Shopify 페이지의 전환율을 높이는 방법

게시 됨: 2019-09-10

Shopify 스토어를 운영하고 관리하는 것은 어려운 일입니다. 경쟁사보다 매출을 높이는 방법에 대한 지식에 대한 지속적인 노력과 끊임없는 갈증이 필요합니다.

즉, 전환율과 이를 계산하고 높이는 방법을 알아야 합니다.

이 글에서는 전환율 최적화와 단 5단계만으로 전환율을 향상시킬 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

아래 공식과 계산 방법, 그리고 목표로 삼아야 할 이상적인 요율이 포함되어 있습니다.

전환율 최적화(CRO)란 무엇입니까?

CRO(전환율 최적화)는 웹사이트나 Shopify 스토어에서 전환 수를 늘리는 프로세스입니다. 전자상거래에 관해 논의할 때 CRO는 디지털 판매의 전환을 최적화하고 있습니다.

Shopify의 주요 목표는 유입되는 시청자를 구매자로 전환하는 것입니다. 또한, 웹사이트를 개선하고 전환율을 높이면 수익과 고객 확보가 증가할 것입니다 .

전환율 최적화

원천

Shopify 전환율 통계

산업마다 전환율 벤치마크가 있으며 전자상거래도 다르지 않습니다.

  • 전자상거래의 Shopify 전환율

Shopify 매장 표준에 따르면 평균 전환율은 3.65%입니다.

귀하의 회사가 이 백분율 표시에 도달할 수 있다면 귀하는 전환율 측면에서 상위 20% 에 속하는 Shopify 스토어에 속하게 됩니다.

하지만 신규 점주로서 2~3% 사이의 전환율을 목표로 하는 것은 합리적이다.

또한, 상위 10%에 들기를 원한다면 목표로 삼아야 할 비율은 5.2% 이상이 될 것입니다. 이 비율을 사용하면 CRO와 매출이 크게 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

결과적으로 Shopify 스토어의 CR이 0.5%인 경우 안타깝게도 시장 하위 20%에 속합니다.

전환율이 이보다 낮고 0.1% 범주에 속한다면 귀하의 매장은 시장에서 실적이 가장 낮은 매장 중 하나일 가능성이 높습니다.

그러나 걱정할 필요가 없습니다! 다음은 CRO를 높일 수 있는 매우 효과적인 방법입니다.

Shopify 전환율 계산

전환율 = (총 전환수/방문자수) x 100

예를 들어, 이 공식이 어떻게 작동하는지 볼 수 있습니다. Shopify 스토어에서 지난달에 방문자 1,500명과 매출 50건을 기록했다고 가정해 보겠습니다.

이 경우 전환율은 3.3%이며 총 전환수(50)를 방문자 수(1,500)로 나눈 다음 100을 곱하여 계산됩니다.

이 정보가 이미 있을 가능성이 높다는 점을 고려하면 공식은 측정하기 쉽습니다.

해당 도구가 없는 경우 Google Analytics 또는 CRM 도구에서 찾을 수 있습니다.

노트북 화면의 그래프

사진: Austin Distel, Unsplash

5단계로 Shopify 전환율을 최적화하세요

  1. 인기 블로그에 전환 기회 추가
  2. 정확한 CTA 및 요소 사용
  3. 작성하기 쉬운 양식을 만들고 디자인하세요.
  4. Shopify 스토어 로딩 시간 최적화
  5. 웹사이트에 짧은 동영상을 포함하세요

1. 인기 블로그에 전환 기회 추가

블로그는 가장 활용도가 낮은 마케팅 도구 중 하나입니다.

귀하의 블로그는 많은 신규 방문자를 귀하의 웹 사이트로 유도하는 데 도움이 되며 귀하의 비즈니스에 대한 가시성과 도달 범위를 높이는 데 도움이 됩니다. 우리가 이렇게 큰 자산을 갖고 있다면 그 잠재력을 최대한 활용해야 합니다.

블로그에 가입 섹션을 추가하면 됩니다. 가장 먼저 해야 할 일은 어떤 블로그가 Shopify 페이지에 가장 많은 시청자를 끌어들이고 있는지 확인하는 것입니다.

그런 다음 웹사이트 방문자가 뉴스레터에 등록할 수 있는 부분을 마지막에 추가할 수 있습니다.

블로그 에서 사용할 수 있는 또 다른 접근 방식은 CTA(Call To Action)입니다. 예를 들어, 특정 제품에 대해 논의하는 경우 사용자가 해당 제품을 직접적이고 쉽게 구매할 수 있는 구매 링크를 포함하세요.

방문자를 소비자로 전환하고 매출을 높이는 데 도움이 될 것입니다. CTA에 관해 이야기가 나와서 다른 방법으로 어떻게 구현할 수 있는지 살펴보겠습니다.

CTA

원천

2. 정확한 CTA 및 요소 사용

다양한 기술과 이유로 CTA를 사용할 수 있습니다.

가장 효과적인 방법 중 하나는 쇼핑 가능한 비디오 형태입니다 . Shopify 페이지에 삽입하세요. 이러한 비디오는 신규 이민자를 위한 탐색 도구이자 고객으로 전환하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

랜딩 페이지는 신규 사용자가 보는 첫 번째 페이지이므로 적절한 요소가 포함된 비디오를 삽입하여 페이지를 탐색할 수 있습니다. 그러면 시청자가 귀하의 페이지에 더 오랫동안 머물게 됩니다.

그러나 전환에 관해서는 시청자가 직접 구매할 수 있는 장바구니와 같은 CTA가 포함된 쇼핑 가능한 동영상을 삽입하세요.

이는 긴 체크아웃 프로세스로의 리디렉션을 없애기 때문에 매우 중요합니다. 이 두 가지 기술을 적용하면 CRO가 향상됩니다.

