경쟁 환경을 시각화하는 경쟁 분석 차트
게시 됨: 2018-10-19경쟁 분석은 포괄적인 시장 분석의 주요 부분입니다. 이를 통해 경쟁자에 대한 정보를 수집하고, 강점과 약점을 평가하고, 경쟁 우위를 개선하기 위한 전략을 수립할 수 있습니다.
경쟁 분석에는 살펴보고 검토해야 할 영역이 많이 있습니다. 이 목록에서는 경쟁사 연구 및 경쟁 분석의 각 단계에서 사용할 수 있는 여러 경쟁 분석 기술을 사용하여 경쟁 분석을 수행하는 방법을 다루었습니다.
경쟁 분석이란 무엇입니까?
경쟁 분석은 마케팅 계획의 핵심 부분입니다. 경쟁 분석에서 수집한 정보는 귀사의 제품 또는 서비스가 경쟁업체와 차별화되는 요소를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 목표 시장을 유치하기 위한 전략을 개발할 수 있습니다.
시각적 기술로 경쟁 분석을 수행하는 방법
경쟁 분석은 여러 영역에 대한 경쟁업체 정보에 따라 달라집니다. 다음 경쟁자 분석 기술을 사용하여 다양한 유형의 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.
최고의 경쟁자 식별 및 분류
귀하의 제품을 다른 제품과 비교하기 전에 누구와 경쟁하고 있는지 알아야 합니다. 경쟁자를 조사하고 식별하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
- Google, Bing 등에서 제품 이름, 제품 아이디어 또는 관련 키워드 검색
- 소셜 미디어 채널 및 온라인 커뮤니티에서 검색
- 동료 또는 해당 분야의 다른 전문가에게 문의하십시오.
- 이메일, 설문조사 등을 통해 잠재 고객에게 질문하십시오.
마인드 맵을 사용하여 최고의 경쟁자를 분류하십시오
조사가 완료되면 직접, 간접, 잠재적 등 경쟁자의 이름 목록이 상당히 길어질 수 있습니다.
이들을 분류하는 것이 중요하므로 우선 순위를 정할 경쟁업체를 알 수 있습니다. 아래와 같은 간단한 마인드 맵이 도움이 될 수 있습니다.
마인드맵에서 1차 경쟁자, 2차 경쟁자, 3차 경쟁자로 분류할 수도 있습니다.
위치, 웹사이트 URL( 관련 모양을 클릭하고 링크 추가 ) 및 기타 필요한 정보를 포함하도록 마인드 맵을 더욱 확장할 수 있습니다.
경쟁 분석을 위한 마인드 맵(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
더 많은 마인드 매핑 템플릿
경쟁 구도 분석
다음 단계는 경쟁 구도를 분석하는 것입니다. 여기에서 강점과 약점 또는 경쟁자와 업계의 위협과 기회를 이해하고 성장의 기회를 찾는 데 집중해야 합니다.
SWOT 분석
SWOT은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다. 먼저 자신의 제품을 분석하는 데 사용하십시오.
자신의 강점과 약점이 무엇인지 살펴보십시오. 리소스, 고유한 제품 기능 등과 같은 제품의 긍정적인 속성과 비효율적인 프로세스, 리소스 부족 등과 같은 부정적인 속성이 있습니다. 이러한 속성은 사용자가 제어할 수 있습니다.
기회는 기술 발전, 시장 수요 증가 등이며 위협은 부정적인 경제적, 정치적 변화가 될 수 있습니다. 이것들은 외부적이므로 통제할 수 없습니다.
경쟁업체에 대한 SWOT 분석을 수행하여 경쟁업체가 시장에서 어떻게 생존하고 있는지 알 수 있습니다.
경쟁 분석을 위한 SWOT 분석 (템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
더 많은 SWOT 분석 다이어그램 템플릿
해충 분석
PEST 분석은 제품이나 서비스에 영향을 미치는 외부 요인을 살펴봅니다. 즉, 정치적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인, 기술적 요인입니다.
