항공권 예약 모바일 앱 구축 방법: 비용, 기능 및 기술 스택

오늘날 디지털 혁명과 함께 우리는 고객의 기대치에 급격한 변화가 있음을 알 수 있습니다. 따라서 기존의 항공 예약 시스템이 디지털 플랫폼으로 이동하고 있습니다. 이것은 디지털화에 대한 동일한 요구로 인해 완전한 기능을 갖춘 스마트폰 앱에 대한 수요가 증가했습니다. 결과적으로 모든 것이 그 어느 때보다 쉽게 ​​접근할 수 있음을 알게 됩니다.

게다가 오늘날 여행 티켓 예약은 고객에게 매우 편리해져서 전 세계를 여행하는 것이 모든 것을 너무 쉽게 처리할 수 있는 편리하고 재미있는 방법이 되었습니다. 여행 예약 비즈니스 담당자는 매초마다 고객 경험을 더 빠르고 원활하게 만들기 위해 열심히 노력하고 있으며, 따라서 항공편 예약 앱에 대한 수요가 많이 증가했습니다. 실제로 사업주가 고객을 유지하기 위한 필수 시설이 되어가고 있습니다.

항공권 예약 모바일 앱이란?

이제 Flight Booking 앱으로 나만의 방식으로 전 세계를 여행할 수 있습니다. 예약부터 탑승, 간편한 여행 처리까지 최고의 앱으로 번거로움 없는 경험을 얻으십시오. 탭 한 번으로 체크인, 예약 세부 정보, 특별 거래 등과 같은 일반 기능이나 고급 기능 등 모든 것이 이제 여러분의 손끝에 있습니다. 따라서 오늘 가장 멋진 항공권 예약 시스템의 세계를 탐험할 준비를 하십시오!

항공편 예약 모바일 앱의 이점

온라인 항공편 예약 앱을 사용하면 원활한 여행을 계획하고 원격으로 온라인으로 항공권을 예약할 수도 있습니다. 이러한 확장 가능한 앱을 통해 사용자는 시간을 절약하고 비용 효율적인 방식으로 여행을 쉽게 구성할 수 있습니다. Flight Booking Apps의 몇 가지 더 많은 이점을 알아보세요.

손쉬운 티켓 예매

이러한 앱은 특히 태블릿과 휴대전화용으로 제작되었기 때문에 쉽고 빠르게 항공편을 검색하고 예약할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.

조기 체크인

항공권 예약 앱에는 수속 및 문서 확인에 소요되는 시간을 절약할 수 있는 조기 체크인 기능이 있습니다. 이러한 모든 작업은 앱에서 가상으로 수행되므로 많은 시간이 절약됩니다.

연중무휴 예약 가능 및 고객 지원

또한 이러한 앱은 항공편 예약 작업을 쉽고 원활하게 만들고 예약 프로세스를 방해하는 문제를 해결하기 위해 24시간 고객 지원과 함께 종일 티켓 예약 기능을 항상 제공합니다.

시간 절약

기존의 항공권 예약 시스템은 많은 시간을 필요로 했기 때문에 항공권 예약 앱은 이제 고객이 언제 어디서나 훨씬 쉽게 항공권을 예약할 수 있어 축복처럼 보였습니다.

변경 및 취소

또한 온라인 티켓 예약 앱을 통해 탭 한 번으로 항공편을 변경하거나 취소하는 것이 훨씬 쉽습니다.

취소 후 간편한 환불

또한 항공편 예약 앱을 사용하면 어떤 이유로든 항공편을 취소한 후 쉽게 환불할 수 있습니다.

항공권 예약 앱 – 시장 통계에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

오늘날 우리는 이동 중에도 모든 종류의 서비스를 이용할 수 있는 시대에 살고 있습니다. 우리의 삶은 매 초마다 개발되는 독특한 앱으로 훨씬 쉬워졌습니다. 실제로 항공권 예약이 데스크탑에서 앱을 통한 예약으로의 전환이 너무 빨라서 이제 항공권 예약 앱은 비즈니스맨에게 필수 요소가 되었습니다. 그렇기 때문에 이러한 앱에 대한 수요가 증가함에 따라 항공권 예약 앱에 투자해야 하는 이유가 됩니다.

