웹사이트 전환 최적화로 웹사이트에서 더 많은 것을 얻으십시오

대부분의 소기업 소유자는 작동 방식을 알 필요 없이 작동하는 멋지게 보이는 생산적인 웹 사이트를 원합니다. 그들은 검색 엔진 최적화(SEO) 또는 검색 엔진 마케팅(SEM) 또는 전환 최적화와 관련된 모든 것에 대해 알고 싶어하지 않습니다. 그들은 사업을 운영하기에 충분합니다. 그래서 그들은 누군가에게 돈을 지불하여 사업을 구축하고 제대로 작동하기를 기대합니다.

문제는 많은 경우 비즈니스에 대해 비즈니스에서 제공하는 콘텐츠가 SEO 또는 SEM을 염두에 두고 작성되지 않아 최적이 아니라는 것입니다.

콘텐츠를 제공하는 것은 디자이너의 일이나 웹사이트 개발자의 일이 아니라 비즈니스 자체입니다. 그렇기 때문에 문제가 자주 발생하고 기업이 개발자와 디자이너에게 콘텐츠를 추가하도록 맡기기 전에 SEM 전문가의 검토를 받아야 하는 이유입니다. 당신의 웹사이트에.

웹사이트 개발자에게 기존 웹사이트를 개선하기 위해 무엇을 해야 하는지 묻는다면, 그들은 항상 기존 웹사이트를 개선하기보다 새로운 웹사이트를 판매하려고 시도하게 됩니다. 이는 완벽하게 기능하는 모델을 재사용하는 것이 더 쉽기 때문입니다. 이전에 만든 것이 이전 것을 업데이트하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 특히 새로운 기능을 추가할 때. 기존 웹 사이트를 개선하려면 문제를 일으키는 원인과 그 원인을 이해해야 하기 때문에 휴식 없이 추가 작업 시간이 필요합니다.  

여기서 문제는 많은 경우에 동일한 비효율적인 콘텐츠가 이전 웹사이트에서 새 웹사이트로 복사하여 붙여넣기만 한다는 것 입니다. 불행히도, 새로운 페인트 칠은 아무 것도 바꾸지 않을 것입니다.

이 접근 방식의 문제는 웹사이트가 이전에 작동하지 않았던 이유(그리고 새로운 웹사이트가 필요한 이유)가 웹사이트의 특징과 기능이 아니라 콘텐츠의 결과일 가능성이 높다는 것입니다.

SEO 및 SEM 콘텐츠의 실패 외에도 우리가 접하는 또 다른 일반적인 실수는 기업이 독자에게 사람들이 찾고 있는 것을 고려하지 않고 제공되는 제품 및 서비스에 대해 비즈니스에 대해 이야기하려고 한다는 것입니다.

이제 새 웹사이트가 필요하지 않다는 말은 아닙니다. 기존 웹사이트가 얼마나 오래되었는지에 따라 업그레이드를 하는 것이 좋은 다른 많은 이유가 있기 때문입니다(세부 사항은 제외).

내가 말하고자 하는 것은 가장 중요한 요소인 콘텐츠 생성 및 타겟팅을 다루지 않으면 새 웹사이트가 은행 잔고에 부정적인 영향을 미치는 것 외에는 별 차이가 없다는 것입니다.

필요한 것은 콘텐츠 제작 프로세스의 일부로 전환 최적화를 만드는 것입니다.

이제 전환 최적화가 당신이 알고 싶어 하는 것이 아닐 수도 있다는 것을 압니다. 하지만 불행히도 위에서 언급한 이유로 웹사이트 프로젝트가 제대로 작동하도록 하기 위해 알아야 하는 것입니다. 전환 최적화(전환율 최적화 또는 줄여서 CRO라고도 함)는 잠재 고객의 입장에 서 시작하고 업계 전문가로서 사용하는 복잡한 언어를 모두 제외하고 필요한 것을 찾으려고 노력합니다(여전히 자신을 여기에서 고객의 마음가짐)을 찾은 다음 Google에서 검색합니다. 지금 시도하십시오!

키워드 리서치의 가장 기본적인 것, 무엇을 찾으셨나요? 가장 큰 산업 제공업체가 맞죠? 그들은 콘텐츠를 제대로 갖추지 않고서는 오늘날의 위치에 도달하지 못했습니다. 좋은 소식은 그들이 달성하기 위해 몇 년 동안 전환 최적화를 개선한 결과, 콘텐츠를 템플릿으로 사용하여 단 며칠 만에 완료한 다음 자신의 틈새 비즈니스 영역에 맞게 개선할 수 있다는 것입니다. 분명히 여기에서 잠재 고객과 대화하는 방법은 업계 리더가 하는 방법과 다를 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그들이 할 수 없는 것을 당신이 제안할 수 있습니까?

실제로, 이것이 전환율이 낮은 웹사이트와 전환율이 높은 웹사이트의 차이를 만드는 것입니다. 우리가 디지털 마케팅 부문에서 A/B 테스트라고 부르는 것과 함께 이러한 작은 것들을 테스트해야 합니다.

A/B 테스팅 콘텐츠

광고 콘텐츠의 효과를 테스트하는 것처럼 모든 웹사이트 콘텐츠에 대해 동일한 작업을 수행해야 합니다. 주요 콘텐츠의 경우 대체 텍스트를 만들고 버전 B에 대해 버전 A를 테스트하십시오. – 경쟁업체 연구에서 배운 모든 것을 사용하십시오. 웹사이트 모양도 마찬가지입니다. 테스트할 대안이 있습니다. 다음 단계는 테스트할 수 있는 수단을 확보하는 것입니다. 여기에서 한 콘텐츠 세트를 다른 버전에 대해 테스트하기 위한 "현장 리타게팅" 도구가 필요합니다(OptiMonk를 무료로 사용해 보지 않으시겠습니까?).

