기업가로서 경쟁자로부터 배우는 방법

내가 관찰한 바에 따르면 기업은 크게 세 가지 유형으로 분류될 수 있습니다. 그 중 첫 번째이자 가장 흥미로운 것은 이전에는 누구도 꿈꿔보지 못한 매우 독특하고 혁신적인 제품을 시장에 출시하고 완전히 새로운 시장 부문을 구축하는 비즈니스 유형입니다. 떠오르는 이름은 Google, Apple 및 Facebook입니다.

두 번째 범주는 기존 아이디어나 제품을 다른 시장이나 상황에 적용하여 가치를 창출하는 회사로 구성됩니다. 아마존의 비즈니스 모델을 중국 시장에 적용해 큰 성공을 거둔 알리바바를 생각해 보십시오.

마지막 범주는 동일한 시장을 겨냥한 "미투" 제품이나 서비스로 형성되었지만 제품의 한 측면에서 탁월하여 성공하는 회사로 구성됩니다. 예를 들면 Avis와 같은 확고한 경쟁자들과 순전히 가격 면에서 경쟁하는 회사인 자동차 렌탈 산업의 Budget이 있습니다.

또한 전 세계 대부분의 비즈니스가 두 번째 및 세 번째 범주에 속한다는 것도 관찰했습니다. 완전히 새로운 시장 부문을 창출할 수 있는 것을 생각해내는 것은 매우 어렵습니다! 컴퓨터 지원 제조 소프트웨어를 개발하는 제 회사인 MecSoft는 두 번째 범주에 속합니다. 우리는 확립된 기술을 개인용 컴퓨터에 적용하여 이전에 기존 플레이어가 제공하지 못했던 대규모 시장 부문에 서비스를 제공할 수 있도록 했습니다.

전 세계 대부분의 회사가 선구자나 공통점이 있는 사업을 갖고 있다는 사실을 감안할 때, 기업가는 경쟁자가 하고 있는(또는 수행한) 일을 인식하고 그 지식을 사용하여 보다 혁신적이고 독창적일 수 있습니다. , 더 좋거나 더 빠르거나 더 저렴합니다.

다음은 기업가로서의 길에서 내가 일반적으로 검토하는 경쟁 영역 중 일부입니다.

경쟁을 교육으로 생각하십시오

기업가가 되기 위한 가장 기본적인 요구 사항 중 하나는 자신이 직면한 상황을 이해하는 것입니다. 귀하의 사업 계획은 귀하의 경쟁자가 누구이며 왜 그들이 귀하의 경쟁자인지에 대한 개요를 제시할 것입니다. 그들보다 더 나은 성과를 낼 수 있는 좋은 위치에 비즈니스를 배치하려면 그들이 성공하기 위해 사용하는 프로세스에 대해 스스로 교육해야 합니다.

그들이 서비스를 마케팅하는 방법, 가격 모델, 부가 가치, 미디어 존재 및 차별화 요소와 같은 것에 대해 배우면 훌륭한 관점을 얻을 수 있습니다. 당신의 회사와 경쟁사의 회사에 대한 모든 것을 알면 시장 점유율과 성장의 기회를 더 명확하게 식별할 수 있습니다.

사람들이 당신의 경쟁자에 대해 싫어하는 점을 찾으십시오

이것은 귀하의 연구가 귀하의 비즈니스를 경쟁 업체와 분리하는 데 도움이 되는 영역 중 하나입니다. 당신의 경쟁자들이 한동안 주변에 있었다면 당신은 그들의 고객들이 그들에 대해 어떤 종류의 불만을 가지고 있는지 보기 위해 온라인에 갈 수 있어야 합니다. 소셜 미디어, 포럼 사이트, Yelp 또는 Google 리뷰와 같은 리뷰 사이트에서 제품이나 서비스에 대한 의견을 확인할 수 있습니다.

예를 들어, MecSoft를 시작했을 때 최종 사용자가 경쟁 제품을 사용할 때 겪었던 일반적인 불만 사항을 살펴보았습니다. 우리가 발견한 것은 다른 CAD/CAM 소프트웨어 회사가 고객에게 품질에 대한 비용을 희생하도록 만들고 실제로 비싼 훌륭한 제품이나 저렴한 제품을 제공한다는 것입니다. 이를 통해 부분적으로는 저렴하면서도 강력한 소프트웨어 솔루션을 제공하는 회사를 만들 수 있었고 그 이후로 한 번도 뒤돌아보지 않았습니다.

