브랜드 또는 비즈니스에 가치를 추가하는 방법

오늘날 비즈니스 세계에서 가격은 고객이 제품이나 서비스를 구매하는 유일한 결정 요인이 아닙니다. 오늘날의 현명한 고객은 제품이나 서비스가 제공하는 추가 가치에 대해 프리미엄 가격을 지불할 준비가 되어 있습니다. 이것은 기업이 고객에게 더 많은 가치를 제공함으로써 매출을 성장시킬 수 있는 기회의 창을 열었습니다.

비즈니스의 부가 가치는 경쟁에서 눈에 띄고 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 그러나 부가가치는 정확히 무엇입니까? 이 상세 가이드에서는 부가가치가 무엇인지 설명하고 기업이 부가가치를 활용하여 성장을 촉진할 수 있는 다양한 방법을 살펴봅니다.

비즈니스에서 부가가치란 무엇입니까?

경제적 측면에서 부가가치는 상품이나 서비스의 가격과 생산 비용의 차이입니다. 기업이 주주를 위해 창출하는 경제적 가치의 척도입니다.

브랜드는 제품 개발, 마케팅, 효율적인 운영 등 다양한 방법으로 이 가치를 창출할 수 있습니다. 회사가 주주를 위해 부가가치를 창출할 때 주주 가치를 창출했다고 합니다.

이 개념은 상장 기업의 성과를 평가하기 위한 지표로 자주 사용됩니다. 예를 들어 작은 가제트를 생각해 보십시오. 그다지 가치가 없을 수도 있지만 고유하게 포장하거나 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 가치를 추가할 수 있다면 갑자기 해당 위젯이 경제적 가치가 됩니다. 어떤 제품이나 서비스도 마찬가지입니다.

그러나 부가가치에는 가격과 제품 비용 사이의 차이보다 더 많은 것이 있습니다. 비즈니스에 가치를 더한다는 것은 고객의 경험을 더 좋고 기억에 남도록 만드는 방법을 찾는 것을 의미합니다. 그것은 또한 사업주로서 귀하의 요구보다 그들의 요구를 우선시하는 것을 의미합니다.

목표 고객이 누구이며 그들이 당신에게 무엇을 필요로 하는지 이해함으로써 회사의 가치를 높이는 열쇠입니다. 고객의 요구 사항을 이해하면 그에 따라 제품이나 서비스를 맞춤화하여 회사의 가치를 높일 수 있습니다.

비즈니스에는 직접 및 간접의 두 가지 주요 부가가치 유형이 있습니다. 다음은 이러한 부가 가치 유형에 대한 간략한 설명입니다.

• 직접 부가가치는 회사가 생산 비용보다 높은 가격으로 고객에게 판매되는 재화 또는 서비스를 생산할 때 생성됩니다.
• 간접적인 부가가치는 기업의 활동이 고객의 매출 증대나 효율성 향상으로 이어질 때 창출됩니다. 예를 들어 기업이 고객의 매출 증대를 돕는 컨설팅 서비스를 제공한다면 간접적인 부가가치를 창출한 셈이다.

주주 가치는 주주가 회사에 투자하여 받는 재정적 수익을 나타냅니다. 한편, 부가가치는 기업의 활동으로 인해 모든 경제 참여자에게 발생하는 경제적 이익을 나타냅니다.

부가 가치는 또한 기업이 일자리를 창출하고 주요 사회 문제를 해결하는 상품을 생산하는 데 도움이 됩니다. 부가가치를 창출함으로써 기업은 경제의 전반적인 효율성에 기여합니다.

부가가치는 어떻게 계산됩니까?

비즈니스에서 부가가치를 계산하는 공식은 간단합니다. 상품이나 서비스의 판매 가격에서 이를 생산하는 데 사용되는 원자재 비용을 뺍니다. 그 결과는 상품이나 서비스를 생산한 회사나 개인의 작업에 귀속되는 판매 가격의 일부를 나타내는 부가가치입니다. 즉, 생산 과정을 통해 얼마나 많은 가치가 창출되었는지를 측정한 것입니다.

즉, 원자재와 같은 투입물을 조달한 다음 여기에 가치를 더해 고객을 유치한다는 의미입니다. 마치 케이크를 만드는 것과 같습니다. 베이스(밀가루, 설탕, 계란)로 시작한 다음 특별한 재료를 추가하여 나만의 것으로 만드세요. 비즈니스에서 부가 가치는 종종 하나의 제품이나 서비스를 다른 것보다 낫게 만듭니다.

