AI 마케팅 캠페인의 범위를 넓히는 방법은 무엇입니까? | 비즈니스에서의 AI #73

AI 마케팅 캠페인의 범위를 극대화하기 위해 AI의 잠재력을 활용하는 방법은 무엇입니까?

인공 지능을 최대한 활용하려면 마케팅 캠페인의 다양한 단계에서 AI가 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보는 것이 좋습니다.

• 1단계: 개념을 브레인스토밍하고 신속하게 테스트

ChatGPT를 사용하면 기존 캠페인을 새롭게 살펴볼 수 있습니다. 이미지 생성을 위한 DALL-E 3 또는 비디오 생성을 위한 Pika와 같은 AI 기반 시각적 도구를 사용하여 슬로건에 대한 시각적 생성과 같은 마케팅 캠페인에 필요한 자료의 첫 번째 버전을 빠르게 생성할 수 있습니다. 이런 방식으로 우리는 이전에 팀 전체가 하루에 할 수 있었던 것보다 더 많은 개념을 몇 시간 안에 테스트할 수 있습니다. 앞으로 나아갈 아이디어에 투표하는 것만으로도 이 일에서 가장 재미있는 부분입니다.

• 2단계: AI 콘텐츠 마케팅

승인된 크리에이티브 브리프가 있으면 이제 콘텐츠를 제작할 차례입니다. 여기에서 우리는 카피라이터와 그래픽 디자이너의 재능에만 의존할 필요가 없습니다. 인공 지능이 도움을 주기 위해 개입합니다. Jasper와 같은 도구는 개요에 제공된 정보를 기반으로 뉴스나 소셜 미디어 게시물을 편집하여 글쓰기를 지원할 수 있습니다.

그러나 AI 마케팅 캠페인은 인간에 의해 주의 깊게 감독되어야 하며, 특히 인간은 출판 스타일을 수정하고 통제해야 한다는 점을 기억할 가치가 있습니다. 이러한 AI와의 협력을 통해 우리는 콘텐츠 전략 및 기획에 집중할 수 있을 뿐만 아니라 정말 고품질의 세련된 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

• 3단계: AI 마케팅 캠페인의 효과 모니터링

AI는 마케팅 활동을 계획하는 과정뿐만 아니라 실행, 특히 보고 및 최적화에서도 가치가 있음이 입증되었습니다. Google Analytics 또는 Brand24와 같은 AI 기반 분석 플랫폼은 데이터 분석가에게 중요한 도움이 됩니다. 그들은 지속적으로 다음을 모니터링합니다.

• 콘텐츠 및 광고 조회수,
• 사용자 상호 작용,
• 현장 전환 및 기타 수십 가지 매개변수.

가장 중요한 것은 이 데이터를 기반으로 미디어 계획 변경 제안, 올바른 타겟 그룹에 광고 전달, 콘텐츠 수정 등 캠페인 요소를 최적화할 수 있다는 것입니다. 분석 자동화 덕분에 콘텐츠 관심도의 변화에 ​​신속하게 대응하거나 가장 큰 결과를 얻을 수 있는 곳으로 예산을 리디렉션할 수 있습니다.

최고의 AI 마케팅 캠페인

지난 한 해는 화려한 AI 마케팅 캠페인으로 가득 차 있었습니다. 전 세계의 브랜드는 고객 참여와 신기술 기반 캠페인 창출에 있어서 서로를 능가하고 있습니다. 지난 몇 달 동안의 가장 흥미로운 사례 연구 5개를 소개합니다.

Heinz: “AI 케첩” – DALL-E로 만든 바이럴

최근 몇 달 동안 가장 유명한 사례 중 하나는 하인즈(Heinz) 캠페인입니다. 회사는 인기 있는 이미지 생성기 DALL·E 2에 따라 케첩이 어떻게 보일지 탐구하기로 결정했습니다. "우주에 있는 Heinz 케첩 병" 또는 "체스를 두는 케첩"과 같은 몇 가지 재미있는 프롬프트만으로도 수많은 창의적이고 초현실적인 시각화를 생성하기에 충분했습니다.

