UGC를 수집하는 방법은 무엇입니까? 완전한 단계별 가이드

2024년 현재 전 세계적으로 인터넷을 사용하는 사람이 약 53억 명이라는 사실을 알고 계셨나요?

엄청나죠? 그리고 사용자가 너무 많아서 매일 엄청난 양의 콘텐츠가 생성됩니다.

UGC(사용자 생성 콘텐츠)라고 불리는 이러한 콘텐츠는 기업의 금광과 같습니다.

이는 정말 유용한 통찰력을 제공하고 신뢰도를 높이며 청중과 더 잘 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다.

따라서 이 글에서는 UGC를 수집하는 가장 좋은 방법에 대해 알아보겠습니다.

계속해서 이 강력한 리소스를 최대한 활용하여 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 방법을 살펴보겠습니다!

건너뛰기:

• UGC 수집의 이점
• UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 수집하는 방법은 무엇입니까?
• UGC 수집을 위한 5가지 최고의 도구

UGC(사용자 생성 콘텐츠)란 무엇입니까?

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사람들이 온라인에서 공유하는 멋진 리뷰, 멋진 사진, 흥미로운 동영상을 알고 계시나요?

이것이 바로 우리가 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 라고 부르는 것입니다.

모든 것을 활기차고 재미있게 만드는 것은 인터넷의 심장입니다.

UGC는 실제 광고이고 공감하기 쉽다는 점에서 일반 광고와 다릅니다.

사람들이 자신의 생각, 경험, 창의성을 온라인으로 공유하는 것이 중요합니다.

그리고 이 모든 것을 함께 보면 사람들이 얼마나 다양하고 창의적일 수 있는지를 알 수 있습니다.

정보가 가득한 세상에서 UGC는 진실되고 관심을 끌며 실제 대화와 연결을 촉발한다는 점에서 눈에 띕니다.

UGC 수집의 이점

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TikTok 사용자인 Trinidad Sandoval에 대해 들어본 적이 있나요?

그녀는 2021년에 Peter Thomas Roth의 이 아이크림이 얼마나 효과가 있는지 보여주는 동영상을 게시했습니다.

미친 일은 이 영상이 TikTok과 Twitter에서 입소문이 났고 갑자기 모두가 그 아이크림을 원했다는 것입니다! Trinidad의 비디오 덕분에 매우 빨리 매진되었습니다.

지금까지 해당 동영상은 Tiktok에서 4,730만 조회수를 기록했습니다.

그 가게에서는 보통 6개월 만에 팔리는 것보다 일주일도 채 안 돼서 더 많이 팔았다고 했어요!

이는 사용자 제작 콘텐츠가 얼마나 강력한지 보여줍니다.

이 모든 것은 자신의 경험을 공유하는 일반 사람들이 예상보다 훨씬 더 많은 사람들이 구매하는 제품에 실제로 영향을 미칠 수 있음을 증명합니다.

사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 다음을 포함하여 기업에 다양한 이점을 제공합니다.

• 진정성: UGC는 실제 사용자의 실제 사용후기와 리뷰를 제공하여 브랜드에 대한 신뢰와 신뢰도를 높입니다.
• 참여: UGC는 청중과의 대화와 상호 작용을 촉발하여 공동체 의식과 충성도를 키워줍니다.
• 비용 효율성: UGC는 무료 광고 역할을 하여 마케팅 비용을 줄이면서 동시에 광범위한 청중에게 다가갑니다.
• 통찰력 있는 피드백: UGC는 고객 선호도, 행동 및 추세에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 제품 개발 및 마케팅 전략을 지원합니다.
• 바이러스성 잠재력: UGC는 입소문을 퍼뜨리고 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 가시성과 도달 범위를 기하급수적으로 높일 수 있는 힘을 가지고 있습니다.

UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 수집하는 방법은 무엇입니까?

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UGC를 수집하여 비즈니스를 개선할 수 있는 방법을 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

1. 콘테스트 및 경품:

콘테스트와 경품은 온라인 비즈니스를 효과적으로 성장시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 실제로 사람들이 콘텐츠 공유에 관심을 갖도록 하는 좋은 방법입니다.

기본적으로 사람들은 사진, 동영상, 스토리 등을 만들고 공유하며 그 대가로 멋진 상품을 받을 수 있는 기회를 얻습니다.

예를 들어, 패션 브랜드는 고객에게 흥미로운 방식으로 옷을 입고 있는 자신의 사진을 공유하도록 요청할 수 있습니다.

