2021년에 수익성 있는 Facebook 상점을 시작하는 방법

거의 모든 틈새 시장과 규모의 기업에서 경쟁이 날로 치열해지고 있습니다. 마케터와 전략가가 점점 더 똑똑해지고 능동적으로 변하면서 뒤쳐질 수 없습니다. 고객에게 다가가야 합니다! 잠재 고객을 타겟팅하고 비즈니스에 새로운 고객을 확보할 수 있는 가장 좋은 장소는 Facebook이며 분명한 이유가 있습니다. 페이스북은 16억 명 이상의 사용자가 있는 곳입니다. 따라서 플랫폼은 브랜드 홍보를 위한 최선의 방법입니다. 온라인 제품이나 서비스 스토어의 마케팅 옵션으로 Facebook을 제외하면 마케팅 전략이 경쟁업체보다 크게 뒤처지게 됩니다.

Facebook 상점을 만드는 이유와 장점은 주요 소매업체뿐만 아니라 모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수 있다는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅을 활용하는 가장 쉬운 방법 중 하나일 뿐만 아니라 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 그리고 위에 체리; 이제 Facebook을 통해 마케터는 사용자가 Facebook과 Instagram에서 액세스할 수 있는 모바일에 최적화된 상점을 만들 수 있습니다.

이 기사에서는 Facebook 샵을 만드는 방법, Facebook에서 샵 페이지를 만드는 방법, Facebook 페이지에서 샵을 만드는 방법, Facebook에서 샵 섹션을 만드는 방법 및 사용 방법에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줍니다. 2021년에 전환율을 향상시키십시오.

사실 :

• 미국 성인의 약 3분의 2 가 Facebook 사용자라고 보고합니다.
• Facebook의 무료 비즈니스 도구를 사용 하는 8천만 개 이상의 소규모 비즈니스 가 있습니다.

(허브스팟)

페이스북 샵이란?

Facebook 샵은 Facebook에서 최근에 도입한 기능으로 Facebook 페이지에 온라인 상점을 만들 수 있습니다. 이 기능은 잠금으로 인해 부정적인 영향을 받은 중소기업에 무한한 기회를 제공합니다.

2016년에 Shop을 출시하기 전에 Facebook은 Facebook Marketplace라는 유사한 기능을 출시했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 개인 물품을 서로에게 판매할 수 있습니다. 그러나 COVID-19 전염병으로 인한 글로벌 잠금으로 인해 Facebook은 전자 상거래 산업의 붐에 들어갈 수있는 방법을 생각했습니다. 이제 본격적인 온라인 상점이 된 Facebook Shop은 Amazon, Etsy, Shopify, Ebay 등과 같은 거대한 전자 상거래 플랫폼과 직접 경쟁합니다.

전자 상거래는 전 세계적으로 호황을 누리고 있으며 폐쇄로 인해 가장 많은 것을 얻은 산업이 되었습니다. 그러나 Facebook은 전 세계 마케터를 대상으로 하는 시장 분석 및 잠재고객 타겟팅을 위한 가장 큰 데이터베이스를 보유하고 있기 때문에 Facebook Shop 기능은 경쟁업체보다 우위에 있습니다. 이는 중소기업이 시장에서 발판을 마련할 수 있는 가장 큰 기회 중 하나입니다.

왜 Facebook에 상점을 만들어야 하나요?

일반적으로 소규모 비즈니스는 온라인으로 비즈니스를 설정하는 데 어려움을 겪으면서도 매장 실적에 대해 여전히 걱정하고 있습니다. 거의 모든 사람이 이미 Facebook 프로필과 페이지를 가지고 있기 때문에 Facebook 스토어를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 또한 COVID-19 폭풍 속에서 더 많은 고객을 확보할 수 있는 기회를 브랜드에 제공합니다.

Facebook 스토어를 설정한 후 고객은 Facebook 페이지와 Instagram 프로필 또는 스토리에서 제품 또는 서비스 컬렉션을 볼 수 있습니다. 추적에 대한 업데이트를 제공하고 질문에 답변하기 위해 고객과 직접 연락하기 위해 Facebook Shop은 Messenger, Instagram Direct 및 WhatsApp과 원활하게 연결됩니다. Facebook에 따르면 Facebook Shop은 곧 채팅 플랫폼 내에서 바로 구매를 가능하게 하여 교차 판매 및 상향 판매를 통해 판매할 수 있게 될 것입니다.

물론 Facebook Shop이 기존 전자 상거래 사이트와 비교하여 가맹점이 상점을 설립하는 더 나은 옵션이 될 것이라고 말하기에는 너무 이르지만 전자 상거래 산업의 미래 전망은 특히 소규모 기업에게 매력적인 선택이 될 것입니다. 매출을 되살리기 위한 기업.

