콘텐츠 마케팅 우수성을 위해 A팀을 구성하는 방법

게시 됨: 2019-09-10

온라인과 오프라인 모두에서 소음이 너무 많기 때문에 모든 회사는 듣고 주목받기 위해 뛰어난 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다.

불행하게도 전략이 갑자기 튀어나오는 경우는 거의 없습니다. 그렇다면 비즈니스의 첫 번째 순서는 무엇입니까?

귀하의 콘텐츠 마케팅 게임이 성장하는 데 도움이 될 팀을 구성하십시오 .

이 특정 부서를 위한 성공적인 팀을 구성하고 이들의 전문 지식을 브랜드 이점으로 활용하기 위해 취해야 할 몇 가지 주요 단계를 살펴보겠습니다.


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  • 협업 시스템이 있는지 확인하세요
  • 당신의 제안을 그들의 가치 있게 만드세요
  • 고용 또는 아웃소싱?
  • 서면 및 시각 전문가가 중요합니다.
  • 훈련과 성장
  • 명확한 기대치 설정
  • 사람의 기술도 중요합니다

목표 정의

콘텐츠 마케팅이 중요하기는 하지만 모든 회사가 콘텐츠 전문가를 고용하는 데 틀에 박힌 접근 방식을 적용할 수 있는 것은 아닙니다.

채용 계획을 일반적인 목표에 맞춰 조정해야 합니다.

인재 발굴을 시작하기 전에 내부적으로 답변해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠 마케팅 팀을 관리할 사람은 누구입니까?

귀하의 회사가 상대적으로 작고 사람들이 여러 역할을 수행하는 경우 귀하 또는 귀하의 마케팅 이사가 이 역할을 맡을 가능성도 있습니다.

그러나 대규모 조직의 경우 위에서부터 시작하여 먼저 팀 구조를 설정하고 채용에 도움을 줄 사람을 고용해야 할 수도 있습니다.

콘텐츠 마케팅 책임자가 생기면 다음 과제로 넘어갈 수 있습니다.

퍼즐 조각

원천

  • 귀하의 콘텐츠 마케팅 전략에는 무엇이 포함됩니까?

먼저 조각을 식별해야 하는 퍼즐이라고 생각하세요.

모든 계정에 대해 전담 소셜 미디어 담당자를 둘 계획입니까, 아니면 한 명의 고객 지원 담당자가 이를 처리하도록 하시겠습니까?

반면에 콘텐츠 제작 중 일부를 전문가 팀이나 프리랜서에게 아웃소싱할 계획입니까? (신뢰할 수 있는 사람이 있다면 둘 다 좋은 선택입니다.)

웹사이트, 소셜 미디어, 기타 마케팅 채널을 위해 사용자 생성 콘텐츠를 어떻게 수집하고 활용할 예정입니까 ?

우선순위에 따라 다양한 옵션이 있습니다.

적합한 검색 범위를 좁힐 수 있도록 핵심 콘텐츠 요소가 무엇인지 정의하세요.

  • 당신의 예산은 얼마입니까?

마지막으로 가장 중요한 것은 재정적 한계가 있는 경우 이를 염두에 두어야 한다는 것입니다.

최고의 인재를 채용하려면 예산의 상당 부분을 급여에 투자하고 업계 최고의 인재를 채용해야 합니다.

제한 사항이 있는 경우 예산을 가장 많이 투자해야 하는 곳과 "절약"할 수 있는 곳과 정규 직원 대신 계약자를 고용할 수 있는 곳을 확인하는 것이 현명할 수 있습니다.

협업 시스템이 있는지 확인하세요

최고의 인재를 채용하는 것도 중요하지만, 협업에 대한 명확한 구조 없이 그들을 엉망진창인 부서에 데려온다면, 그들을 최대한 활용할 수 없을 것입니다.

프로젝트 관리 도구 선택, 하이브리드 또는 완전 원격 작업 공간 설정 결정, 사이버 보안 조치 선택 등 모든 작은 것들이 큰 차이를 만드는 곳입니다.

협업 시스템

원천

원격 팀이 원격 데스크톱 소프트웨어를 사용 하고 사무실에 올 수 없는 경우에도 가상으로 현장에서 작업할 수 있도록 돕는 능력에도 동일하게 적용됩니다 .

