고객을 확보하고 비즈니스 성장을 촉진하는 방법은 무엇입니까?

새로운 고객을 확보하는 것은 확실히 모든 회사가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 적은 경험, 시장에서의 약한 위치 또는 제한된 자금으로 인해 대상 청중과 효과적으로 의사 소통하고 제품을 구매하도록 설득하는 것이 훨씬 더 어려워집니다. 그렇다면 어떻게 고객을 확보하고 충성도 높은 팬으로 만들 수 있을까요? 우리 기사를 읽고 알아보십시오.

고객 확보 방법 - 목차:

1. 가혹한 시작?
2. 모든 것은 계획에서 시작됩니다
3. 인터넷의 마법
4. 유혹적인 제안
5. 그냥 거기있어!
6. 요약

가혹한 시작?

현대 시장은 매우 역동적입니다. 소비자는 더 많은 권한을 갖고 있고 새로운 트렌드가 등장하여 올바른 비즈니스 접근 방식을 선택하기가 어렵습니다. 성공은 데이터 분석을 통해 소비자 행동을 이해하는 데 달려 있습니다.

개별 고객의 선호도는 시장만큼이나 빠르게 변합니다 . 따라서 시장에 대한 최신 정보를 유지하는 것은 대상 고객에게 효과적으로 도달하는 데 중요합니다. 구매자의 실제 요구 사항을 이해하면 제품의 기능과 선호 사항을 효과적으로 일치시키고 청중과 홍보하고 소통하기 위한 올바른 마케팅 전략을 선택할 수 있습니다.

오늘날의 시장은 다양한 제품으로 포화되어 있고 그 안에서 운영되는 많은 회사로 인해 기업가가 눈에 띄고 소비자에게 지속적인 인상을 남기며 그들과 강력한 관계를 구축하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다 . 결과적으로 이러한 까다로운 환경은 기업이 마케팅 전략을 선택하고 조정하는 데 더 많이 참여하도록 동기를 부여합니다.

모든 것은 계획에서 시작됩니다

고객과의 소중한 관계를 획득하고 유지하려면 새로운 브랜드를 시장에 소개하는 다른 단계와 마찬가지로 신중한 계획이 필요합니다 . 처음부터 대상 고객을 정의하는 것이 중요합니다. 그러면 회사의 전반적인 성공에 영향을 미치는 중요한 판촉 세부 사항에 집중할 수 있습니다.

신제품 홍보는 B2B 부문과 개인 고객의 경우 다른 형태를 취합니다 . 우리가 궁극적으로 운영하고자 하는 시장의 특성에 따라 회사는 맞춤형 판매 전략을 적용해야 합니다.

캠페인을 계획할 때 각 제품에 대한 구매 주기의 길이와 세부 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 고객이 별 생각 없이 빠르게 구매하는 상품은 보다 세밀한 분석을 거치는 상품과는 다른 전략이 필요합니다.

신규 고객 확보를 목표로 계획을 세울 때 목표 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 올바른 커뮤니케이션 채널을 선택하는 것을 잊지 마십시오. 다른 구매자와 차별화되는 시장 행동, 구매 습관 및 개별 선호도를 고려하여 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키고 제품을 성공적으로 홍보할 수 있는 기회를 제공하여 신생 브랜드의 성공에 크게 기여할 것입니다.

인터넷의 마법

기술의 역동적인 발전은 구매 프로세스에 상당한 영향을 미쳤습니다. 최신 도구와 시스템의 출현으로 소비는 점점 더 가상화되고 있습니다. 결과적으로 고객은 이제 가상 솔루션을 더 기꺼이 사용하고 기업이 잠재력을 최대한 활용하기를 기대합니다.

따라서 기업은 소비의 가상적 차원을 무시할 수 없습니다. 인터넷은 신규 고객 확보에 큰 영향을 미치고 소셜 미디어 플랫폼은 구매자와의 새로운 커뮤니케이션 형태를 창출했습니다. 일방적인 의사소통은 더 이상 유효하지 않으며 고객과의 열린 대화는 이제 더 유익합니다. 기업은 의사결정 과정에 고객을 참여시킴으로써 브랜드에 대한 애착을 강화할 수 있습니다.

고객 기반을 확장하고자 할 때 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 적극적으로 참여하는 것이 중요합니다. 인터넷에서 브랜드의 존재는 단순한 마케팅 슬로건 이상을 보여줄 수 있는 기회를 제공하므로 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다. 기업은 다양한 활동 이면에 있는 가치와 아이디어를 강조하여 다른 관점에서 자신을 표현할 수 있습니다.

또한 브랜드는 잠재 구매자와 연락을 유지할 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 관객과의 소통이 더욱 직접적으로 이루어집니다. 이러한 방식으로 회사는 더 이상 수동적인 경청자가 아니라 동기 부여된 메시지 작성자인 고객에 대한 헌신과 개인적인 접근 방식을 보여줍니다.

