성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-08-03

매일 전송되는 약 2,690억 개의 이메일로 인해 이미 청중의 주의를 산만하게 하기 위한 경쟁은 엄청나지만 여전히 유익합니다. 이메일 마케팅은 고객이 구매하도록 유도하기 때문에 소셜 미디어 활동보다 여전히 최대 40배 더 효과적입니다. 더 빠른 결정. 그렇기 때문에 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다. 지침을 읽고 올바르게 수행하는 방법을 찾으십시오.

성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 방법 – 목차:

  1. 이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?
  2. 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 수행하는 방법은 무엇입니까?
  3. 청중 기반을 어떻게 분류하고 메시지를 개인화합니까?
  4. 이메일 마케팅 노력의 효과를 분석하는 방법은 무엇입니까?

오늘날 거의 모든 인터넷 사용자가 하나 이상의 활성 전자 메일 주소를 가지고 있다면 효과적인 전자 메일 마케팅 캠페인을 준비하는 데 큰 문제가 발생하지 않겠습니까? 불행히도 이것은 이 채널의 잠재력을 증명할 뿐이며 잠재력이 큰 곳에서는 이를 사용할 의향이 있는 사람들이 부족하지 않습니다.

이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?

이메일 마케팅 캠페인은 특정 활동을 수행하도록 권장하려는 특정 그룹의 수신자에게 보내는 메시지에 불과합니다. 뉴스레터 가입, 판매 페이지 방문, 전자책 다운로드 또는 구매가 될 수 있습니다.

성공적인 이메일 마케팅 캠페인은 언제 만드나요?

물론 받는 사람이 우리가 원하는 대로 행동할 때(예: 뉴스레터 가입, 판매 페이지 방문, 전자책 다운로드 또는 구매) 이메일 마케팅은 고객과의 관계를 구축하고 유지하여 판매를 창출하는 데 이상적인 도구입니다. 그러나 이것이 일어나기 위해서는 눈에 띄는 광고를 준비하는 것뿐만 아니라주의를 기울여야합니다.

고객 관심을 위한 싸움은 훨씬 더 일찍 시작되며 준비 활동에는 연락처 데이터베이스 및 해당 세분화 수집이 포함됩니다. 그래야만 특정 수신자의 요구에 최대한 맞춰야 하는 캠페인 준비로 이동할 수 있습니다. 그러나 먼저 그것들을 알아야 합니다.

성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 수행하는 방법은 무엇입니까?

데이터베이스로 시작

효과적인 이메일 마케팅 캠페인은 귀하가 제공해야 하는 것에 관심이 있는 고객의 이메일 주소로 구성된 연락처 데이터베이스에서 시작됩니다. 따라서 캠페인을 아웃소싱하는 것이 여전히 일반적이지만 일반적으로 효율성이 훨씬 낮기 때문에 직접 캠페인을 만드는 것이 가장 좋습니다.

귀하의 주소 데이터베이스는 판매로 이어질 가능성이 있는 훨씬 더 많은 기회를 제공합니다. 이것은 당신이 말하는 것에 관심이 있는 사람들의 주소로 구성되어 있기 때문에 당신이 판매하는 것을 살 수 있습니다.

자신의 데이터베이스를 구축하는 방법?

그러나 어떻게 자신의 기반을 구축합니까? 이상적인 방법은 사용자가 뉴스레터에 가입하도록 권장하는 것입니다. 그들은 자신에게 이런 기회가 있다는 것을 알아야 하지만 그것에 대한 분명한 이유도 알아야 합니다. 이를 위해 첫 번째 또는 두 번째 구매 시 할인을 제공하거나 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 이 프로세스는 지루하고 까다롭지만 확실히 보상을 받을 것입니다. 왜냐하면 우리 사용자의 행동을 분석함으로써 우리가 전송하는 콘텐츠의 효율성을 높이기 위해 개인화할 수 있기 때문입니다.

개인화에 주의

Forbes Insights와 Arm Treasure Data가 최근 200명의 마케팅 리더를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 개인화를 강력하게 사용하는 기업은 긍정적인 결과를 얻고 있습니다. 설문에 응한 경영진의 40%는 고객 개인화 노력이 전자 상거래 매출, 규모 및 이익을 극대화하는 데 직접적인 영향을 미쳤다고 말했습니다(출처: Forbes).

