데이터 기반 인플루언서 마케팅 전략을 만드는 방법
게시 됨: 2022-03-19GroupM Inca의 보고서에 따르면 인플루언서 시장 규모는 2025년까지 INR 2,200 Cr에 도달할 것으로 예상됩니다.
마케터의 62%는 올바른 인플루언서와 협력한 결과 매출이 증가하고 참여도가 높아지고 브랜드 신뢰가 향상되었다고 보고합니다.
목표에 따라 수행해야 하는 인플루언서 마케팅 캠페인의 유형을 식별하고 즉시 활용해야 합니다.
인플루언서 마케팅은 브랜드가 인플루언서 추천을 기반으로 인지도를 높이고 전환을 유도하기 위해 선호하는 선택 으로 점점 인기를 얻고 있습니다 . GroupM Inca의 보고서에 따르면 인플루언서 시장 규모는 2025년까지 INR.2,200 Cr에 도달할 것으로 예상됩니다.
가짜 인플루언서 및 참여도가 낮은 청중과 같이 일부 피할 수 없는 위험이 영역과 함께 발생하지만 인플루언서 마케팅은 결정을 안내하는 올바른 데이터 세트를 사용하여 브랜드와 수익에 높은 수익성을 제공할 수 있습니다. Mcaffeine, Sarva 및 Bombay Shaving Company와 같은 D2C 브랜드 는 이미 영향력 있는 물결을 타고 있으며 놀라운 ROI를 얻고 있습니다.
그것에 대해 우리의 말을 받아들이지 마십시오. 마케터의 62% 는 올바른 인플루언서와 협력한 결과 판매 증가, 참여도 증가, 브랜드 신뢰 향상을 보고했습니다.
따라서 이 기사에서는 즉시 활용할 수 있는 단계별 전략과 함께 다양한 종류의 인플루언서 마케팅 전략을 안내합니다. 의 시작하자.
인플루언서 마케팅 전략의 유형
보고에 따르면 기업의 75%가 인플루언서 마케팅을 위해 마케팅 예산의 상당 부분을 할당합니다. 이는 대부분의 기업이 이미 인플루언서 마케팅이 고객 확보와 소셜 미디어 성장에 중추적 역할을 할 수 있다는 사실을 깨닫고 있음을 보여줍니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 인플루언서와 협업할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 적합한 인플루언서에 초점을 맞춘 후에는 캠페인 목표를 명확하게 파악하고 싶을 것입니다. 처음부터 목표를 명확하게 하면 프로세스를 지원하지 않을 수 있는 인플루언서와 협력하기보다 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 인플루언서를 선택할 수 있습니다.
따라서 현금화하고 결과를 이끌어낼 수 있는 다양한 종류의 인플루언서 마케팅 캠페인이 있습니다.
장기 브랜드 홍보대사
인플루언서가 포함된 일회성 후원 게시물은 항상 브랜드에 더 많은 가시성을 제공하지만 앰버서더 파트너십은 두 당사자 모두에게 더 유익할 수 있습니다. 브랜드 비전에 부합하고 업계에 참여하는 청중을 보유한 인플루언서를 찾으면 자세한 용어를 사용하여 대사를 제안할 수 있습니다.
일반적으로 여기에는 두 잠재고객 모두를 위한 정기적인 부가가치 콘텐츠를 만들어 브랜드와 제품을 대표하는 인플루언서가 포함됩니다. 브랜드 앰버서더는 브랜드에 진정으로 적합한 핵심 인플루언서여야 합니다. 타겟 인구 통계에 속하는 것 외에도 브랜드 대사는 브랜드 이미지와 일치해야 하며 유사한 핵심 가치를 공유해야 합니다.
인플루언서 브랜드 앰버서더는 커뮤니티에 제품을 덜 자주 홍보하고 대신 더 설득력 있고 진정한 결과를 위해 라이프스타일의 일부로 브랜드를 통합하는 데 중점을 둡니다.
