공평한 미래를 위한 기술(Tech for an Equitable Future)은 기업에 Braze 플랫폼 및 지원 서비스에 대한 12개월 무료 액세스를 제공함으로써 소외된 창업자들의 장벽을 제거하는 것을 목표로 합니다. 이전에 Tech for Black Founders로 알려진 이 이니셔티브는 미국 벤처 캐피탈 자금의 1%만이 흑인 창업자 에게 전달된다는 사실을 해결하기 위해 2020년에 시작 되었습니다. 그 이후로 우리 프로그램은 미국에서 VC 지원 스타트업에 투자된 자본의 2%에 불과한 여성 창업자를 포함하여 다른 소외된 창업자를 지원하도록 확장되었습니다 . 2024년 7월 1일 현재 이 프로그램은 총 29개의 흑인 및 여성 주도 스타트업에 Braze 플랫폼에 대한 무료 액세스를 제공합니다.

세 번째 그룹의 구성원인 Kredit Academy는 탄탄한 금융 지식과 기술을 통해 다음 세대에게 역량을 부여하는 데 전념하고 있습니다. 공평한 미래를 위한 기술(Tech for an Equitable Future) 프로그램을 통해 그들이 하는 일과 성취한 성과에 대해 자세히 알아보기 위해 Kredit Academy의 COO이자 교육 책임자인 Mike Gross를 만나봤습니다. Kredit Academy가 어떻게 금융 교육의 미래를 형성하고 기술을 활용하여 의미 있는 변화를 주도하고 있는지 알아보세요.

당신에 대한 소개와 크레디트 아카데미를 창립하게 된 동기에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Kredit Academy는 설립자 Evan Leaphart가 이상적인 고객이었기 때문에 시작되었습니다. 10대 후반과 20대 초반에 신용 문제를 겪은 후 그는 회복하기 위해 수년을 보냈습니다. 대부분의 문제는 자신의 실수로 인해 발생했지만, 문제의 일부는 신용을 현명하게 사용하는 방법을 배우지 못했다는 것입니다. 이로 인해 사업을 시작하거나 주택을 구입하기 위한 대출을 받을 수 없게 되었습니다. 미국에서 가장 중요한 부를 축적하는 도구 중 두 가지입니다. 그 후 에반은 다음 세대가 같은 실수를 저지르지 않도록 솔루션을 만드는 데 전념했습니다.

최근에는 'Kiddie Kredit'에서 'Kredit Academy'로 옮겼습니다. 그러한 변경을 한 이유와 그것이 귀하의 목표에 어떤 영향을 미쳤는지 자세히 알려주실 수 있나요?

회사는 처음에 Kiddie Kredit으로 시작하여 이후 브랜드 변경과 초점 변경을 거쳤지만 장기적인 비전은 동일하게 유지됩니다. 모두를 위해 재정적으로 자유로운 미래를 창조하는 것입니다. 우리는 이제 다음 세대를 위한 솔루션 제품군을 갖춘 금융 웰니스 회사인 Kredit Academy입니다. 크레디트 아카데미는 지출보다 재정능력을 우선시하여 청소년과 청년들을 대상으로 신용교육을 제공하고 있습니다. Kredit Academy는 다양한 제품을 통해 처음 신용 사용자에게 앱 기반 학습, 보상 및 보안 신용 카드를 통해 입문 신용 경험을 제공합니다.

Braze Tech for Equitable Future 프로그램에 지원하게 된 계기는 무엇입니까?

우리는 오랫동안 고객 데이터와 참여를 깊이 이해하는 것의 중요성을 인식해 왔지만 이를 효과적으로 관리할 수 있는 리소스가 항상 부족했습니다. Braze 플랫폼을 소개받았을 때 올바른 솔루션을 찾았다는 것이 분명했습니다. 강력한 기능을 갖추고 있었지만 가격 범위를 벗어났습니다. 그런 다음 Tech for Equitable Future 프로그램을 찾아 거래를 성사시켰습니다. 적시에 적절한 가격으로 적절한 솔루션을 제공합니다.