유용한 콘텐츠 제공

그러나 귀하에게 이메일을 남기기로 선택한 사용자는 법률에 의해 보장되는 귀하의 콘텐츠 수신에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 그런 다음 유용한 콘텐츠를 제공하여 사용자가 원하지 않는지 확인합니다. 전자 상거래에서는 가장 많이 방문한 제품 카테고리, 위시 리스트를 보여주는 데이터를 기반으로 개인화된 콘텐츠를 만들고 보낼 수 있고 특별 제안을 만들 수 있기 때문에 그렇게 어렵지 않습니다. 휴가).

구실은 그렇게 중요하지 않습니다. 요점은 사용자가 관심을 가질 만한 무언가를 제공하는 것입니다. 왜냐하면 지금 구매하지 않더라도 이메일을 스팸으로 간주하지 않을 것이기 때문입니다.

청중 기반을 어떻게 분류하고 메시지를 개인화합니까?

충분히 광범위한 고객 기반에서 세그먼트라고 하는 몇 가지 고유한 하위 그룹을 식별할 수 있습니다.

e-mail marketing campaign infographic

이 구분을 사용하여 이러한 각 그룹에 메시지를 맞춤화하여 사용자가 활성화되도록 효과적으로 권장할 수 있습니다. 사용자를 활성화한다는 것은 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들었다는 의미입니다.

사용자가 직접 또는 간접적으로 제공한 데이터를 기반으로 추가 세그먼트를 개별적으로 생성할 수 있습니다. 가능한 한 많은 데이터를 수집하기 위해 설문조사 형식으로 요청할 수 있지만 Google Analytics를 사용하여 행동을 지속적으로 모니터링하는 것도 필요합니다. 인구 통계, 행동, 위치 등을 기준으로 고객을 분류할 수 있습니다. 이는 모두 판매하는 제품과 서비스에 따라 다릅니다.

적절하게 분할된 기반은 필요에 따라 메시지를 정확하게 선택할 수 있도록 합니다. 광고 자체의 제작은 또한 고객에게 탁월한 대우를 제공해야 합니다. 사용자에게 도달하는 콘텐츠는 텍스트나 그림의 양에 압도되어서는 안 되며 시각적이고 읽기 쉽고 이해할 수 있어야 합니다.

CTA에 대해 기억하십시오! 소위 클릭 유도문안은 색상으로 눈에 띄고 사용자의 시야에 있어야 합니다. 뉴스 주제에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 그것들은 타블로이드 형식으로 만들고 싶은 유혹을 불러일으키는 개방형이어야 합니다. 그러나 클릭 미끼 스타일은 절대적으로 피해야 합니다. "기만적인" 헤드라인은 높은 공개율(메시지를 연 총 사용자 수)을 보장하더라도 궁극적으로 그것이 전부인 판매 증가로 이어지지 않습니다.

이메일 마케팅 노력의 효과를 분석하는 방법은 무엇입니까?

클릭률(CTR) 또는 공개율(OR)과 같은 측정항목은 그 자체로 목적이 되어서는 안 됩니다. 이메일이 비즈니스에 미치는 영향에 대한 진실을 말할 수 없기 때문입니다. 이메일 마케팅 노력의 효과를 적절하게 평가하려면 판매 데이터에 집중해야 하며 그렇게 하려면 아웃바운드 플랫폼을 Google Analytics와 통합해야 하며 사용하는 경우 CRM과 통합해야 합니다. 판매 데이터를 이메일 마케팅 플랫폼에서 유입되는 데이터와 연결하면 마케팅 담당자의 노력과 조직의 실제 비즈니스 결과를 더 잘 결합할 수 있습니다. 거기에서 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 달성하기 위한 단계일 뿐입니다.

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How to create a successful e-mail marketing campaign? zofia lipska avatar 1background

저자: 조피아 립스카

디지털 마케팅 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 Sophia는 이 업계의 규칙을 알고 있을 뿐만 아니라 무엇보다도 탁월하고 창의적인 결과를 달성하기 위해 규칙을 깨는 방법을 알고 있습니다.