예를 들어 Adobe는 직원 중 한 명이 Adobe의 소셜 미디어에서 처리하는 것보다 소셜 미디어 채널을 통해 더 많은 수익을 창출하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 브랜드 앰버서더가 얼마나 효과적인지 깨닫고 직원들이 브랜드 앰버서더로 두 배로 증가할 수 있는 Adobe Social Shift Program을 시작하여 결국 400명에서 10,000명의 월간 방문자로 트래픽을 유도했습니다 .
경품, 콘테스트, 이벤트 및 경품 행사
판매를 촉진하는 좋은 방법은 특별 경품이나 콘테스트를 통해 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하는 것입니다. 이벤트나 경품 행사는 청중이 독점적이고 할인된 기회에 접근할 수 있다고 느끼기 때문에 긴박감을 조성합니다. 여기에 인플루언서가 제공하는 청중 인지도와 참여도를 추가하면 훌륭한 고객 확보 기회를 얻게 됩니다.
쿠폰과 할인이 거의 항상 소비자 심리학에서 작동한다는 것은 비밀이 아니지만 소비자는 좋아하는 소셜 미디어 유명인을 통해 전달될 때 훨씬 더 많은 인센티브를 받습니다. 결과는 두 가지입니다. 즉, 트렌드세터와 함께 '트렌드'가 되는 문화 순응 경향과 좋은 기회를 놓치는 것에 대한 두려움입니다.
소셜 미디어 장악
소셜 미디어 인수에서는 소셜 계정의 키를 인플루언서에게 넘겨줍니다. 고정된 기간 동안 인플루언서는 페이지에 고유한 콘텐츠를 게시물, 스토리 또는 릴로 만들어 브랜드 메시지를 전파하고 두 청중과 상호 작용하는 데 도움이 됩니다. 이는 두 가지 목적으로 사용됩니다. 인플루언서는 교차 프로모션을 위해 전체 팔로어를 페이지로 가져오고 독특한 각도로 신선하고 역동적인 콘텐츠를 만듭니다.
다음은 소셜 미디어 인수 의 좋은 예입니다 . Gwyneth Paltrow의 악명 높은 웰빙 브랜드인 Goop은 최근 명상의 이점에 대해 이야기한 Dr Shauna Shapiro와 함께 Instagram 인수를 주최했으며 두 페이지 사이에서 다음을 교차 홍보했습니다.
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후원 소셜 미디어 콘텐츠
인플루언서가 상단에 "스폰서" 태그가 있는 게시물을 본 적이 있나요? 이는 브랜드가 인플루언서를 위한 특정 게시물을 후원하고 있음을 의미합니다. 이는 금전적, 제품 기반 또는 서비스 기반일 수 있습니다.
스폰서 콘텐츠는 브랜드를 노골적으로 홍보하지 않고도 브랜드 메시지를 전달할 수 있는 좋은 방법입니다. 밀레니얼 세대의 80%는 스폰서 게시물이 인플루 언서의 비후원 게시물과 동일한 형태와 기능을 갖지만 단순한 제품 홍보 이상의 가치를 제공하는 네이티브 광고로 표시될 때 긍정적인 사용자 경험을 제공한다고 믿습니다.
패션 인플루언서인 Komal Pandey 는 업계 최고의 브랜드와 자주 협업합니다. 다음은 그녀가 제품을 사용하는 모습을 보여주고 캡션에서 제품을 지지하는 스킨케어 브랜드인 Olay와의 협업의 예입니다. 심지어 구매를 유도하기 위해 할인 코드가 포함된 클릭 유도문안도 포함합니다.
제휴 마케팅
인플루언서와 제휴 마케팅은 신데렐라의 신발처럼 잘 어울립니다. 이러한 유형의 캠페인에서 인플루언서는 브랜드의 계열사가 되어 제품/서비스를 홍보하고 프로모션을 통해 발생하는 각 판매에 대해 수수료를 받습니다.
그 효과에 대해 회의적입니까? 소비자 10명 중 8명은 인플루 언서의 추천으로 무언가를 구매했다고 말합니다. 이는 모두에게 윈윈입니다. 브랜드는 타겟 구매자를 통해 탐나는 판매를 얻고 인플루언서는 반복 지불을 즐깁니다.
