잠재고객 타겟팅으로 유료 검색 결과를 개선하는 방법

마지막으로 - 올바른 잠재고객 유형 선택

이제 누구를 타겟팅해야 하는지 알았으므로 비즈니스 목표와 고객에 가장 적합한 잠재고객 타겟팅 방법을 설정할 수 있습니다.

Google 유료 검색 광고를 실행할 때 잠재고객 타겟팅 도구를 사용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 사이트에서 또는 CRM을 통해 이미 수집된 데이터에서 세그먼트화된 목록을 작성하거나 타사 플랫폼의 Google 데이터를 사용하여 미리 결정된 카테고리에서 잠재고객을 구축할 수 있습니다.

생성할 수 있는 더 많은 맞춤 잠재고객을 살펴보기 전에 미리 채워진 옵션을 먼저 살펴보겠습니다.

상세한 인구통계학적 타겟팅

가장 단순하지만 가장 기본적인 타겟팅 유형은 인구 통계입니다. 잠재 고객이 누구인지 정의하고 나면 기본 인구 통계 세부 정보를 잘 이해할 수 있습니다. 유료 검색 캠페인에서 이 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 알려진 인구통계 세부 정보를 사용하여 타겟 잠재고객에 대한 관련 입찰 수정자를 설정합니다.
• 상세한 인구통계를 기존 검색 캠페인에 추가하여 정확히 누가 귀하의 비즈니스 또는 제품을 검색하고 있는지 더 자세히 파악할 수 있습니다.  

세분화할 수 있습니까? Google에서 제공하는 인구통계 카테고리 목록은 다음과 같습니다.

• 자녀 유무
• 혼인 여부
• 교육
• 주택 소유 상태
• 가구 소득

인구통계학적 타겟팅은 유료 검색 캠페인에서 잠재고객 타겟팅을 시작하기에 좋은 곳입니다. 그리고 우리가 논의하려는 다음 청중 모두에게 쉽게 계층화될 수 있습니다.

Google 구매 의도 잠재고객

Google 구매 의도 잠재고객을 사용하면 플랫폼에 나열된 시장으로 제한됩니다. 이 때문에 일반적으로 B2C 비즈니스에 더 유용한 도구입니다. 이러한 잠재 고객 세그먼트는 소비자에게 더 집중하기 때문입니다. 그러나 구매자 페르소나를 잘 이해하고 있다면 여기에서 시작하는 것이 좋습니다. 잠재 고객에 대한 지식을 기반으로 목표로 삼을 시장을 알 수 있습니다.

이 방법을 통한 타겟팅은 구매할 준비가 된 소비자에게 도달하는 것을 목표로 합니다. Google은 검색 기록 및 Google이 수집하는 기타 데이터를 기반으로 잠재고객을 분류합니다.

예를 들어 부동산 중개인은 "내 주변에서 판매되는 주택"을 검색하는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

현재 활용할 수 있는 구매 의도 잠재고객 목록이 12개 이상 있습니다.

관심분야 잠재고객

Google에는 사용자의 관심사, 습관 및 열정에 따라 미리 정의된 잠재고객 목록이 있습니다. 이를 관심분야 잠재고객이라고 합니다. 의도적으로 광범위한 이 유형의 잠재고객 목록은 더 많은 유입경로 광고를 위해 설계되었습니다. 보다 일반화되어 있으며 구매자 의도가 아니라 관심사와 행동을 기반으로 검색자에게 도달하고 있습니다.

더 나은 수준에서 구매자 페르소나를 파악하려면 유료 검색에서 유사 잠재고객을 사용하는 것이 좋습니다. "관찰" 모드에서 먼저 이 유형의 목록을 사용하는 것을 고려하십시오. 이를 통해 도달 범위를 제한하지 않고 이러한 목록 내의 특정 기준에 대한 맞춤 입찰가를 모니터링하고 설정할 수 있습니다. 특정 관심분야 잠재고객의 클릭률 및 전환율 추세에 대해 자세히 알아보면 누가 실적이 좋은지 더 잘 알 수 있으며 여기에서 이러한 잠재고객만 타겟팅하도록 기존 캠페인을 제한할 수 있습니다.

맞춤 관심분야 잠재고객

Google의 맞춤 관심분야 잠재고객으로 한 단계 더 나아가 열정이나 관심사로 정의된 고유한 잠재고객을 만들 수 있습니다. 청중이 자주 방문할 수 있는 URL, 그들이 방문할 수 있는 장소 또는 위치, 심지어 그들이 사용할 수 있는 앱과 관련 관심사를 결합하십시오. 맞춤 관심분야 잠재고객으로 성공하려면 고객이 누구이며 어디에서 시간을 보내는지 잘 이해해야 합니다. 그러나 숙제를 했다면 유료 검색 결과를 개선하는 효과적인 방법이 될 것입니다.

리마케팅 잠재고객

구매자 여정이 더 진행됨에 따라 리마케팅 ​​타겟팅은 거의 전환에 도달한 잠재 고객을 따라갈 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 리마케팅 ​​캠페인에 주의해야 합니다. 누군가가 귀하의 사이트를 클릭했다는 이유만으로 누군가를 리마케팅하고 싶지는 않을 것입니다. 이는 광고 비용을 낭비하기 쉬운 방법입니다.

