소프트웨어를 판매하는 방법은 무엇입니까? – 디지털 제품 제작 및 판매 #35

소프트웨어를 판매하는 방법은 무엇입니까? 당신은 그것을하는 방법을 알고 있습니까? 이상적인 소프트웨어의 설계는 작업의 일부일 뿐이며, 이를 통해 보다 실질적인 이점을 얻을 수 있습니다. 어려운 부분은 제품 판매입니다. 제품이 대규모 기업 고객을 대상으로 하거나 SaaS 서비스로 판매될 경우 독립적으로 소프트웨어를 판매하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 수집했습니다.

소프트웨어를 판매하는 방법은 무엇입니까? – 목차:

1. 이 특정 문제를 해결하십시오.
2. 고객 찾기
3. 클라이언트와 연락 설정
4. 고객의 시간을 존중
5. 무료 평가판 공유
6. 리뷰 얻기
7. 고객 서비스에 대해 기억하십시오
8. 소프트웨어 판매 – 요약

이 특정 문제를 해결하십시오.

당신의 잠재 고객은 당신이 그들의 고통을 이해하고 있다는 것을 알아야 합니다. 당신의 제품이 그들의 문제를 해결하고 그들의 삶을 더 쉽게 만들 것이라고 확신시키십시오. 소프트웨어의 고유한 가치를 제시하고 경쟁업체와 차별화되는 점을 강조하십시오. 당신의 제품이 왜 그렇게 독특한지 고객에게 추측하게 하지 말고 처음부터 그것에 대해 알려주십시오.

제안의 기능을 더 잘 나타내기 위해 비교가 포함된 표 초안을 작성하고 싶을 수 있습니다. 이렇게 하면 제품과 관련된 모든 이점, 즉 의사 결정 과정에서 고객이 고려해야 하는 이점을 강조할 수 있습니다.

고객 찾기

귀하의 제품에 대한 모든 것을 알게 되면 이 정보로 도달하고자 하는 사람이 누구인지 결정해야 합니다. 확실히, 당신은 이미 대상 고객 용어에 대해 들었습니다. 고객의 프로필을 정의하면 비전을 통일하고 지정된 청중에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 대상 고객의 나이, 현지화, 도전 과제, 직위 및 삶의 목표를 결정하십시오. 페르소나를 준비할 수 있습니다. 어떻게 해야할지 모르겠다면 무료 템플릿을 사용해 보세요.

클라이언트와 연락 설정

당신의 잠재 고객이 누구인지 알게 되면 연락을 취하십시오. 잠재 고객이 어떤 종류의 미디어를 사용하는지 스스로에게 물어보고 거기에서 적극적으로 나서서 귀하의 존재를 부각시키십시오. 맹목적으로 행동하지 마십시오! 사용 가능한 모든 리소스를 사용할 수 있는 마케팅 계획을 만드십시오. 잠재 고객이 어떤 종류의 웹사이트를 방문하는지 생각해 보십시오. 다음과 같을 수 있습니다.

• 인터넷 웹사이트 – 고객이 게시자로서 특정 블로그나 서비스를 읽는 경우 소프트웨어에 대한 링크가 포함된 전문 ​​기사를 공유할 수 있는 경우.
• 온라인 포럼 – 제품을 직접 판매하는 대신 고객과 상호 작용하고 어떤 문제가 있는지 확인하고 도움을 제공합니다.
• 소셜 미디어 – 고객이 Instagram, LinkedIn 및 기타 소셜 미디어 포털을 탐색하는 데 여가 시간을 보내는 경우 해당 미디어를 사용하여 프로필을 실행하거나 유료 광고를 획득하여 브랜드 인지도를 구축하십시오.
• SEO 및 유료 광고 – 고객은 인터넷 브라우저에서 중요하고 유효한 질문에 대한 답변을 검색합니다. 귀하의 웹사이트가 검색 결과의 첫 번째 위치에 표시되도록 모든 조치를 취하거나 유료 캠페인에 자금을 할당하십시오. 고객에게 가장 인기 있는 브라우저는 무엇인지 자문해 보십시오. Google, Bing, Yahoo 또는 기타 브라우저가 무엇입니까?
• 블로그 만들기 – 귀중한 콘텐츠를 정기적으로 발행하면 웹사이트 트래픽을 늘리는 데 도움이 됩니다. 또한 뉴스레터에 서명하는 대가로 일부 콘텐츠나 리베이트를 제공할 수 있습니다. 이것은 잠재적 클라이언트의 메일링 데이터베이스를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 그런 다음 이메일을 통해 고객과 계속 연락할 수 있습니다.