최근 연구에 따르면 Facebook은 COVID-19 잠금 기간 동안 사용자 로그인 수가 크게 급증했습니다. 실제로 한 연구에 따르면 Facebook은 2020년 3월에만 활성 사용자 30억 명이라는 기록적인 최고치를 경신했습니다. 또한 보고서에 따르면 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 보내는 평균 시간은 매일 40분이며 Facebook은 분명히 이 시간의 가장 큰 부분을 차지합니다.

평신도의 관점에서 보면 페이스북이 숫자 면에서 유리하고, 만약 당신이 사업을 하거나 창업을 한다면, 거리가 썰렁하고 칙칙하기보다는 붐비고 붐비는 곳을 원할 것입니다. 일반적으로 Facebook에서 제공하는 것과 같은 잠재 고객의 대규모 데이터베이스에 액세스하려면 자본, 기술 및 리소스에 대한 상당한 투자를 해야 합니다. 또한 Facebook은 브랜드를 홍보할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나였습니다. 오늘은 단기간에 비즈니스를 확장할 수 있는 최상의 옵션을 제시합니다.

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Facebook에서 상점을 만들려면 어떻게 해야 합니까?

수익성 있는 Facebook 상점을 설정하려면 세 가지 중요한 요소가 필요합니다.

1. 무엇을 팔고 싶은지 결정
2. Facebook 스토어 설정 방법 알아보기
3. 매장으로 트래픽 유도

청중에게 무엇을 판매할 것인지 결정하는 것은 Facebook Shop에서 비즈니스 여정의 시작입니다. 여기에서 두 가지 주요 제품 범주 중에서 선택해야 합니다. 상품화 및 틈새 제품.

상품화 된 제품은 많은 청중이 사용하는 재화 또는 서비스를 나타냅니다. 이것은 모두가 필요로 하는 일상적인 필수품입니다. 반면, 틈새 제품은 특정 고객을 대상으로 하는 제품 또는 서비스입니다. 예를 들어 iPhone 케이스를 판매하는 판매자는 틈새 제품의 좋은 예입니다.

그러나 틈새 시장과 상품화된 온라인 제품의 혼합 판매를 선호하는 웹사이트가 있습니다. 브랜드 이름을 동시에 홍보하면서 더 많은 청중에게 접근할 수 있기 때문입니다. 신뢰할 수 있는 트래픽을 생성하고 독점 제품을 동시에 판매할 수 있는 가장 이상적인 플랫폼을 제공하므로 대부분의 신생 기업에 상용 제품과 틈새 제품을 혼합하여 제공하는 것이 좋습니다.

Facebook에서 쇼핑 섹션을 만들려면 어떻게 해야 합니까?

Facebook Shop을 설정하려면 Facebook 계정이 있어야 합니다. 기본 Facebook 계정 외에도 Facebook Shop을 설정하기 전에 갖추어야 할 몇 가지 요구 사항이 더 있습니다.

• 페이스북 비즈니스 페이지 보유
• Facebook의 "판매자 약관"에 동의합니다.
• 유효한 세금 식별 번호가 있어야 합니다.
• 유효한 은행 계좌에 연결
• 실물 아이템만 판매

Facebook 페이지에서 상점을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

1. Facebook 비즈니스 페이지 설정

Facebook 샵을 만드는 방법이 이미 궁금하다면 먼저 Facebook 샵을 설정하고 Facebook 비즈니스 페이지를 만드십시오. 기본적으로 귀하의 페이지에는 하위 상점 페이지가 있습니다. 시작하려면 "쇼핑" 탭을 클릭하십시오. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 웹사이트 빌더 전문가)

2. 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 작성하십시오

두 번째 단계는 Facebook Shop에서 설정할 비즈니스와 관련된 모든 필수 정보를 입력하는 것입니다. Shop” 탭을 누르는 즉시 팝업 화면이 나타나 Facebook Shop을 미리 설정할 때 따라야 할 절차를 자세히 설명합니다. 총 6단계가 포함됩니다.

• 시작하려면 "시작하기"를 클릭하십시오.

• 다음 화면에서 사업장 주소를 입력하고 "다음" 탭을 클릭합니다.
• 다음 페이지에서 사업체(주)의 위치 세부정보와 사업체에 대한 주세 등록 번호를 입력하십시오.
• 다음 탭에서 비즈니스 카테고리를 입력합니다. 사업체 유형을 선택하고 사회 보장 번호, 성명 및 생년월일을 포함하여 사업체 소유자에 대한 정보를 제공해야 합니다.
• 다음 단계에서는 배송 및 반품 정책에 대한 정보를 작성해야 합니다. 배송 옵션을 선택하고 반품 정책을 변경할 수도 있습니다.