이 정보를 수집하여 이러한 영역에서 발생하는 변화에 직면하여 경쟁업체가 어떻게 행동할지 결정할 수 있습니다. 그에 따라 전략을 변경하거나 개발할 수 있습니다.
PESTLE은 법적 및 환경적 요소도 고려하므로 PEST의 확장 버전입니다.
경쟁사 연구를 위한 PEST 분석(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
포터의 5가지 힘 분석
Porter의 5가지 힘 분석은 제품이 작동하는 환경을 조사합니다. 업계의 경쟁 강도 수준을 이해하는 데 도움이 됩니다. 주로 업계의 5가지 요소를 조사합니다.
- 공급업체
- 구매자
- 진입/출구 장벽
- 대체품
- 라이벌
이러한 요소를 조사하여 산업의 수익성과 매력도를 결정할 수 있습니다. Porter의 5가지 힘 분석과 13가지 다른 도구를 사용하여 마케팅 전략을 계획하는 방법을 배우려면 마케팅 전략 계획 도구 목록을 참조하십시오.
Porter's Five Forces Analysis(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
경쟁사의 시장 포지셔닝 분석
여기에서 경쟁자가 소비자(또한 타겟 고객에 속함)의 인식에 영향을 미칠 수 있는 능력을 평가하려고 합니다. 즉, 여기에서 고객이 경쟁 제품과 귀사 제품을 어떻게 인식하는지 살펴봅니다.
가치 제안 캔버스
가치 제안 캔버스는 고객의 요구에 맞는 제품을 개발하는 데 사용되는 도구입니다. 고객 프로필과 비즈니스 가치 제안으로 구성됩니다.
고객 프로필 구성
- 이익: 고객이 기대하고 달성하고자 하는 이익
- 고통: 고객이 업무를 수행할 때 겪어야 하는 부정적인 경험
- 고객 작업: 고객이 수행하려는 작업 또는 해결하려는 문제
값 맵은 다음으로 구성됩니다.
- Gain Creators: 제품이 고객에게 부가가치를 제공하는 방법
- Reliever: 제품이 고객의 고통을 재현하는 방법
- 제품 및 서비스: 이익을 창출하고 고객의 고통을 덜어주는 제품 및 서비스
경쟁업체를 기반으로 하는 가치 제안 캔버스는 경쟁업체가 고객에게 가치를 제공하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.
가치 제안 캔버스를 단계별로 사용하는 방법을 배우려면 신제품 출시 가이드를 참조하십시오.
경쟁 분석을 위한 가치 제안 캔버스(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
지각 지도
지각 지도는 제품의 위치와 관련하여 경쟁업체의 위치를 식별하는 데 도움이 됩니다. 그것은 평균적인 목표 시장 소비자가 당신의 제품과 경쟁자의 제품에 대해 어떻게 생각하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
그것을하는 방법
1단계: 경쟁업체와 비교할 두 가지 결정적인 속성을 선택합니다. 이러한 결정 요인은 소비자가 결정을 내리기 위해 의존하는 속성입니다. 예를 들어, 제품의 품질과 가격이 될 수 있습니다.
2단계: 제품 범주에서 경쟁자 목록을 수집합니다. 앞서 만든 경쟁자의 마인드 맵에서 첫 번째 범주의 플레이어 5~10명을 선택합니다.
3단계: 1에서 5까지의 등급 척도에 따라 두 가지 결정적 속성을 사용하여 선택된 각 경쟁자에게 점수를 부여합니다.
4단계: 그리드를 사용하여 각 경쟁자에게 장소를 할당합니다. 이렇게 하면 각각의 모든 경쟁자가 서로 비교하여 서 있는 위치에 대한 빠른 개요를 얻는 데 도움이 됩니다.
경쟁 분석을 위한 지각 지도(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
경쟁 인텔리전스 분석 수행
경쟁 인텔리전스 분석은 경쟁업체, 경쟁업체의 제품 및 고객, 목표 시장에 대한 데이터를 수집하고 조사하는 프로세스입니다.