• 보고서에 따르면 28%의 사람들이 여행 영감을 얻는 소스는 Instagram과 Facebook입니다. 이로 인해 온라인 티켓 예약 앱의 다운로드가 증가했습니다.
• 또한 연구에 따르면 사용자의 27% 는 모바일 앱을 사용하여 여행을 예약하는 것을 선호합니다.
• 여행자의 39% 는 앱을 통해 조금 더 빠르게 예약을 발견했습니다.
• 또한 사용자의 79% 는 항공편 예약 경험에 가치를 더해주는 가격 알림을 높이 평가했습니다.
• 게다가 앱을 보유한 여행 브랜드는 모바일 장치를 통해 예약의 60% 를 얻습니다.
• 글로벌 온라인 여행 예약 서비스 시장 규모는 2021 년 5,191억 달러 로 평가되었으며 2022년 부터 2030년 까지 연평균 9.0% 성장할 것으로 예상됩니다.

의심 할 여지없이 여행자는 앱이 제공하는 추가 기능과 함께 속도를 즐깁니다. 이러한 통계는 항공권 예약 앱이나 여행 앱이 편리함과 함께 긍정적인 사용자 경험을 제공한다는 것을 입증했을 것입니다. 더 나아가자.

최고의 항공편 예약 앱 및 웹사이트

SkyScanner, Kiwi.com, Momondo, Kayak, SkipLagged, Hopper, Ixigo 및 IndiGo는 항공권 예약을 위한 인기 있는 모바일 앱입니다.

항공권 예약 모바일 앱의 비즈니스 모델

다음으로 일반적으로 항공편 예약 앱과 연관시킬 수 있는 두 가지 유형의 비즈니스 모델이 있습니다. 아래에서 확인해 보겠습니다.

1. 애그리게이터 모델

이러한 예약 앱 모델은 널리 알려져 있으며, 또한 시장에서 사용할 수 있는 다양한 주요 예약 앱을 지배합니다. 이 모델에 따르면 다양한 전문 분야, 범주 및 가격에 대한 전체 항공사 목록이 앱에 나열됩니다. 이와 함께 별도의 지불 게이트웨이 및 예약 플랫폼도 앱에 추가됩니다. 특정 항공편을 선택한 후 사용자는 결제가 완료된 해당 플랫폼으로 리디렉션됩니다.

2. 전용 모델

이 모델은 최고의 항공사들 사이에서 인기가 있습니다. 항공사는 앱을 통해 여행자와 직접 연결하고 휴대폰에서 직접 항공편 예약을 허용합니다. 이제 거의 모든 항공사가 항공편 예약 앱을 자랑합니다.

고객이 항공권 예약 앱에서 원하는 것은 무엇입니까?

글쎄요, 모든 고객은 간편하고 시간을 절약하며 더 적은 비용으로 최고의 거래를 원합니다. 고객이 항공편 예약 앱에서 무엇을 더 원하는지 살펴보겠습니다.

• 사용자는 앱을 통해 더 쉽게 일자리를 검색하기를 원합니다. 그들은 출발지와 도착지를 입력하기만 하면 눈앞에서 비행의 모든 ​​세부 사항을 원합니다.
• 쉽고 간편한 온라인 결제.
• 최소한의 지출로 최고의 거래를 얻으십시오.
• 직항편과 예상 시간을 따라 잡으십시오.
• 빠른 환불로 간편한 취소.

항공편 예약 앱에 포함할 일반 기능

항공편 예약 앱을 일반 대중과 차별화하려면 중요하고 필요한 모든 기능을 앱에 포함해야 합니다. 일반적인 것들을 확인해 봅시다.

1. 고객 패널 기능

고객 앱은 매끄러운 경험을 제공하는 매력적인 UI 디자인과 최고 품질의 기능을 보유해야 합니다.

소셜 로그인/가입

손쉬운 소셜 로그인을 통해 사용자는 서비스에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다. 로그인을 위해 이메일 ID와 전화번호를 요청할 수도 있습니다.

비행 스케줄

이 기능은 승객이 선호하는 여행 날짜에 목적지까지 가능한 항공편 일정을 제공합니다.

항공편 예약

사용자가 몇 번의 클릭만으로 항공편을 예약할 수 있도록 항공편 예약 프로세스를 쉽게 만들어야 합니다.

상용 고객 우대

항공편 예약 앱의 이 기능은 가장 자주 비행기를 타고 내리는 일반 승객에게 상용 고객 태그를 부여합니다.

예약현황

이 일반 기능은 예약 취소 또는 확인에 대한 세부 정보를 표시하는 사용자의 항공편 예약 상태를 표시합니다.

