디지털 콘텐츠 마케팅이 브랜드 인지도를 높이는 방법

옛날 옛적에 머나먼 마을에서 한 전자상거래 회사의 마케팅 전문가가 이사회에 브랜드 인지도 전략을 제안했습니다. 그녀는 TV 광고와 디지털 마케팅에 대해 이야기하고 참여도를 평가 했으며 캠페인 후에 브랜드에 대해 알게 될 사람들의 수까지 계산 했습니다.

회사 경영진은 프레젠테이션이 마음에 들었지만 이미 검증된 방법을 선택하고 전체 마케팅 예산을 TV 광고에 할당하기로 결정했습니다. 회의는 끝났고 회사는 TV 광고와 디지털 마케팅이 시너지 효과를 낼 때 광고 가 60% 더 나은 결과를 제공 한다는 것을 결코 알지 못했습니다.

예, TV 광고가 효과적입니다. TV는 단기 및 장기적으로 전자 상거래 브랜드를 구축하고 성장시키기 위한 최고의 채널 로 남아 있습니다. 그러나 TV 광고는 디지털 마케팅과 결합할 때 훨씬 더 나은 성과를 보입니다. 여러 플랫폼에서 동시에 광고 캠페인을 실행하는 것이 최대 60% 더 효율적입니다.

이 게시물에서는 실제 전자 상거래 브랜드의 성공적인 사례 연구와 함께 온라인에서 브랜드를 홍보하는 4가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

온라인에서 브랜드 인지도를 높이는 방법

소비자에게 전자상거래 브랜드를 소개하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 요점은 대부분의 대상 고객이 대부분의 시간을 보내는 장소에 있는 사람들에게 다가가는 것입니다. 브랜드 인지도를 구축하기 위해 인터넷을 사용해야 하는 많은 이유가 있습니다. 여기에는 광범위한 청중 범위, 타겟팅의 정확성, 고객과 상호 작용하는 방법의 다양성이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

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광고 매체

빌보드, TV 광고, 전단지, 웹사이트 배너 등은 광고에 사용되는 다양한 미디어의 몇 가지 예에 불과합니다. 그리고 그들은 모두 동일한 기능을 수행합니다. 즉, 제품에 대한 고객의 관심을 끌고 판매를 촉진하는 것입니다. 소비자가 광고에 즉시 반응하지 않더라도 나중에 전자 상거래 브랜드를 기억할 가능성이 더 큽니다.

광고 매체에는 배너뿐만 아니라 영상 및 음성 광고도 포함됩니다. 타겟 고객의 선호도와 비즈니스의 현재 작업에 따라 각 마케팅 캠페인에 다른 형식을 사용할 수 있습니다. 그리고 TV 광고는 보수적인 청중에게 영향을 미치는 데 적합하지만 온라인 광고는 젊은 소비자의 관심을 끌 가능성이 더 큽니다.

그 외에도 디지털 광고에는 유연성이라는 또 다른 중요한 이점이 있습니다. 광고 캠페인의 모든 단계에서 신속하게 조정하고 더 나은 실적을 달성할 수 있습니다. TV 광고의 경우 일반적으로 브랜드가 하나의 동영상을 만들고 캠페인 성공의 50%는 동영상 자체의 성공에 달려 있습니다.

디지털 디스플레이 광고의 이점

• 사람들이 광고를 클릭하고 웹사이트에 즉시 방문할 수 있기 때문에 TV 광고보다 디지털을 통해 전환을 생성하는 데 시간이 덜 걸립니다.
• 광고 캠페인을 완전히 제어할 수 있으며 언제든지 광고를 조정하거나 일시중지할 수 있습니다.
• TV 광고와 달리 일반적으로 엄격한 시간 프레임이 없습니다.
• 디지털 광고를 사용하면 보다 정확한 타겟팅이 가능합니다.
• 디지털 광고를 사용하면 브랜드 홍보를 최대한 자동화할 수 있습니다.
• 도달범위를 포함한 광고 실적을 더 쉽게 측정할 수 있습니다.
• 디지털 광고는 검색 결과에서 웹사이트 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. Google 디스플레이 네트워크의 광고는 Google에서 비공식적으로 처리하며 웹사이트 순위에 긍정적인 영향을 미칩니다.

창의성은 매출과 매출의 중요한 원동력입니다. 창의적인 품질 이 광고 성공의 47% 를 차지 합니다. YouTube에서 건너뛸 수 없는 15초 프리롤 광고라도 재미있고 매력적이면 사람들이 메시지를 기억할 가능성이 더 큽니다.

사례 연구

겨울을 피할 수는 없습니다. 자동차 타이어 및 림 소매업체인 Infoshina는 인터넷의 새로운 라이브 비디오 광고 캠페인에서 이 슬로건을 사용했습니다. 일련의 광고에서 소매업체는 모든 자동차 소유자에게 겨울철 타이어를 교체하도록 상기시켰습니다.