생각해보세요. 실수로 사이트를 클릭한 후 다음 2주 동안 마케팅 광고에 시달린 적이 몇 번이나 있습니까? 훌륭한 사용자 경험이 아닙니다.

따라서 리마케팅 ​​타겟팅을 전략적으로 사용하려면 RLSA라고도 하는 검색 광고용 리마케팅 ​​목록을 작성하는 것이 좋습니다. 귀하의 사이트에서.

리마케팅 대상을 활용할 수 있는 또 다른 방법은 성게 추적 모듈(UTM) 태그를 사용하고 다른 플랫폼의 다른 광고 캠페인에서 자체 데이터를 수집하는 것입니다. 예를 들어, LinkedIn 또는 Facebook에서 광고를 실행하는 경우 UTM을 사용하여 이러한 캠페인에서 사이트로 트래픽을 정의할 수 있습니다. Google 애널리틱스에서 이 데이터를 추적한 다음 이 데이터를 기반으로 GoogleAds에서 잠재고객을 만들 수 있습니다.

하지만 왜? Facebook, LinkedIn 및 기타 다양한 네트워크는 종종 보다 강력한 인구통계학적 타겟팅 세부 정보를 제공합니다. 이러한 고객을 추적하고 검색 캠페인에서 리타게팅 목록을 생성하면 모든 디지털 광고 캠페인의 빈도를 높이는 동시에 검색에서 타겟팅 노력을 강화할 수 있습니다.

고객 일치

뉴스레터에 가입하거나 사이트에서 리소스를 다운로드하는 사람들에게 어떻게 마케팅합니까? 유료 검색 캠페인에 이 사람들을 포함시키나요?

Google의 고객 일치 잠재고객을 사용하면 Google 광고 플랫폼 외부에 있는 고객 데이터를 포함하도록 타겟팅을 확장할 수 있습니다. 다른 마케팅 방법을 통해 이미 얻은 이메일 목록에서 생성되고 CSV 또는 Zapier를 사용한 통합을 통해 Google에 업로드된 잠재고객입니다. 이를 통해 귀하의 사이트를 방문한 사람들뿐만 아니라 다른 리드 및 잠재 고객에게 리마케팅할 수 있습니다.

또한 리드를 추가로 분류하고 타겟팅할 수 있습니다. 따라서 누군가 eBook에 가입했지만 아직 뉴스레터는 구독하지 않았을 수 있습니다. 이러한 각 그룹에 대해 별도의 고객 일치 잠재고객을 만들고 수행하거나 수행하지 않은 작업에 따라 다른 광고를 게재할 수 있습니다.

교차 판매 기회 또는 특정 시즌 제안에 사용하는 것을 고려하십시오. 작년에 구매한 사용자 또는 하나의 제품이나 서비스를 구매했지만 다른 제품은 구매하지 않은 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

유사 잠재고객

마지막으로 명확하게 정의된 기존 잠재고객 목록을 기반으로 완전히 새로운 잠재고객을 만드는 기능입니다. Google의 유사 잠재고객은 자신의 사이트에서 수집한 데이터를 사용하고 대부분의 트래픽이 공유하는 특성 목록을 식별합니다. 그런 다음 Google은 이 정보를 사용하여 이러한 특성을 공유하는 새로운 사람들의 목록을 작성할 수 있습니다.

대상 고객이 누구인지 이미 명확하게 알고 있고 이를 뒷받침할 데이터가 있는 경우 유료 검색 캠페인에 유용한 고객 타겟팅 방법이 될 수 있습니다. 먼저 "관찰" 모드에서 이 전술을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 실제로 입찰가를 조정하기 전에 데이터를 수집하고 유사 잠재고객의 실적을 평가할 수 있습니다.

유사 잠재고객은 진정으로 새로운 잠재 고객을 찾는 데 집중하는 몇 안 되는 잠재고객 타겟팅 방법 중 하나입니다. 이것은 유료 검색 캠페인에 대한 퍼널 접근 방식의 좋은 상단입니다.

타겟팅을 사용하여 유료 검색 캠페인 최적화

적절하게 사용하면 유료 검색 캠페인 내에서 잠재고객 타겟팅을 통해 고객이 누구인지, 광고 비용을 어디에 지출해야 하는지에 대한 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 타겟팅은 캠페인의 효과를 높일 뿐만 아니라 더 많은 전환을 유도하기 위해 입찰가를 테스트, 분석 및 추가 조정하는 데도 도움이 됩니다.

유료 검색의 경우 키워드 의도에 많은 주의를 기울입니다. 모든 PPC 캠페인의 핵심이지만 결과를 이끌어내는 유일한 방법은 아닙니다. 시간이 지남에 따라 배우고 관찰한 고품질 고객 데이터로 키워드를 계층화하면 유료 검색 캠페인이 크게 개선될 것입니다.

이러한 다양한 잠재 고객 타겟팅 옵션을 파헤치고 어떤 이야기를 만들 수 있는지 확인하십시오. 타깃 고객에 대한 더 많은 지식을 갖추게 되면 적시에 적절한 사람에게 올바른 메시지를 전달하는 황금률에 한 걸음 더 가까워질 것입니다.