VIP 멤버십 등급의 이름을 지정하는 방법(예제 포함)

VIP 프로그램은 커뮤니티의 모든 구성원이 브랜드에 참여하도록 장려하는 놀라운 방법입니다. 최고의 고객에게 추가 감사를 표시할 뿐만 아니라 일반 고객이 높은 지위를 추구하도록 동기를 부여할 수도 있습니다.

실제로 VIP 프로그램을 구축할 때, 귀하가 제공하는 보상에 대한 주제에서 대화가 너무 자주 중단됩니다. VIP에게 제공하는 특전과 보상도 중요하지만 종종 간과되는 세부 사항은 멤버십 등급에 부여하는 이름입니다.

VIP 등급 이름은 고객이 최고의 지위를 획득하도록 동기를 부여하는 데 중요합니다.

효과적인 이름은 고객이 그것을 달성하도록 동기를 부여할 뿐만 아니라 누군가가 그것을 달성했을 때 명성을 느끼게 합니다. 이 게시물은 영감을 얻을 수 있는 몇 가지 실제 예를 제공하고 자신의 브랜드를 반영하는 눈에 띄고 효과적인 계층 이름을 만드는 데 필요한 단계를 제공합니다.

VIP 멤버십 등급을 지정하는 3가지 방법

VIP 계층의 이름을 지정할 때 각 계층이 브랜드와 명확하게 연결되기를 원합니다. 포인트 통화의 이름을 지정하는 것과 유사하게 각 멤버십 등급이 고객이 프로그램 회원으로서 찾고 있는 가치를 명확하게 나타내기를 원합니다.

VIP 멤버십 등급을 지정할 때 고려해야 할 세 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 고객 여정 반영

고객이 등급을 올릴 때 브랜드에 대한 인식이 어떻게 변할지를 반영하는 이름을 선택하여 VIP 등급을 더욱 가치 있게 만들 수 있습니다. 현상 유지 브랜드 경험을 대표하는 것으로 첫 번째 레벨의 이름을 지정하면 각 상위 레벨에 향상된 브랜드 경험을 더 많이 나타내는 이름을 지정할 수 있습니다.

Simons는 3단계 The Simons 로열티 프로그램을 통해 이를 훌륭하게 수행합니다. 고객은 이 프로그램을 통해 매니아에서 Conoissours, Insider로 이동합니다. Simons는 인간 중심의 사진과 생생한 색상을 사용하여 프로그램이 보다 친근하게 느껴지도록 합니다. 그들은 또한 각 VIP 계층에 대한 스타일의 상승을 보여줌으로써 제품을 활용합니다. 열광자는 일상적이고 편안한 복장을 하고 내부자는 감동을 주기 위해 옷을 입습니다. Insiders라는 이름은 외부인이 사용할 수 없는 보다 독점적인 Simons 경험을 나타냅니다.

2. 고객의 이상적인 자아를 고려하라

고객의 꿈과 욕구를 이해하는 것은 멤버십 등급을 정할 때 고려해야 할 강력한 정서적 동기입니다. 다음과 같이 자문해 보십시오. 고객은 누구를 원하며 고객이 거기에 도달하도록 어떻게 도울 수 있습니까? 프로그램을 진행하면서 원하는 라이프스타일/자신을 달성하기 위한 고객의 여정을 반영해야 합니다.

예를 들어 의류 회사 Roolee의 Club Roolee를 예로 들어 보겠습니다. 이 브랜드는 (말 그대로) 패션 아이콘으로 군중 속에서 눈에 띄기를 원하는 고객 기반을 끌어들입니다. 이 프로그램은 모든 고객이 내부자에서 트렌드 세터로, 스타일 뮤즈에서 아이콘으로 이동하여 자신만의 독점적 지위를 달성하도록 도전합니다. 이러한 이름으로 Club Roolee는 고객이 패션 아이콘으로 레드카펫을 밟을 준비를 하도록 도전함으로써 고객 충성도를 효과적으로 유도합니다.

3. 제품 라인의 레벨업

광범위한 제품 라인이 있는 경우 제품 이름을 따서 멤버십 등급 이름을 지정하는 것은 고객이 전체 카탈로그를 실험하도록 권장하는 완벽한 방법입니다.

