비즈니스 성과를 개선하기 위한 전략적 조정을 달성하는 방법

게시 됨: 2021-08-23

왜 많은 기업이 쉽게 성공하는 반면, 더 많은 기업이 생존을 위해 고군분투하고 결국에는 실패할까요? 주요 이유는 전략적 정렬 또는 부족입니다. 가장 잘 정렬된 조직은 최고의 성과를 거두지만 그렇지 않은 조직은 더 나은 미래 지향적인 결정을 내리지 못하고 점점 더 복잡해지는 세상에서 변화하기 때문에 허둥지둥합니다.

많은 조직이 전략 계획 중에 외부 환경에 존재하는 문제에만 초점을 맞추지만 실패하는 주요 원인은 내부 장애물에 집중할 수 없기 때문입니다. 긍정적인 전략적 조정을 달성하기 위해 조직은 내부 및 외부 장애물을 모두 효과적으로 해결해야 합니다.

이 게시물은 전략적 조정이 어떻게 개발, 구현 및 유지될 수 있는지 탐구합니다.

전략적 조정이란 무엇입니까?

전략적 정렬은 비즈니스 전략에서 조직 구조에 이르기까지 조직의 다양한 내부 및 외부 요소를 신중하게 배치하여 장기적인 목표와 목적의 달성을 가장 잘 지원하도록 하는 것입니다.

이를 위해서는 내부 및 외부의 모든 이해 관계자가 하나의 목표, 즉 조직의 비전을 달성하기 위해 정렬되고 헌신해야 합니다.

전략 문헌에 널리 퍼져 있는 가정은 전략의 적절성이 내부 및 외부 우발 상황과의 정렬이라는 측면에서 정의될 수 있다는 것입니다. 전략은 비즈니스 환경의 외부 위협 및 기회와 일치해야 하지만 조직의 내부 프로세스 및 구조를 준수해야 합니다.

전략적 조정은 본질적으로 동적 프로세스입니다. 조직의 전략적 선택은 일반적으로 경쟁자의 대응(모방 또는 더 많은 혁신의 형태로)에 영향을 미치므로 조직이 적시에 대응해야 합니다. 따라서 조직의 목적은 동일하지만 전략적 정렬은 수시로 변경되어 지속적인 적응과 변화의 과정이 될 수 있습니다.

전략적 정렬의 중요성

잘 정렬된 조직은 직원과 팀이 공통의 전략적 목표를 달성하기 위해 노력하기 때문에 더 나은 결과를 생성할 수 있습니다.

전략적으로 조정되지 않은 조직은 우선 순위를 정해야 하고 효과적인 의사 결정을 덜 내리며 훨씬 더 많은 갈등에 직면하는 경우가 많습니다. 이로 인해 직원들이 의욕을 잃고 실망할 수 있습니다.

이것이 전략적 제휴를 유지하는 것이 중요한 이유입니다. 제품 및 서비스를 개발하는 사람들에게 정보를 제공하고 마케팅 및 영업 활동을 지시하고 리소스를 적절하게 할당하고 조직 전체에 모범 사례를 수립하는 데 도움이 되는 것 외에도 전략적 조정도 도움이 됩니다.

  • 적시에 적절한 영역에 시간, 자원 및 노력을 집중하십시오.
  • 작업의 우선 순위를 효과적으로 지정하고 충돌하는 우선 순위를 제거합니다.
  • 조직의 미래를 형성하는 과정에서 직원 참여와 동의를 높입니다.
  • 커뮤니케이션 사일로를 제거하고 팀 협업을 촉진하십시오.

전략적 제휴를 달성하는 방법

전략적 조정은 조직의 효율성, 효율성 및 수익성을 개선하는 데 도움이 되는 현명한 비즈니스 전략입니다. 다음 단계에서는 조직에서 전략적 조정을 보장하는 방법을 설명합니다.

모든 직원에게 비즈니스 목적, 목표 및 행동 교육

강력하게 연계된 조직에는 다음 사항을 잘 알고 있는 직원이 있습니다.

  • 조직 목적 ; 목적은 조직이 달성하려고 하는 것 또는 지향하는 방향입니다(전략은 이를 달성하거나 도달하는 방법입니다). 모든 사람에게 끊임없이 상기시키고 조직의 목적, 비전 및 가치에 대해 교육하면 조직의 중요성을 내면화하고 궤도를 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 목표; 목표는 회사의 전체 전략을 취하여 직원이 작업을 계획하고 실행할 수 있는 벤치마크로 나눕니다.
  • 행위; 행동에는 목표를 달성하기 위한 단계를 설명하는 행동 계획이 수반됩니다. 명확한 유형의 목표가 설정되면 각 직원이 목표에 도달하는 데 필요한 역할을 수행할 것으로 기대되는 일일 작업, 작업 및 행동을 지정하는 것이 중요합니다.
전략적 조정을 위한 전략적 실행 계획 템플릿
전략 실행 계획 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

위에서 언급한 전략 구성 요소를 포함하여 조직의 모든 수준에서 전략을 전달하려면 건전한 커뮤니케이션 전략을 개발하십시오. 직원들이 이용할 수 있는 다양한 채널에서 조직의 전략을 전문 용어 없이 자주 전달하는 방법에 대한 세부 사항을 지정해야 합니다.