여기에서 또 다른 요점은 웹사이트를 찾은 방법에 따라 콘텐츠를 개인화해야 한다는 것입니다. 웹사이트 작동 방식을 이해하지 못하면 약간 복잡해집니다.

당신이 할 수 있는 일은 고객에게 설문조사를 하는 것입니다. 고객에게 어떤 것이 더 좋고 더 관련이 있는지 물어보십시오. 그러나 이것은 시간이 많이 걸리므로 현장 리타게팅은 피드백 수집 프로세스를 자동화하기 때문에 더 나은 옵션입니다(OptiMonk의 한 가지 훌륭한 기능). 웹 사이트가 로드되면 버전 A와 B를 번갈아 로드하여 결과를 분류하여 가장 좋은 변환 옵션을 보여줍니다.

위의 이미지는 첫 번째 메시지의 추가 변형을 만드는 옵션을 보여줍니다. 프로세스 속도를 높이기 위해 첫 번째 메시지를 복사하면 됩니다. 많은 경우에 작은 변경만으로도 큰 차이를 만들 수 있으므로 복사본을 만드는 데 많은 시간이 절약됩니다.

온사이트 리타게팅의 가치

웹사이트 전환 최적화를 위해 온사이트 리타게팅보다 더 좋은 것은 없습니다. 다음과 같은 수단을 제공합니다.

• AB 테스트 내용
• 콘텐츠 개인화 + 마이크로 전환
• 감정과 피드백 수집
• 뉴스레터 목록 작성
• 특별 제공
• 상호작용을 기반으로 방문자/사용자 리타겟팅
• 사용자를 관심 그룹(이메일 목록)으로 분류
• 버려진 장바구니를 복구하세요.
• 특정 기준에 따라 상향 판매 또는 교차 판매
• GDPR 준수를 보장하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
• 소셜 공유 버튼으로 제안을 소셜화하십시오.

온사이트 리타게팅은 고객 여정 맵이 생성되고 전환 퍼널이 배치되는 시점부터 웹사이트를 개인화하는 데 필수적인 도구입니다. 온사이트 리타게팅을 통해 기업은 고객 여정 중 특정 지점에서 중재하여 전환 퍼널을 따라 추가 진행을 유도할 수 있습니다. 분석 데이터는 이 프로세스에 매우 중요합니다. 위의 목록 외에도 전환 최적화에 성공하려면 다음 사항에 주의해야 합니다.

1. 크기가 500kb 미만인 양질의 관련성 있는 최적화된 이미지를 사용하고 관련성 높은 키워드 대체 태그를 포함합니다. 가능하면 감정적 반응을 불러일으키는 이미지를 선택하십시오.

2. 웹사이트는 빨라야 하고 4초 이상은 느려야 하며 웹사이트 이탈률이 약 25% 증가합니다. 약 2초로 줄일 수 있다면 페이지 로딩 중에 포기율이 약 12%로 떨어질 것입니다.

3. 행동 유도 버튼과 색상에 세심한 주의를 기울이고 관심을 끌 수 있고 자석 링크가 매력적인지 확인합니다(AB 테스트!!!).

4. 신뢰 배지를 사용하십시오.

5. 로열티 프로그램을 구축하십시오. 재구매 고객은 판매하기 쉽고 더 많이 지출합니다!

6. 콘텐츠 계획에 모든 채널을 통해 소통할 수 있는 정기적인 이벤트가 있는지 확인합니다.

7. 경쟁자가 하는 일에 세심한 주의를 기울이십시오. 필연적으로 경쟁자는 Google에서 귀하의 위치보다 더 높은 위치에 오르기 위해 노력할 것입니다. 그들이 그것을 받아들이게 두지 말고 당신의 위치를 ​​위해 싸우십시오.

결론

안타깝게도 전환 최적화는 끝이 없는 작업이며 모든 신제품이나 서비스에는 최적화되고 전 세계와 공유되어야 하는 새로운 콘텐츠가 필요합니다. 웹사이트가 잘 최적화된 후에도 새로운 방문 페이지가 필요합니다. 약 20개의 랜딩 페이지가 없다면 할 수 있는 모든 것을 하고 있는 것이 아닙니다. 이벤트 뉴스, 소셜 미디어 게시물 및 광고는 모두 방문자를 전환할 수 있는 곳으로 연결되어야 합니다(AB 테스트가 필요함). 클릭의 90% 이상(산업에 따라 다름)이 Google의 첫 페이지에서 발생하기 때문에 SEM과 관련하여 지속적인 주의가 필요합니다. 새로운 사용자를 웹사이트로 끌어들이는 것은 시간과 비용이 많이 들기 때문에 그들이 도착한 후 전환하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하는 것이 합리적입니다. 온사이트 리타게팅을 통해 기업은 개인화를 통해 전환을 최적화할 수 있습니다.

( 참고: OptiMonk에 대해 들어본 적이 있습니까? 이탈 방문자의 최대 15%를 판매 및 리드로 전환하는 데 도움이 되는 강력한 현장 메시징 솔루션입니다. 사용해 보십시오. 여기를 클릭하여 무료 OptiMonk 계정을 만드십시오.)