시즌별 판매로 리드를 빠르게 생성하는 방법

사이트에 더 많은 트래픽을 생성하는 데에만 집중하는 것만으로는 원하는 결과인 수익 증가에 도달하기에 충분하지 않습니다.

트래픽을 유도하는 것은 전자 상거래 사이트 소유자에게 가장 어려운 작업 중 하나로 간주됩니다. 그러나 두 번째로 시간이 많이 걸리고 리소스를 많이 사용하는 작업은 방문자와 신뢰를 구축하는 것입니다. 대부분의 사람들은 사이트를 처음 방문할 때 구매할 가능성이 거의 없기 때문입니다.

팝업은 즉시 구매하지 않는 방문자를 포착하고 이러한 잠재 고객과의 참여를 구축하는 데 사용할 수 있는 이메일 목록을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 사례 연구에서는 전자 상거래 상점이 단 90일 만에 리드 수를 1,200개 이상 늘린 방법을 단계별로 보여줍니다.

Dockyard.hu는 남성과 여성을 위한 다양한 브랜드 의류와 의류를 판매하는 헝가리의 온라인 상점입니다.

이 매장은 뛰어난 제품 품질과 고객의 요구 사항에 대한 특별한 관심으로 유명합니다.

매우 성공적인 전자 상거래 상점을 운영하는 것 외에도 헝가리 전역에 실제 상점이 있습니다.

Dockyard의 마케팅 전략 중 하나는 처음 방문하는 방문자가 즉시 구매하도록 유도하는 특별 인센티브를 제공하는 것입니다. 그러나 제품 라인의 계절적 특성으로 인해 수익을 위해 항상 즉각적인 판매에 의존할 수는 없습니다.

따라서 Dockyard의 목표는 계절적 판매 외에 안정적인 구독자 데이터베이스를 구축하고 나중에 구매자로 전환하는 것입니다.

도크야드는 캐주얼한 남성복과 여성복 판매로 유명하지만 겨울과 여름에 어울리는 계절 의류를 주로 취급한다. 따라서 매출의 정점은 대개 같은 기간에 발생합니다.

그 결과 올해 남은 기간 동안 전자상거래 전환율이 1% 미만으로 떨어질 수 있습니다. 이러한 매출 감소의 이유는 사람들이 온라인 상점을 방문하고 사이트를 탐색하고 미래를 위한 제품에 대한 정보를 수집한 다음 그냥 떠나기 때문입니다.

그들은 성수기에 판매를 늘려 판매를 늘리거나 판매 손실을 설명할 솔루션을 찾아야 했습니다.

다시 말해, 그들의 목표는 피크 시간 외에 사이트를 방문한 사람들을 이메일 목록에 등록하고 가치 있는 콘텐츠를 보내 신뢰를 구축하는 것이었습니다. 그런 다음 적절한 시간이 되면 이러한 방문자를 할인 또는 특별 제안으로 고객으로 전환하기가 더 쉽습니다.

제철 제품을 판매하는 많은 전자 상거래 사이트도 비슷한 문제에 직면해 있습니다. 일부 사이트는 피크 시간 동안 방문자의 전환을 늘리는 데 중점을 둡니다.

그러나 해당 기간이 아닌 방문자에게 사이트를 다시 방문할 이유를 제공하지 않는 이유는 무엇입니까?

바로 이러한 이유로 Docyard는 팝업을 활용하기로 결정했습니다.

이제 그들이 솔루션을 어떻게 적용했는지 살펴보겠습니다.

인센티브, 할인, 무료 배송 등 방문자를 끌어들이고 즉시 구매하도록 설득하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 당시에 사용할 수 있는 할인이 없고 다음 판매가 미래의 시간이라면 어떻게 됩니까?

이 경우 가장 좋은 해결책은 방문자에게 계절별 세일에 대해 알려주어 이메일 목록에 등록하고 시간이 되면 알림을 받을 수 있도록 하는 것입니다.

이메일 구독률을 높여 향후 매출 증대

Dockyard가 한 일은 다음과 같습니다.

성수기 이외의 대부분의 방문자는 즉시 구매를 고려하지 않고 미래를 위한 정보를 수집하고 있었기 때문에 많은 방문자가 제안에 등록했습니다.

그런 다음 Dockyard는 이메일에 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 구독자와 신뢰를 구축하고 많은 구독자가 재방문하여 구매하도록 유도했습니다.

타겟팅 옵션

팝업의 목표는 필요할 때만 제안을 표시하는 것입니다. 가장 중요한 것은 방문자가 사이트를 탐색하는 것을 방해해서는 안 된다는 것입니다.

따라서 Dockyard는 사이트를 떠나기 전에 사이트에서 시간을 보낸 방문자에게만 표시되는 팝업으로 제안을 표시했습니다.

그들의 제안이 참여를 기반으로 표시되고 방문자를 방해하거나 성가시게 하지 않는지 확인하는 데 사용한 설정을 살펴보겠습니다.

이메일 목록을 작성할 때 메시지를 표시하는 가장 좋은 시간은 종료 의도일 때입니다. 그 이유는 방문자가 여전히 탐색하고 참여하는 동안 다음 단계를 간과하거나 초기 제안에 연결하지 않을 수 있기 때문입니다. 그러나 더 이상 탐색할 항목을 찾지 못한 후 사이트를 떠나면 지금이 귀하의 제안을 표시하기에 가장 좋은 시기입니다.

Dockyard는 각 방문자에 대해 최대 두 번 표시되는 팝업으로 제안을 표시했습니다. 이것은 처음 제안을 건너뛴 방문자에게 단순히 관심이 없는 방문자를 압도하지 않고 구독할 두 번째 기회를 제공합니다.

또한 Dockyard는 사이트에 참여한 방문자에게만 팝업이 표시되도록 하기 위해 누군가가 사이트를 떠나기 전에 사이트에서 3페이지 이상을 연 후에만 제안을 표시했습니다.

캠페인 실적을 모니터링하기 위해 모든 통계가 Google Analytics 계정으로 전달되었습니다.

이 Google Analytics 통합을 사용하여 Dockyard는 캠페인을 측정하고 한 단계 더 나아가 마케팅 캠페인을 최적화하는 전자 상거래 상점에 특히 중요한 캠페인에서 얻은 수익을 측정할 수 있었습니다.

캠페인이 90일 동안만 진행되었다는 점을 고려하면 Dockyard는 1,200개의 양질의 리드로 이메일 목록을 늘리는 놀라운 결과를 얻었습니다.

즉각적인 트래픽을 전환하는 것 이상으로 전략이 효과가 있었고 구매한 재방문자의 수가 수익과 함께 크게 증가했습니다. 모두 현장 메시지 때문입니다.

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