이는 윈윈(win-win)입니다. 사람들은 창의적으로 활동하는 것을 즐기고, 브랜드는 자사 제품을 소개하는 멋진 콘텐츠를 많이 얻습니다.

2. 해시태그 캠페인:

해시태그 캠페인은 소셜 미디어에서 사용자 생성 콘텐츠를 수집하는 자석과 같습니다.

기업이 자체 해시태그를 만들고 사람들에게 게시할 때 이를 사용하도록 요청하면 사람들이 해당 브랜드나 캠페인에 대해 공유하는 모든 멋진 자료의 컬렉션을 구축하는 것입니다.

해시태그 캠페인을 실행 하면 브랜드가 더욱 눈에 띄게 될 뿐만 아니라 사용자가 더 큰 이야기의 일부가 될 수 있습니다.

예를 들어, 음식 배달 서비스에서는 고객에게 특정 해시태그와 함께 식사 사진을 공유하도록 요청하여 모든 사람의 식사 경험을 담은 갤러리를 만들 수 있습니다.

3. 고객 리뷰 및 사용후기:

고객 리뷰와 사용후기는 모든 비즈니스에 있어 금과 같습니다.

행복한 고객이 자신의 긍정적인 경험을 공유하면 다른 사람들의 구매를 유도할 수 있는 추천이 됩니다.

고객에게 Yelp, Google 리뷰와 같은 사이트 또는 웹사이트에 직접 피드백을 남겨달라고 요청함으로써 기업은 귀중한 콘텐츠를 수집할 수 있습니다.

이러한 사용후기는 실제 사람들이 자신의 경험을 바탕으로 제품이나 서비스를 지지한다는 사실을 보여주기 때문에 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 됩니다.

고객이 귀하의 제품/서비스에 대한 리뷰를 남기도록 하는 방법 만 알아야 합니까?

4. 소셜 미디어 과제:

소셜 미디어 문제는 일반적으로 빠르게 확산되어 산불처럼 퍼져 많은 사람들이 참여하게 하고 브랜드가 주목을 받게 됩니다.

예를 들어, 뷰티 회사에서는 사람들이 자신의 메이크업 재능을 뽐내거나 브랜드 제품을 사용하여 화장한 동영상을 공유하는 챌린지를 시작할 수 있습니다.

사람들이 참여하면 콘텐츠를 만들 뿐만 아니라 브랜드에 대한 입소문을 더욱 널리 알리는 데 도움이 되는 팬이 됩니다.

5. 사용자 설문 조사 및 여론 조사:

좋아하는 브랜드에서 설문조사나 설문조사가 나타나는 것을 본 적이 있나요?

이는 단순히 재미를 위해 존재하는 것이 아닙니다. 실제로 기업이 고객으로부터 피드백을 받고 동시에 흥미로운 콘텐츠를 만들 수 있는 매우 현명한 방법입니다.

기본적으로 제품에 대한 경험이나 가장 마음에 드는 것에 대한 질문을 통해 귀하의 생각을 공유할 수 있는 기회를 제공합니다.

그리고 무엇을 추측합니까? 귀하의 답변은 기사나 기사와 같이 그들이 게시한 멋진 내용의 일부가 될 수도 있습니다.

게다가, 그들이 여러분에게 투표를 하게 하면 여러분이 그 팀의 일원인 것처럼 느끼게 됩니다. 아시죠? 이는 마치 "당신의 의견은 우리에게 중요합니다!"라고 말하는 것과 같습니다.

6. 대화형 콘텐츠 제작 도구:

창의적인 가능성으로 가득 찬 도구 상자의 열쇠를 받았다고 상상해 보세요.

이것이 바로 대화형 콘텐츠 제작 도구가 하는 일입니다. 이는 사용자가 소매를 걷어붙이고 자신만의 콘텐츠를 만들 수 있는 가상 워크숍입니다.

예를 들어 디자인 소프트웨어 회사를 생각해 보십시오. 사용자가 브랜드를 반영하는 그래픽이나 애니메이션을 사용자 정의할 수 있도록 미리 만들어진 템플릿을 제공할 수도 있습니다.

마치 붓을 넘겨주고 사용자에게 자신만의 고유한 감각을 추가하게 하는 것과 같습니다.