예를 들어 두 회사가 동일한 제품을 판매하는 경우 무료 배송이나 환불 보장과 같은 부가 가치를 제공하는 회사가 더 많은 판매를 얻을 가능성이 높습니다. 부가가치는 더 나은 고객 서비스나 긍정적인 브랜드 이미지와 같이 무형일 수도 있습니다.

방정식은 간단할 수 있지만 부가가치를 계산하는 것은 복잡할 수 있습니다. 부가 가치를 정확하게 계산하려면 생산과 관련된 모든 비용을 고려해야 하기 때문입니다.

이러한 비용에는 직접 비용(예: 원자재 비용)과 간접 비용(예: 간접비)이 포함될 수 있습니다. 이러한 비용을 모두 고려한 후에야 실제로 추가된 가치를 결정할 수 있습니다.

부가가치의 유형은 무엇입니까?

이제 비즈니스의 부가가치가 무엇인지 알았으니 회사를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있는 비즈니스 부가가치의 주요 유형을 살펴보겠습니다.

1. 품질 부가가치

품질 가치는 제품이나 서비스가 기능적 가치 이상으로 추가하는 가치입니다. 즉, 좋은 제품을 위대하거나 특별하게 만드는 추가 요소입니다. 품질 가치는 디자인 및 미학에서 고객 서비스 및 애프터 서비스 지원에 이르기까지 다양한 형태로 나타날 수 있습니다.

강력한 브랜드 아이덴티티는 소비자가 브랜드 제품을 더 높은 품질로 인식하기 때문에 기업이 제품과 서비스에 프리미엄 가격을 부과할 수 있게 합니다. 기업도 고객 만족에 집중하여 품질 가치를 창출합니다. 기업은 고품질의 제품이나 서비스를 제공함으로써 고객이 다른 사람에게 제품을 반품하고 추천하도록 장려할 수 있습니다.

품질 가치의 좋은 예는 Apple의 iPhone입니다. iPhone의 기능적 가치는 기능적인 휴대폰이지만 품질적 가치는 세련된 디자인, 사용하기 쉬운 인터페이스, 강력한 앱 및 액세서리 생태계에서 나옵니다. 이러한 품질 가치는 iPhone을 세계에서 가장 인기 있는 스마트폰 브랜드로 만드는 데 도움이 되었습니다.

품질 가치의 또 다른 예는 Tesla의 고객 서비스입니다. Tesla는 고객이 구매에 만족할 수 있도록 최선을 다해 연중무휴 24시간 지원을 제공하고 Tesla 충전소에서 무료 충전을 제공합니다. 이러한 수준의 고객 서비스는 자동차 산업에서 보기 드문 일이며 Tesla를 경쟁에서 돋보이게 만드는 요소 중 하나입니다.

2. 환경적 부가가치

지구 온난화나 기후 변화의 영향에 대한 외침 속에서 기업들은 보다 환경 친화적인 운영을 위해 적응하고 있습니다. 환경적 가치는 기업의 활동이 자연계에 미치는 영향을 고려합니다.

여기에는 배출 및 폐기물 생산에서 자원 소비 및 토지 사용에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 운영의 환경적 가치를 고려함으로써 기업은 지구를 보호하는 보다 지속 가능한 선택을 할 수 있습니다.

환경적 부가가치는 오염 및 폐기물 감소에서 지속 가능한 관행 촉진에 이르기까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어 회사는 재활용 재료나 재생 가능 에너지원을 사용하도록 전환할 수 있습니다. 또는 탄소 배출을 줄이기 위한 정책을 시행할 수도 있습니다. 기업은 환경을 보호하기 위한 조치를 취함으로써 주주에게 가치를 제공하고 세상에 긍정적인 변화를 가져올 수 있습니다.

3. 문화적 가치

문화적 가치는 소비자에게 제품이나 회사의 무형의 감정적 호소력입니다. 종종 브랜드의 역사, 명성, 가치와 같은 요소와 연관됩니다.

예를 들어 명품 시계는 장인 정신에 대한 문화적 가치가 있는 반면 패스트푸드점은 저렴하고 편리하기 때문에 문화적 가치가 있을 수 있습니다.

문화적 가치는 종종 정의하고 정량화하기 어렵지만 고객 충성도와 브랜드 자산의 강력한 원동력이 될 수 있습니다. 경쟁이 치열한 이 시장에서 고객을 위해 강력한 문화적 가치를 창출하는 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

또 뭔데? 글로벌 시장에서 문화적 가치는 성공과 실패의 차이가 될 수 있습니다. 좋은 제품이나 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 목표 시장의 문화에도 민감해야 합니다.

