온라인 상점의 모양을 최적화하는 방법은 무엇입니까? 모범 사례

우리나라의 온라인 상점 수가 눈에 띄게 증가하고 있으므로 시간을 내어 온라인 상점의 모양을 최적화하는 방법을 생각하는 것이 좋습니다. 점점 더 사용하기 쉬워지고 있는 소프트웨어 구매로 인해 많은 문구점이 인터넷으로 이동하기 시작했습니다. 경쟁이 치열한 시대에 전자상거래의 세계에 진입하는 것만으로는 충분히 만족스러운 매출을 얻을 수 없습니다. 온라인 스토어는 명함인 동시에 고객이 마음에 드는 상품만을 엄선하여 편안하게 느낄 수 있는 곳입니다. 그렇다면 온라인 상점의 모양을 최적화하여 구매에 대한 자연스러운 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까?

온라인 상점의 모양을 최적화하는 방법은 무엇입니까? 모범 사례:

• 온라인 상점의 모양을 최적화하는 데 도움이 되는 색상은 무엇입니까?
• 온라인 상점의 외관을 최적화하기 위해 무엇을 남기고 무엇을 제거해야 합니까?
• 제품 설명이 왜 중요한가요?
• 전체 구매 프로세스를 어떻게 설계합니까?
• 요약

점점 더 자주 온라인 상점 소유자가 지금까지별로주의를 기울이지 않은 가장 작은 세부 사항을 처리하도록 강요합니다. 그 중 몇 가지는 매우 중요하므로 자세히 살펴볼 가치가 있습니다.

온라인 상점의 모양을 최적화하는 데 도움이 되는 색상은 무엇입니까?

색상 심리학

색상 심리학은 점점 더 많은 전문 마케터가 다루고 있는 주제입니다. 오늘날의 판매는 제품과 가격뿐만 아니라 구매 과정에서 고객이 느낄 수 있는 감정이기도 합니다.

제품의 유형, 산업, 엘리트주의에 따라 적절한 색상을 선택하여 메시지를 강화하는 동시에 잠재 고객에게 구매하는 동안 자유로움과 편안함을 제공해야 합니다.

실제로는 어떤 모습인가요?

검정색은 사치품 전용입니다. 인간의 뇌는 그것을 엘리트적인 색으로 인식하여 좋은 맛과 고급감을 나타냅니다. 고가의 보석을 판매하는 상점에 이상적입니다. 빨간색은 우리에게 어떤 감정을 불러일으키나요? 물론 열정, 욕망, 극단적인 경우 공격성과 자신감.

장난감 가게에서 이 색상을 사용하시겠습니까? 대부분의 경우, 우리는 모든 잠재 고객이 주어진 색상에 대한 특정 반응을 결정할 수 없으므로 우리의 주요 임무는 우리 업계에 완전히 부적합한 부정적인 색상을 피하는 것입니다.

온라인 상점의 외관을 최적화하기 위해 무엇을 남기고 무엇을 제거해야 합니까?

무엇을 피해야합니까?

온라인 상점에 너무 많은 요소가 있으면 도움이 되지 않습니다. 상자, 배너 및 카테고리의 수로 인해 내가 관심 있는 제품을 선택하기가 매우 어려운 사이트를 너무 자주 접했습니다.

온라인 상점을 떠나는 데 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 이 시간을 최대한 활용해야 합니다. 따라서 주의를 분산시키고 불필요한 공간을 차지할 가능성이 있는 모든 요소를 ​​제거하기 위해 웹사이트를 주의 깊게 살펴볼 가치가 있습니다.

고객이 Skype 위젯을 사용하여 얼마나 자주 귀하에게 연락합니까? 많은 상점에서 이러한 요소는 여전히 사이트 맨 위에 위치하며 온라인 상점의 모양을 최적화하려는 경우 적이 될 수 있습니다.

또 다른 불필요한 장소는 최신 판촉 및 제품이 들어 있는 상자로 채워져 대부분의 온라인 상점 소유자가 열정적으로 추가합니다. 그들의 진짜 단점은 제품의 뷰가 몇 초마다 바뀌기 때문에 잠재 고객이 관심을 가질 가능성이 거의 0에 가깝다는 것입니다.