그러나 핵심 요소는 하인즈가 자체 실험에 ​​멈추지 않았다는 것입니다. 캠페인의 일환으로 브랜드는 팬들에게 DALL·E 2를 사용하여 자신만의 작품을 만들고 공유하도록 장려했습니다. Heinz는 간단한 격려와 경품 콘테스트를 통해 수천 명의 사용자를 성공적으로 동원하여 브랜드와 관련된 창의적인 이미지를 만들고 게시했습니다. .

캠페인 자체는 단 2주 동안 지속되었지만 소셜 미디어에서 수천 건의 공유와 언급이라는 형태의 효과는 여전히 뚜렷합니다. 하인즈는 “AI는 무엇을 보는가?”라는 질문과 같은 단순한 개념조차 증명해 보였습니다. 매우 매력적인 캠페인의 기반이 될 수 있습니다.

출처: 캠페인 if the World(https://campaignsoftheworld.com/digital/heinz-ai-ketchup/)

야간 근무 양조. ChatGPT가 발명한 맥주

2022년 가을, 인간의 개입 없이 전적으로 AI가 만든 맥주에 대한 뉴스가 퍼졌습니다. Night Shift Brewing은 인간의 창의성 대신 ChatGPT의 잠재력을 활용하기로 결정한 미국 매사추세츠의 소규모 양조장입니다.

“이름 정하기, 라벨 디자인하기, 심코 홉으로 가벼운 IPA 레시피 만들기”라는 간단한 가이드라인을 제시한 뒤 알고리즘은 빠르게 기성 솔루션을 제시했다. 레트로 퓨처리즘 스타일의 미니멀리스트 라벨인 AI-PA라는 이름과 정확한 재료 비율이 포함된 레시피. 양조업자의 몇 가지 조정만으로 판매용 맥주가 탄생했습니다.

AI를 활용해 제품을 만들고 마케팅 캠페인을 한다는 개념이 파격적으로 보일 수도 있지만, 이런 방식으로 신제품을 생산하는 데 드는 비용은 최소화됐다. 그 결과 Night Shift Brewing은 전 세계적으로 상당한 홍보와 언론의 관심을 얻었습니다. 양조장은 AI가 실제로 제품을 독립적으로 구상하고 설계할 수 있음을 입증했습니다.

출처: Night Shift Brewing(https://nightshiftbrewing.com/products/limited-release/special-releases/)

AI 거울이 당신의 옷차림에 맞춰 신발을 매칭해줍니다.

많은 신발 브랜드가 온라인에서 신발을 신어볼 수 없는 문제에 직면해 있습니다. 에이전시인 Hello Monday/DEPT에서는 "Shoe Mirror"라는 기발한 솔루션을 내놓았습니다.

인공 지능과 모바일 상거래의 잠재력을 도시 공간의 소비자 엔터테인먼트와 결합하여 AI 마케팅 캠페인을 만드는 대화형 설치물입니다. 어떻게 작동하나요? 글쎄, 거울을 닮은 카메라가 달린 스크린이 매장 창문에 배치되어 있습니다. 고객이 이런 스크린 앞에 서면 카메라가 고객의 의상을 스캔한 뒤 인공지능을 활용해 고객의 색상과 스타일에 맞는 신발을 선택한다.

표시된 신발의 시각화가 사람의 발에 디지털 방식으로 나타나므로 신발이 나머지 의상과 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다. 마지막으로, 화면에 표시된 QR 코드를 스캔하면 방금 본 모델을 온라인 매장으로 가져가서 바로 주문하기만 하면 됩니다.

이 예는 이미지 인식(컴퓨터 비전), 전자상거래 및 도시 공간의 명소를 기반으로 한 솔루션 결합의 엄청난 잠재력을 보여줍니다.