콘텐츠 팀에 수정이나 설정이 필요한 사람이 있나요? 원격 IT 팀의 누군가가 원격 도구를 사용하여 개입하여 도움을 줄 수 있습니다.

당신의 제안을 그들의 가치 있게 만드세요

직장

원천

훌륭한 사람은 쉽게 찾아오지 않습니다.

경쟁이 치열하므로 다른 회사에서도 비슷한 제안을 할 가능성이 높습니다.

우선, 프로세스와 제안 자체를 최대한 투명하게 공개해야 합니다.

후보자는 귀하가 제공하는 혜택과 귀하가 제공하는 혜택을 쉽게 활용하고 조직에서 성장할 수 있도록 하는 방법을 알아야 합니다.

예를 들어, 급여 소프트웨어가 결제를 자동화하고 직원의 노력을 최소화하도록 설정되어 있습니까? 급여 명세서나 세금 양식 등 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있습니까?

팀 작업을 번거롭지 않은 프로세스로 만드세요. 이를 후보자에게 전달하여 귀하가 어떻게 그들의 직업적 성장을 강화하고 최고의 인재를 유치할 수 있는지 알 수 있도록 하십시오.

PTO, 보너스 지급, 팀 휴가, 수련회 및 기타 귀하가 받을 수 있는 혜택을 쉽게 추적할 수 있도록 하십시오.

고용 또는 아웃소싱?

생각-사업가-1

원천

모든 기업이 인력을 찾고, 조사하고, 채용하고, 어떤 일이 발생하여 협업을 진행 하다가 몇 달 동안 인력을 잃을 위험이 있는 것은 아닙니다.

회사가 개인을 고용하고 전체 팀을 사내에서 운영하는 것이 더 효율적인지 여부를 평가하는 것이 중요합니다.

그렇지 않은 경우 전체 팀을 귀하와 같은 비즈니스에 전담할 수 있는 신뢰할 수 있는 콘텐츠 마케팅 대행사를 조사할 수도 있습니다.

이 시나리오에서는 그들이 모든 심사와 채용을 완료했으며 귀하는 내부 전문 지식을 활용하여 콘텐츠 요구 사항을 처리할 수 있습니다.

반면에 채용 경로를 선택하기로 결정했다면 사람들을 적절하게 조사해야 이탈 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

서면 및 시각 전문가가 중요합니다.

콘텐츠 트렌드는 끊임없이 변화하지만, 명심해야 할 일반적인 규칙은 다양한 형식의 서면 및 시각적 콘텐츠가 항상 브랜드 성장에 도움이 된다는 것입니다.

올바른 균형을 유지하면 콘텐츠 마케팅 변화의 선두에 서는 데 도움이 되므로 브랜드에 맞는 다양한 콘텐츠를 만들 수 있는 사람을 찾는 것이 중요합니다.

예를 들어, 비디오 콘텐츠는 전 세계를 휩쓸었고, 소셜 미디어에는 인플루언서, 브랜드, 에이전시 등이 제작한 짧고 매력적인 비디오가 가득합니다.

유기적 캠페인과 유료 미디어 캠페인을 위한 영향력 있는 비디오를 제작할 수 있는 사람을 팀에 두는 것이 중요합니다.

마찬가지로 스마트 SEO 목적을 위해서는 여전히 강력한 블로그 콘텐츠가 필요 하지만, 독서를 즐기는 청중의 참여를 계속 유지하려면 여전히 많은 청중이 필요합니다.

훌륭한 블로그는 사람들을 교육하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 리드를 생성하고 이메일 및 소셜 미디어 활동을 지원합니다.

귀하의 팀이 완전히 사내 또는 아웃소싱(또는 혼합)되어 다양한 시각적 및 서면 형식으로 콘텐츠를 제공할 수 있는지 확인하십시오.

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원천

훈련과 성장

때로는 가장 경험이 많고 숙련된 콘텐츠 마케팅 담당자라도 브랜드와 조직을 제대로 이해하기 위해 약간의 교육이 필요할 수 있습니다.