Singer Featherweight Shop은 Featherweight Sewciety로 바로 그 일을 합니다. 재봉 및 이불 공급 상점으로서 그들은 고객 여정의 각 단계에서 고객이 얼마나 숙련될 것인지에서 영감을 받아 계층 이름을 선택했습니다. 새롭고 더 초보적인 고객은 Stitchery Friends로 알려져 있으며, 이들은 Patchwork Pal, 그리고 결국 Quilting Confidante로 발전할 수 있습니다.

Singer Featherweight의 VIP 계층은 그들이 할 수 있는 기술의 유형과 다양한 수준의 친밀감을 결합함으로써 제품뿐만 아니라 브랜드와의 관계에도 투자한 회원을 반영합니다.

VIP 회원 등급에 대한 눈에 띄는 이름의 5가지 실제 예

1. 탑스의 탑스 지금

Topps는 사랑받는 스포츠 카드 및 기념품 제조업체이며, 우연히도 우리가 가장 좋아하는 명명 체계 중 하나를 가지고 있습니다. Now Rewards 프로그램은 고객을 좋아하는 선수처럼 신인에서 올스타로, 명예의 전당으로 안내합니다.

Topps의 회원 등급은 브랜드와 잘 어울리는 것 외에도 스포츠에서 가장 좋아하는 순간을 상기시켜 팬들에게 감동을 선사합니다. 이것은 가입하기 좋은 커뮤니티가 되며 계정을 생성하는 즉시 고객과 지속적인 정서적 관계를 구축하기 시작합니다.

이러한 계층 이름은 Topps가 프로그램 전반에 걸쳐 게임화를 얼마나 효과적으로 사용하는지 한 가지 예일 뿐입니다. 이러한 교묘하게 만들어진 이름은 각각의 참여 작업과 함께 프로그램 멤버십을 인정과 명예를 높이는 게임으로 전환합니다. 프로볼을 하지 않더라도 탑스와 함께라면 명예의 전당에 오를 수 있다.

2. Judith Bright의 밝은 보상

Judith Bright의 Bright Rewards는 빛나고 반짝이는 고객 경험을 제공하는 것입니다. 다른 보석 보상 프로그램과 마찬가지로 Bright Rewards는 사회적 지위를 활용하여 부가 가치를 창출하고 고객이 프로그램에 참여하도록 동기를 부여합니다. VIP 프로그램을 통해 고객은 쇼핑을 더 많이 할수록 더 많은 보석을 획득하여 Minirock에서 Rockstar로 이동할 수 있습니다.

Judith Bright는 다이아몬드와 보석의 다른 용어로 "바위"라는 단어를 사용하여 영리한 명명 기법을 사용합니다. 최종 계층 이름인 Rockstar는 록이라는 용어를 포함하기 때문에 훌륭하지만 해당 수준에 도달하면 록스타가 된다는 이중 의미를 불러일으키기도 합니다. 이를 통해 Judith Bright의 최고의 고객은 정상에 도달했을 때 엘리트와 특별함을 느낄 수 있습니다. Bright Rewards는 완전히 흔들리는 일부 VIP 멤버십 등급 이름의 좋은 예입니다.

3. Teddy's Top Dogs Rewards 프로그램

새 강아지를 입양했을 때 가장 먼저 하는 일 중 하나는 순종 학교에 등록하는 것입니다. 당신의 개가 새로운 트릭과 명령을 배우면서, 그들은 졸업할 수 있을 때까지 일련의 레벨을 진행하여 털 많은 친구들 사이에서 "최고의 개"로 인증됩니다.

Teddy Dog는 이 여정을 Top Dogs VIP 프로그램에 적절하게 통합하여 순종 학교를 통한 개의 여정을 밀접하게 반영하는 계층 이름을 선택했습니다. 단순히 House Broken으로 시작하여 탐나는 팩 리더로 끝나는 고객은 상점에서 다양한 작업을 성공적으로 완료하면 Bones를 얻을 수 있습니다.

프로그램에서 상위 단계로 올라갈수록 고객은 더 빠른 속도로 Bones를 획득할 수 있으며 하위 계층에 있는 고객보다 더 빠르게 보상을 받을 수 있습니다. 순종 학교와 마찬가지로 Teddy Dog는 좋은 행동을 한 사람들에게 보상을 줄 뿐만 아니라 각 구성원과 브랜드 간의 정서적 유대를 강화하는 경험을 설정했습니다.

