콜드 이메일 캠페인을 시작하는 방법

많은 신생 기업, 기업가 및 기존 회사는 콜드 이메일과 같은 아웃바운드 전략을 사용할지 여부에 대해 끊임없이 질문하고 있습니다. 높은 수익률과 상대적인 사용 용이성으로 인해 점점 더 효과적인 옵션이 되고 있습니다.

그러나 이러한 노력은 시간이 지남에 따라 점점 더 어려워졌습니다. 스팸 필터는 매년 더 똑똑해지고 있습니다. 일부 수신자조차도 더 이상 소식을 듣고 싶지 않거나 받은 내용에 대해 더 비판적일 정도로 이미 연락처 이메일의 폭격을 받았습니다.

다행스럽게도 이 전략을 사용하는 데 관심이 있다면 잘 찾아오셨습니다. Skief labs는 수년간 콜드 이메일 전달 기술을 완성해 온 회사입니다. 그들은 마이애미와 미국의 다른 지역에서 선도적인 그로스 해킹 회사 중 하나입니다.‍

그러나 성공적인 콜드 이메일 전략을 달성하는 방법을 이해하기 전에 콜드 이메일이 무엇이며 전송 프로세스가 무엇인지 완벽하게 알아야 합니다.

콜드 이메일이란 무엇입니까?

잠재 고객 또는 잠재 고객과 연락을 취하려는 이메일입니다. 이 이메일의 의도는 판매, 시장에서의 제품 포지셔닝, 우리 프로젝트에 관심 있는 프로필에 연락하는 것 등 다양할 수 있습니다. 그러나 정보를 요청하지 않았지만 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 잠재 고객에게 도달하기 위한 기본은 동일하게 유지됩니다.

콜드 이메일을 사용하는 것이 유익합니까?

대답은 큰 예입니다. 아마도 당신이 가장 많이 들었던 이점은 투자한 1달러당 평균 36달러의 높은 수익률일 것입니다. 그러나 이점은 더 많습니다. 잠재 고객과 직접 접촉하는 것이 단순한 온라인 광고보다 훨씬 더 효과적이며 개인화된 메시지를 전달하면 대상 고객이 관심을 갖게 됩니다. 강조해야 할 또 다른 측면은 응답률입니다. 직접적인 의사 소통이므로 응답을받는 사람은 그 확률이 ​​엄청나게 높아집니다.

콜드 이메일 전송을 시작하는 방법은 무엇입니까?

콜드 이메일을 보내기 시작하는 것은 겉으로 보기에는 상당히 간단한 작업처럼 보일 수 있습니다. 앉아서 텍스트를 작성한 다음 복사하여 수백 명의 수신자에게 붙여넣는 것이 그리 복잡해 보이지 않습니까? 그러나 이것은 적어도 효과적인 이메일 캠페인의 경우에는 그렇지 않습니다.

좋은 아웃바운드 캠페인을 시작하려면 콜드 이메일의 법적 고려 사항을 포함하여 여러 측면을 고려해야 합니다. Skief Labs는 마이애미 성장 연구소이므로 우리가 사용하는 방법론은 더 복잡하고 결과적으로 더 기능적입니다. 여러 단계로 나누어 집중 성장 전략입니다.

관심 있는 프로필에 첫 번째 연락처 이메일을 보내도록 권장하기 전에 방법론은 다음과 같습니다.

이상적인 고객의 프로필을 정의하는 방법은 무엇입니까?

시작점이기 때문에 가장 중요한 것 중 하나이기도 합니다. 우리가 누구에게 말하고 싶은지 완벽하게 인식하는 것은 우리 메시지의 효과에 큰 영향을 미칠 것입니다. 모든 의심을 없애고 확실한 행동 유도로 마감하는 완벽한 이메일을 가질 수 있지만, 해당 분야가 아니거나 제품이나 서비스가 필요하지 않기 때문에 관심이 없는 사람의 손에 도달하는 경우 , 그러면 모든 것이 헛될 것입니다.

