직원 번아웃을 처리하는 방법?

전문직 직원의 번아웃이란 무엇이며 어떻게 나타납니까? 기사를 읽고 부하 직원의 전문적인 번아웃의 시작을 인식하는 방법과 귀중한 직원을 잃지 않도록 처리하는 방법을 확인하십시오.

직원 소진 – 목차:

1. 직업적 번아웃의 원인
2. 직업적 번아웃의 증상
3. 고용주는 직원의 업무 소진을 어떻게 방지할 수 있습니까?
4. 팀장은 직원의 소진을 어떻게 예방할 수 있습니까?

전문직 직원 소진의 원인

전문 직원의 번아웃은 장기간의 스트레스에 대한 신체의 반응으로 신체적, 정신적, 정서적 피로로 나타납니다. 전문직 직원 소진의 원인에는 스트레스가 많은 업무 성격, 과도한 업무량, 과제 완료 속도의 부과 또는 유사한 반복 작업 수행 등이 있습니다. 다른 것들은 노력에 대한 부적절한 보상, 통제력 부족, 불분명한 목표, 갈등, 동료나 감독자의 지원 부족입니다.

또 다른 이유는 직원의 과도한 야심과 관련 될 수 있습니다. 비현실적인 목표 설정, 자신에 대한 너무 높은 기대, 과제 실현에 대한 과도한 완벽주의, 일을 "미션"으로 취급, 수행 된 작업에 대한 너무 큰 감정적 참여 및 실수에 대한 자신의 처벌. 실패.

전문직 직원의 번아웃 증상

직업 소진의 증상은 네 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 물리적 인,
• 감정적인,
• 사회의,
• 직업적인.

신체 증상은 주로 피로감, 불면증, 식욕 부진, 신체 통증, 혈압 상승, 허약감, 우울증, 면역 저하 또는 약물 남용을 포함합니다.

정서적 증상에는 우울증, 피로, 기분 변화, 부정적인 생각, 무력감, 외로움, 공허함 또는 목적 결여가 포함됩니다. 그들은 또한 불안, 공격성, 충동성을 포함합니다. 만성화되면 신경증이나 우울증을 유발할 수 있습니다.

사회적 증상은 사람들과 떨어져 있어야 할 필요성에 의해 나타납니다. 가족이건 동료이건 직장에서 지친 사람들은 동료가 필요하다고 느끼지 않을 것입니다.

마지막으로 전문적인 증상입니다. 여기에는 헌신 부족, 일하기 싫어함, 불만족 또는 비생산적인 느낌이 포함됩니다.

고용주는 직원의 업무 소진을 어떻게 방지할 수 있습니까?

업무 소진을 조기에 진단하여 상황을 관리하고 소중한 직원을 잃지 않도록 보호할 수 있습니다. 번아웃을 예방하고 이에 대응하기 위해 고용주가 조직에서 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

무엇보다도 고용주는 직원에게 번아웃에 대해 교육하고 , 첫 번째 증상이 무엇인지 알리고, 발생했을 때 고용주에게 도움을 받을 수 있음을 안심시켜야 합니다. 최고의 도움은 진단과 가능한 치료에 도움이 되는 심리적 지원의 형태로 올 수 있습니다.

직원을 번아웃으로부터 보호할 수 있는 다른 혜택으로는 개발 , 코스 수강 기회, 교육, 언어 학습 보조금 또는 회사 교육 자료에 대한 액세스와 관련된 혜택이 있습니다. 직원이 자신의 개인 및 전문성 개발에 지속적으로 관심을 기울이면 단조로움과 정체감으로 인해 종종 발생하는 전문적인 소진 가능성이 줄어듭니다.

(특히 IT 산업에서) 점점 인기를 얻고 있는 혜택은 무제한 유급 휴가입니다. 1년에 20일을 초과할 수 있는 무제한 유급 휴가로 직원이 업무에 과부하가 걸리고 긴급히 회생이 필요할 때 휴식을 취할 수 있습니다. 직장과 관련된 주제를 다루는 웰빙 교육 및 워크샵을 조직하는 것도 가치가 있습니다.

사무실은 또한 직원 이 매력적인 작업 사이에 재생하고 진정할 수 있는 장소가 있어야 합니다. 고용주는 직장에서 긍정적이고 친근하며 안전한 분위기를 조성하고 직원 간의 좋은 관계를 촉진해야 합니다.

공정한 급여 도 중요한 역할을 하지만 무엇보다도 고용주는 직원의 번아웃 증상을 과소평가해서는 안 됩니다. 그들은 문제를 공유하는 것을 두려워하지 않고 고용주의 지원을 받아야 합니다. 전문적인 번아웃은 빨리 진단될수록 극복할 가능성이 높아집니다.

팀장은 직원의 소진을 어떻게 예방할 수 있습니까?

팀장 또는 관리자는 부하직원의 역량, 기술, 능력에 따라 업무를 위임하고 , 팀의 업무를 객관적으로 평가하고 , 우호적인 피드백을 제공해야 한다. 또한 직원의 헌신을 구축하고 동기를 부여하며 부분적이고 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 관리자는 또한 통합 회의를 조직하고 현재의 분쟁과 문제를 대면하여 해결함으로써 팀 내 관계를 관리 해야 합니다.

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저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원에게 가치 있는 환경을 조성하는 탁월한 능력을 갖춘 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.

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