비행 상태

이 섹션에서는 사용자에게 항공편 상태를 제공하기 위해 출발과 함께 취소, 지연, 도착이 표시됩니다.

체크인

여기에서 사용자가 체크인 알림을 받는 공항 체크인이 업데이트됩니다.

평가 및 리뷰

이 기능을 통해 사용자는 특정 항공편 또는 항공사에서 받은 서비스에 대한 경험에 대한 리뷰를 업데이트하고 등급을 표시하여 피드백을 공유할 수 있습니다.

2. 관리자 패널 기능

고객 패널 외에도 관리자 패널도 쉽게 만들어야 합니다. 관리자도 앱 작업을 즐길 자격이 있기 때문입니다. 관리 섹션에서 다음 기능을 추가할 수 있습니다.

다국어 지원

앱은 사용자가 지원 및 서비스를 쉽게 전달하고 관리할 수 있도록 여러 언어를 지원해야 합니다.

제안 관리

이 기능을 통해 서비스 제공자는 항공편 예약 시 승객에게 제공하는 특별 제안을 관리할 수 있습니다. 항공사에 따라 제공되는 혜택이 다릅니다.

챗봇

챗봇과 같은 항공편 예약 앱과 통합된 대화형 인터페이스는 관리자가 유사한 키워드를 선택하고 자동 생성된 답변을 전달하는 것만으로 사용자의 쿼리를 해결할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 기능은 사용자에게 24*7 지원 기능을 제공합니다.

정보 관리

이제 서비스 제공업체는 이 기능을 사용하여 항공편 세부 정보, 고객 정보 등과 같은 정보를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있습니다.

고객 지원

항공편 예약 앱의 이 기능은 고객에게 24시간 지원을 제공하며 이는 우리 모두가 알고 있듯이 매우 중요합니다.

검색 보기

이제 서비스 공급자는 볼륨 및 검색 키워드에 따라 가격 및 주문을 쉽게 처리할 수 있습니다.

예약 관리

이 기능은 고객으로부터 서비스 제공업체를 통해 들어오는 모든 예약을 쉽게 관리합니다.

항공편 예약 앱에 포함해야 하는 고급 기능

기본 기능 외에도 앱에 고급 기능을 통합하여 성능과 사용자 경험을 향상시켜야 합니다. 그럼 시작하겠습니다.

실시간 비행 추적

실시간 항공편 상태와 마찬가지로 항공편 예약 앱에 실시간 항공편 추적 기능을 통합해야 사용자가 항공편 시간, 변경 또는 지연을 쉽게 알 수 있습니다.

푸시 알림

모든 앱에서 가장 수요가 많은 기능인 푸시 알림은 사용자에게 최신 할인 및 기타 알림과 관련된 정보를 제공합니다.

가상 여행사

사용자가 오프라인일 때도 액세스할 수 있는 개인화된 가이드를 제공할 수 있습니다. 이러한 가이드에는 할 일, 방문할 장소 등 여행사에서 제안하는 내용이 포함될 수 있습니다. 또한 이러한 서비스를 통해 사용자는 이전에 완료한 여행에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

가상 현실 투어

이러한 기능은 가상 현실 헤드셋과 함께 작동하며 가이드 가상 경험 및 전 세계 장소 투어와 함께 360도 비디오 클립을 제공합니다.

소셜 미디어 통합

오늘날 소셜 미디어는 새로운 삶의 방식으로 알려져 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 온라인 항공편 예약 앱에 포함되어야 합니다. 사용자가 가족 및 친구와 여행 정보를 공유할 수 있도록 앱에 다양한 소셜 미디어 아이콘을 제공해야 합니다.

보안 결제 게이트웨이

가장 중요한 기능인 안전한 결제 게이트웨이는 항공권 예약 앱이 예약 및 결제 수락을 처리하기 때문에 중요합니다. 따라서 제3자에 대한 데이터 유출에 더 많이 노출됩니다. 사용자는 앱이 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 게이트웨이를 보유한 경우에만 앱을 신뢰합니다.

타사 통합

다양한 종류의 타사 앱을 통합하면 항공편 예약 앱의 성능이 향상되어 판매가 증가합니다.

다중 통화

개인화된 전략이기 때문에 앱은 고객 선호도 및 위치에 따라 통화를 조정할 수 있는 능력을 보유해야 합니다.

인쇄된 송장

또한 당사는 사용자가 편리한 여행을 제공하기 위해 예약한 항공권의 인쇄 가능한 영수증을 받도록 허용할 수 있습니다.

