택배 파트너를 선택할 때 고려해야 할 8가지 배송 요소

전자 상거래 산업에서 운영하든 제조 부문에서 운영하든 올바른 전자 상거래 배송 및 택배 파트너가 있으면 비즈니스를 운영하는 것이 매우 수익성이 높을 수 있습니다.

대부분의 성공적인 비즈니스는 평판이 좋은 전자 상거래 배송 및 택배 서비스를 사용합니다. 안전하고 적시 배송을 보장하려면 항상 배송 요구 사항에 따라 택배 서비스를 선택해야 합니다.

2021년 인도에는 여러 주요 택배 회사/배송 서비스가 있습니다. 다음은 Statista 보고서 를 기반으로 한 최신 차트입니다 .

이 안내서는 운송 회사를 선택할 때 고려해야 할 가장 중요한 운송 요소를 이해하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 이러한 요소는 비즈니스 요구 사항을 기반으로 합니다. 택배 회사를 선택하거나 소규모 비즈니스를 위한 인도 최고의 배송 서비스를 결정할 때 이 기준을 사용할 수 있습니다.

Shiprocket을 사용하면 배송 요구 사항에 따라 여러 택배 파트너를 선택할 수 있습니다. 현재 Shiprocket은 17개 이상의 택배 파트너 와 통합되어 있습니다 .

전자 상거래 배송 파트너를 선택할 때 고려해야 할 팁

1. 서비스가 제품 및 고객 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오.

귀하의 제품이 크기, 무게 및 가격 면에서 경쟁업체와 어떻게 다른지 알아야 합니다. 매주 몇 개의 품목을 배송하는지 잘 파악하고 있다면 가장 좋을 것입니다. 그것은 택배 서비스에 대한 정확한 가격을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

고객의 위치, 배송 시간, 주문이 필요한 시간, 배송 비용을 얼마나 지불할 의사가 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

이러한 요소는 비즈니스를 위한 전자 상거래 배송 및 택배 서비스를 선택할 때 결정에 영향을 미칩니다. 고객과 협력하기로 결정하기 전에 고객의 요구 사항과 운송 회사가 이러한 요구 사항에 어떻게 부합하는지 이해하는 것이 중요합니다.

2. 귀하의 패키지를 배달할 수 있는 능력을 찾으십시오

배송 속도, 배송 범위, 배송 추적 및 배송 비용은 모든 규모의 비즈니스에 필수적입니다. 그러나 그것에 대해 우리의 말을 받아들이지 마십시오. 이러한 배송 통계는 빠른 배송의 중요성을 분명히 나타냅니다.

• Statista 에 따르면 소비자의 43%는 주문이 더 빨리 전달되기를 원합니다.
• 전자상거래 고객의 80% 이상 이 당일 배송을 원합니다.
• 전 세계 당일 배송 시장 규모 는 2027년까지 167억 3900만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

따라서 택배 회사를 선택하려는 경우 우선 순위 목록에 있어야 하는 첫 번째 일은 배송 속도를 확인하는 것입니다. 가장 빠르고 비용 효율적인 택배 서비스를 선택하려면 계획이 필수적입니다.

예를 들어, 일주일에 두 번 또는 세 번 배송을 계획하는 경우 배송 지연을 피하기 위해 최소 일주일 전에 택배 회사에 확인하십시오. 배송 경로도 다르지 않습니다. 배달 차량이 교통 체증을 일으키거나 타이어 펑크가 날 수 있습니다. 귀하의 제품이 가능한 한 빠르고 효율적으로 고객에게 도달할 수 있도록 이러한 모든 사항을 고려하십시오.

또한, 작은 범위에 걸쳐 제품을 배송하는 경우 지역 택배사와 논의하십시오. 또는 상품을 대규모로 또는 해외로 운송하는 경우 국제 네트워크를 통해 상품을 배송하는 더 저렴한 옵션을 찾을 수 있습니다. 또는 하이퍼로컬 배송 서비스 와 제휴 하여 픽업 위치에서 반경 50km 내에서 더 빠르게 제품을 배송할 수도 있습니다.

3. 택배 추적 기능 확인

독립 기업 또는 DTC 브랜드로서 배송 패키지가 정확히 어디에 있는지 알아야 합니다. 그렇기 때문에 택배 서비스는 상세한 추적 기능을 제공하고 정확한 업데이트로 소포가 어디에 있고 어디에 있었는지 정확하게 알려줄 수 있어야 합니다. 이 추적 기능은 고객에게 배송 일정을 알리는 데에도 유용합니다.