Tech for Equitable Future 프로그램에 지원하면서 기대했던 점이나 희망 사항은 무엇이었나요?

우리의 초기 기대는 단순히 Braze 플랫폼의 기능을 기존 앱에 통합하여 사용자 경험, 참여 지표 및 유지율을 향상시키는 것이었습니다. 게다가 우리는 감당할 수 있는 가격으로 그렇게 할 수 있기를 원했습니다.

프로그램에 참여하기 전에는 고객 참여 프로그램이 어떤 모습이었나요?

우리의 고객 참여 프로그램은 수동으로 수행되었습니다. Mixpanel에서 트렌드를 검색하고 피드백을 위한 이메일 요청을 보냅니다.

Braze를 통해 고객 참여 프로그램이 어떻게 바뀌었나요? 지금은 어떤 모습인가요?

Braze는 특정 데이터를 보다 효율적으로 추적할 수 있게 했을 뿐만 아니라 청중과 상호 작용하는 새로운 방법을 고려하는 데도 도움이 되었습니다. 미리 결정된 세그먼트와 트리거를 사용하여 고유한 캠페인을 설계함으로써 사용자 추세를 더 잘 파악하고 사용자 피드백을 요청하며 이러한 통찰력을 활용할 수 있습니다.

Braze가 귀하의 확장을 어떻게 지원했습니까?

우리는 여전히 플랫폼을 최대한 활용하는 단계에 있지만 이를 통해 앱 내의 문제점과 문제점을 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다. 우리는 계속해서 성장함에 따라 설문조사에 인앱 메시징을 더 잘 활용하고 이메일 마케팅 캠페인을 통합하여 추가 서비스를 상향 판매할 계획입니다.

올해 가장 기대되는 계획이나 캠페인은 무엇입니까?

우리는 Kredit Quest를 독립형 플랫폼이자 회사의 주력 제품으로 출시합니다. 이는 행동 변화와 긍정적인 습관 형성을 강조하는 다양한 금융 주제에 대한 단기 집중 수업 앱이 될 것입니다. 우리는 고객 상호 작용을 이해하고 지속적인 참여를 유도하며 진행 상황을 축하하기 위한 도구로 Braze를 통합할 계획입니다.

새로운 Braze 고객으로서 플랫폼 채택을 고려하는 다른 기업에 어떤 조언을 하시겠습니까?

온보딩 프로세스가 부담스러워 보일 수 있지만 플랫폼을 효과적으로 활용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있는 충분한 지원과 기회가 있습니다. 일이 제대로 구성되고 작동하도록 일찍부터 리더십과 개발 시간을 모두 투자할 것을 적극 권장합니다. 우리 팀은 여러 경쟁 우선 순위에 분산되어 있었고 초기에 충분한 시간을 할당하지 않아 플랫폼 출시가 지연되었습니다.

Kredit Academy는 VC 심사위원들에 의해 작년 뉴욕주 버팔로에서 열린 43North 액셀러레이터 대회에서 100만 달러를 받기로 선정되었습니다. 축하해요! 이것이 귀하의 비즈니스에 어떤 의미인지 자세히 알려주세요.

감사합니다. 세계 최대 규모의 스타트업 피치 대회에서 우승하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 또한 People's Choice 상을 수상했는데, 이는 겸손하고 예상치 못한 일이었습니다. 대회 우승은 우리의 성장을 촉진하는 데 도움이 되었으며 우리의 성공을 열성적으로 지원해 준 Buffalo 커뮤니티에 우리를 소개했습니다. 운이 좋게도 지금까지 원격으로 근무하고 있던 Buffalo로 팀을 이전할 수 있었습니다. 따라서 가장 큰 이점 중 하나는 훨씬 더 유기적으로 협업하고 더 효과적으로 함께 작업할 수 있다는 것입니다. 전체적으로 이 상은 상당한 양의 자원, 명성, 지원을 받았지만 기대에 부응해야 한다는 압박감도 동반했습니다.

자격 기준 및 뉴스를 포함하여 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 공평한 미래를 위한 기술(Tech for an Equitable Future)을 확인하세요 .