참고: 그 당시에는 소셜 미디어와 리뷰 사이트에 액세스할 수 있는 기회가 많지 않았지만 업계 사람들이 경쟁업체에 대해 어떻게 말하는지 확실히 알 수 있었고 현재 이러한 언급을 계속 모니터링하고 있습니다.

사람들이 당신에 대해 무엇을 좋아하는지 알아보십시오.

리뷰 동전의 다른 면에는 사람들이 당신의 경쟁에 대해 좋아하는 것이 무엇인지 배우고 있습니다. 그들이 옳은 일을 하고 있다면 그들의 성공에 대한 공로를 인정하고 그 정보를 고객에게 제공해야 합니다.

이것은 그들이 한 일을 베끼는 것이 아니라 사람들이 무엇을 좋아하지 않고 무엇을 좋아하는지에 대한 지식을 결합하여 경쟁자보다 더 낫거나 빠르거나 더 저렴한 것을 만들 기회가 있는지 결정합니다.

"SWOT" 분석을 사용하여 자신을 비교하십시오

SWOT 분석에서는 다음 영역에서 경쟁업체와 나란히 비교합니다.

• 강점
• 약점
• 기회
• 위협

경쟁자들이 나보다 잘하는 일에 대해 진정으로 정직하고 모든 일에 최고라는 생각을 피한다면 단점을 파악할 수 있습니다. 비즈니스, 특히 소규모 신생 기업은 모든 것을 갖추고 있습니다. 그들은 그들이 충족시키고 집중해야 할 특정한 강점과 약점이 있다는 것을 이해합니다.

SWOT 모델을 사용하면 단기 및 장기 계획을 세울 수 있으므로 지금 수익을 개선하거나 향후 더 큰 지불금이 있는 비즈니스 모델에 투자할 수 있습니다. 예를 들어, 경쟁자가 마케팅 분야에서는 강하지만 혁신 분야에서는 약하다는 것을 확인했다면, 정면 대결을 시도하는 것보다 혁신 분야에서 여러분의 틈새 시장이 더 적합하다고 결정할 수 있습니다. 그들의 마케팅 부서와 함께.

위협에 대해 생각할 때 위협 요소와 사용자의 지속 가능성 및 성장 능력을 방해할 수 있는 요소를 고려하십시오. 예를 들어, 공급망 사고로 인해 그들 또는 당신이 정말 나쁜 위치에 놓이게 될까요? 특정 자원의 가격 인상이 두 회사의 성공을 위협합니까? 잠재적 위협으로부터 자신을 완화하기 위해 배치할 수 있는 보호 장치가 있습니까? 경쟁업체에 대한 위협을 식별할 수 있다면 그 때가 오면 이를 활용할 계획이 있습니까?

당신은 학습이 완료되지 않았습니다

지속적으로 경쟁 분석을 수행하도록 누군가를 임명하든 스스로 수행하든 상관없이 항상 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 프로세스, 시스템, 하드웨어, 소프트웨어, 기술, 관계 등 경쟁을 연구하는 팀원이 많을수록 좋습니다.

당신은 항상 당신 자신의 제품이나 서비스를 더 좋게 만드는 데 집중할 것이지만, 당신의 고객이 가지고 있는 다른 옵션과 그들이 다른 사람과 함께 가기로 결정한 이유를 항상 알고 있어야 합니다. 결국, 당신은 항상 시장의 변화를 예상하고 기회를 활용할 수 있는 더 나은 위치에 놓이게 될 것입니다.

중소 시장 부문에 컴퓨터 지원 제조(CAM) 소프트웨어 제품을 제공하는 세계적인 리더인 MecSoft Corporation의 사장 겸 CEO인 Joe Anand 는 1984년 로봇에 대한 연구를 수행하면서 Clemson University에서 기계 공학 석사 학위를 취득했습니다. 경로 계획 및 시뮬레이션. Joe는 소프트웨어 개발, 기계 공학, 기업가 정신, 프로젝트 관리 및 판매 분야에서 검증된 전문가입니다.