LinkedIn 광고 타겟팅 전략을 최적화하는 방법
게시 됨: 2021-04-06따라서 LinkedIn 광고에 발을 담그고 있습니다. 현명한 선택. LinkedIn은 B2B 공간에서 의사 결정자에게 도달할 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다.
청중 규모에 관한 것이 아닙니다. 물론, 6억 9천만 명 이상의 회원을 보유한 LinkedIn은 도달할 수 있는 많은 잠재 사용자를 제공합니다. 그러나 이를 강력한 플랫폼으로 만드는 것은 청중의 질입니다. LinkedIn 사용자는 단순한 인플루언서가 아닙니다. 청중 은 1,000만 명 이상의 최고 경영진을 포함하여 6,300만 명 이상의 의사 결정자로 구성됩니다. 이 청중은 일반 웹 청중보다 두 배의 구매력을 가지고 있습니다.
LinkedIn 광고는 적합한 사람에게 직접 메시지를 전달할 수 있는 잠재력이 있습니다. 그러나 효과를 극대화하고 엉뚱한 곳에 돈을 낭비하지 않도록 LinkedIn 광고 타겟팅 전략을 마스터하는 것이 중요합니다.
플랫폼에서 사용할 수 있는 상당히 다양한 광고 타겟팅 기술이 있습니다. 따라서 LinkedIn 광고 타겟팅 전략을 자신 있게 최적화하여 전환 광고를 만들 수 있도록 다양한 LinkedIn 광고 타겟팅 옵션을 탐색하는 데 도움이 되도록 이 가이드를 마련했습니다.
다양한 유형의 LinkedIn 광고 타겟팅 사용 가능
사용 가능한 다양한 유형의 LinkedIn 광고 타겟팅 옵션을 진정으로 이해하려면 고객 타겟팅이 무엇인지 , 왜 중요한지 이해해야 합니다. 구매자, 여정, 각 단계에서 구매자에게 도달하는 방법을 이해하는 것이 전부입니다.
LinkedIn에서 잠재고객 타겟팅을 사용하면 적시에 적절한 사람에게 메시지를 전달할 수 있습니다. LinkedIn 잠재고객 타겟팅 옵션을 사용하면 특정 내부 데이터를 사용하여 인구통계, 관심사, 직업 및 기타 다양한 특성별로 잠재고객을 분류하여 메시지에 가장 적합한 잠재고객에게 광고 콘텐츠를 더 잘 일치시킬 수 있습니다.
사용 가능한 LinkedIn 광고 타겟팅 유형과 관련하여 꽤 많은 옵션이 있습니다. 이 섹션에서는 각 타겟팅 옵션과 이를 LinkedIn 광고 캠페인에 적절하게 사용하는 방법에 대해 설명합니다.
LinkedIn 위치 타겟팅(필수)
유일한 필수 LinkedIn 광고 타겟팅 옵션은 위치 타겟팅입니다. 이것은 광고 캠페인을 설정할 때 구성할 첫 번째 설정 중 하나입니다. 위치 타겟팅을 사용하면 특정 도시, 주 또는 국가에 있는 사람들에게 광고를 게재할 수 있습니다. 다음을 모두 타겟팅할 수 있습니다.
- 국가
- 상태
- 수도권
- 도시
- 군
위치 타겟팅의 기본 설정에는 지정된 위치에 영구적으로 거주하거나 최근에 해당 위치에 있었던 사람들이 포함됩니다. 비즈니스 운영 방식에 따라 그리고 서비스를 제공하는 지역이 엄격한 경우 특정 위치에 영구적으로 거주하는 사람들에게만 광고를 표시하도록 이 옵션의 범위를 좁힐 수 있습니다.
잠재고객 속성
LinkedIn은 사용자가 세부적으로 광고를 타겟팅할 수 있도록 다양한 고객 속성을 보유하고 있습니다. 사용 가능한 항목은 다음과 같습니다.