예를 들어 브라질에서 수영복을 판매하는 회사는 브라질과 해변의 고유한 관계를 고려해야 합니다. 여러 면에서 해변은 브라질 문화의 중심이며 성공적인 수영복 회사는 이를 제품, 광고 및 전반적인 브랜드 아이덴티티에 반영해야 합니다.

4. 원인 관련 가치

재무적 수익 외에도 기업은 더 높은 목적을 달성하거나 사회적 대의를 지원함으로써 가치를 창출할 수 있습니다. 이는 원인 관련 가치로 알려져 있으며 고객을 참여시키고 지속적인 인상을 남기는 강력한 방법이 될 수 있습니다.

그 핵심에서 대의명분 관련 가치는 귀하의 비즈니스를 합당한 대의명분과 일치시킵니다. 이것은 환경 지속 가능성에서 지역 자선 단체에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 긍정적인 메시지 또는 사명과 연결함으로써 자신의 가치를 반영하는 브랜드를 지원하려는 소비자의 증가하는 욕구를 활용할 수 있습니다.

예를 들어, 친환경 청소 제품을 제조하는 회사는 가치 있는 제품을 제공할 뿐만 아니라 환경에 대한 부정적인 영향을 줄이는 원인에 기여하고 있습니다.

마찬가지로 지역 사회 단체에 재정적 지원을 제공하는 기업은 귀중한 제품을 제공하고 지역 사회 내에서 강력한 사회적 유대감을 형성하도록 돕고 있습니다. 대의와 관련된 비즈니스 가치는 단순한 이익 그 이상입니다. 세상에서 긍정적인 차이를 만드는 것입니다. 그리고 그것은 모든 사람이 뒤쳐질 수 있는 것입니다.

물론 브랜드를 명분에 붙이는 것만으로는 충분하지 않습니다. 원인과 관련된 진정한 가치를 창출하려면 비즈니스가 변화를 만들기 위해 노력해야 합니다. 이것은 입이 있는 곳에 돈을 넣고 관심 있는 대의를 지원하기 위한 구체적인 조치를 취하는 것을 의미합니다.

부가가치가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

가치는 모든 성공적인 비즈니스의 핵심입니다. 훌륭한 제품이나 서비스를 제공하든, 경쟁력 있는 가격을 제공하든, 우수한 고객 서비스를 제공하든 기업은 고객에게 가치를 더할 방법을 찾아야 합니다. 가치가 없다면 회사는 오늘날의 경쟁 시장에서 존재할 수 없습니다.

동네 식료품점의 경우를 보자. 고객을 유치하기 위해 상점은 사람들이 원하거나 필요로 하는 것을 제공해야 합니다. 상점이 다른 곳에서 더 낮은 가격에 찾을 수 있는 품목만 판매한다면 대부분의 고객은 그곳에서 쇼핑을 중단할 것입니다.

매장이 편리한 위치, 다양한 품목, 도움이 되는 직원을 제공하여 가치를 더하는 것은 좋은 생각입니다. 이는 고객이 기꺼이 비용을 지불하고 매장을 커뮤니티의 소중한 일부로 만드는 것입니다.

부가 가치의 이점은 무엇입니까?

그렇다면 부가 가치의 이점은 정확히 무엇입니까? 또는 기업이 부가 가치를 어떻게 활용할 수 있습니까? 한번 봅시다!

1. 고객 만족도 향상

기업이 제품이나 서비스를 통해 부가가치를 제공하면 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다. 즉, 목표는 고객이 기대하는 것보다 더 많은 것을 제공함으로써 반복 고객의 충성도 높은 기반을 만드는 것입니다.

이에 대한 훌륭한 예는 항공 산업에서 볼 수 있습니다. 수년 동안 항공사들은 저렴한 운임을 제공하고 편의 시설을 거의 제공하지 않는 방식으로 경쟁했습니다. 그러나 운임이 보다 표준화되면서 항공사는 승객을 위한 부가가치 창출에 집중하기 시작했습니다.

오늘날 대부분의 주요 항공사는 단순히 승객을 A 지점에서 B 지점으로 데려다 주는 것 이상의 광범위한 서비스를 제공합니다. 기내 엔터테인먼트, 편안한 좌석 및 더 나은 서비스는 표준이 되었습니다. 그 결과 고객 만족도가 높아졌습니다.

2. 높은 고객 유지율

가치를 제공하는 기업은 장기적으로 고객을 유지할 수 있습니다. 이는 고객이 더 많은 가치를 제공하는 회사와 비즈니스를 계속할 가능성이 더 높기 때문입니다.