이것은 비즈니스 소유자로서 고려해야 할 큰 요소입니다. 함께 작업하기로 선택한 전자 상거래 운송 회사에 적절한 추적 기능이 있는지 확인하십시오.

추적 옵션이 있으면 배송 프로세스가 투명해지고 고객 중심적이고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

Shiprocket의 고유한 배송 추적 솔루션을 사용하여 단일 플랫폼에서 모든 배송을 추적하세요. AWB 번호 또는 주문 ID를 입력하여 주문 상태를 추적합니다.

4. 택배사별 가격 모델 비교

택배비 얼마정도 드세요? 배송비는 특히 예산을 고려해야 하는 큰 요소입니다. 보고서 에 따르면 온라인 쇼핑객의 43%가 높은 배송료 때문에 장바구니를 포기합니다.

선택한 각 배송 택배사의 가격을 비교하는 것은 필수입니다. 많은 회사들이 더 빠른 배송을 위해 더 많은 비용을 지불할 용의가 있지만 가장 저렴한 옵션을 선택하려고 하지 마십시오. 품질을 타협해야 할 수도 있기 때문입니다. 일부 회사는 가격 모델에 추가 요금을 숨기므로 평판 좋은 배송업체로부터 요금을 받는 것이 소규모 비즈니스의 배송 파트너를 선택하는 좋은 방법입니다.

가격 외에도 품질도 제품을 배송할 운송업체를 선택할 때 큰 역할을 해야 합니다. 잠재적인 택배 회사를 평가할 때 이러한 요소를 고려하면 비즈니스 및 공급망 요구와 관련된 위험을 줄일 수 있습니다.

5. 업계 경험 및 신뢰성 평가

택배 회사의 신뢰성과 경험 수준을 확인하는 것은 항상 노력할 가치가 있습니다. 이상적으로는 시장 평판이 좋고 귀사와 유사한 회사와 협력하는 확립된 서비스를 선택하십시오.

여러 택배 서비스와 결합하여 지역 및 국제 배송 회사에 중점을 둡니다. 이것은 당신의 어깨에서 짐을 덜어줄 것입니다. 신뢰할 수 있는 택배 회사는 회사의 긍정적인 평판을 높이고 고객의 기대를 충족시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

신뢰할 수 없는 배송 서비스는 결국 비용이 더 많이 들거나 배송이 늦어지거나 회사의 평판을 망치게 됩니다. 고객에게 배송 상태에 대한 정보를 제공하므로 배송 프로세스 전반에 걸쳐 투명성을 유지하는 운송업체를 선택하는 것이 중요합니다.

6. 포장 및 배송 물품 확인

적절한 포장은 배송 과정 전반에 걸쳐 소포를 보호합니다. 포장의 선택이 고객의 관심을 끄는 데 중요한 역할을 한다는 연구에 의해 뒷받침되었습니다. 제품 자체의 포장은 브랜드 가치와 제품 품질을 반영합니다.

또한 읽어보십시오: 우수한 포장이 온라인 상점에서 주문을 반복하는 방법

필요한 냉장, 온도 및 단열 요구 사항에 따라 다양한 포장 옵션이 있습니다. 온도 조절 창고는 단열 용기와 발포 포장이 필요한 냉동 및 냉장 식품의 안전을 보장합니다.

택배 회사는 제품과 관련된 적절한 포장, 라벨링 및 배송 규정에 대한 책임이 있습니다. 손상 없는 화물 이동에 도움이 되는 포장 지침을 잘 이해하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 제품의 적절한 쿠션은 운송 중 충격으로 인한 손상 위험을 줄입니다.

높거나 낮은 온도 또는 습도로 인해 판지 용기가 응결될 수도 있습니다. 섭씨 40~ 45도 이상의 온도 는 포장재의 특성에 영향을 줄 수 있습니다. 마찬가지로 먼지, 오물, 냄새, 습도 및 강수량과 같은 기타 환경 요인도 손상을 방지하기 위해 택배 회사에서 고려해야 합니다. 배송 회사는 포장이 배송을 보호할 수 있도록 추가 조치를 취해야 합니다.

Shiprocket으로 저렴하고 고품질의 포장재를 찾고 포장재를 문앞까지 배달하십시오. Shiprocket의 균일한 포장으로 SKU를 매핑하고 모든 주문을 처리합니다.