모든 판매자가 Facebook Shop을 설정하기 전에 알아야 하는 Facebook Shop 배송 및 반품 정책을 규제하는 몇 가지 규칙이 있습니다.

1. 주문 후 3일 이내에 원하는 목적지까지 제품을 배송할 수 있어야 합니다.
2. 고객은 주문 후 10일 이내에 상품을 수령해야 합니다.
3. 고객은 주문이 아직 배송되지 않은 경우 배치 후 30분 이내에 주문을 취소할 수 있습니다.
4. 국제 배송 불가

• 마지막 단계는 Facebook 판매자 약관 및 정책에 동의하는 것입니다. 그러나 마지막 단계는 판매자의 위치와 계정 유형에 따라 결정됩니다.

아래 이미지는 귀하의 정보가 표시되는 방식을 보여줍니다.

(이미지 크레디트: Neil Patel)

3. 결제 수단 설정

세 번째 단계에는 결제 구성 설정이 포함됩니다. 이 단계는 위치에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 미국에서는 판매자가 Facebook 스토어를 은행 계좌와 연결해야 합니다. 다른 국가에서는 PayPal 또는 Stripe를 통해 결제를 구성해야 하므로 사례가 다릅니다. 유럽 ​​판매자의 경우 이 섹션이 전혀 필요하지 않습니다.

(이미지 크레디트: 웹사이트 빌더 전문가)

4. Facebook 샵에 제품 추가

Facebook Shop에서 비즈니스를 시작하려면 판매할 항목을 Facebook 스토어에 추가해야 합니다. "제품 추가" 링크를 클릭하기만 하면 Facebook에서 제품 설명 양식을 제공합니다. 이 양식은 이해하기 매우 쉽고 제품 사진이나 비디오를 추가하고, 가격표를 할당하고, 제품 유형 및 치수에 대한 사용자 정의 설명을 추가할 수 있습니다. 예를 들어:

(이미지 제공: Newsfeed.org)

더 넓은 청중 범위를 위해 제품 가시성을 "공개"로 유지하십시오. 이 단계를 완료하면 제품이 Facebook의 모든 잠재고객에게 표시됩니다. "웹사이트에서 체크아웃" 버튼을 사용하여 잠재고객을 주요 쇼핑 페이지로 리디렉션할 수도 있습니다.

또한 "컬렉션 추가" 버튼을 클릭하기만 하면 Facebook 스토어에 제품 컬렉션을 추가할 수도 있습니다. 또한 "게시 도구" 버튼을 클릭하기만 하면 컬렉션에 새 제품을 편집하거나 추가할 수 있습니다. 아래 이미지는 컬렉션을 관리할 수 있는 위치를 보여줍니다.

5. 주문 관리

Facebook Shop의 또 다른 독점 기능은 미국 시장을 위한 주문 관리 도구입니다. 주문을 보고 관리하려면 Publishing Tool 탭을 클릭하고 "pending order link"를 검색하십시오. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 소셜 미디어 심사관)

Facebook Shop은 BigCommerce 또는 Shopify 계정으로도 구성할 수 있습니다.

Shopify 판매자를 위한 Facebook Shop

2015년부터 Facebook은 Shopify와 협력하여 판매자에게 온라인 비즈니스에서 다채널 상거래 솔루션을 제공하고 있습니다. Facebook은 이제 다시 한 번 글로벌 전자 상거래 스토어와 협력하여 Shopify 판매자에게 최고의 모바일 우선 쇼핑 경험을 제공합니다.

이미 Shopify 판매자인 경우 Facebook Shop을 추가 비즈니스 채널로 사용할 수 있습니다. 이를 통해 Instagram뿐만 아니라 거대한 소셜 플랫폼에서 브랜드 매장을 설정할 수 있습니다.

또한 스토어를 게시한 후 맞춤설정할 수 있을 뿐만 아니라 Facebook 및 Instagram에서 직접 맞춤 제품 컬렉션 및 설명을 만들 수도 있습니다. 또한 Shopify 스토어를 Facebook 상점과 통합하면 동기화가 유지됩니다. 즉, 하나의 플랫폼에서 제품 오퍼링을 편집하고 관리하는 동시에 고객에게 다중 채널 경험을 계속 제공할 수 있습니다.