- 회사: 회사 산업, 규모, 이름, 추종자, 성장률 또는 범주를 기준으로 대상을 지정합니다. 이는 특정 회사의 사용자를 대상으로 하는 계정 기반 마케팅 캠페인에 유용한 도구입니다.
- 인구통계: 프로필에 있는 사용자의 연령 또는 성별을 기준으로 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
- 교육: 사용자는 교육 수준, 학위, 연구 분야 또는 회원과 관련된 학교, 단과대학 또는 대학에 따라 타겟팅할 수 있습니다.
- 직무 경험: 직무, 연공서열, 직책, 기술, 보증 또는 경력을 기준으로 사용자에게 광고를 타겟팅합니다.
- 관심사 및 특성: 사용자는 구성원 그룹 또는 사용자가 플랫폼에서 수행하는 작업 또는 참여에서 식별된 관심 범주를 기반으로 추가로 타겟팅할 수 있습니다.
잠재고객 속성을 사용할 때 최대 100개의 서로 다른 선택 항목을 선택할 수 있습니다. 그러나 아래에서 더 논의하겠지만 청중을 너무 많이 제한하고 싶지는 않을 것입니다. 광고가 충분한 사람들에게 도달할 수 있도록 충분한 잠재 고객을 보유하는 것이 중요합니다.
일치하는 잠재고객
또한 LinkedIn은 사용자에게 맞춤형 대상을 생성할 수 있는 기능을 제공하여 내부적으로 선별된 데이터 및 대상 세그먼트를 캠페인에 통합할 수 있습니다. 다음은 LinkedIn 광고 캠페인에 통합될 수 있습니다.
- 타겟팅을 위해 회사 또는 연락처 목록을 업로드합니다.
- CRM 플랫폼 을 통합하고 내부 고객을 타겟팅하십시오.
- 업로드된 목록을 기반으로 유사한 잠재고객 또는 유사한 특성을 가진 확장된 잠재고객을 만듭니다.
- 다음 조치 중 하나를 취한 잠재 고객을 위한 리타게팅 옵션:
- 웹사이트의 페이지를 방문했습니다.
- 귀하의 광고 중 하나를 조회함
- 리드 생성 양식을 열거나 제출했습니다.
- LinkedIn 페이지에 참여
- 귀하의 LinkedIn 이벤트에 대한 RSVP'd
LinkedIn 광고 타겟팅 모범 사례
이제 사용 가능한 LinkedIn 광고 타겟팅 옵션을 이해했으므로 광고 캠페인을 시작할 때 따라야 할 몇 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다. 다음 팁은 LinkedIn 플랫폼 내에서 광고 타겟팅 기능을 최대화하는 데 도움이 됩니다.
1. 구매자 페르소나를 명확하게 정의
청중이 누구인지 명확하게 이해하지 못하면 청중을 효과적으로 타겟팅하기 어렵습니다. 그렇기 때문에 LinkedIn 광고를 시작하기 전에 구매자가 누구인지, 구매자를 정의하는 특성을 명확하게 설명하는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다. 다음은 이 프로세스를 안내하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.
- 대상 청중이 특정 직무를 수행합니까?
- 특정 기술이 있습니까?
- 그들은 어디에 있습니까?
- 그들은 특정 산업에서 일합니까?
- 그들은 특정 LinkedIn 그룹에 속해 있습니까?
자세히 알아보기:
회사의 대상 고객을 적절히 대표할 수 있는 구매자 페르소나를 생성하는 프로세스를 안내하기 위해 이 리소스를 모았습니다.
다음은 구매자 페르소나의 예입니다. 그녀가 관심을 갖는 것, 직업적 배경, 개인적인 배경, 온라인에서 그녀가 시간을 보낼 수 있는 장소를 나열하는 방법에 주목하십시오. LinkedIn 타겟팅을 사용하여 Marie에게 도달하는 방법을 살펴보겠습니다.
성공할 수 있는 몇 가지 캠페인 아이디어는 다음과 같습니다.
캠페인 1:
- 직무 기반 타겟팅: 직무가 판매로 나열된 오디언스를 선택합니다.