분석을 통해 생성한 합성 데이터는 내부 영업 및 마케팅 팀에서 더 나은 결정을 내리고 전략을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.
그것을하는 방법
1단계: 경쟁업체에 대한 데이터를 수집하기 위해 조사를 수행합니다. 고객, 웹사이트, 소셜 미디어, 분석 보고서, 보도 자료, 데모 비디오 등과 같은 리소스에 의존하여 경쟁업체, 그들의 고객 등에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
2단계: 수집한 데이터를 정리하고 분류하기 위해 아래와 같은 마인드 맵을 사용합니다.
Competitive Intelligence 마인드 맵(Creately Viewer를 이동하여 맵 읽기)
3단계: 모든 데이터를 정렬 및 분석하고 제품, 시장, 판매, 파트너 등과 같은 측면을 다루는 경쟁자 프로필을 만듭니다.
4단계: 아래와 같은 경쟁사 프로필을 사용하여 정보를 정리하고 나중에 사용하기 위해 저장하고 경쟁사에 대응할 전략을 마련해야 하는 내부 팀과 공유할 수 있습니다.
경쟁사 프로필 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
경쟁 제품 및 가격 비교
새로운 제품 기능을 개발하거나 가격 전략을 설명할 때 경쟁업체와 경쟁업체가 지금까지 고객에게 제공할 수 있었던 방법을 고려해야 합니다.
레이더 차트
방사형 차트는 다양한 특성을 기반으로 경쟁업체의 제품을 비교하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 선택한 특성 내에서 높은 점수 또는 낮은 점수를 받은 경쟁자를 식별하는 데 도움이 됩니다.
1단계: 비교하려는 경쟁업체를 선택하고 중심에서 시작하는 축을 할당합니다.
2단계: 하나의 특성을 선택하고 여러 경쟁자를 비교하여 성능을 평가하거나 한 경쟁자를 선택하여 여러 특성에서 점수를 평가할 수 있습니다.
경쟁 분석을 위한 레이더 차트(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
차트 비교 및 대조
비교 및 대비 차트는 제품을 비교할 수 있는 훌륭한 시각적 도구입니다. 전략이나 새로운 개발을 계획할 때 경쟁 제품의 기능과 귀사의 기능에 대한 간략한 개요를 제공합니다.
제품 기능, 가격 또는 경쟁사 마케팅 전략의 특성을 비교하려는 경우 비교 및 대조 차트는 정보를 구성하고 분석하는 좋은 방법입니다.
경쟁 분석을 위한 비교 및 대조 차트(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
경쟁사 가격 분석
아래 차트와 같은 차트를 사용하여 경쟁업체의 강점과 제품 가격을 높이거나 낮추는 것이 너무 비용이 많이 들거나 수익성이 있는지 여부를 기준으로 경쟁자를 평가할 수 있습니다.
그것을 하는 방법
1단계: 최고의 경쟁업체의 가격 정보 조사 및 수집
2단계: 경쟁자보다 경쟁 우위를 확보하기 위해 제품 가격을 낮추거나 높이는 것이 비용이 너무 많이 들거나 수익을 내는 데 도움이 되는지 파악합니다.
3단계: 아래 표를 사용하여 조사 결과를 시각화하고 수익을 내기 위해 어떤 가격 반응을 취해야 하는지 알아보세요.
경쟁사 가격 분석 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)
표준 경쟁 가격 반응 분석을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 읽으십시오.
경쟁 분석을 수행하는 방법에 대한 귀하의 생각은 무엇입니까?
이 목록에서는 경쟁업체를 조사하고 경쟁 환경과 경쟁업체의 시장 위치 등을 분석하는 데 사용할 수 있는 시각적 기술을 다뤘습니다.
이러한 시각적 경쟁자 분석 도구는 수집한 데이터를 구성하고 제품 또는 서비스를 포지셔닝하고 마케팅하는 방법에 대한 효과적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
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