Phil Pallen이 그 예입니다. 이 비디오에서 그는 콘텐츠 제작자를 위한 무료 앱을 추천합니다. 그 중 하나는 Otter.ai이며 비디오 설명에 제휴 링크를 포함했습니다.
제품 및 서비스 리뷰
이것은 새로운 청중 사이에서 신뢰를 구축하기 위한 가장 간단한 인플루언서 마케팅 전략 중 하나입니다. 인플루언서가 소셜 미디어에서 솔직한 생각, 의견, 경험을 통해 제품/서비스를 리뷰하게 하는 것은 진정성을 담아 제품/서비스에 대한 소문을 퍼뜨리는 좋은 방법입니다. 인플루언서는 또한 리뷰를 개인화하고 더 나은 관련성을 위해 스토리텔링을 통해 경험을 공유하는 경우가 많습니다.
인스타그램에서 재미있고 공감가는 콘텐츠를 만드는 엔터테인먼트 인플루언서인 Vishnu Kaushal은 종종 브랜드와 협업하고 자신의 비디오 내러티브에 제품을 삽입하여 가장 혁신적인 방식으로 제품을 지지합니다.
성공적인 데이터 기반 인플루언서 마케팅 전략을 만드는 방법
인플루언서 마케팅을 시작할 준비가 되었다면 응집력 있고 전략적인 캠페인을 위해 따라야 할 단계별 접근 방식이 있습니다.
브랜드와 관련된 인플루언서 식별
인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하는 첫 번째 단계는 유사한 틈새 시장에서 동일한 브랜드 가치를 공유하고 타겟 인구 통계와 일치하는 잠재고객을 보유한 인플루언서를 찾는 것입니다.
브랜드 캠페인에 대한 인플루언서를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 적합한 소셜 미디어 플랫폼 선택: 선택한 플랫폼은 인플루언서 마케팅 목표와 대상 고객에 따라 다릅니다. 예를 들어, 스타트업 대상 고객이 있는 디지털 마케팅 대행사는 Instagram에서 혜택을 볼 수 있는 반면, 기술 설립자를 대상으로 하는 AI 브랜드는 Twitter에서 가장 큰 성공을 거둘 수 있습니다.
- 소셜 리스닝을 사용하여 인플루언서 유형 식별: 소셜 리스닝에는 조사 중인 인플루언서의 모든 언급을 추적하는 것이 포함됩니다. 인플루언서는 지나치게 다듬어진 프로필과 피드를 가지고 있을 수 있지만, 그들이 청중과 상호작용하는 방식을 살펴보면 청중과 이력에 대해 더 많이 찾을 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
Falcon.io 와 같은 소셜 미디어 도구 는 통찰력을 위해 소셜 미디어 계정을 모니터링하고 데이터를 벤치마크 계정과 비교할 수 있습니다. 이것은 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공하여 브랜드에 필요한 대부분의 작업을 수행합니다.
- 인플루언서의 청중 기반 + 참여 분석: 인플루언서 의 참여율을 계산하는 것은 청중이 얼마나 활동적인지를 결정하는 신뢰할 수 있는 방법입니다. 가장 최근 게시물 10개의 좋아요 수를 평균하고 이를 전체 팔로워로 나누어 참여율을 도출할 수 있습니다. 일반적으로 2% 또는 3% 이상의 참여율이 좋습니다.
캠페인에 대한 예산 및 예상 ROI 계획
다른 마케팅 캠페인과 마찬가지로 캠페인에서 예상 예산과 ROI를 차트로 작성해야 마케팅 노력이 예상한 결과를 산출했는지 여부를 평가할 수 있습니다. 예산에는 인플루언서 수수료, 제작 비용, 광고 지출 및 사용 중인 분석 소프트웨어가 포함되어야 합니다.
인플루언서 마케팅에서 ROI는 인플루언서 마케팅 캠페인에서 얻은 노출의 총 금전적 가치인 획득 미디어 가치(EMV)를 사용하여 가장 일반적으로 계산됩니다. Hypeauditor의 보고서에 따르면 브랜드는 인플루언서 마케팅 캠페인에 지출한 $1당 평균 $4.87의 미디어 가치 를 얻을 수 있습니다.