예를 들어, 구매한 상품에 대해 좋은 거래를 하고 있다고 느끼는 고객은 받은 것에 대해 너무 많이 지불했다고 느끼는 고객보다 다시 돌아와 더 많이 구매할 가능성이 높습니다.

또한 고객에게 가치를 제공하는 기업은 입소문을 통해 긍정적인 평가를 받을 가능성이 높아져 새로운 고객을 유치할 수 있습니다.

3. 브랜드 인지도 및 명성 향상

비즈니스에 가치를 더하면 수익뿐만 아니라 브랜드 인지도와 평판도 향상됩니다. 도미노 효과와 같습니다. 고객에게 더 많은 가치를 제공하면 고객은 귀사를 더 가치 있는 회사로 봅니다.

명성이 높아짐에 따라 도달 범위도 늘어납니다. 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 인지하고 귀하를 긍정적으로 보게 됩니다. 갑자기, 당신은 단지 다른 회사가 아닙니다. 당신이 무엇을 하든 가야 할 회사입니다.

생각해보세요. 뛰어난 서비스를 제공하거나 고품질 제품을 생산하면 사람들이 주목합니다. 귀하의 이름은 고품질 제품 또는 서비스의 신뢰할 수 있는 출처로 유통되기 시작합니다.

4. 더 큰 시장점유율

모든 기업은 시장 점유율을 높이기 위해 경쟁합니다. 결국 더 큰 시장 점유율은 더 많은 고객과 더 많은 수익을 의미합니다. 이를 달성하는 한 가지 방법은 고객에게 부가 가치를 제공하는 것입니다. 경쟁업체가 제공하지 않는 것을 제공하면 빠르게 눈에 띕니다.

수제 치즈를 판매하는 소규모 사업체를 소유하고 있다고 상상해 보십시오. 당신은 몇 년 동안 업계에 있었고 모든 것이 순조롭게 진행되고 있습니다. 당신은 당신의 수작업을 높이 평가하는 충성도 높은 고객 기반을 가지고 있습니다.

그런데 길 아래에 새로운 치즈 가게가 문을 엽니다. 그들은 더 다양한 치즈를 제공하며 가격은 당신보다 낮습니다. 고객이 점점 줄어들기 시작합니다.

그렇다면 어떤 전략을 채택하시겠습니까? 무료 배송 및 더 많은 종류의 치즈를 제공하여 비즈니스에 가치를 더할 수 있습니다. 이제 다른 상점과 동일한 종류의 치즈를 보유하고 있을 뿐만 아니라 더 넓은 고객층에 도달할 수 있습니다.

5. 이익 증가

기업의 평판은 그것이 나타내는 모든 것과 다른 사람들이 그것을 어떻게 인식하는지를 포함합니다. 긍정적인 비즈니스 평판은 유익할 수 있으며 고객이 신뢰할 수 있다고 생각하는 비즈니스를 자주 방문할 가능성이 높기 때문에 수익 증가의 형태로 가치를 추가할 수 있습니다.

평판이 좋으면 추천도 더 쉽게 올 수 있습니다. 만족한 고객은 자신이 만족하는 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리는 것을 좋아하며, 이는 새로운 비즈니스의 도미노 효과로 이어질 수 있습니다.

그리고 귀하의 비즈니스가 우수한 제품이나 서비스를 제공하는 것으로 알려지면 사람들은 더 높은 가격을 지불할 의향이 있습니다. 그러나 단순히 돈을 더 많이 버는 것만이 아닙니다. 평판이 좋으면 자신이 일을 제대로 하고 있고 다른 사람들이 자신의 사업을 잘 평가하고 있다는 사실을 알게 되어 마음의 평화를 얻을 수 있습니다. 그것은 귀중합니다.

6. 자원의 효율적 사용

리소스의 가치를 극대화하면 비즈니스에 재투자할 시간과 비용을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스를 성장시키고 궁극적으로 목표를 달성할 수 있습니다.

좋은 예는 회사가 제품이나 서비스를 온라인으로 판매하는 경우입니다. 그들은 여분의 돈을 사용하여 웹 사이트를 개선하거나 더 나은 고객 서비스를 제공하거나 새로운 제품을 만들 수 있습니다. 결과적으로 고객은 더 만족하고 더 많은 구매를 할 수 있습니다.

부가가치는 시장에서 어떻게 공유되는가?