편도/왕복/다구간 검색 옵션

사용자는 요구 사항에 따라 항공편을 검색할 수 있어야 하며 왕복, 편도 또는 다구간 항공편 검색 옵션일 수 있습니다.

IATA 코드

IATA(International Air Transport Association), 위치 식별자, 항공사 지정 코드는 IATA가 전 세계 항공사에 할당하는 2자리 코드입니다. 이러한 코드는 일정, 예약, 시간표 등에 대한 지정자를 사용합니다.

CRM 통합

항공편 예약 앱과 통합될 때 마스터 스트로크, CRM 통합은 고객이 집에서 느낄 수 있도록 합니다. 모든 앱을 CRM 플랫폼과 연결하여 앱 간의 데이터 흐름을 원활하게 합니다.

대량 예약 할인

사용자가 한꺼번에 항공권을 일괄 예매할 경우 일괄 예매 할인을 받을 수 있다. 이러한 기능은 귀하를 사용자의 최우선 순위로 만들 것입니다.

가격 비교

이 기능은 사용자가 목적지와 날짜를 입력하기만 하면 가격을 비교할 수 있도록 하여 쉽게 예약할 수 있도록 합니다.

내장 캘린더

이러한 기능을 항공권 예약 앱과 통합하면 고객이 편리하게 항공권을 예약할 수 있습니다. 사용자는 작업 일정에 따라 여행 날짜와 요일을 결정할 수 있습니다.

수일 검색

이 기능을 통해 사용자는 경제적인 여행 가격으로 갈 수 있는 특정 날짜의 티켓을 찾고 그에 따라 여행을 계획할 수 있습니다.

날씨 정보

분명히 대부분의 사용자는 목적지의 기상 조건을 인식하지 못합니다. 사용자가 향하고 있는 장소의 습도 및 온도 보고서를 알 수 있도록 이 기능을 무료로 추가할 수 있습니다.

가격 하락 알림

이 기능은 사용자가 찾고 있던 티켓의 가격 인하를 사용자에게 알립니다. 이러한 기능은 미리 통신을 시작하는 데 도움이 됩니다.

휴가 패키지

여행을 좋아하는 이들만을 위한 홀리데이 패키지가 준비되어 있습니다. 이 기능을 통합하여 더 많은 사용자를 여행 예약 앱으로 유도하여 휴가 패키지의 혜택을 누릴 수 있습니다.

캐빈 지도

이 앱 기능은 사용자가 객실의 실시간 이미지를 제공하여 필요에 따라 쉽게 좌석을 선택할 수 있도록 합니다.

이메일 알림

빠르고 원활한 커뮤니케이션을 위해 여행 중 사용자에게 중요한 업데이트에 의존하는 이메일 알림이 항상 있습니다.

검색/필터

앱의 또 다른 필수 기능인 검색 기능은 사용자가 과거 검색에 따라 필요와 예산에 따라 쉽게 거래를 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 사용자의 관심을 끌고 최상의 거래를 제공하기 위해 사용자에게 제안 목록을 자주 제공할 수도 있습니다.

애드온 선택

이제 사용자는 초과 수하물, 좌석 플러스 등과 같은 추가 서비스 컬렉션에서 선택의 자유를 누릴 수 있습니다.

항공편 예약 앱 개발을 위한 기술 스택

프런트 엔드(모바일 앱 및 웹사이트용)

• HTML5
• CSS3
• 안드로이드 및 iOS
• ReactJS
• 실룩 거리다
• AngularJS

백엔드(모바일 앱 및 웹사이트)

• 내 SQL
• 몽고DB
• 노드JS
• .새 코어
• PHP
• 포스트그레스

항공권 예약 앱 개발 프로세스

Flight Booking 앱 프로세스의 흐름을 확인해 봅시다.