Shopify 판매자는 Instagram 결제 옵션을 즐기면서도 매장 소유자를 위한 자체 제품 결제를 계속할 수 있습니다. Facebook Shops는 몇 달 안에 Shopify의 모든 판매자에게 출시되지만 경쟁업체보다 앞서서 Shopify 스토어에 Facebook 채널을 추가하는 것이 현명합니다. 이제 Facebook에서 쇼핑 페이지를 만드는 방법을 알았으므로 Facebook 스토어 설정의 장점과 단점을 살펴보겠습니다.

Facebook Shop을 만들 때의 이점

Facebook 상점을 만들면 모바일 우선 또는 기존의 세 가지 주요 이점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 게시물에 제품을 태그하여 판매 촉진

Facebook 상점을 성공적으로 설정했으면 게시물에 제품에 태그를 지정할 수 있습니다. 이를 통해 Facebook 타임라인에서 바로 청중을 타겟팅할 수 있습니다. Facebook에서 귀하의 게시물을 보는 모든 사람은 귀하가 제공하는 제품에 대해 알게 되고 구매하도록 초대됩니다. 또한 플랫폼은 사용자가 제품 아이콘 위에 마우스를 올리면 매력적이고 직관적인 아이콘으로 제품 가격 태그를 표시합니다. 이를 통해 가장 중요한 제품 정보를 볼 수 있습니다. Facebook Shop 설정을 완료한 후 게시물에서 제품에 태그를 지정하는 것은 가장 쉬운 작업입니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: Oberlo)

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2. 엄청난 사회적 참여

Facebook은 온라인에서 사람들에게 인기 있는 행아웃 공간입니다. 평균적인 Facebook 사용자는 매일 거의 1시간을 Facebook에서 보냅니다. 즉, Facebook Shop을 온라인 비즈니스를 위한 스토어로 추가하여 소셜 참여를 활용하기에 가장 좋은 곳입니다.

대부분의 다른 소셜 플랫폼 및 전자 상거래 웹사이트와 달리 사람들은 제품 게시물을 좋아하거나 나중에 저장하거나 친구와 공유할 수도 있습니다. 이것은 귀하의 항목에 대한 제품 추천 비율이 최고가 될 것임을 의미합니다. 또한 사람들은 의견을 남기거나 질문을 할 수 있으므로 제공하는 항목의 문제를 신속하게 수정하고 고객에게 특정 제품을 사용하는 방법을 설명할 수 있습니다.

또한 미국 판매자의 경우 고객이 Facebook 플랫폼에서 바로 결제할 수 있습니다. 즉, 판매 및 고객 전환 여정을 추적하는 것이 매우 간단합니다. Facebook에서의 엄청난 참여는 잠재 고객에게 제품에 대한 사회적 증거를 제공할 것입니다. 결과적으로 사람들은 이전 고객의 행동과 의견에 따라 제품 구매에 영향을 받게 됩니다.

3. 판매 프로세스의 마찰 감소

모든 상인은 제품이나 서비스를 가능한 한 간단하게 구매하기를 원합니다. 그러나 현재의 구매 여정에는 고객이 거쳐야 하는 과정이 너무 많습니다. 따라서 전환 체인의 어딘가에서 주의가 산만해질 수 있습니다. Facebook Shop을 사용하면 Facebook 사용자가 동일한 창에서 제품을 탐색하고 친구와 채팅할 수 있어 생활이 훨씬 쉬워집니다.

이제 사용자는 장바구니에 항목을 추가하고 Facebook 플랫폼에서 바로 체크아웃 프로세스를 완료하거나 공식 웹사이트 스토어로 이동하여 구매를 완료할 수 있습니다.

2021년에 Facebook Shop을 만들 때의 단점:

• 유감스럽게도 현재 일부 국가에서는 Facebook Shop을 사용할 수 없습니다.
• Facebook Shop 기능은 미국 내 판매자에게만 장바구니 및 결제 서비스를 제공합니다.

다행히도 미국에 있지 않더라도 기존 Facebook Shop에 계속 액세스하여 이를 판매 채널로 사용하여 신규 고객을 확보하고 클릭 유도문안을 사용하여 결제하도록 기본 웹사이트 스토어로 리디렉션할 수 있습니다.

Diib: Facebook 상점을 원활하게 운영하세요!

기사 앞부분에서 논의한 바와 같이 Facebook Shop은 판매자가 세계에서 가장 크고 가장 인기 있는 소셜 미디어 채널에 제품을 판매할 수 있는 놀라운 기회를 제공합니다. Diib Digital과 파트너 관계를 맺으면 Facebook Shop을 성공적으로 설정하고 잘 수행되고 있다는 어느 정도의 위안을 얻을 수 있습니다. 다음은 여러분이 좋아할 사용자 대시보드의 몇 가지 기능입니다.

• 소셜 미디어 통합 및 성능
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