Teddy Dog는 각 회원의 사랑하는 애완동물을 보상 프로그램에 밀접하게 연결하여 회원이 자신의 경험을 애완동물(결국 최고의 고객인!)과 공유할 수 있도록 합니다.

4. 지미 조이의 보상

네덜란드 건강 식품 브랜드인 Jimmy Joy는 고객이 최고의 기분을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있으며 고객 충성도 프로그램도 다르지 않습니다. 그들의 소셜 미디어는 브랜드를 완벽하게 반영하고 생생한 색상, 기발한 캐릭터 및 사용자 생성 콘텐츠로 가득 차 있어 더욱 친근하게 다가옵니다. 대부분의 식사 대체 브랜드와 마찬가지로 리뷰에 크게 의존하기 때문에 Jimmy Joy가 추천 보상 프로그램을 성공적으로 활용했습니다. 그러나 그들은 거기서 멈추지 않습니다.

Jimmy Joy의 VIP 보상 프로그램은 고객이 브랜드를 통해 거치는 다양한 단계를 효과적으로 보여줍니다. 구피의 즉시 사용 가능한 브랜드인 Jimmy Joy는 고객이 시간 토큰을 획득하여 지구인에서 우주인으로, 그리고 결국에는 시간 여행자로 진화할 수 있도록 합니다. 구매 빈도가 높은 업계에서 Jimmy Joy는 달성할 수 있는 어리석고 기억에 남는 브랜드 지위를 부여함으로써 고객이 계속 유지하도록 동기를 부여합니다.

지미 조이는 각 계층에 재미있는 삽화를 포함함으로써 고객이 더 높은 회원 등급으로 졸업할 때의 이점을 시각화할 수 있도록 도울 수 있습니다. 이와 같은 VIP 계층 이름을 사용하면 고객을 즉시 참여시키고 유지하게 됩니다.

5. 랩 라이프

Wrap Life는 웹사이트의 다양한 이미지, 비디오 및 일러스트레이션을 통해 흑인 여성을 기념하는 흑인 소유 기업입니다. 이 헤드 랩 브랜드는 서아프리카의 헤드 드레스 표현에서 영감을 받아 다양한 배경의 고객이 제품을 통해 자신의 진정한 자아를 표현하기 위해 함께 쇼핑하도록 권장합니다. 이러한 브랜드 가치는 고객이 밝고 다채로운 삽화로 가득 찬 Unwrap Rewards 프로그램 설명 페이지를 방문했을 때 즉시 나타납니다.

랩 라이프의 경우 게임 이름이 네이밍 게임에서 승리하고 있습니다. 우선 Unwrap Rewards는 브랜드 이름과 소중한 선물의 포장을 푸는 아이디어를 연결하는 매우 영리하고 효과적인 로열티 프로그램 이름입니다. 그들은 VIP 회원 등급 이름으로 한 단계 더 나아갑니다. 다양성과 자기 표현을 존중하는 브랜드로서 Maker, Trailblazer 및 Visionary는 고객이 원하는 사람을 완벽하게 정의합니다. 이러한 이름은 브랜드의 핵심 가치인 창의성, 독창성 및 다양성과 일치합니다.

각 계층에 대한 영감을 주는 설명과 함께 Wrap Life는 프로그램 계층 이름이 고객의 이상적인 자아를 반영하는 브랜드의 완벽한 예입니다.

VIP 멤버십 등급에 이름을 지정하시겠습니까?

두 브랜드가 같지는 않지만 모든 VIP 프로그램에 사용할 수 있는 몇 가지 명명 전략이 있습니다. 고객의 향수, 열망, 타인에 대한 존중에서 비롯된 감정의 힘은 창의적이고 눈에 띄는 VIP 멤버십 등급 이름을 디자인할 때 사용할 수 있는 최고의 도구 중 하나입니다.

하루가 끝나면 브랜드의 VIP 등급 이름을 만드는 데 가장 적합한 사람이 됩니다. 귀하보다 브랜드를 잘 아는 사람은 없습니다! 이 예와 세 가지 명명 팁을 사용하면 확실히 기억할 몇 가지 놀라운 이름이 떠오를 것입니다.

도움이 필요하거나 멋진 이름을 자랑하고 싶다면 알려주세요!

편집자 주: 이 게시물은 2021년 11월에 정확성과 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.