사람들에게 창의성을 발휘하고 콘텐츠를 개인화할 수 있는 권한을 제공함으로써 기업은 사용자 제작 콘텐츠의 물결을 촉발하는 동시에 고객과 브랜드 간의 유대를 강화합니다.

7. 커뮤니티 구축 및 사용자 포럼:

모두가 자신이 좋아하는 것에 대해 이야기하는 온라인 그룹에 가입한 적이 있습니까?

글쎄, 그것이 커뮤니티 구축과 사용자 포럼의 전부입니다. 같은 것을 좋아하는 사람들이 어울리고, 채팅하고, 아이디어를 공유할 수 있는 인터넷 공간입니다.

포럼, Facebook 그룹, Reddit 커뮤니티 등 사람들이 연결하고, 이야기를 교환하고, 멋진 일을 함께 작업할 수 있는 가상의 행아웃 장소와 같습니다.

성공적인 온라인 커뮤니티를 시작 함으로써 기업은 사람들이 자신의 아이디어와 창작물을 편안하게 공유할 수 있도록 돕습니다.

UGC 수집을 위한 5가지 최고의 도구

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사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집하기 위한 다섯 가지 효과적인 도구는 다음과 같습니다.

Taggbox: 먼저 Taggbox가 있습니다.

소셜 미디어 전체에서 사용자 생성 콘텐츠를 수집, 구성 및 전시할 수 있는 원스톱 상점입니다.

Taggbox를 사용하면 매우 멋진 디스플레이를 만들고, UGC 피드를 웹사이트에 바로 넣을 수 있으며, 모든 것이 브랜드와 관련성을 유지하도록 할 수도 있습니다.

Yotpo: 그럼 거기에 Yotpo가 있습니다.

이 플랫폼은 고객 리뷰, 사진, 동영상을 수집하고 활용하여 브랜드의 신뢰도와 매출을 높이는 데 관한 것입니다.

검토 요청 이메일과 멋진 위젯과 같은 깔끔한 기능을 갖추고 있어 전체 프로세스를 쉽게 수행할 수 있습니다.

TINT: 다음은 TINT입니다.

이 도구를 사용하면 소셜 미디어, 웹사이트 등 모든 곳에서 콘텐츠를 수집하고 모든 디지털 플랫폼에 표시할 수 있습니다.

또한 모든 것이 귀하의 브랜드와 일치하는지 확인하기 위해 모든 것을 조정하고 분석할 수 있는 편리한 도구도 있습니다.

Pixlee: 이제 Pixlee에 대해 이야기해 보겠습니다.

이는 귀하에게 가장 적합한 사용자 제작 콘텐츠를 찾고 이를 모든 마케팅 채널 에 걸쳐 선보일 수 있도록 돕는 개인 UGC 마케팅 도우미와 같습니다.

그리고 분석을 통해 귀하의 브랜드에 얼마나 많은 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

Rasa.io: 마지막으로 중요한 것은 Rasa.io입니다.

주로 AI 이메일 마케팅 도구 중 하나이지만 구독자의 관심 사항에 따라 콘텐츠를 개인화하는 데도 도움이 됩니다.

그리고 여기에는 사용자 제작 콘텐츠도 포함됩니다! 청중의 참여와 연결을 유지하는 좋은 방법입니다.

결론

좋습니다. 여기서는 많은 내용을 다루었습니다.

사용자 생성 콘텐츠(UGC)가 무엇인지 이해하는 것부터 이를 수집하는 몇 가지 환상적인 방법을 탐색하고 그 과정에서 도움이 되는 몇 가지 최고의 도구를 확인하는 것까지.

이제 마무리할 시간입니다.

UGC는 단순한 유행어가 아니라 크고 작은 기업의 판도를 바꾸는 것입니다.

콘테스트, 해시태그, 고객 리뷰 또는 소셜 미디어 챌린지를 통해 사람들이 참여하고 경험을 공유하도록 유도하면 브랜드의 가시성과 신뢰성을 진정으로 높일 수 있습니다.

그리고 Taggbox, Yotpo, TINT, Pixlee 및 Rasa.io와 같은 멋진 도구를 사용하면 UGC를 수집하고 활용하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

그러니 UGC의 세계로 뛰어들어 다양한 전략을 실험하고 진정한 사용자 제작 콘텐츠의 힘으로 브랜드가 성장하는 모습을 지켜보세요.

인터넷은 창의성과 연결의 보고라는 점을 기억하세요. 여러분이 해야 할 일은 인터넷을 활용하는 것뿐입니다!