- 선임 기준 대상: 선임 레벨이 관리자 이상인 대상을 선택합니다.
캠페인 2:
- Tech & Small Business LinkedIn 그룹에 속한 사용자를 대상으로 합니다.
캠페인 3:
- 기술 기반 타겟팅.
- '소셜 세일즈'를 스킬로 꼽는 오디언스를 선별합니다.
- "LinkedIn Sales Navigator"를 기술로 나열한 대상을 선택합니다.
우리는 Marie의 결정을 이끄는 특성을 명확하게 이해하기 때문에 LinkedIn에서 초점을 맞출 대상 영역을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
2. 범위를 좁히기 전에 광범위한 청중으로 시작하십시오.
예, LinkedIn의 잠재 고객 타겟팅 옵션은 다소 압도적일 수 있습니다. 비즈니스에 대한 매우 명확한 구매자 페르소나를 가진 마케터로서 정확한 고객을 과대 타겟팅하고 있다고 생각하면서 여러 가지 다른 타겟팅 옵션을 추가하고 싶은 유혹이 큽니다. 그러나 광범위하게 시작하면 광고를 타겟팅할 잠재 고객 풀이 훨씬 더 커집니다.
LinkedIn은 타겟팅 노력 내에서 2~3개의 필터만 선택할 것을 권장합니다. 가장 좋은 방법은 잠재 사용자를 50,000명 이상으로 유지하는 것입니다. 최상의 결과를 위해 LinkedIn은 잠재 고객이 100,000-300,000명의 사용자에게 도달하도록 노력할 것을 권장합니다.
이 청중 중 누가 귀하의 콘텐츠에 가장 많이 참여하고 있는지에 대한 지표와 데이터를 수집하기 시작하면 더 범위를 좁힐 수 있습니다. LinkedIn은 누가 귀하의 브랜드에 가장 많이 참여하고 있는지 정확히 보여주는 실시간 클릭 인구 통계를 제공합니다. 이 정보를 사용하여 청중에서 제거하고 싶은 사람과 더 많은 비용을 지출하고 싶은 사람을 결정하십시오.
또한 광고를 A/B 테스트해야 합니다. 위의 예에서는 한 명의 구매자 페르소나에 대해 세 가지 다른 캠페인이 있었습니다. 어떤 캠페인이 더 나은 성과를 내는지 분석하면 이 구매자 페르소나를 타겟팅하는 데 가장 잘 사용되는 잠재고객 속성에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
3. 잠재고객 확장을 시도하여 도달범위 확장
잠재고객 확장 은 LinkedIn Campaign Manager 내에서 잠재고객을 더욱 확장할 수 있지만 여전히 전략적으로 타겟팅된 방식으로 사용할 수 있는 유용한 도구입니다. 기본적으로 잠재고객 확장을 통해 광고에 대해 설정한 매개변수와 유사한 잠재 고객에게 도달할 수 있으므로 귀하가 알지 못하는 LinkedIn 사용자에게 귀하의 비즈니스 또는 브랜드 참여에 관심이 있을 수 있습니다. 따라서 레이더에 나타나지 않을 수도 있는 잠재 고객을 발견할 수 있습니다.
청중 확장을 사용하는 것은 매우 간단합니다. 캠페인에 대한 잠재고객 타겟팅 옵션을 선택할 때 "잠재고객 확장 사용" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 선택한 타겟팅과 유사한 잠재고객에게 광고가 표시됩니다.
잠재고객 확장은 LinkedIn 잠재고객 구축의 초기 단계에 있을 때 가장 잘 사용됩니다. 청중의 특정 구성원이 누락되었을 수 있다는 것을 알고 있지만 해당 구성원을 정의하는 것이 무엇인지 아직 확실하지 않은 경우 이 전략을 사용하는 것이 좋습니다.