오프사이트 콘텐츠 마케팅

오프사이트 콘텐츠 마케팅은 PR과 혼합된 콘텐츠 마케팅입니다. 이것은 한 가지 조건에서 전자 상거래 브랜드 인지도를 향상시키는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 대상 고객이 볼 수 있는 곳에 콘텐츠를 게시해야 합니다.

전자 상거래가 성공하려면 좋은 콘텐츠를 만드는 것 이상이 필요합니다. 콘텐츠를 배포하는 이유를 명확히 이해하고 콘텐츠를 배포할 수 있어야 합니다. 더 많은 도달 범위와 양질의 백링크를 얻으려면 틈새 미디어, 산업 관련 사이트, 블로그 플랫폼 및 게스트 게시 가능성을 제공하는 개인 블로그에 자료를 게시할 수 있습니다.

이러한 접근 방식을 통해 전자 상거래 비즈니스는 잠재 고객에게 회사 내부 프로세스에 대해 알리고 직원의 전문성을 입증하며 회사 경영진의 이미지를 강조하고 회사의 비전과 사명을 전달하고 대상 고객을 확대할 수 있습니다.

오프사이트 콘텐츠 마케팅의 이점

• TV 및 디스플레이 광고에 비해 상대적으로 저렴한 도구입니다.
• 이를 통해 사내 팀의 리소스를 확보할 수 있습니다.
• 사용자가 항상 직접 광고로 인식하는 것은 아니므로 더 많은 자신감을 불러일으킵니다.
• 양질의 오프사이트 콘텐츠를 사용하면 독자가 귀하의 브랜드를 알고 귀하의 웹사이트로 이동하여 구매 가능성이 높아짐에 따라 도달 범위를 늘리고 참여도를 높일 수 있습니다.
• 오프사이트 콘텐츠는 고품질 백링크가 순위에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 SEO 지표를 향상시킵니다.

오프사이트 콘텐츠를 게시할 장소를 선택할 때는 청중의 선호도와 관심사를 고려해야 합니다. 종종 그것들은 당신의 것과 완전히 일치하지 않을 수 있으므로, 당신이 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다:

• 사이트에 이미 게시된 콘텐츠의 주제를 살펴보세요.
• 웹사이트의 잠재고객에 대한 데이터를 찾습니다. 일반적으로 이 데이터는 '회사 소개' 또는 '광고' 페이지에서 찾을 수 있습니다.
• 트래픽 양을 추정합니다.
• 귀하의 직접적인 경쟁자가 동일한 웹사이트에 콘텐츠를 게시하고 있는지 확인하십시오.

Forbes 및 Inc.com에서 기사를 읽는 것을 좋아할 수 있지만 대상 고객은 음식 블로거를 선호할 수 있습니다. 특히 새로운 소비자 세그먼트에 대한 브랜드 인지도를 높이려는 경우 이 요소를 염두에 두어야 합니다.

경쟁이 치열한 전자 상거래 시장 환경에서 기업은 콘텐츠 제작에 대한 새로운 접근 방식을 찾고 네이티브 광고를 사용해야 하며, 이를 통해 콘텐츠를 게시하고 더 많은 청중에게 도달할 수 있는 새로운 플랫폼의 길이 열립니다.

사례 연구

우크라이나의 광학 소매 시장의 선두주자인 Luxoptica는 인기 있는 온라인 잡지에 과거 여러 유명 통치자들의 근시 근시에 전념하는 특별 프로젝트 기사를 게시했습니다. 이 기사는 브랜드 안경을 착용한 역사적 인물의 콜라주로 보완되었습니다.

DIOR를 착용한 Hetman Petro Doroshenko. Doroshenko는 통합된 우크라이나의 지배자로 선언되었지만 Doroshenko의 근시안적인 결정으로 우안으로 복귀하기로 결정한 후 빠르게 러시아의 통제하에 들어간 좌안 우크라이나에 대한 통제권을 잃었습니다.

결과: 해당 기사는 웹사이트에서 21,000회 이상의 조회수를 받았습니다. 통계 에 따르면 웹상의 대부분의 사람들은 웹 페이지의 최대 60%만 읽는 반면 다른 사람들은 첫 번째 단락 이상으로 스크롤하지 않습니다. Luxoptica는 독자들이 기사를 읽는 데 평균 5분을 소비하도록 했습니다.

현장 콘텐츠 마케팅

현장 콘텐츠 마케팅 은 전자 상거래 기업이 소비자 페르소나, 선호하는 의사 소통 및 정보 획득 방법을 기반으로 브랜드 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다.

타겟 고객의 필요에 따라 생성되지만 직접적인 클릭 유도문안이 없는 유익한 콘텐츠는 250% 더 많은 웹사이트 방문자 를 끌어들입니다 .

전자상거래에 사용할 수 있는 다양한 마케팅 채널과 콘텐츠 형식이 있습니다. 이는 모두 도달하려는 목표와 대상 고객의 선호도에 따라 다릅니다. 몇 가지만 언급하자면 다음과 같습니다.