고객의 시간을 존중

잠재 고객을 찾으면 시간을 낭비할 수 없으며 그는 귀하와 귀하의 제품에 전념하기로 결정했습니다. 비즈니스 고객의 경우 미리 약속을 잡아야 합니다. 제품 프레젠테이션을 준비하고 고객의 질문에 주의 깊게 귀를 기울이십시오. 그런 다음 솔루션의 기능을 제시하고 중요한 것은 회의를 짧게 유지하십시오. 시간을 잘 지키는 것도 잊지 마세요.

귀하의 잠재 고객인 인터넷 사용자도 물을 밟는 것을 좋아하지 않습니다. 그들은 제안에 대해 알아보기 위해 귀하의 웹사이트를 방문할 것입니다. 귀하의 설명이 구체적이고 정확한지 확인하십시오. 필요한 모든 기능, 이점, 매개변수 및 요구사항에 대해 작성하는 것을 잊지 마십시오. 이미지와 화면을 추가하고 가능한 경우 소프트웨어의 작동을 보여주는 동영상 또는 짧은 가이드를 추가합니다.

무료 평가판 공유

잘 쓰여진 제품 설명이나 데모 동영상으로 일부 사용자를 설득할 수 없습니다. 그들 중 일부는 소프트웨어를 테스트하여 가격 가치가 있는지 결정해야 합니다. 30일 무료 평가판 기간을 제공하는 대신 프리미엄 모델을 판매 전략에 적용하기로 결정할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 제품의 기본 버전에 대해 시간 제한 없이 액세스할 수 있지만 고급 기능을 사용하려면 추가 요금을 지불해야 합니다.

리뷰 얻기

많은 고객들이 리뷰를 읽은 후 제품을 구매하기로 결정합니다. 판매를 막 시작한 경우 첫 번째 고객이나 독립 테스터에게 제품에 대한 의견을 공유하도록 요청할 수 있습니다. 웹사이트와 소셜 미디어에서 리뷰를 공유하여 잠재 고객이 소프트웨어를 구매할 가치가 있는 이유를 알 수 있도록 하십시오.

고객 서비스에 대해 기억하십시오

귀하의 잠재 고객과 이미 귀하의 제품을 보유하고 있는 사용자는 귀하의 전문적인 도움이 필요할 수 있습니다. 효율적으로 작동하는 고객 서비스는 의심을 해소하고 브랜드에 대한 긍정적인 감정과 신뢰를 구축할 수 있습니다. 현대의 사용자는 문제를 빠르게 해결하는 데 익숙하므로 헬프라인이나 채팅을 통해 연중무휴 고객 지원을 제공할 것으로 기대할 수 있습니다. 가장 자주 묻는 질문이 있는 FAQ 섹션과 함께 웹사이트에 챗봇을 결정하고 설치할 수 있습니다. 고객에게 이메일 주소를 제공하는 것을 잊지 마십시오. 고객은 제품을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 소프트웨어 기능에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

소프트웨어 판매 – 요약

소프트웨어를 판매하는 방법은 무엇입니까? 이미 보시다시피 소프트웨어 판매는 다른 디지털 제품 판매와 다르지 않습니다. 당신이 당신의 제안을 목표로 삼는 사람을 염두에 둘 가치가 있습니다. 올바른 전략을 준비하고 고객의 언어를 구사하면 구매 거래에 더 가까워질 뿐만 아니라 신뢰와 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.

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저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.

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