이벤트에 접근 가능하게 만드는 방법: 기본 사항

다음 이벤트의 접근성을 높이는 방법이 궁금하신가요? 당신은 바로 이곳에 있습니다. BC Small Business는 Untapped Accessibility 의 Jennifer Do와 연결되어 이벤트에 대한 접근성을 높이는 방법에 대한 전문가 팁을 제공합니다. 이러한 고려 사항과 제안은 다음 이벤트를 위해 반영하고 구현할 수 있는 기본 사항을 다룹니다.

팁: 접근성이란 장애인이 다른 사람과 동등하게 완전히 참여할 수 있도록 하는 환경, 제품, 서비스, 장치 및 프로그램을 만드는 것을 의미합니다.

등록 절차

• 등록 과정에서 숙박 시설이 필요한지 고객에게 물어보십시오.
• "조정 사항이 필요하십니까?"라는 메시지를 표시하는 텍스트 상자를 추가합니다. 좋은 출발점입니다.
• 사람들이 접근성 요구 사항을 전달할 수 있도록 전화 통화, 영상 통화, 이메일 등 팀과 연결할 수 있는 다양한 커뮤니케이션 방법을 제공하세요.
• 보조 기술을 사용하는 사람들은 이벤트에 쉽게 등록할 수 있어야 합니다. 등록 페이지가 너무 많아 열 수 없는 경우 액세스가 불가능할 수 있습니다.
• 디지털 접근성에 대해 자세히 알아보고 등록 프로세스가 웹 접근성 지침을 충족하는지 확인하세요.

접근성 세부정보 공유

• 이벤트에 접근할 수 있는지 사람들이 추측하도록 두지 마십시오.
• 이벤트 목록, 웹사이트, 홍보 자료에 포괄적인 이벤트를 만들기 위해 어떤 단계를 밟았는지 정확하게 설명하세요.

의사소통

• 대중을 대상으로 하는 커뮤니케이션에서는 일반 언어를 사용하십시오. 언어는 간결하고 명확해야 합니다.
• 제목, 글머리 기호 및 명확한 서식을 사용하세요.
• 일반 청중이 이해하지 못할 수 있는 용어를 정의하십시오.
• 이벤트에서는 참석자들에게 주요 이벤트 접점, 화장실, 입구 및 출구를 안내하는 크고 명확하며 읽기 쉬운 공간에 표지판을 게시해야 합니다.
• Accessible Employers가 제공하는 마케팅 온라인 과정의 무료 접근성을 통해 접근성 있는 마케팅에 대해 자세히 알아보세요.

라이브 캡션 서비스

• 라이브 캡션 서비스는 단어를 놓친 사람, 영어가 제2외국어인 사람, 청각 장애가 있는 사람 등 모든 사람에게 유익합니다.

미국 수화(ASL) 통역

• ASL 통역은 이벤트 참가자가 필요로 한다는 것을 알고 있는 경우 도움이 됩니다.
• 여러 명의 ASL 통역사를 고용하여 그들이 휴식을 취하고 통역의 혜택을 받는 사람과 함께 자리에 앉을 수 있도록 하십시오.
• 통역사는 손님이 쉽게 볼 수 있도록 좋은 위치에 있어야 합니다.

라이브 스트리밍 서비스

• 행사에 물리적으로 참석할 수 없는 사람들을 위해 라이브 스트리밍 서비스를 제공합니다.
• 소셜 미디어에 라이브 스트리밍할 수 있는 휴대폰만 있어도 없는 것보다 낫습니다.
• 대규모 이벤트의 경우 사람들이 더 잘 볼 수 있도록 큰 화면으로 스트리밍하는 것도 도움이 됩니다.

무대 접근성

• 무대와 계단에는 항상 경사로가 제공되어야 합니다.
• 장소에서는 이를 무료로 제공해야 합니다.

그린룸

• 대규모 행사의 경우 저감각실, 감각실 또는 조용한 방이라고도 불리는 "그린룸"을 추가하는 것을 고려해보세요.
• 대기실은 증상, 특히 불안이나 소음 피로를 겪는 사람들에게 도움이 됩니다.

가격

• 장애인들에게는 가격 책정이 장벽이 될 수 있다는 점을 고려하세요. 이들 중 다수는 소득이 감소할 수 있습니다.
• 가능하다면 저소득층을 위한 할인 옵션을 제공하십시오.

주차

• 해당 장소의 주차장을 평가하여 접근 가능한지 확인하십시오.
• 주차장은 주요 행사장에서 너무 멀지 않아야 하며, 참가자들이 주차장이나 주차장에서 행사장을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
• 주차장 사진과 주차장부터 행사장까지의 경로를 사진으로 찍어 참석자들과 공유하세요.