• 주제별 블로그(기사, 사례 연구, 체크리스트, 인포그래픽),
• 팟캐스트,
• 비디오 블로그,
• 소셜 미디어의 공식 브랜드 페이지,
• 전보 채널.

사례 연구

가전 ​​제품 및 전자 제품의 다중 채널 소매업체인 COMFY 는 상업적 메시지에서 벗어나 소셜 미디어에서 보다 감성적이고 매력적인 콘텐츠로 이동한 덕분에 고객 충성도를 높이고 팔로어 수를 거의 두 배로 늘릴 수 있었습니다.

양질의 콘텐츠는 유통기한이 깁니다. 앞으로 몇 년 동안 전자 상거래 웹 사이트로 트래픽을 계속 유도할 수 있습니다. 웹 자산에서 고품질 콘텐츠를 만들고 게시하면 사용자의 관심을 끌 수 있으며 사용자가 제안을 탐색하도록 유도할 수 있습니다. 이것은 기사뿐만 아니라 비디오에도 적용됩니다.

2020년까지 동영상 트래픽은 전체 인터넷 트래픽의 80% 이상 을 차지할 것으로 예상되며, 광고주 는 2020년에 광고주당 평균 1,800만 달러 를 지출할 것으로 보고했습니다 .

사례 연구

Citrus 온라인 상점에 대한 비디오 콘텐츠 최적화와 비디오 홍보를 위한 마케팅 캠페인은 조회수를 수십만 회까지 높이는 데 도움이 되었습니다. 전자 상거래 회사의 비디오 채널의 인기는 웹사이트 트래픽과 판매 모두에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

디지털 콘텐츠 마케팅의 이점

• 디지털 콘텐츠 마케팅은 가장 저렴한 도구 중 하나이며 사내 팀에서 완전히 구현할 수 있습니다.
• 귀하의 웹사이트에서 통신이 이루어지므로 귀하와 사용자 사이에는 중개자가 없습니다.
• 청중과의 상호 작용 프로세스를 완전히 제어할 수 있으며 언제든지 조정할 수 있습니다.
• 설문조사, 시장조사 등 다양한 수단을 통해 청중과 소통하고, 사용자의 댓글을 통해 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다.
• 양질의 콘텐츠 마케팅은 전문 온라인 출판물이 귀하의 전문 자료에 연결되어 웹사이트의 순위를 향상시킬 것이기 때문에 고품질 백링크의 수를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

많은 전자 상거래 브랜드가 블로거와 협력하여 브랜드를 홍보하는 인플루언서 마케팅에 적극적으로 투자하는 데는 이유가 있습니다. 인플루언서 마케팅은 ROI가 매우 뛰어납니다. 기업 은 1달러를 투자할 때마다 6.5달러를 받습니다 .

사용자는 직접 광고에 관심을 기울이지 않을 가능성이 줄어들고 있지만 선구자적 리더의 말을 듣고 싶어합니다. 인플루언서 또는 미디어 인물과 협력하여 전자 상거래 제안을 광고하는 것은 항상 일종의 버즈를 만들고 청중에게 영감을 줍니다.

인플루언서 마케팅의 이점

• 인플루언서 마케팅은 청중의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이미 확립된 선구자적 평판에 의존함으로써 새로운 청중을 확보하는 것이 더 쉽습니다.
• 인플루언서 마케팅은 잠재고객 도달 범위를 높이는 데 도움이 됩니다.
• 밀레니얼 및 Z세대와 상호작용하기 위한 가장 효율적인 도구 중 하나입니다.
• 시기 적절하고 유익한 방식으로 추종자와 의사 소통하는 방법을 제공합니다. 브랜드는 청중의 반응에 대한 일반적인 이해뿐만 아니라 제품에 대한 구체적인 피드백도 얻을 수 있습니다.
• 소비자는 종종 인플루언서 마케팅을 진정한 네이티브 콘텐츠로 인식합니다.

브랜드 인지도 측정 방법

모든 마케팅 캠페인은 특정 성과 지표로 측정할 수 있는 활동 시스템입니다. 인터넷을 통한 전자상거래 브랜드 인지도의 성장도 예외는 아닙니다. 측정할 수 있고 측정해야 합니다.

주의해야 할 주요 지표는 다음과 같습니다.

• 브랜드 트래픽 및 직접 방문 증가(Google Analytics 보고서 참조),
• 온라인에서 브랜드 언급 수 증가(Google 알리미 및 Google 트렌드를 사용하여 브랜드와 관련된 더 많은 브랜드 언급 및 검색어가 있는지 확인),
• 브랜드에 대한 온라인 리뷰 수의 증가(멘션 또는 오픈 사이트 익스플로러와 같이 이를 위해 사용할 수 있는 다양한 서비스가 있음),
• 추천 트래픽의 증가(Google Analytics의 보고서 참조).

마지막 단어

전자 상거래 브랜드 인지도 구축은 비즈니스 성공에 필수적일 수 있는 복잡하고 지속적인 활동입니다. 이 과정에 충분한 주의를 기울일 시간이 없다면 Promodo 의 친절한 팀의 도움을 받으시기 바랍니다 .