팀에 새로운 사람을 영입하기 전에 HR 팀이 이미 적절한 온보딩 절차를 설정했는지 확인하고 교육도 포함해야 합니다.

새로운 콘텐츠 마케팅 전문가에게 모든 브랜드 필수 사항을 제공할 수 있는 매뉴얼도 준비하세요.

로고, 글꼴 선택, 브랜드 색상 및 목소리 톤에 이르기까지 작업 초기 단계에서 일관성을 유지하고 불필요한 좌절을 피하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 콘텐츠 제작을 위해 새 팀을 준비하고 교육하는 것은 일반적으로 콘텐츠 제작 및 생성을 위한 언어 모델을 교육하는 것과 동일합니다. 이러한 사람들은 브랜드 콘텐츠를 제공하기 위해 모든 중요한 문서와 가이드가 필요합니다.

경력 발전을 위한 전문가 팁: 새로운 팀과 성장 경로를 공유하세요. 야심찬 사람들은 조직 내에서 어떻게 발전할 수 있는지 알고 싶어합니다.

옵션을 제공하면 목표를 더 잘 이해하고 이탈 위험을 줄일 수 있습니다.

명확한 기대치 설정

귀하의 제안을 경쟁력 있게 만들고 작업 환경을 효율적으로 만들어야 하는 만큼, 첫날부터 정직해야 합니다.

즉, 지나치게 약속할 여지가 없습니다.

채용하려는 각 역할이 업무량과 책임, 그리고 사람들이 보고해야 하는 주요 이해관계자 측면에서 명확하게 정의되어 있는지 확인하세요.

신입사원에게 특정 난관을 어떻게 해결해야 하는지 전달하세요. 내부용 FAQ가 있다면 신입사원에게 훌륭한 리소스가 될 수 있습니다.

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원천

콘텐츠 마케팅 담당자에게 자신이 사용할 수 있는 다른 리소스가 무엇인지 알려주십시오.

예를 들어 생산성을 높일 수 있는 특정 앱과 도구를 사용하는 경우 첫날부터 액세스할 수 있어야 합니다.

예를 들어 비디오 마케팅 담당자는 올바른 편집/제작 도구를 선호하는 경우가 많으며, 소셜 미디어 제작자는 지표를 추적하는 특정 방법을 선호할 수 있습니다.

그들이 선택 과정에서 발언권을 갖고 있다면 더욱 좋습니다. 그 점도 반드시 전달하십시오.

사람의 기술도 중요합니다

물론 콘텐츠 마케팅 팀을 선택할 때 기술 우선 채용에 집중해야 합니다.

이는 채용 과정에서 편견을 제거하고 해당 직무에 가장 적합한 후보자를 찾을 수 있도록 하는 매우 효과적인 방법입니다.

그러나 직업 자체에는 뉘앙스가 있습니다.

콘텐츠 마케팅 담당자는 건설적인 피드백을 제공하고, 비판을 받아들이고, 복잡하고 창의적인 프로젝트를 주의 깊게 탐색하는 능력과 같은 적절한 대인 관계 기술을 보유해야 합니다.

그들은 신뢰할 수 있어야 합니다. 항상 훌륭한 콘텐츠를 제공하는 것 외에도 마감일을 지킬 수 있습니까?

왜냐하면, 그들이 제 시간에 작업을 준비할 수 있다고 믿을 수 없다면 나머지 팀도 어려움을 겪게 될 가능성이 있기 때문입니다.

당신에게로

콘텐츠 마케팅은 올해에도 비즈니스 성장의 기둥 중 하나로 남아 있지만 이는 비즈니스의 해당 부분을 담당하는 사람들에 크게 좌우될 것입니다.

마지막 지혜: 팀에 새로운 사람이 적응하는 기간은 항상 있지만 실수는 언제나 가능하다는 점을 예리하게 인식해야 합니다.

잘못된 채용 결정을 내리더라도 신속하게 해결할 수 있다면 세상이 끝날 필요는 없습니다.

귀하의 조직에서 뛰어난 콘텐츠 마케팅 담당자를 찾고 채용하는 데 도움이 되는 구체적인 채용 전략이 있습니까? 아래 댓글로 여러분의 아이디어를 자유롭게 공유해 주세요.