양식 작성기를 사용하여 리드와 전환을 늘리는 방법

게시 됨: 2019-09-10

리드를 확보하고 전환율을 높이기 위해 온라인 양식을 만들고 사용자 정의하는 방법이 궁금하십니까 ?

당신은 바로 이곳에 있습니다. 양식 제출을 향상하기 위한 상위 5가지 팁과 요령을 알아보세요.


건너뛰기:

  • 전략적으로 양식 배치
  • 플러그인을 활용하여 데이터 캡처
  • 인지 부하 감소
  • 가치를 전달하는 CTA 만들기
  • 히트맵을 사용하여 가치 제안/사회적 증거 강조

양식-3D 개념

원천

전략적으로 양식 배치

상상해 보세요. 최근 피부에 트러블이 생기기 시작했는데 그 이유를 알 수 없습니다. 분명히 더 많은 정보를 찾고 싶기 때문에 두 개의 스킨케어 웹사이트를 방문하면 다음과 같은 내용이 표시됩니다.

  • 웹사이트 A 에는 귀하의 고유한 스킨케어 고민을 고려하고 맞춤형 스킨케어 루틴을 제공하는 맞춤형 양식이 있습니다.
  • 웹사이트 B 에는 전자책을 잠금 해제하는 양식이 있습니다. 이 전자책은 "시도할 수 있는 피부 관리 문제 및 솔루션"이라는 주제를 다룹니다.

이제, 하나의 양식만 작성해야 한다면 어떤 양식을 작성하시겠습니까?

귀하의 답변이 웹사이트 A의 형식이라면 이제 양식 배치와 후속 콘텐츠가 그것이 연결되는 것만큼 중요한 이유를 이해하게 되었습니다.

이는 고객 정보를 수집할 때 고객(고객)이 구매 과정에서 문제(예: 양식 작성)를 정당화할 수 있는 필수적인 가치를 대가로 얻고 싶어하기 때문입니다.

형태 배치에 있어서 전략적이고 가치 중심적인 회사의 실제 사례는 FormHealth입니다.

아래와 같이 사용자가 Wegovy , Mounjaro 또는 기타 약물을 사용한 체중 감량 프로그램 에 적합한지 여부를 결정하는 퀴즈를 제공합니다 .

양식-TM

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플러그인을 활용하여 데이터 캡처

사용자가 귀하의 웹사이트에 있을 때 답변이 필요한 경우가 많으며 빠르게 답변이 필요합니다.

평균적으로 로드 속도가 1초인 웹사이트는 로드 속도가 3초인 웹사이트에 비해 전환율이 3배 더 높습니다. 전환은 사용자가 정보에 얼마나 빨리 액세스할 수 있는지에 따라 결정됩니다.

이것이 바로 양식 플러그인이 격차를 해소하는 데 도움이 될 수 있는 부분입니다. 로딩 속도와는 상관관계가 없지만 정보에 빠르게 실시간으로 액세스하는 데 도움이 되며 결국 데이터를 캡처하고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다 .

예를 들어 POWR 과 같은 양식 작성 도구는 사용자에게 다음을 제공할 수 있습니다.

  • 동적 가격
  • 제품 팝업
  • 카운트다운
  • 약혼
  • 그리고 훨씬 더

전원-1

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인지 부하 감소

양식을 사용하여 전환율을 높이고 리드 캡처를 늘리는 또 다른 팁은 콘텐츠, 디자인 또는 기타 측면 측면에서 인지 부하가 ​​없도록 양식을 최적으로 구성하는 것입니다.

우리는 왜 이것을 말합니까? 한 번에 너무 많은 정보를 제공하면 고객이 중요한 요소와 텍스트에 집중할 수 없기 때문입니다.

참고로 인지 부하가 ​​추가된 형태와 인지 부하가 ​​낮은 형태는 다음과 같습니다.

추가 인지 부하가 ​​있는 형태와 낮은 인지 부하 비교

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인지 부하를 줄이기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

  • 설문 조사 유형 구조를 사용하고 옵션을 3~4개로 제한합니다.
  • 디자인 요소로 양식을 복잡하게 만들지 마세요. 가치 제안을 강조하는 깔끔한 구조를 사용하세요.
  • 이해하기 쉬운 단어로 작성하세요(전문 용어는 피하세요).
  • 텍스트를 명확하게 읽을 수 있도록 글꼴, 색상 및 글꼴 크기를 최적화합니다. 양식 제목의 텍스트 크기를 늘리는 것이 좋습니다.
  • 가장 중요한 질문에만 답하세요. 다양한 상호작용 중에 다른 정보를 요청하여 시간이 지남에 따라 사용자 정보를 얻을 수도 있습니다.
  • A/B 테스트를 실행하여 사용자가 양식과 상호 작용하는 방식과 개선이 필요한 양식 필드 및 요소를 확인하는 것이 좋습니다.

