마케팅 이메일은 얼마나 길어야 합니까? 이상적인 이메일 길이는 다음과 같습니다. 예시 포함

세부 사항에 의존하는 마케팅 채널이 있다면 그것은 이메일입니다. 보내기를 누르기 전에 많은 사항에 주의를 기울였을 것입니다. 복사, 디자인, 전송 날짜 및 시간, 이메일 목록 품질 - 이 모든 측면이 중요합니다. 하지만 마케팅 이메일은 얼마나 길어야 할까요?

이메일 길이는 종종 간과되는 측면입니다. 마케팅 이메일은 짧고 달콤해야 합니까? 아니면 고기가 많고 길어야 합니까? 그것은 의존합니까? 그것이 중요합니까?

이 기사에서 우리는 더 자세히 살펴보고 몇몇 이메일 마케팅 전문가의 관점도 얻을 것입니다.

평균적으로 마케팅 이메일은 얼마나 걸립니까?

이상적인 이메일 길이를 결정하는 것은 우리가 처음이 아닙니다. AWeber의 데이터 과학자들은 100명의 성공적인 마케팅 담당자가 보낸 1,000개의 이메일을 분석했습니다. 이 전문가들은 수천 명의 사람들을 참여시키고 수백만 달러의 수익을 창출합니다.

그렇다면 AWeber는 무엇을 찾았습니까?

평균적으로 마케팅 이메일에는 434개의 단어가 있으며 읽는 데 약 3.3분이 걸립니다.

그러나 분석한 이메일의 절반 이상이 300단어 이하였습니다. 받은 편지함이 너무 많아 대부분의 마케터가 간결함을 선택하는 것이 합리적입니다.

그렇다면 마케팅 이메일은 얼마나 길어야 할까요?

당신의 메시지와 청중이 그것을 결정해야 합니다.

대부분의 비즈니스와 마찬가지로 가입자의 선호도와 요구 사항이 가장 중요합니다. 정보 또는 과정을 판매하는 비즈니스에 종사하는 경우 독자는 보다 심층적인 이메일을 찾고 있을 수 있습니다. 반면에 우편 주문 팝콘을 판매하는 경우 사람들은 아마도 요점을 파악하기를 원할 것입니다.

마케팅 이메일의 길이에 상관없이 불필요하게 구불구불한 글을 참는 독자는 거의 없습니다. 그래서, 항상 스스로에게 물어보세요. 이것이 더 적은 단어로 말할 수 있을까요? 독자들은 그 점에 감사할 것이며 귀하의 사본을 읽음으로써 귀하에게 보상할 것입니다.

사람들은 이메일을 읽는 데 얼마나 많은 시간을 할애합니까?

이제 사람들의 이메일 읽기 습관을 살펴보자.

Nielsen Norman Group 연구에 따르면 사람이 이메일을 연 후 확인하는 데 걸리는 평균 시간은 51초에 불과합니다.

직원들은 하루에 약 121개의 이메일을 수신하므로 읽을 시간이 많지 않습니다.

또한, 평균적인 사람이 분당 238단어의 속도로 읽는다는 것을 고려하십시오. 즉, 누군가가 귀하의 이메일을 읽는 데 평균 시간을 할애한다면 약 202단어에 해당합니다.

컨텍스트를 제공하기 위해 마지막 소제목과 두 단락은 정확히 100단어입니다. 그러나 그것이 당신의 뉴스레터가 200단어여야 한다는 것을 의미합니까?

글쎄, 당신은 계속 읽어야합니다. 그것은 모두 청중과 그들이 당신에게 원하는 것을 아는 것으로 돌아갑니다.

이상적인 이메일 길이는 얼마입니까?

정말 답이 없습니다. 영화와 책에는 길지만 매혹적인 서사적인 이야기가 있습니다. 한편, O. Henry는 그의 뛰어난 단편 소설로 영원히 알려질 것입니다.

이메일도 마찬가지입니다.

“한번은 누군가가 '긴 이메일은 변환되지 않습니다 . 짧은 이메일은 변환되지 않습니다. 변환하는 좋은 카피 입니다!'라고 Flic Email의 Vicky Smith가 말했습니다.

이메일 컨설턴트는 계속해서 다음과 같이 말했습니다. "긴 형식의 이메일과 짧은 형식의 이메일 모두를 위한 장소가 있지만 사용되는 형식은 이메일 유형, 메시지 및 대상에 따라 다릅니다."

몇 가지 예를 원하십니까?

Ann Handley의 뉴스레터인 Total Anarchy를 살펴보겠습니다.

와, 심도있죠? Ann Handley는 이메일 하나를 만드는 데 약 8시간이 걸립니다. 또한 그녀의 목록에는 45,000명이 있습니다. 그 많은 사람들이 계속해서 그녀의 뉴스레터를 즐긴다면 그것이 당신에게 무엇을 말해줄까요?

다른 사람들을 위한 다른 스트로크.

Brian Dean이 보낸 이 이메일을 확인하십시오. 그것은 바로 요점에 도달하고 많은 수신자가 모든 단어를 읽는다는 것을 확신할 수 있습니다.

ZeroBounce에서는 마케팅 이메일의 길이를 염두에 두고 있지만 크게 걱정하지는 않습니다. 우리가 집중하는 것은 메시지의 품질과 관련성입니다. 그러나 우리는 모든 단어를 면밀히 조사하여 그 단어가 계속 유지되는지 확인합니다.

다음은 최근 ZeroBounce 뉴스레터의 예입니다. 251개의 단어로 구성되어 있지만 더 짧고 더 긴 이메일을 보냈습니다!

