브랜드 약속을 전달합니다. 가치 제안을 정의하는 방법은 무엇입니까? | 제품 관리 #6

게시 됨: 2023-06-29

일부 제품 및 서비스는 종류 중 하나입니다. 둘 다 유사한 제품을 제공하더라도 고객이 다른 브랜드보다 해당 브랜드를 선택하게 만드는 무언가가 있습니다. 핵심은 종종 가치 제안, 즉 제품이나 서비스의 고유한 이점을 설명하는 한 문장입니다. 그것은 당신이 단순히 자동차가 아닌 속도를 사고, 달콤한 탄산 음료가 아닌 다과를 사게 만듭니다. 가치 제안을 정의하고 회사 웹 사이트에 효과적으로 제시하는 방법은 무엇입니까? 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

가치 제안을 정의하는 방법 – 목차:

가치 제안이란 무엇입니까?
고유한 가치 제안 대 가치 제안
가치 제안을 정의하는 방법은 무엇입니까?
가치 제안 테스트 및 검증
회사 웹 사이트에 어떻게 제시합니까?
요약

가치 제안이란 무엇입니까?

가치 제안은 제품 전략의 필수 요소입니다. 이것은 고객이 시장에서 구할 수 있는 다른 제품이나 서비스보다 귀하의 제품이나 서비스를 선택해야 하는 이유를 설명하는 간결하고 명확한 진술입니다. 제품의 이점에 대해 알려줄 뿐만 아니라 경쟁 제품과 차별화되는 고유한 기능을 강조합니다. 정의 및 개발은 팀 내 및 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 위해 필수적일 뿐만 아니라 강력한 브랜드 구축을 위한 강력한 도구이기도 합니다.

고유한 가치 제안 대 가치 제안

용어는 종종 같은 의미로 사용되지만 약간의 차이가 있습니다. 두 용어 모두 고객이 받는 가치를 나타내지만 하나는 경쟁 제품에서 공유할 수 있습니다. 예를 들어 Zoom, Google Meet, Skype 또는 WhatsApp은 사용하기 쉬운 화상 회의 도구를 제공합니다.

고유함은 한 단계 더 나아가 회사를 경쟁업체와 차별화하는 고유한 기능을 강조합니다. 따라서,

Zoom – 접근성, 성능, 브랜드/상태의 세 가지 주요 요소를 제공합니다.
Google Meet – 모든 기기에서 모두에게 통화를 제공합니다.
Skype – 뛰어난 통화 품질을 강조하고
WhatsApp – 화상 통화의 프라이버시에 중점을 둡니다.

이러한 각각의 진술은 다양한 목적을 위한 단일 플랫폼, 다중 플랫폼 가용성, 고해상도 비디오 또는 보안 문제와 같이 고객에게 중요한 다른 가치를 강조합니다.

가치 제안을 정의하는 방법은 무엇입니까?

제품 또는 서비스에 대한 깊은 이해와 시장에 대한 심층 분석이 필요합니다. 그러나 제공할 수 있는 고유한 이점을 식별하는 것은 시작에 불과합니다. 고객에게 중요한 것이 무엇인지, 우선 순위가 무엇인지, 찾고 있는 제품이나 서비스에서 진정으로 가치 있는 것이 무엇인지 파악하는 것도 중요합니다.

효과적인 가치 제안을 생성하려면 고객을 파악하고 고객의 요구 사항과 제품 또는 서비스가 해결하는 문제를 파악해야 합니다. 시장 조사 및 고객과의 직접적인 접촉은 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 부가 가치와 경쟁에서 눈에 띄는 방법을 정의하는 것도 중요합니다. 명확하고 간결하며 이해하기 쉬워야 합니다. 또한 대상 고객의 요구 사항과 기대치를 효과적으로 전달하려면 대상 고객에 맞게 조정해야 합니다.

가치 제안 테스트 및 검증

정적이지 않습니다. 기업, 시장, 고객의 니즈와 함께 진화해야 합니다. 따라서 이를 테스트하고 검증하는 것이 필수적입니다. 프로세스에는 다음이 포함될 수 있습니다.

고객 피드백 수집 및 분석,
시장조사를 하고,
A/B 테스트.

이를 통해 제품에서 이미 잘 작동하고 있는 부분과 개선해야 할 부분 또는 사용자와 소통하는 방식을 더 잘 이해할 수 있습니다. 지속적인 개선은 시장에서 경쟁력을 유지하고 제품을 우수할 뿐만 아니라 독보적인 제품으로 만드는 열쇠입니다.

회사 웹 사이트에 어떻게 제시합니까?

회사 웹사이트는 고객에게 가치 제안을 제시하는 주요 장소 중 하나입니다. 이것은 그들이 구매하기 전에 가는 곳입니다. 따라서 명확하고 설득력있게 공식화하는 것이 중요합니다. 또한 웹 사이트 디자인에 맞게 조정할 가치가 있습니다. 직관에 반하는 것처럼 보일 수 있지만 여기에서는 고객이 읽을 수 있도록 지나치게 긴 텍스트를 제공하는 것보다 제품의 한 가지 기능에 집중하는 것이 좋습니다.

요약

가치 제안을 정의하고 개발하는 것은 모든 회사 마케팅 전략의 핵심 구성 요소입니다. 효과적인 방법은 고객을 유치 및 유지하고 경쟁업체와 차별화하며 강력한 브랜드를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그것은 영구적인 것이 아님을 기억하십시오. 제품이 진화하는 방식뿐만 아니라 변화하는 시장과 고객의 요구에 맞게 지속적으로 모니터링, 테스트 및 조정되어야 합니다.

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저자: 앤디 니콜스
5개의 다양한 학위와 끝없는 동기부여를 지닌 문제 해결사. 이것은 그를 완벽한 비즈니스 소유자 및 관리자로 만듭니다. 직원과 파트너를 찾을 때 세계에 대한 개방성과 호기심은 그가 가장 중요하게 여기는 자질입니다.
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