출처: 부서 대행사 (https://www.deptagency.com/case/creating-interactive-ads-using-ai-technology/)

타임스퀘어와 피카딜리 서커스에서 우승자의 작품을 전시하는 코카콜라 대회

상품을 수여하는 콘테스트는 마케팅에서 새로운 것은 아니지만 이 계획의 규모는 인상적입니다. 코카콜라는 디지털 아티스트에게 수백만 명의 뉴요커와 관광객들 앞에서 자신의 기술을 선보일 수 있는 기회를 제공하기로 결정했습니다.

이를 위해 3D 팝아트 스타일 그래픽을 생성하기 위한 독점 AI 기반 시스템이 포함된 Spark Studio 플랫폼이 출시되었습니다. 참가자들은 브랜드에서 영감을 받은 작품을 창작하게 되었고, 상위 30명의 창작자들에게는 현금뿐 아니라 더 중요한 것은 자신의 작품을 공개적으로 전시할 수 있는 기회도 주어졌습니다.

이번 AI 마케팅 캠페인의 일환으로 뉴욕 타임스퀘어와 런던 피카딜리 서커스의 대형 디지털 광고판에 일주일간 예술 작품이 등장했다. 이 기회는 젊은 창작자들에게 매우 귀중한 기회였으며 맨해튼에는 수천 개의 참여와 수백 개의 작품이 전시되었습니다. 이 캠페인은 창의적인 표현을 위한 AI 기반 도구의 강점과 브랜드를 홍보하는 동시에 재능 있는 팬 커뮤니티에 참여하고 보상을 제공하는 능력을 강조했습니다.

출처: 코카콜라(https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artist)

Ben & Jerry's와 함께하는 아침 식사 아이스크림

AI 마케팅 캠페인은 단지 생성적 인공지능에 관한 것이 아닙니다. 또한 가장 실용적인 애플리케이션 중 하나인 소비자 동향 분석을 위해 AI를 사용하는 것도 포함됩니다. 모회사 Unilever와 협력하여 소비자 선호도에 대한 새로운 통찰력을 얻기 위해 고급 분석으로 전환한 아이스크림 브랜드 Ben & Jerry's를 예로 들어 보겠습니다.

이 시스템은 수백만 개의 소셜 미디어 게시물을 분석하고 아침 식사로 달콤한 음식의 인기가 높아지고 있음을 확인했습니다. 또한 대중가요에서 아이스크림 이미지와 아침 식사가 자주 연결되는 것을 발견했습니다. 이러한 통찰력은 브랜드가 하루의 시작을 위해 특별히 제작된 첫 번째 맛 라인인 Frozen Flakes, Fruit Loot 및 Cocoa Loco를 소개하는 데 영감을 주었습니다.

언뜻 보기에는 이 조합이 이상해 보일 수도 있지만, 새로운 제품이 시장을 장악하고 회사에 수백만 달러의 추가 이익을 안겨주었습니다. 이는 마케팅 담당자의 독창성과 결합되어 파격적이고 매우 효과적인 조치로 이어질 수 있는 현대적인 분석 도구를 사용하여 생성된 AI 마케팅 캠페인의 힘을 보여줍니다.

출처: 벤 앤 제리스 (https://www.benjerry.com/)

요약. AI 마케팅 캠페인의 범위를 넓히는 방법은 무엇입니까?

위의 예에서 볼 수 있듯이 AI는 이미 마케팅의 양상을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이는 엄청난 속도로 고객을 참여시키고, 아이디어를 테스트하고, 캠페인을 실행할 수 있는 완전히 새로운 방법을 열어줍니다. 창의적으로 사용하면 브레인스토밍부터 콘텐츠 제작, 최적화 및 결과 보고에 이르기까지 모든 단계에서 도움이 될 수 있습니다. 하지만 핵심은 이러한 기술을 좋은 아이디어와 결합하여 고객을 활성화하는 것입니다. 그때 마법이 일어납니다.

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저자: 로버트 휘트니

IT 부서를 코칭하는 JavaScript 전문가이자 강사입니다. 그의 주요 목표는 코딩하는 동안 효과적으로 협력하는 방법을 다른 사람들에게 가르쳐 팀 생산성을 높이는 것입니다.

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