커뮤니케이션 계획 - 전략적 제휴 달성
커뮤니케이션 계획(템플릿을 클릭하여 온라인으로 수정)

이것은 또한 조직의 모든 수준에 있는 직원이 조직의 전략적 목표에 대해 명확하고 모호하지 않은 관점을 갖는 정렬 문화를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

전략 수립 및 실행에 직원 참여

직원들이 전략을 수용하도록 하기 위해 조직의 정책 입안자는 전략이 최종적으로 실행될 때 변화에 대한 저항을 피하기 위해 전략 이니셔티브에 직원을 참여시켜야 합니다.

전략적 계획 및 의사 결정 과정, 특히 그들에게 영향을 미치는 이니셔티브에 대한 참여는 쉽게 동기를 부여하고 전략에 더 쉽게 동의하도록 합니다.

경험을 바탕으로 자신의 아이디어를 공유하고 통합할 수 있도록 함으로써 전략과 실행에 대한 주인의식도 갖게 됩니다.

조직이 비즈니스 전략을 지원하는지 확인

조직(전략 실행에 필요한 모든 리소스, 기능 및 시스템)이 전략 달성을 지원할 때 전략적 제휴가 번창할 수 있는 긍정적인 환경을 조성합니다.

전략이 재배치됨에 따라 조직의 인력, 문화, 구조 및 프로세스도 그에 따라 적응해야 합니다. 예를 들어, 우수한 고객 서비스를 통해 경쟁 우위를 확보하려는 조직에서 팀의 행동 및 고객과의 상호 작용은 항상 해당 위치를 반영하고 강화해야 합니다.

따라서 직원들이 매일 수행하는 작업이 조직의 수익성과 생계에 미치는 영향을 고려하고 고려하도록 권장하는 것이 중요합니다. 이러한 전략적 사고 방식을 익히도록 돕기 위해 필요한 도구를 제공하십시오. 이 경우 훈련과 멘토링은 전략적 사고에 대한 교육을 목표로 합니다.

더 넓은 조직의 목표와 일치하도록 개별 목표를 재구성합니다.

진정으로 전략적 정렬을 달성하려면 각 직원의 목표와 이를 달성하기 위한 조치를 상위 조직 목표로 다시 매핑해야 합니다.

광범위한 조직 목표는 조직의 목적을 반영하지만 직원 노력을 계획하는 데 방향과 지침을 제공합니다. 각 개인에 대한 목표를 설정할 때 궁극적으로 이러한 더 큰 전략적 목표의 달성을 지원하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 모든 사람이 같은 페이지에 있고 같은 방향으로 이동할 수 있습니다.

직원들이 자신의 기여가 큰 그림과 회사에 가져오는 가치에 어떻게 부합하는지 이해하면 장기적으로 동기를 부여하고 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.

직원 역할을 명확하게 정의

직원이 자신의 역할 기대치를 인식하지 못하면 책임을 회피하거나 잘못 수행하는 경향이 있습니다. 이것은 차례로 전략적 목표를 달성하기 어렵게 만들고 전체 조직 성과에 부정적인 영향을 미칩니다.

직원이 자신의 역할을 명확하게 이해하려면 먼저 자신의 목표와 프로세스를 이해해야 합니다.

  1. 목표에 대한 명확성 ; 직원은 목표가 무엇인지, 그리고 하위 목표, 작업 및 팀 목표 간의 상관 관계를 명확하게 이해해야 합니다. 이러한 명확성은 직원들이 목표의 중요성을 인식하고 달성하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.
  2. 프로세스에 대한 명확성 ; 목표를 달성하기 위한 절차를 명확하게 이해하면 자신감을 높이고 성과를 향상시킬 수 있습니다. 순서도, 워크플로 또는 프로세스 맵과 같은 도구를 통해 프로세스를 시각화하여 단계를 더 쉽게 이해하고 기억할 수 있도록 합니다.
원격 채용 프로세스
원격 채용 프로세스 (템플릿을 클릭하여 온라인으로 수정)

그들이 달성해야 하는 목표와 목표를 달성하는 데 필요한 방법을 더 잘 이해하면 직원이 자신의 역할과 책임을 보다 효과적으로 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또는 조직도(팀, 부서 또는 조직)를 만들어 직원의 계층 구조, 보고 관계 및 역할을 시각화합니다. 조직도는 모든 사람이 조직 내에서 어디에 속하는지 한 눈에 보여줍니다.

조직도 템플릿
조직도 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

Creately의 데이터 패널을 통해 직원을 나타내는 각 모양에 대한 직원 책임, 기술 및 역량에 대한 추가 정보를 포함합니다.

인적 자원 계획을 조직 전략과 연계

적합한 사람을 고용하고 유지하는 것은 전략적 제휴를 달성하는 데 기여하는 또 다른 핵심 요소입니다. 기존 직원이 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 기술, 경험 및 지식을 보유하고 있는지 확인합니다. 부족한 부분이 적절한 교육과 멘토링으로 채워지지 않는다면 해당 직무에 적합한 신입사원 채용을 고려할 수 있습니다.

조직에 정렬이 중요한 이유는 무엇입니까?

성공적인 비즈니스를 위한 획일적인 공식은 없습니다. 그러나 기업 리더들은 전략적 제휴를 솔루션에 가장 가까운 것으로 고려하기 시작했습니다.

이 게시물의 사례가 조직에서 전략적 조정을 달성하고 유지하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 아래 의견 섹션에서 경험을 공유하십시오.