적절한 휴식

• 행사가 진행되는 동안 충분한 휴식 시간을 확보하고 참석자들이 화장실을 사용하고, 일어나서 돌아다니고, 휴식을 취할 수 있는 기회를 제공하십시오.
• 일반적으로 사람들은 한 번에 2시간 이상 앉아 있어서는 안 됩니다.

피드백

• 피드백을 수집하고 학습에 도움이 되므로 진지하게 받아들이십시오.
• 이벤트 후 설문조사는 항상 참석자들과 공유되어야 합니다.
• 피드백 설문조사에 연결된 QR 코드를 설정하면 이벤트에서 눈에 잘 띄고 접근이 용이해집니다.
• 포스터, 간판, 테이블, 메인 프레젠테이션 화면에 QR 코드를 게시하세요.
• 행사 후 피드백을 기획위원회와 공유하고 개선 기회를 모색하세요.

장소의 접근성 약속 평가

• 직장 접근성 및 장애 포용성을 촉진하는 장소와 협력하세요.
• 사전에 Google에서 접근성, 포용성 또는 다양성에 대한 부정적인 리뷰나 뉴스 기사를 확인하세요.

엘리베이터

• 엘리베이터를 쉽게 찾고 사용할 수 있는지 확인하세요.
• 엘리베이터가 작동하지 않는 경우 대안을 알아 두십시오.

물리적 접근성 평가

• 참석자를 편안하게 수용할 수 있는 최대 출석률입니다.
• 이벤트를 과도하게 등록해서는 안 됩니다. 접근성을 희생하면서 용량을 최대화하는 대신 중복 세션을 제공하는 것을 고려하세요.
• 사람들이 공간 전체에서 잘 이동할 수 있는 레이아웃을 만듭니다.
• 휠체어, 이동 장치를 사용하는 사람 또는 이동이 제한된 사람이 비상구에 접근할 수 있는지 확인하십시오.

접근 가능한 좌석

• 휠체어 사용자가 공간을 탐색할 수 있도록 좌석과 테이블 사이에 공간을 두십시오.
• 장애인이 사용할 수 있는 좌석과 공간을 예약하세요.
• 공간을 확보하기 위해 일부 좌석을 제거할 준비를 하십시오. 일반적으로 휠체어당 좌석은 2개입니다.
• 화장실에 더 가까운 접근 가능한 좌석을 제공하는 것이 유용합니다.

접근 가능한 화장실

• 귀하의 장소에 접근 가능한 화장실 시설이 있는지 확인하십시오.
• 트랜스젠더 참석자의 화장실 사용을 환영해야 하므로 가능하면 공용 화장실을 제공하십시오.

다양한 프로그래밍

• 다양한 배경의 발표자를 초대하여 연설하십시오.
• 패널이 모두 비슷한 배경을 공유하는 경우 다양성을 촉진하기 위해 다른 배경을 가진 중재자를 초대하세요.
• 가능할 때마다 장애인이나 실제 경험이 있는 사람들을 촉진 팀의 일원으로 초대하십시오.
• 장애인들은 시간에 대한 보상 없이 자신의 이야기를 공유하도록 요청받는 경우가 많으므로 행사를 진행하는 모든 사람에게 공평한 보상을 제공해야 합니다.

접근 가능한 조명 및 효과

• 연기 및 조명 효과로 인해 발생할 수 있는 접근성 문제를 고려하십시오.
• 시각 장애가 있는 사람은 LED 스크린에 접근할 수 없다는 점을 기억하세요.
• 조명을 최대 전력으로 켜는 것보다 낮은 조명 설정을 고려해보세요.

온라인 이벤트 및 웹 세미나 접근성 팁

• 이벤트 후 이메일을 통해 이벤트를 기록하고 공유하세요.
• 온라인 교육 및 웹 세미나의 이벤트 기간을 제한하세요. 프로그램이 강의 형식인 경우 권장 시간은 45분입니다.
• 참여 측면에서는 사람들이 비디오 기능, 인터넷 속도 또는 능력에 관계없이 활동에 참여할 수 있어야 합니다.
• 인터넷 속도를 고려하십시오. 인터넷 속도가 낮은 시골 지역에서 가입하는 사람들은 동일한 사용자 경험을 갖지 못할 수도 있습니다. 이벤트를 녹화하고 공유하면 도움이 됩니다.

SBBC와 함께 접근성 여정을 계속하세요

BC 중소기업(Small Business BC)은 BC 주 소재 중소기업을 위한 비영리 자원 센터입니다. 직장 접근성 리소스 페이지에는 다음 단계를 지원하는 데 필요한 팁, 도구 등이 가득합니다.

이 기사는 Accessibility & Inclusion Matter Consulting 의 Melissa Lyon과의 협의를 통해 작성되었습니다.

우리는 사회 개발 및 빈곤 감소부를 통한 브리티시 컬럼비아 주의 재정 지원에 감사드립니다.