또한 양식을 작성하고 A/B 테스트를 실행하기 전에 청중의 구매자 여정을 고려하십시오.

예를 들어, 신규 스타트업인 경우 브랜드/제품에 대한 신뢰도를 높이기 위해 양식에 사용후기를 추가하는 것을 고려할 수 있습니다.

  • 질문할 때 의사소통할 때 45~75자 사이를 사용하세요.

네이트-워드-트윗

원천

다음은 우리가 권장할 수 있는 몇 가지 팁입니다. 가능하다면 개별 요구 사항을 염두에 두고 양식 작성의 전체 과정을 안내해 줄 수 있는 UI/UX 전문가에게 문의하세요.

가치를 전달하는 CTA 만들기

"양식 제출"과 같은 일반적인 CTA를 사용하면 양식 작성에 대한 동기 부여나 검증이 거의 제공되지 않습니다. 그들은 작업 완료의 가치나 이점을 전달하지 않습니다.

전문가(및 연구 )는 작업의 중요성을 강조하기 위해 CTA 변경을 권장하는 경우가 많습니다.

예를 들어, Moz가 실시한 연구에 따르면 "무료 5분 데모 비디오"와 같은 특정 CTA는 "오늘 데모를 예약하세요!"와 같은 일반적인 CTA에 비해 전환율이 738% 증가한 것으로 나타났습니다.

CTA 버튼

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이것도 일회성 사건이 아니다. Gartner가 실시한 또 다른 독립적인 연구에서도 동일한 결과가 나왔습니다. 따라서 양식의 전환율을 높이려면 양식 작성의 가치를 전달하는 CTA를 사용하세요.

구매 활동 스트림과 정렬-CTA

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히트맵을 사용하여 가치 제안/사회적 증거 강조

귀하의 가치 제안은 귀하가 고객을 돕는 방법을 보여주는 USP(고유 판매 포인트) 라인을 따르는 것입니다. 예를 들어 가치 제안은 다음과 같습니다.

가치 제안 예

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반면에 사회적 증거는 추천, 평가, 리뷰, 수상 및 보증이 될 수 있습니다.

양식(특히 기존 양식)을 작성하는 경우 가치 제안/사회적 증거를 강조하여 궁극적으로 고객이 양식을 작성하도록 동기를 부여함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

다음은 동일한 작업을 수행하는 PandaDoc 의 예입니다 (예: 사회적 증거 강조).

pandadoc 형식

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이 경우 히트맵을 활용하면 고객의 시선이 머무는 곳과 콘텐츠를 소비할 가능성이 높은 곳을 이해할 수 있습니다.

그런 다음 이 데이터를 사용하여 사회적 증거와 가치 제안을 보여주고, 동기를 부여하고, 전환율을 높일 수 있습니다 .

결론

우리는 강력한 양식을 작성하는 방법에 대한 몇 가지 팁과 요령을 논의했다는 것을 알고 있습니다. 이 모든 것을 구현하는 데 도움이 될 수 있는 도구가 있다면 바로 POWR입니다. 바로 무료 온라인 양식 작성 도구입니다 .

당사의 고급 기능은 귀하의 고유한 요구 사항에 따라 양식을 생성하고 사용자 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다(읽기: 다양한 필드 유형 및 양식 유형 중에서 선택). 하지만 그게 전부는 아닙니다. 또한 다음과 같은 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

  • 효과가 입증된 양식 템플릿으로 시간을 절약하세요
  • 고객과 실시간으로 소통하세요.
  • 전환율 증가
  • 그들과 소통하세요
  • 리드 포착
  • 신뢰도 향상

POWR의 혜택을 이용하려면 무료로 가입하세요 ! 수백만 개의 Google 양식을 저글링하는 데 작별을 고하고 리드를 고객으로 전환하기 위한 전문적인 양식을 사용하세요.


작성자 약력

제레미 모저 얼굴 사진

Jeremy는 Monday, ActiveCampaign, Hotjar 등과 같은 브랜드와 협력하는 디지털 PR 및 SEO 대행사인 uSERP 의 공동 창립자이자 CEO입니다 . 그는 또한 Wordable.io 와 같은 SaaS 회사를 인수 및 구축 하고 Entrepreneur 및 Search Engine Journal과 같은 출판물에 글을 기고합니다.