4. 더 나은 결과를 위한 선임 기능 테스트
선임은 LinkedIn 고유의 타겟팅 특성이므로 간과하기 쉽습니다. 그러나이 기능을 테스트하면 청중을 크게 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
LinkedIn은 대부분의 사용자가 프로필을 만들 때 나이 입력을 건너뛴다는 사실을 발견했습니다. 나이를 입력하지 않은 사용자의 경우 LinkedIn은 첫 졸업 날짜를 기준으로 추정치를 사용합니다. 따라서 이것을 타겟팅 특성으로 사용하면 실제로 청중 풀이 크게 축소됩니다. 연령을 기준으로 타겟팅하는 대신 연공서열이나 경력 년수를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 누군가가 고용된 연수로 계산되며 대부분의 회원 프로필에서 훨씬 더 완전합니다.
다음 은 LinkedIn이 연공서열과 수년간의 경험에 대한 자체 내부 연구를 수행한 후 수집한 데이터입니다 .
- 대상 경영진이 연령별 대상을 지정하면 청중 규모가 70% 감소합니다.
- 신입 의료 종사자를 대상으로 할 때 연령별로 대상을 지정하면 청중 규모가 92% 감소했습니다.
- 연령별로 IT 경력 시작자를 대상으로 할 때 청중이 91% 감소했습니다.
- 연령별로 교육 전문가를 대상으로 할 때 청중 규모는 89% 감소했습니다.
5. 잠재고객 유형을 포함하거나 제외하기 위해 및/또는 타겟팅 사용
대상 범위를 좁힐 준비가 되면 및/또는 타겟팅 기능이 유용할 수 있습니다. 이를 통해 타겟팅 범주 내에서 훨씬 더 세분화하거나 특성에 따라 사람들을 구체적으로 제외할 수 있습니다.
예를 들어, 그래픽 디자이너를 목표로 삼고 있다면 직위 그래픽 디자이너 또는 그래픽 디자인을 기술 및 특정 수준의 경험으로 목표로 삼을 수 있습니다.
LinkedIn의 And/Or 기능을 찾고 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 만들려는 캠페인의 잠재고객 섹션에서 '잠재고객 구축 시작' 섹션을 찾습니다.
- 사용하려는 타겟팅 기준을 선택합니다.
- "또는" 기능을 사용하여 "더 많은 속성 추가"를 선택하여 청중을 확장하십시오.
- "더 좁히기(AND)"를 클릭하고 해당 속성을 추가하여 캠페인을 더 많이 타겟팅하십시오.
- 특정 타겟팅 속성을 제외하려면 "고객 제외"를 클릭하십시오.
- "잠재고객 요약 보기"를 클릭하여 잠재고객 기준을 검토하세요.
캠페인 관리자의 오른쪽에 있는 "예측 결과" 탭에 주의하십시오. 이렇게 하면 서로 다른 AND/OR 기준이 대상 고객의 규모를 어떻게 변경하는지 보여줍니다. LinkedIn은 100,000명에서 300,000명 사이의 사용자를 목표로 삼을 것을 권장합니다.
LinkedIn 광고 타겟팅으로 올바른 잠재 고객에게 다가가세요
첫 번째 LinkedIn 광고 여정 을 시작한다면 축하합니다! 더 많은 고객에게 도달하고 전환하는 과정에 있습니다. LinkedIn 광고 타겟팅 전략에 조금 더 많은 시간과 에너지를 투자하면 가장 큰 ROI를 얻을 수 있습니다.
LinkedIn이 제공하는 모든 데이터를 활용하여 틈새 시장의 전문가를 타겟팅하십시오. 그러나 자신의 데이터를 무시하지 마십시오. 일치하는 잠재고객을 내부 LinkedIn 속성과 결합하면 비즈니스의 자격을 갖춘 잠재 고객이 될 가능성이 있는 LinkedIn 사용자를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
하지만 기억하세요. 최적의 지점을 찾는 것이 중요합니다. 모든 디지털 마케팅 전략과 마찬가지로 LinkedIn 광고 타깃팅은 테스트, 측정 및 실험을 통해 비즈니스와 잠재 고객에게 적합한 것을 정확히 찾습니다.