올바른 커뮤니케이션을 위해서는 가치를 제공하는 메시지와 그 가치를 필요로 하는 수신자가 필요합니다.

이상적인 클라이언트의 프로필 정의를 시작하려면 다음 질문에 답하는 것부터 시작하십시오. 클라이언트는 누구입니까? 왜요? 그를 정의하는 일반적인 특성은 무엇입니까? 우리는 그에게 무엇을 제공합니까? 왜 그는 우리가 그에게 제공하는 것을 필요로 하는가?

KPI 및 캠페인 목표 정의

목표가 누구인지 정했으면 이제 목표를 정의할 차례입니다. Skief Labs에서 우리는 데이터를 통해 목표를 정의하고 핵심 성과 지표를 구성하는 특성으로 인해 발생하는 보안과 자신감에 의존하여 연락처 또는 계정 수, 오픈 비율, 클릭 수 등을 설정하여 목표를 설정합니다. 이러한 데이터는 또한 캠페인의 목표를 구성하며 일반적으로 획득할 것으로 예상되는 잠재 고객의 수를 구성합니다.

클릭 유도 문안 또는 CTA 만들기

즉흥적이지 않으면 달성하려는 것이 무엇인지 알지 못한 채 효과적인 메시지를 생성하는 것은 불가능합니다. 위대한 소설가들은 이것을 알고 있고 그것이 그들이 그들의 글을 끝까지 발전시키는 이유입니다. 이와 동일한 논리가 콜드 이메일 생성에도 적용됩니다. 도발하려는 내용을 미리 정의하지 않은 경우 어떻게 말해야 할지 알 수 있습니까?

간단하지만 매우 중요한 단계입니다. 이 단계에서 우리는 잠재 고객이 하기를 원하는 것을 고려합니다: 약속 또는 전화 예약, 데이터를 얻기 위한 양식 작성, 거래 생성 또는 랜딩 페이지로 푸시, 가능성은 다음과 같습니다. 거의 끝이 없지만 구분해야 합니다.

채용 채널 선택

콜드 이메일 캠페인에서 리드 제네레이션의 주요 채널은 이메일이 될 것이 분명해 보일 수 있습니다. 이 단계는 제품 또는 서비스 분석, 고객 기반 또는 프로필 평가, 콜드 이메일 캠페인을 다른 플랫폼이나 기술로 보완하는 것이 합리적인지 여부를 정의하는 것으로 구성됩니다.

다중 채널 전략을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 이유가 있겠지만 단순하게 매출 흐름을 상상해 보자. 첫 번째 단계는 가치 있는 메시지를 통해 관심을 끌기 위해 잠재 고객에게 연락하는 것입니다. 다음 단계는 잠재 고객에 따라 다르며 귀하가 누구인지에 대한 의심을 해결하는 것입니다. 이는 Google에서 귀하를 검색하거나 LinkedIn과 같은 비즈니스와 연결된 플랫폼에서 검색할 가능성이 매우 높기 때문입니다. 당신에게 연락하기 전에 해결하기 가장 쉬운 의심. 이 다중 채널 전략의 또 다른 방법은 콜드 콜이 될 수 있습니다.

콜드 이메일을 보내기에 좋은 도메인 선택

이것은 프로세스의 가장 기술적인 부분입니다. 이 부분에서는 다수의 리드에 도달하려는 경우 캠페인을 확장하는 데 도움이 되는 평판 및 자동화 도구와 같은 측면을 고려해야 합니다.

초기 프로세스로 자신에게 큰 질문을 하고 현재 도메인으로 캠페인을 시작하거나 새 도메인을 만들어야 합니다. 이미 특정 평판을 가지고 있기 때문에 새 도메인을 얻을 필요가 없다는 것을 알 수 있으며 사용자가 [email protected]과 같은 도메인을 볼 때 메일을 열 가능성이 더 높다는 것이 논리적일 수 있습니다. 그러나 무언가 잘못될 수 있다면 잘못될 것임을 고려하십시오. 평판 및 스팸 트랩이 들어오는 곳입니다.

