eBay에서 판매하는 방법 – 초보자를 위한 8가지 팁

eBay는 현재 세계에서 두 번째로 큰 시장 플랫폼입니다. 이미 1조 7천억 명이 넘는 월간 사용자를 보유하고 있으며 판매자는 수많은 잠재 고객에게 액세스할 수 있습니다. 이 기사에서는 모든 초보자에게 eBay에서 판매하는 방법을 보여줍니다.

eBay에서 판매하는 방법 – 목차:

1. 판매자 계정 생성 및 구성
2. 판매자 보호
3. eBay에서 무엇을 팔까요?
4. 판매 한도는 어떻게 되나요?
5. 결제 서비스란?
6. HTTPS 규정 준수를 확인하는 이유는 무엇입니까?
7. 의견 카드
8. 서비스 표준

판매자 계정 생성 및 구성

셀러 계정을 생성하기 위해서는 이베이 홈페이지 좌측 상단에 있는 " 가입 "을 누르세요.

다음 섹션에서 " 회사 계정 "을 선택하고 회사 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 회사가 위치한 국가와 같은 필수 정보를 입력합니다.

등록이 완료되면 다음과 같이 계정을 설정하십시오.

• 전화번호(또는 이메일 주소) 확인,
• 회사(또는 개인) 정보 추가,
• 은행 계좌 정보를 추가합니다.

제공된 모든 정보, eBay는 판매자가 지연 없이 지불을 받을 수 있도록 확인해야 합니다. 개별 판매자의 신원을 확인하려면 플랫폼에서 다음 데이터를 완료해야 합니다.

• 이름, 성,
• 거주지 주소,
• 출생의 Aate,
• 사회 보장 번호(SSN).

판매자가 등록된 회사인 경우 이를 확인하기 위한 정보가 필요합니다.

• 실소유자, 임원, 이사 또는 계정 관리자의 개인 식별 정보
• 법적 상호
• "Doing Business As"(DBA) 이름(있는 경우)
• 고용주 식별 번호(EIN)
• 사업장 주소
• 전화 번호.

경우에 따라 eBay는 위의 정보만으로는 신원을 확인할 수 없습니다. 판매자는 연방 또는 주에서 발급한 신분증/운전면허증/여권의 사진/스캔을 업로드하도록 요청할 수 있습니다.

은행 세부 정보를 확인할 때 플랫폼에 다음이 필요합니다. 당좌 예금 계좌의 이름, 은행 이름, 라우팅 번호, 계좌 번호. 이러한 세부 정보가 적절한 확인에 충분하지 않은 경우 eBay에서 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하도록 요청할 수 있습니다.

• 소액 이체 사용 - 플랫폼은 표시된 은행 계좌로 소액으로 두 번의 이체를 보내고 판매자 패널에서 확인해야 합니다.
• 가장 최근의 은행 명세서 중 하나를 보여주는 컬러 사진을 보냅니다.

판매자 보호

판매자 보호 프로그램은 부적절한 고객 행동과 영향을 미치지 않는 사고로부터 판매자를 보호하도록 설계되었습니다. 이 프로그램은 eBay의 이용 ​​약관에 따라 행동하고 적절한 고객 서비스를 제공하는 사람들을 다룹니다. 구매자가 근거 없는 부정적인 판매자 리뷰를 작성하면 eBay는 모든 판매자 리뷰를 삭제하고 모든 토론을 종료합니다.

eBay에서 무엇을 팔까요?

가장 자주 구매하는 카테고리는 다음과 같습니다.

• 휴대폰 및 액세서리,
• 비디오 게임,
• 건강과 아름다움,
• 집과 정원,
• 컴퓨터와 태블릿,
• 패션.

초보 판매자를 위한 훌륭한 힌트는 eBay의 검색 엔진이 될 수 있습니다. 사람들이 가장 자주 입력하는 키워드를 볼 수 있습니다.

판매 한도는 어떻게 되나요?

eBay의 새로운 판매자는 안전한 거래와 점진적인 매출 성장을 보장하기 위해 설계된 판매 한도가 적용됩니다. 한도 적용은 필요한 정보를 확인하거나 긍정적인 판매 이력을 달성함으로써 완료될 수 있습니다. 세 가지 유형의 제한이 있습니다.

• 계정 한도 – 월별 목록 수와 계정당 판매 가치를 제한합니다.
• 카테고리 제한 – 주어진 카테고리의 목록 수를 제한합니다.
• 품목 제한 – 위조품 판매를 방지하는 데 사용됩니다.