그러나 비즈니스를 홍보하기 위해 인터넷을 사용하는 것이 소셜 미디어에서 우리의 입지를 구축하는 데 국한되어서는 안 됩니다 . 적절하게 최적화된 웹사이트를 갖는 것도 똑같이 중요합니다. 명백한 마케팅 기능과는 별도로 이 도구는 몇 번의 클릭만으로 주어진 제품이나 회사에 대한 가장 중요한 정보를 얻을 수 있는 고객과의 접촉을 용이하게 합니다.

오늘날 웹사이트는 디지털 명함 역할을 합니다. 따라서 전반적인 브랜드 이미지, SEO 원칙, 최신 e-마케팅 트렌드에 맞게 디자인하는 것이 매우 중요합니다. 일관된 메시징 전략은 회사의 정체성을 강화하고 고객의 인식에 긍정적인 영향을 미칩니다. 웹사이트는 탐색하기 쉬울 뿐만 아니라 긍정적인 연관성을 불러일으키는 명확한 그래픽과 색 구성표를 특징으로 해야 합니다.

유혹적인 제안

가격은 소비자의 의사 결정 과정에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나입니다. 많은 구매자가 품질, 가용성 또는 브랜드 가치와 같은 측면에 주의를 기울이지만 가장 자주 동기를 부여하거나 반대로 구매를 단념시키는 것은 제품에 대해 지불해야 하는 금액입니다.

따라서 새로운 고객을 확보하기 위해 회사는 제안 가격을 능숙하게 조작 할 수 있습니다. 다양한 프로모션, 보너스, 특별 제안 또는 할인은 아직 브랜드에 익숙하지 않은 구매자를 포함하여 구매자를 효과적으로 끌어들입니다. 이러한 방법을 통해 매력적인 가격에 유혹을 받아 우리 제품을 사용해 보기로 결정한 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 합리적인 가격과 함께 좋은 품질을 얻으면 일반적으로 향후 구매를 위해 브랜드를 고수할 것이라고 확신합니다.

따라서 가격이 중요한 역할을 하지만 회사는 구매자에게 중요한 다른 측면을 잊을 수 없습니다 . 프로모션은 일시적이며 프로모션이 종료되면 브랜드는 제안의 다른 요소와 차별화해야 합니다.

그냥 거기있어!

업종을 막론하고 새로운 고객을 유치하기 위해 필요한 가장 중요한 요소 중 하나는 브랜드 인지도 입니다 . 구매자는 시장에서 가장 인기 있는 제품을 구매하는 경향이 있어 브랜드에 대한 신뢰도가 높아집니다. 강력한 브랜드 인지도를 구축하려면 능숙하게 수행된 마케팅 활동이 필요합니다.

고객에게 다양한 샘플을 제공하는 것은 신뢰를 구축하는 효과적인 방법입니다. 고객은 무료로 제품을 체험하고 혜택을 누릴 수 있어 긍정적인 인상을 주고 제품을 다시 사용하도록 독려할 수 있습니다. 결국 그들은 그것을 정가로 구입할 수 있습니다.

소셜 미디어 프로필 실행, 광고 투자, 웹사이트 최적화와 같은 전통적인 광고 전략을 사용하는 것 외에도 많은 기업들이 이제 브랜드를 홍보하기 위해 색다른 방법을 모색하고 있습니다. 예를 들어, 그들은 자신의 산업과 직접적으로 관련이 없을 수 있는 이벤트에 참여합니다. 그렇게 함으로써 유용한 연결을 구축하고 브랜드의 인기를 높일 수 있습니다. 다양한 커뮤니티에서 제품을 홍보함으로써 브랜드는 새로운 고객을 유치하고 고객 기반을 확장할 수 있습니다.

끊임없이 마케팅 정보가 유입되는 오늘날의 세상에서는 소비자의 관심을 끌기가 어려울 수 있습니다 . 소비자는 마케팅이 제품을 구매하도록 설득할 뿐만 아니라 즐거움도 주기를 기대합니다. 따라서 필수 제품과 긍정적인 쇼핑 경험을 모두 제공할 수 있는 기업이 충성도를 얻는 기업이 될 것입니다.

요약

시장의 치열한 경쟁으로 인해 새로운 비즈니스가 새로운 고객을 유치하는 것은 어려울 수 있습니다. 이는 자금이 제한된 젊은 기업에게 특히 어렵습니다. 그러나 인습에 얽매이지 않는 마케팅 전략은 유사한 조직과 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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저자: 앤디 니콜스

5개의 다양한 학위와 끝없는 동기부여를 지닌 문제 해결사. 이것은 그를 완벽한 비즈니스 소유자 및 관리자로 만듭니다. 직원과 파트너를 찾을 때 세계에 대한 개방성과 호기심은 그가 가장 중요하게 여기는 자질입니다.

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