Reply.io의 팀은 회사 뉴스레터의 형식과 길이도 실험했습니다.

Reply의 수석 디지털 마케터인 Rimma Sytnik은 "우리 경험에 따르면 짧은 광고와 중간 광고가 클릭률 면에서 가장 잘 작동합니다(2~4개의 단락).

“하지만 고려해야 할 한 가지 측면이 더 있습니다. 이메일의 구조는 길이만큼이나 중요합니다. 그렇기 때문에 우리는 항상 텍스트를 더 많은 단락으로 나누고 목록을 사용하려고 노력합니다.”라고 그녀는 덧붙입니다.

따라서 템플릿을 살펴보십시오. 개선할 수 있는 사항이 있습니까?

A/B 테스트를 통해 이상적인 마케팅 이메일 길이 결정

청중이 무엇에 반응하는지 확실하지 않은 경우 청중을 분류하고 테스트해 보는 것은 나쁘지 않습니다. "A"는 더 간결한 이메일이고 "B"는 더 심층적입니다. 그런 다음 거기에서 길이를 계속 조정할 수 있습니다.

독자가 더 긴 이메일을 선호한다고 판단할 수 있습니다. 또는 매우 짧은 이메일로 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다.

더 짧은 것이 더 효과적이라는 것을 발견한 전문가는 다음과 같습니다.

Tiny Marketing의 Sarah Noel Block은 "최근에 테스트를 위해 긴 이메일에서 짧은 이메일로 전환했습니다."라고 말했습니다. 결과는 놀라웠습니다.

“제 오픈율은 평균 25-35%에서 50% 이상으로, 클릭률은 약 5%에서 약 15%로 증가했습니다. 더 큰 이유는 내 이메일이 세 가지가 아닌 한 가지 주제에 집중되어 사람들이 내 이메일을 열 때 무엇을 클릭해야 하는지 정확히 알기 때문인 것 같다”고 콘텐츠 마케팅 전략가는 덧붙였다.

더 짧은 이메일의 또 다른 지지자는 이메일 플랫폼 Mailbutler의 팀입니다.

“우리는 마케팅 메시지뿐만 아니라 이메일의 길이에도 주의를 기울입니다. 우리는 우리가 작성하는 모든 이메일을 간결하고 요점에 맞추려고 노력합니다.”라고 콘텐츠 마케팅 관리자인 James Alston은 말합니다.

“짧은 이메일이 확실히 더 나은 성과를 냅니다. 이것은 아마도 당신이 메시지를 위한 마케팅 카피를 작성할 때 염두에 두면 좋은 경험 법칙일 것입니다. 일반적으로 더 짧을수록 좋습니다.”라고 Alston이 덧붙였습니다.

A/B 테스트 외에도 직접적인 피드백을 요청하는 것도 좋은 생각입니다. 구독자가 귀하의 이메일에 답장하도록 허용합니까? 그것은 사람들에게 당신이 그들을 존중하고 그들의 의견을 소중히 여긴다는 것을 보여주는 가장 좋은 방법입니다. 독자들에게 그들의 생각이 무엇인지 묻기만 하면 됩니다.

관련: 설문조사 요청 이메일에서 더 많은 응답을 받는 방법

단어 수에 너무 집착하지 마십시오

마케팅 이메일이 얼마나 짧거나 긴지 아는 것은 좋은 생각이지만 단어 수에 집착하는 함정에 빠질 수도 있습니다. 보내는 개인 이메일에 대해 생각해 보십시오. 때때로 당신은 할 말이 몇 가지 밖에 없고 요점으로 바로 갈 때가 있습니다.

설명해야 할 것이 더 복잡하고 더 자세히 설명해야 하는 경우가 있습니다. 당신이 다른 나라에 있고 여러 달 동안 부모님에게 편지를 쓰지 않았다면 아마도 이렇게 쓰지 않았을 것입니다. “안녕하세요, 엄마 아빠, 저 결혼했어요. 안녕히 계세요!" 그럴 수도 있겠지만 질문이 있을 가능성이 있습니다.

귀하의 비즈니스가 많은 사람들에게 영향을 미치는 주요 정책 변경을 하고 있거나 주요 매장을 이전하는 경우 더 자세히 살펴봐야 할 수 있습니다. 또한 Ann Handley처럼 교육용 뉴스레터를 보내면 가치 있는 내용을 전달하기 위해 두어 개 이상의 문구를 작성하게 됩니다.

반대로, "이미 요점을 파악하세요!"라고 외치고 싶은 이메일을 너무 많이 받았습니다.

신선한 눈(또는 눈)은 값을 매길 수 없습니다.

사려 깊은 동료나 친구가 이메일을 보내기 전에 검토하도록 하는 것은 매우 중요합니다. 오타 외에도 다양한 장치에서 어떻게 보이는지 알려줄 수 있습니다.

많은 사람들이 스마트폰으로 뉴스레터를 읽을 것입니다. 누군가 그것이 나가기 전에 끝이 어떻게 보이는지 말해 줄 수 있습니까? 또한 모든 링크를 테스트하고 사진이 올바르게 표시되는지 확인할 수 있어야 합니다.

길든 짧든 마케팅 이메일은 기능적이어야 합니다. 즉, 메시지를 효과적으로 전달하고 사람들을 대상 방문 페이지로 안내합니다.

또한 받은 편지함에 도착해야 합니다. 따라서 보내기를 누르기 전에 이메일 목록을 확인하고 유효하지 않고 오래된 이메일 주소를 제거하십시오.