• 사용자는 항공편 예약 앱에서 티켓 예약으로 이동하기 위해 등록을 수행할 수 있어야 합니다.
• 또한 등록 절차를 진행하는 동안 필요한 모든 세부 정보를 완벽하게 제공해야 합니다.
• 게스트 사용자는 항공편의 가용성을 확인하는 데만 허용되어야 합니다.
• 프로필을 업데이트하려면 사용자가 직접 로그인할 수 있어야 합니다.
• 또한 출발지, 도착지, 출발일 및 귀국일에 따라 이용 가능한 항공편을 검색할 수 있어야 합니다.
• 사용자에게 항공편의 이용 가능 여부를 알리고 새 검색 기준을 다시 입력하라는 메시지를 표시합니다(사용할 수 없는 경우).
• 항공편 상태 확인은 고객 로그인을 요구한 다음 사용자에게 항공편을 확인하라는 메시지를 표시합니다.
• 다음으로 고객은 예약 내역에서 취소할 티켓을 선택할 수 있습니다.
• 또한 고객은 예약 내역을 확인하여 예약 상태 및 항공권 예약 후 항공편 상태를 확인할 수 있습니다.
• 사용자는 왕복, 편도 및 다구간 역 항공편을 예약할 수 있어야 합니다.
• 또한 클래스(비즈니스 또는 이코노미), 여행자 수, 출발 날짜, 시간 및 귀국 날짜를 선택할 수도 있습니다.
• 또한 제안 및 프로모션 코드를 적용하여 할인을 받을 수 있습니다.
• 항공권 취소 환불을 신청할 수도 있습니다.
• 이전 검색을 저장합니다.
• 라이브 발권 예약 및 취소.

항공권 예약 앱 개발 비용에 영향을 미치는 요인

Flight Booking 앱의 흐름을 파악했다면 이제 앱의 예상 비용을 살펴보겠습니다. 먼저, 앱의 비용을 결정할 수 있는 요인을 확인해 봅시다.

1. 애플리케이션 디자인 좋은 고객 만족을 제공하기 위해 항상 최고의 인터랙티브한 디자인을 제작해야 합니다. 고객의 요구는 모바일 앱 개발 가격에 영향을 미칩니다. 디자인은 중요한 요소이며 사용성과 사용자 경험에도 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 비행기 예약 앱을 위한 좋은 UI가 개발 비용을 증가시킬 것입니다.

2. 애플리케이션 플랫폼

항공편 예약 앱 개발 비용은 앱을 다운로드할 수 있도록 선택한 플랫폼 유형에 따라 달라집니다. iOS 앱은 테스트가 덜 필요하므로 많은 시간을 절약하고 개발 비용을 낮춥니다. 반대로 Android 앱은 엄격한 테스트를 요구하므로 더 많은 노력과 시간이 필요합니다. 따라서 Android 앱의 비용은 iPhone 앱에 비해 높게 유지됩니다.

3. 동적 기능

항공편 예약 앱의 비용은 앱에 추가하려는 고유한 기능에 따라 다릅니다. 동적 기능을 추가하면 개발 비용이 상당히 높아집니다. 반면에 기본 기능으로 실행하면 상대적으로 가격이 저렴해집니다. 따라서 기본 기능을 사용할지 동적 기능을 사용할지는 귀하의 결정입니다.

4. 앱 개발자

앱 개발자의 프로필과 경험 수준이 전체 가격 책정에 영향을 미칩니다. 전문가 및 경험이 풍부한 전문가는 더 높은 비용을 청구할 것으로 예상됩니다. 하지만 이렇게 하면 비즈니스에 맞게 설정되어 매끄럽게 작동하는 앱을 얻을 수 있습니다. 지리적 위치와 함께 개발자의 프로필을 고려할 수도 있습니다.

5. 모바일 지갑

모바일 지갑과 앱을 연동하면 번거로움 없이 원활한 결제가 가능합니다. 그러나 지갑 통합은 앱 개발 비용을 증가시키지만 그만한 가치가 있습니다.

항공편 예약 앱을 개발하는 데 드는 비용

항공권 예약 앱 개발 총 비용은 위에서 언급한 고급 기능과 기본 기능을 따라 추정할 수 있습니다. 앱을 구축하는 데 필요한 총 시간은 약 1000시간입니다.

앱 개발의 평균 비용은 시간당 $50 에서 $100에 가깝습니다.

따라서 여행 앱 개발의 예상 비용은 $50,000 에서 $100,000 사이일 수 있습니다.

마무리

신흥 시장 트렌드에 따라 온라인 티켓 예약 앱은 비즈니스 성장을 위한 좋은 기회를 제공합니다. 또한 각 개인이 간단한 온라인 항공편 예약 시설에 액세스할 수 있는 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 전체 앱 개발 비용은 앱에 포함된 최고 품질 기능의 수에 따라 달라집니다. 또한 관리자 및 고객 패널의 기능을 통합합니다.

따라서 비용 효율적인 항공편 예약 앱 개발 솔루션을 위해 최고의 항공편 예약 앱 개발 회사에서 전담 앱 개발자 서비스를 고용할 수 있습니다.