캠페인의 마케팅 목표, 콘텐츠 및 메시지 결정
특정 목표 중심의 결과를 얻으려면 캠페인 콘텐츠가 목표를 중심으로 짜여져야 합니다.
- 당신의 목표가 당신의 청중을 확장하는 것이라면 당신과 같은 청중이 없는 인플루언서와 공유 콘텐츠를 만드십시오. 예를 들어 기술 스타트업 공간으로 범위를 확장하려는 고객 관계 관리 소프트웨어는 기술 기업가 코치와 협력할 수 있습니다.
- 특정 제품이나 서비스에 대한 인지도를 높이는 것이 목표라면 리뷰나 경품을 통해 인플루언서 마케팅 캠페인을 계획하세요. 예를 들어 웹 사이트 구축 및 호스팅 회사는 그래픽 디자인 인플루언서가 포함된 무료 템플릿을 위한 경품 캠페인을 만들 수 있습니다.
- 목표가 소셜 팔로어를 늘리는 것이라면 브랜드의 소셜 미디어 핸들을 팔로우하도록 장려하는 캠페인을 만드십시오. 여기에는 인플루언서와 함께하는 소셜 미디어 인수 또는 페이지를 팔로우하는 것이 전제 조건인 콘테스트가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 관리 도구는 프리랜서 멘토와 함께 캠페인을 시작합니다. 프리랜스 멘토는 도구의 소셜 미디어 페이지에서 Instagram 라이브를 호스팅합니다.
데이터 기반 마케팅 캠페인을 추적하는 방법
마케팅 팀의 33%는 인플루 언서 마케팅 캠페인의 ROI를 추적하지 않습니다. 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작한 후에는 그것이 얼마나 효과적인지 측정하고 싶을 것입니다. 그렇지 않으면 벽에 물건을 던지고 벽에 붙기를 바랍니다.
인플루언서 마케팅 캠페인을 추적하고 향후 캠페인을 계획하거나 기존 전략을 조정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 사용자 지정 URL/추적 가능한 링크를 사용하여 메트릭 평가: 인플루언서의 잠재고객으로부터 오는 새로운 트래픽을 측정할 수 있도록 캠페인에서 사용자 지정 URL 또는 추적 가능한 링크를 사용하고 있는지 확인하십시오. 이는 전환을 추적하기 위해 제휴 마케팅 인플루언서 캠페인을 시작할 때 특히 중요합니다.
- 소셜 미디어 분석 모니터링: 캠페인이 시작되고 실행되면 인플루언서의 소셜 미디어 게시물을 면밀히 주시하십시오. 각 게시물에 대한 인사이트, 특히 도달범위와 노출수를 추적하세요. 이 데이터를 사용하여 일반 게시물과 인플루언서의 게시물을 비교하여 잠재고객 및 제품에 대한 양적 및 질적 통찰력을 얻어 향후 캠페인을 안내할 수 있습니다.
- 프로모션 코드를 사용하여 판매 측정: 인플루언서 마케팅 캠페인이 수익 창출을 중심으로 하는 경우 인플루언서가 다음과 공유할 고유한 프로모션 코드를 만드십시오. 이렇게 하면 인플루언서 중심 판매를 유기적 판매와 분리하고 추가 데이터 분석에 도움이 됩니다.
데이터 기반 캠페인의 힘
인플루언서 마케팅이 마케팅 세계에서 스스로를 위한 공간을 마련했으며 2025년까지 241억 달러 에 도달할 것으로 예상되면서 곧 사라지지 않을 것이라는 사실은 놀라운 일이 아닙니다 .
그러나 데이터를 사용하여 결정, 수행하는 캠페인, 선택한 인플루언서 및 인플루언서 마케팅 전략을 추진하는 방법 을 뒷받침하지 않는 경우 인플루언서 마케팅 캠페인은 그대로 유지됩니다 .
이 기사를 사용하여 목표에 따라 수행해야 하는 인플루언서 마케팅 캠페인 유형을 식별하고 전략 로드맵을 따라 자신에게 영감을 주고 빛나는 결과를 얻으십시오.
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