로드를 얻는 것이지만 기존 잠재고객의 충성도를 높이는 데 많은 관심을 기울여야 합니다. 긍정적인 피드백, 추천 및 사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 값을 매길 수 없습니다.

마케팅을 통해 e-러닝 앱 참여를 개선하는 방법은 무엇입니까?

• 어떻게든 앱 사용을 중단했지만 여전히 설치되어 있는 사용자를 위해 푸시 메시지를 생성합니다. 재참여를 위한 이벤트 또는 업데이트에 대해 알립니다.
• 사용자가 더 많은 타겟 제안을 볼 수 있도록 광고 캠페인을 개인화하십시오. 트래픽 분석을 통해 잠재고객 세분화를 수행하여 사용자 특성과 관심 분야를 지정할 수 있습니다.

멀티 플랫폼 기능 확장

e-러닝을 사용하려면 학교에 가는 지하철과 집에서 컴퓨터에서 플랫폼에 액세스할 수 있어야 합니다. 하나의 플랫폼으로 시작하는 것으로 충분하지만 앱이 성장함에 따라 사용자는 더 많은 다중 플랫폼 기능을 기대하게 될 것입니다. 모바일 및 웹용으로 개발된 앱을 보유하면 주목받을 확률이 두 배가 된다는 것은 비밀이 아닙니다.

최종 테이크아웃

앱을 오랫동안 사용자의 일상에 포함시키려면 앱을 업데이트하고 청중의 관심을 유지해야 합니다. 앱 비즈니스를 시작하는 것은 긴 게임이므로 시간이 지남에 따라 새로운 기능과 개선 사항이 도입되는 것은 절대적으로 자연스러운 일입니다.

마지막에 강조할 몇 가지만 더.

• 다시 말하지만, 버그가 있는 앱에 새로운 기능을 추가해서는 안 됩니다. 결국에는 수정하는 데 비용이 많이 드는 더 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 새로운 기능은 출시되기 전에 품질 보증(QA)을 거쳐야 합니다.
• 일부 기능이 최신 유행한다고 해서 사용자가 필요로 하는 것은 아닙니다. e-러닝 응용 프로그램을 개선하기 시작하기 전에 예를 들어 소셜 미디어 플랫폼이나 인앱 양식을 통해 사용자의 의견을 수집하는 것이 좋습니다.
• D 질문이 남아 있으면 주저하지 말고 연락하십시오. 20년 이상의 경험을 가진 e-러닝 소프트웨어 개발 회사로서 모든 사람이 더 쉽게 학습할 수 있도록 앱을 개선하는 데 도움을 드리겠습니다.