3. 작성하기 쉬운 양식을 만들고 디자인하세요.

양식 작성

원천

전환율을 최적화하는 중요한 프로세스는 설문조사나 양식을 쉽게 작성할 수 있도록 만드는 것입니다. 요즘 기업은 이탈률이 높아 CRO에 부정적인 영향을 미칩니다.

이 문제에 대응하고 CRO를 향상시키기 위해 짧지만 효과적인 양식을 디자인하고 구축하십시오.

뉴스레터 에 가입하려면 이메일을 요청하는 등 고객의 약간의 데이터만 필요한 양식일 수도 있습니다.

이는 간단한 원스텝 절차로 다가오는 트래픽을 변환하는 효율적인 방법입니다.

귀하의 트래픽이 가장 원하지 않는 것은 그들이 달성하려는 목표에 대해 작성해야 하는 수많은 질문이 포함된 긴 설문조사입니다.

이를 포함함으로써 귀하는 변화하는 수준에 도달하고 귀하의 트래픽은 원하는 것을 얻고 있습니다.

4. Shopify 스토어 로딩 시간 최적화

매장 로딩 시간

Freepik 의 jcomp 이미지

우리 모두는 로드하는 데 너무 오랜 시간이 걸리는 웹사이트를 경험한 적이 있습니다. 우리는 처음에는 그것이 우리의 Wi-Fi라고 믿고 사이트의 오작동임을 이해하자마자 브라우저의 뒤로 버튼을 누르거나 클릭하여 나갑니다.

요즘에는 정기적으로 발생합니다. 결과적으로 당사는 유사한 서비스를 제공하는 다른 웹사이트를 찾는 경우가 많습니다. 따라서 이탈률을 낮게 유지하려면 빠르게 로드되는 웹사이트를 만드세요!

이미지 크기를 압축 하거나 HTTP 쿼리를 최소화하여 수행하세요. 빠르게 로드되고 잘 실행되는 사이트의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 사이트가 있으면 사용자 경험이 크게 향상되기 때문입니다.

또한 이제 트래픽이 빠르게 로드되므로 트래픽이 웹사이트를 떠나지 않으므로 전환 최적화가 향상됩니다.

5. 웹사이트에 짧은 동영상을 포함하세요

우리 모두는 짧은 동영상의 급속한 증가를 알아차렸습니다. TikTok은 대유행 중에 번성하기 시작했으며 그 이유를 완벽하게 이해했습니다. 사람들의 주의 집중 시간이 해가 갈수록 줄어들면서

짧지만 참여도가 높은 콘텐츠를 제공하는 소셜 미디어 플랫폼인 TikTok은 이러한 청중에게 필요한 솔루션을 제공하므로 성공을 위한 완벽한 비결입니다.

동시에 Shopify 기업은 시청자의 관심을 끌기 위해 짧은 동영상을 구현했으며 이 전략은 성공적으로 작동했습니다.

이제 Shopify 페이지에 짧은 동영상을 삽입 하지 않았을 때입니다 . 짧은 동영상의 평균 클릭수와 방문수가 증가함에 따라 동영상은 간단하고 요점을 직접적으로 전달해야 합니다.

이러한 형태의 콘텐츠는 사진에 비해 더 깊이 있고 세부적인 내용을 제공하고 더 매력적이기 때문에 매우 유익합니다.

따라서 이는 보장된 결과를 가져오므로 CRO 전략의 중요한 기능입니다.

비디오 형식

Vidjet 고객의 스크린샷

결론

이전 기사에서 언급한 것처럼 Shopify 에서는 다양한 방법으로 전환율을 높일 수 있습니다.

위에 나열된 다섯 가지 기술을 적용하는 것은 전자상거래 비즈니스의 성공에 매우 중요합니다.

CTA와 사용자 친화적인 양식을 갖춘 쇼핑 가능한 비디오를 보유하고, 로딩 시간을 최적화하고, 더 많은 참여를 위한 짧은 비디오를 구현하면 더 나은 전환율을 달성할 수 있습니다.

이러한 전략을 마음대로 사용할 수 있으므로 이제 조치를 취하고 웹사이트에 구현을 시작할 때입니다!

자주 묻는 질문(FAQ)

CRO는 무엇을 의미하나요?

CRO(전환율 최적화)는 서비스 구매나 등록 등 원하는 작업을 완료하는 방문자 수를 늘리기 위해 웹사이트나 온라인 플랫폼을 최적화하는 것입니다.

CRO의 예는 무엇입니까?

이 문서의 몇 가지 예 외에도 고객 지원 및 FAQ를 제공하는 또 다른 예가 있습니다. Shopify의 브랜드는 기본적인 자주 묻는 질문에 답변하는 데 일회성 노력이 필요하므로 이를 수행해야 합니다.

이를 통해 제안에 대한 근본적인 질문을 처리할 수 있습니다. 또한 이를 제공하면 고객이 높은 가치와 보살핌을 받는다고 느낄 것입니다.

더 중요한 것은 고객 통찰력을 고려할 때 CRO에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 점입니다.

또한, 웹사이트 방문자는 빠른 통화든 웹사이트의 FAQ 섹션 이든 모든 문의사항에 대해 빠르고 효율적으로 답변을 얻을 수 있습니다.

전환 경로를 최적화하기 위한 최고의 리드는 무엇입니까?

자격을 갖춘 리드, 부문별 리드, 따뜻한 리드, 재방문자, 전자상거래 제품 또는 서비스에 관심을 보인 사람들은 CRO 최적화를 위한 이상적인 리드입니다.

고객 행동에 초점을 맞추고 이에 따라 전환 경로를 조정하면 전환 가능성을 높이고 더욱 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.