상품과 서비스는 시장에서 제품에 부여된 가치를 나타내는 화폐와 교환하기 위해 생산됩니다. 생산 공정의 산출물은 다른 생산 공정의 투입물이 되어 제품에 가치를 더합니다.

이 부가가치는 임금, 지대, 이자 및 이윤을 통해 생산 요소(토지, 노동, 기업가 정신 및 자본) 간에 공유될 수 있습니다. 따라서 시장 시스템은 사회가 원하는 상품과 서비스를 생산하기 위해 자원을 할당하는 방법을 결정할 수 있는 수단입니다.

예를 들어, 회사는 원자재를 제품으로 변환하고 완제품에 더 높은 가격을 부과함으로써 시장을 통해 이 가치를 공유할 수 있습니다. 이러한 방식으로 시장은 기업이 제품에 가치를 더하고 소비자에게 더 도움이 되도록 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이와 같은 부가가치를 공유함으로써 시장은 혁신을 장려하고 모두의 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다.

비즈니스의 부가가치 증가 [팁]

브랜드에 경쟁 우위를 제공하고 신뢰도를 높이려면 다음 팁을 따라 부가가치 마케팅을 시작하십시오 .

1. 온라인 인지도 향상: 웹사이트를 최신 상태로 유지하고 쉽게 찾을 수 있도록 하고 디지털 마케팅에 대한 투자를 고려하십시오.
2. 강력한 브랜드 개발: 모든 플랫폼에서 브랜딩이 일관되고 회사 가치를 정확하게 나타내도록 합니다.
3. 고유한 판매 포인트 생성: 귀하의 비즈니스가 경쟁업체와 다른 점은 무엇입니까? 이것이 고객과 의뢰인에게 분명한지 확인하십시오.
4. 고객 서비스에 집중: 우수한 고객 서비스는 사람들이 반복적으로 귀하의 비즈니스로 돌아가도록 합니다.
5. 다른 비즈니스와의 관계 구축: 상호 보완적인 회사와 협력하면 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.
6. 고객 충성도 향상: 충성도 보상 또는 독점 제공과 같이 고객이 계속해서 다시 방문할 이유를 제공하십시오.
7. 데이터 수집: 고객의 행동과 선호도를 추적하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 그에 따라 부가가치를 창출할 수 있습니다.
8. 긍정적인 직장 문화 만들기: 행복한 직원은 긍정적인 근무 환경으로 이어지고 이는 비즈니스에 반영됩니다.
9. 지속 가능성을 우선시: 소비자는 환경 친화적이고 윤리적으로 건전한 비즈니스를 찾고 있습니다. 따라서 그에 따라 전략을 조정해야 합니다.
10. 지역 사회에 환원: 지역 사회의 원인을 지원하면 지역 사회 에서 귀하의 비즈니스를 사랑하고 좋은 PR을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅에서 부가가치란?

마케팅에서 부가가치는 제품 또는 서비스의 인지된 이점과 인지된 비용 간의 차이입니다. 즉, 마케팅 전략으로서의 부가가치 는 고객이 다른 제품이나 서비스보다 한 제품이나 서비스를 선택하게 만드는 모든 추가 요소를 포함합니다. 품질, 기능, 브랜딩 및 고객 서비스를 포함하여 많은 요소가 마케팅 부가가치에 기여할 수 있습니다.

마케팅 부가가치의 훌륭한 예는 Apple의 iPhone입니다. iPhone의 장점으로는 세련된 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스, 다양한 앱 선택이 있습니다. 반면 인지된 비용은 전화기의 가격입니다.

Apple은 고급스러움과 고급스러움의 이미지를 세심하게 개발하여 많은 고객들이 iPhone이 비싼 값을 할 가치가 있다고 믿게 만듭니다. 결과적으로 Apple은 제품의 가치를 급상승시켜 잠재 고객에게 더욱 매력적으로 다가왔습니다.

결론

오늘날의 급변하는 비즈니스 세계에서는 군중들로부터 눈에 띄는 방법을 찾는 것이 필수적입니다. 비즈니스로 성공하고 모든 시장에서 고객을 확보하려면 귀사의 제품이 어떻게 경쟁사보다 뛰어난 가치를 제공하는지 입증할 수 있어야 합니다.

부가 가치는 본질적으로 비용을 줄이지 않고 제품이나 서비스를 더 유용하거나 바람직하게 만드는 모든 것입니다. 고객이 경쟁사보다 귀하의 비즈니스를 선택하게 만드는 특별한 것입니다. 회사의 부가가치를 높이려면 대상 고객에게 가치를 추가하는 새로운 방법을 만드는 데 집중해야 합니다.