온라인 상점의 눈에 띄는 장소에 무엇을 배치해야합니까?

우리 고객은 제품과 가격 외에도 두 가지 중요한 문제에 관심이 있습니다.

• 첫 번째는 배송 시간과 비용입니다. 이러한 요소는 특히 프로모션이 이 서비스와 관련된 경우 눈에 잘 띄는 곳에 배치해야 합니다. 배송이 무료인 경우 고객이 매장에서 구매하도록 설득하는 것이 매우 중요한 경우가 많습니다.
• 두 번째로 중요한 문제는 접촉입니다. 제품에 대해 궁금한 점이 있으면 질문에 대한 답변을 동시에 받고 싶습니다. 전화번호나 이메일 주소를 찾아야 하는 것은 나를 설득하는 데 효과적입니다.… 다른 가게를 찾아보세요.

제품 설명이 왜 중요한가요?

다른 사람들과 당신의 상점을 구별하십시오

온라인 상점 소유자는 한 가지 매우 중요한 실수를 반복합니다. 그들은 일반적으로 도매상이나 제조업체의 웹사이트에서 제품 설명을 복사하지만 중요한 요소를 놓치고 있습니다. 이 요소는 온라인 상점의 모양을 최적화하려는 경우 실제로 핵심이 될 수 있습니다.

다른 전자 상거래 회사도 마찬가지입니다. 설명을 복사하여 우리는 자신을 구별하지 않습니다. 우리는 고객에게 그가 이미 다른 여러 상점에서 본 것과 동일한 것을 제공합니다.

우리의 가격이 몇 유로 더 높으면 우리는 우리로부터 구매에 대한 어떤 주장도 제공하지 않습니다. 좋은 제품 설명의 가장 중요한 특징은 왜 관심을 가질 가치가 있는지에 대한 간결한 설명입니다. 아이의 장난감이 빨간색이고 플라스틱이라는 사실은 유용하지만 또한... 얼핏 보기에도 눈에 띕니다.

사람들은 기능이 아닌 스토리를 구매합니다.

그러나 이 장난감을 가지고 있는 짧은 순간이 아이에게 많은 시간의 미소와 기쁨을 줄 수 있다고 알려준다면 우리는 부모와 미래 고객의 관심을 효과적으로 끌 것입니다.

감정은 무미건조한 정보보다 잘 팔리므로 이 요소를 강화하기 위해 약간의 노력을 기울이십시오. 효과가 눈에 띄게 됩니다.

전체 구매 프로세스를 어떻게 설계합니까?

잠재 고객이 선택한 제품을 장바구니에 추가하도록 설득하면 남은 것은 구매 프로세스를 성공적으로 안내하는 것뿐입니다.

불행히도 다양한 연구에 따르면 40~70%의 고객이 올바른 제품을 선택한 후 구매를 포기합니다. 불행히도 여기에는 몇 가지 이유가 있으며 그 중 일부를 제거하면 더 많은 판매를 완료하는 데 도움이 됩니다.

장바구니에 담는 것부터 결제하는 순간, 구매에 대해 감사하는 마음까지 길을 확장하는 매장이 여전히 너무 많습니다. 기억해야 할 요소는 고객에게 앞으로 몇 단계가 남았는지 알려주는 것이지 어떤 식으로든 인내심을 테스트하지 않는 것입니다.

또한 의무 등록을 주장하는 것은 가치가 없습니다. 특히 업계에서 동일한 유형의 제품을 주기적으로 구매할 필요가 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 대부분의 고객은 다음 장소에서 새 계정을 만들어야 하는 필요성 때문에 낙담할 것입니다. 온라인 상점의 모양을 최적화하고 싶다면 생각해 보십시오.

요약 y

온라인 상점을 디자인할 때 제품을 추가하고 제조업체의 웹사이트에서 설명을 복사하고 Google에 광고를 게재하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

오늘날 성공하려면 불과 몇 년 전보다 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다. 모든 요소를 ​​정제하려면 테스트와 시간이 필요하지만 모든 긍정적인 변화는 매출 증가라는 형태로 눈에 띄는 효과를 가져올 것입니다.

저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.

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