결제 서비스란?

eBay 플랫폼은 2021년부터 모든 판매자가 결제 서비스에 등록하는 것을 의무화했습니다. 이 서비스를 통해 판매는 한 곳에서 이루어지고 구매자는 여러 지불 방법을 선택할 수 있습니다. 판매자는 지불 빈도(매일 또는 매주)를 선택할 수 있습니다. 영업일 기준 2일(월요일~금요일) 이내에 지급됩니다. 지불 서비스 시스템에 가입하면 판매자가 지불을 처리하는 회사와 관계를 맺을 필요가 없습니다. 모든 것이 eBay를 통해 이루어집니다. 플랫폼은 유로화 계좌를 가질 것을 권장하므로 은행에서 환전에 대해 부과하는 추가 수수료를 피할 수 있습니다.

구매자는 다음 결제 방법을 사용할 수 있습니다.

• 대부분의 신용 카드 및 직불 카드
• 구글 페이
• 애플 페이
• 페이팔

HTTPS 규정 준수를 확인하는 이유는 무엇입니까?

HTTPS는 보내는 정보의 보안을 강화하는 방법입니다. 일부는 그래픽과 같은 외부 콘텐츠에 대한 링크를 제공합니다. 여기에 HTTP 링크가 포함된 경우 수신자는 " 이 사이트는 안전하지 않습니다 "라는 메시지를 받습니다. 보안 부족에 대한 경고는 잠재 고객의 구매를 방해할 수 있습니다. 2019년부터 eBay는 각각의 새로운(또는 수정된) 목록에 HTTPS가 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 차단됩니다.

판매자가 경매를 더 쉽게 관리할 수 있도록 " 일괄적으로 경매 수정 " 버튼을 사용하여 최대 500개의 목록을 동시에 수정할 수 있습니다. " 찾기 및 바꾸기 " 기능을 사용하여 " HTTP " 를 " HTTPS " 로 쉽게 변경할 수 있습니다 .

의견 카드

피드백 카드는 판매자에 대한 고객의 정보 소스입니다. 비공개로 설정하면 eBay에서 판매할 수 없습니다. 공개 등급 카드가 있는 판매자는 잠재 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 기회를 제공하여 성공적인 거래 가능성을 높입니다. 공개 상태는 이전 고객이 남긴 판매자의 댓글을 볼 수 있는 기회를 제공합니다.

피드백 카드의 상태를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

• 사이트 맵(사이트 상단)을 클릭하고,
• 오른쪽 열 " 의견 " → " 공개/개인 의견 카드 설정 " → " 공개/개인 피드백 카드 설정 ",
• 구하다

서비스 표준

서비스 메트릭은 eBay가 판매자가 경쟁업체에 대해 어떻게 수행하고 있는지 결정할 수 있는 지침입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 상품이 설명과 일치하지 않거나 상품이 도착하지 않아 몇 건의 반품이 이루어졌는지 알려주는 데이터,
• 판매자의 사례를 유사한 품목을 제공하는 경쟁자의 사례와 비교하고,
• 판매 후 사례가 보고된 목록의 수에 대한 보고서입니다.

판매자에게 " 매우 높음 "으로 표시된 측정항목이 있는 경우 판매 수수료율이 더 높을 것으로 예상할 수 있습니다.

서비스 표준을 통해 플랫폼은 서비스 수준이 두드러진 공급업체를 구별할 수 있습니다. 다음 세 가지 상태 수준 중 하나로 자격을 부여할 수 있습니다.

• 최고 등급 – 영업 사원은 일관되고 우수한 수준의 고객 서비스를 유지함으로써 보호 확대 및 판매 수수료 할인 등의 이점을 기대할 수 있습니다.
• 표준 이상 – 이 판매자는 좋은 서비스를 유지하고 있지만 최고 평점 상태를 얻으려면 특정 지표를 개선해야 합니다.
• 표준 미만 – 표준을 충족하지 않는 판매자는 계정에 한도가 적용되고 추가 수수료가 부과되며 목록이 잘 보이지 않는 등의 결과에 직면할 수 있습니다.

eBay가 판매자의 행동이 어떤 식으로든 고객에게 위협이 된다고 판단하면 판매자에게 즉각적인 제재가 적용될 수 있습니다.

eBay의 조치는 다른 마켓플레이스 플랫폼의 조치보다 더 제한적으로 보일 수 있습니다. 그러나 이는 최상의 고객 서비스를 보장하기 위한 것입니다. 요구 사항을 읽고 준수하는 판매자는 플랫폼에서 감사의 표시와 성장 지원을 기대할 수 있습니다.

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저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.

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