우연히 기본 도메인이 블랙리스트에 오르면 이메일의 전달 가능성이 크게 떨어지기 때문에 확장 상황이 더욱 복잡해집니다. 대부분의 경우 가장 좋은 방법은 항상 예방 조치를 취하는 것입니다. 당황하지 마십시오. 새 도메인을 생성한다고 해서 프로젝트의 개성이 사라지는 것은 아닙니다. 브랜드를 유지하는 데 도움이 되는 다양한 대안이 있습니다. 이것은 결말을 .com .io .co 등으로 변경할 수 있으며 결정은 예산과 예상 배송률에 따라 달라집니다.

그러나 캠페인에 새 도메인을 사용하면 단점도 있습니다. 이메일 제공업체는 새 도메인이 스팸에 걸리기 쉽기 때문에 더 엄격한 조사를 받습니다. 이를 방지하기 위해 이메일 워밍업 기술을 최소 한 달 동안 사용하거나 이러한 감독을 완화하기 위해 구독료를 지불합니다.

도메인이 정의되면 DKIM, SPF, DMARC를 설정합니다.

프로세스의 이 부분에서는 보낸 사람의 사서함을 설정하고 Google Workspace 또는 Office 365와 같은 ESP 공급자를 선택합니다. 선택은 목표에 따라 다르지만 이메일 마케팅 전문가는 Outlook이 지속적으로 지적했습니다. Outlook에서 Gmail 이메일로 이메일을 보낼 때에도 Gmail보다 더 나은 서비스를 제공합니다.

이메일 워밍업 단계

이 프로세스는 일반적으로 새 도메인을 시작한 경우 4주 동안 진행되며, 이 단계는 제공업체의 서버에서 좋은 평판을 만들기 위해 점진적으로 이메일을 보내는 것으로 구성됩니다.

좋은 평판을 얻으려면 반송률, 스팸 보고서 및 이메일과의 상호 작용과 같은 요소를 고려해야 합니다. 이메일 주소를 워밍업하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략이 있지만 모두 이 세 가지 메트릭을 고려해야 합니다. 시간이 오래 걸리는 프로세스일 수 있지만 요즘에는 다양한 자동 예열 서비스를 사용할 수 있습니다.

콜드 이메일을 누구에게 보낼까요? 아웃바운드 캠페인을 위한 데이터 획득

이 단계에서는 잘 정렬되고 필터링되고 업데이트된 데이터의 중요성을 보여줍니다. 데이터 수집은 시장 모니터링(고객, 경쟁사 등), 웹 스크래핑, 링크드인을 통해 이루어질 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 상당히 광범위한 목록을 얻을 수 있지만 이상적인 것은 항상 우리의 관심사에 따라 분류하는 것이지만 여기서는 지리적 위치, 전문 직함, 회사 규모 등과 같은 특성이 작용합니다.

이 프로세스는 데이터 마이닝으로 간주되며 이를 위해 품질 및 확장 측면에서 대규모 데이터베이스를 달성할 수 있는 효율적인 도구가 있습니다.

아웃바운드 캠페인의 책임 및 담당자 정의

KPI, 캠페인 목표 및 사용할 기술 스택이 설정되면 캠페인의 책임이 정의되며 모든 측면이 다루어지고 확실성과 기준을 제공할 수 있는 사람이 있습니다. 여기에는 데이터 강화, 이메일 유효성 검사, 전달 관리, 효과적인 이메일 템플릿 생성, CTA 및 제목 줄 정의가 포함됩니다.

이러한 프로세스를 관리하는 가장 좋은 방법 중 하나는 캘린더, 양식 및 CRM을 통합하는 것입니다. 워크플로 및 데이터 관리를 간소화합니다. ‍

콜드 이메일 캠페인의 올바른 프로세스를 알았으니 이제 비행을 시작할 때입니다.‍

Skief Labs를 사용하면 실행 가능하고 효과적인 옵션으로 주목받는 아웃바운드 캠페인을 만들 수 있습니다. 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 지금 바로 문의하세요.