7. 특별 배송 서비스에 대해 문의

선택한 배송 파트너가 추가 서비스를 제공하는지 확인할 수 있다면 가장 좋습니다. 배송 주문 외에도 일부 택배 회사는 포장, 라벨링, 주문 추적, 창고 관리, 전자 상거래 이행 및 물류를 포함한 전체 범위의 서비스를 제공합니다. 이러한 모든 추가 제안을 고려해야 합니다.

예를 들어 배송 회사에 전자 상거래 웹 사이트 제공업체와의 통합을 제공하는지 문의하십시오. 보기 및 웹 접근성이 향상되고 주문을 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

이러한 모든 옵션이 있는 택배 회사를 선택하고 귀중품을 운송할 때 이를 지원할 수 있는지 확인하십시오. 운송 보험을 제공하는 택배사는 운송 중 분실되거나 손상된 품목이 있는 경우에도 클레임을 제기할 수 있다는 확신을 주는 바람직한 옵션입니다.

8. 고객 서비스의 필요성을 명확히 하십시오

고객의 배송 문제를 해결해야 하거나 배송이 지연되어 응답하지 않는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 이것이 귀하가 선택한 전자 상거래 운송 회사가 고객 지원 측면에서 신뢰할 수 있고 다음을 제공할 수 있는 사람이어야 하는 이유입니다.

• 전화 및 이메일을 통한 고객 지원
• AI 지원 라이브 채팅

배송 회사에 고객 서비스 옵션, 챗봇 설치 방법, 문제가 있는 경우 고객이 이야기할 수 있는 위치에 대해 문의하세요. 또한 다년간의 경험을 바탕으로 신뢰할 수 있는 전자 상거래 배송 및 택배 서비스의 중요성을 무시하지 마십시오. 그것은 당신이 정상에 오르고 모든 물류 복잡성을 관리하는 데 도움이 될 것입니다.

운송 회사가 제공하는 서비스는 크게 다를 수 있습니다. 기업의 핵심은 보내고 받는 물품을 배송하는 데 최선을 다할 택배 파트너를 찾는 것입니다.

배송, 포장 및 주문 처리 과정을 쉽게 하는 강력한 기능 이 포함된 Shiprocket 플랫폼으로 전자 상거래 배송을 개선하십시오 . Shiprocket 패널은 총 중량, 치수, 픽업 주소 등의 모든 데이터를 전달하는 대시보드를 제공합니다. 또한 이 대시보드에서 모든 주문을 처리하고 모든 주문 상태를 알 수 있습니다.

깊이 생각하기 전에 Instamojo와 Shiprocket 이 새로운 기능으로 이를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알려드립니다.

Shiprocket 올인원 배송 솔루션으로 비즈니스 성장

Shiprocket을 사용하면 하나의 택배 회사에 의존할 필요가 없습니다. 주문 후 물류, 배송 집계, 실시간 배송 추적, 창고 보관, 주문 이행, 지역 초지역 배송 및 더. 회사는 d2c 브랜드에 대해 한 달에 4백만 개 이상의 위탁품을 제공합니다.

Instamojo 온라인 상점과 Shiprocket의 통합은 강력하고 효과적인 워크플로우를 설정하는 데 도움이 됩니다. 온라인 판매 채널을 Shiprocket 패널 과 동기화 하고 다음 단계에 따라 주문을 처리할 수 있습니다.

• 채널 → 모든 채널로 이동합니다.
• Instamojo를 검색하고 선택하십시오.
• 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인할 수 있는 Instamojo 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
• 로그인하면 Shiprocket을 승인할 수 있습니다.

Instamojo 온라인 스토어를 가장 적합한 배송 플랫폼인 Shiprocket과 통합하면 몇 가지 매개변수를 기반으로 주문에 가장 적합한 택배 파트너에게 액세스할 수 있습니다. 이것은 귀하의 D2C 비즈니스에 윈-윈 상황이며 다른 지역에서의 실적을 기반으로 최고의 택배 파트너를 선택할 수 있는 여지가 있습니다.

결국 귀하의 비즈니스를 위한 전자 상거래 배송 및 택배 서비스의 선택은 운영 요구 사항, 예산 및 브랜드 가치로 좁혀집니다. 귀하의 요구 사항을 효율적으로 충족하고 시간과 비용도 절약할 수 있는 신뢰할 수 있는 배송 파트너를 찾으십시오.

인도 최고의 택배 서비스와 연결하고 싶으십니까? [email protected] 으로 연락하십시오.

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