AMP 이메일을 사용하여 전자상거래 전환을 늘리는 방법

이메일은 오랫동안 가장 비용 효율적인 마케팅 방법 중 하나로 여겨져 왔습니다. 시작하는 데 특별한 기술이 필요하지 않으며 쉽게 개인화할 수 있고 높은 투자 수익(ROI)을 제공합니다.

그러나 모든 이점에도 불구하고 이메일 마케팅은 꽤 지루할 수도 있습니다. 고객이 지루한 이미지와 텍스트로 가득한 이메일을 반복해서 받으면 브랜드에 대한 관심을 빨리 끌 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 이메일 마케팅을 더욱 매력적으로 만들고 결과적으로 전자상거래 전환율을 높일 수 있을까요?

물론 AMP 이메일도 마찬가지입니다.

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• AMP 이메일이란 무엇입니까?
• AMP 이메일의 이점
• AMP 이메일과 HTML 이메일
• 다양한 유형의 AMP 이메일

AMP 이메일이란 무엇입니까?

AMP는 Accelerated Mobile Pages의 약자입니다. 이메일에 사용하면 일반적으로 정적이고 흥미를 끌지 못하는 콘텐츠를 동적인 대화형 경험으로 바꿀 수 있습니다.

AMP를 사용하면 브랜드는 고객이 상호 작용할 수 있는 이메일을 만들 수 있습니다.

이렇게 하면 이메일이 더욱 눈길을 끌 수 있으며 고객이 제품 구매와 같은 작업을 수행하기 위해 수행해야 하는 단계 수가 줄어듭니다.

AMP 이메일을 사용하면 고객은 이메일 받은 편지함을 떠나지 않고도 양식을 작성하고, 설문조사에 참여하고, 게임을 즐기고, 회의 일정을 예약할 수 있습니다.

AMP 이메일의 이점

AMP 이메일은 이를 사용하는 브랜드에 여러 가지 귀중한 이점을 제공할 수 있습니다.

• 참여도 증가

매력적인 이메일은 독자의 관심을 더 오랫동안 유지하여 독자가 주제에 대해 더 많이 알 수 있도록 하고 발신자가 원하는 작업을 수행할 가능성을 높입니다.

이것이 그들이 귀하의 웹사이트에서 이메일 가입 양식을 작성할 때 바라는 것입니다.

그러나 매력적인 이메일 콘텐츠를 만드는 것이 항상 간단한 것은 아닙니다.

많은 이메일 마케팅 담당자는 참여도 증가를 이메일 캠페인 성공의 가장 큰 과제 중 하나로 꼽습니다.

ascend2.com 에서 출처

AMP 이메일은 이메일 참여도를 높여 결과적으로 이메일 마케팅 의 클릭률과 ROI(투자 수익)를 높이는 환상적인 방법입니다.

• 향상된 고객 경험

가끔 잘못된 정보가 포함된 이메일이 발송될 수 있습니다.

가격과 제안이 너무 자주 바뀌는 것은 저지르기 쉬운 실수입니다. 우리 모두 그렇게 했습니다!

AMP 이메일을 사용하면 이메일이 전송된 후 이러한 세부정보가 동적으로 변경될 수 있습니다.

이를 통해 고객은 받은 편지함에 수정 이메일을 계속해서 보내지 않고도 항상 올바른 정보에 액세스할 수 있습니다.

또한 이를 통해 재고 수준 및 프로모션 제안과 같은 정보를 이메일 전송 후 변경할 수 있으므로 고객은 항상 최신 정보에 액세스하여 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

• 간소화된 판매 유입 경로

판매 퍼널을 통해 고객을 안내하는 것은 모든 마케팅의 궁극적인 목표입니다.

AMP 이메일은 판매 퍼널의 길이를 대폭 단축하여 리드가 구매하기 전에 이탈할 가능성을 줄여줍니다.

AMP 이메일은 전자상거래 판매 프로세스의 처음 4단계를 하나의 단계로 압축할 수 있습니다.

고객이 이메일 받은 편지함을 떠나지 않고도 사이트 방문, 제품 보기, 장바구니에 추가 및 결제 입력을 모두 하나의 이메일 내에서 수행할 수 있습니다.

영업팀의 경우 이메일을 통해 매력적인 방식으로 필요한 모든 정보를 전달할 수 있으므로 여러 번의 발신 통화 로 리드를 추적할 필요가 줄어듭니다.

전자상거래 전환 퍼널 에 대해 자세히 알아보세요 .

AMP 이메일과 HTML 이메일

AMP 이메일은 많은 마케팅 담당자가 사용하는 기존 HTML 이메일의 업그레이드 버전입니다.

AMP 이메일은 더욱 정교하기 때문에 더 높은 수준의 상호작용을 제공하여 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.

AMP 이메일이 제공할 수 있는 상호작용성은 마케팅 담당자에게 점점 더 매력적인 도구가 되고 있습니다. 마케팅 담당자의 39%는 앞으로 이메일 프로그램의 일부로 대화형 콘텐츠를 사용할 계획입니다.

ascend2.com 에서 출처

AMP 이메일이 HTML 이메일과 다른 몇 가지 주요 영역이 있습니다.

다양한 유형의 AMP 이메일

이메일용 AMP를 사용하여 무엇을 만들 수 있는지에 대한 유일한 한계는 상상력입니다. 다양한 업계의 마케팅 담당자는 AMP 이메일을 사용하여 큰 효과를 냅니다. 여러분이 만들 수 있는 것을 맛보기로 소개합니다.

• 제품 페이지

AMP 이메일을 사용하면 고객이 링크를 클릭하여 웹 브라우저의 랜딩 페이지로 리디렉션되도록 할 필요가 없습니다. 대신 이메일 내에서 바로 제품 페이지를 만들 수 있습니다.

고객은 이미지를 찾아보고, 데모 비디오를 보고, 설명을 읽을 수 있으며 이 모든 것이 역동적이고 매력적인 방식으로 제공됩니다.

이메일에서 벗어나지 않고도 고객이 크기, 수량, 색상 또는 기타 제품 옵션을 선택하도록 할 수도 있습니다.

이는 고객이 전자상거래 상점이나 온라인 마켓플레이스 웹사이트의 결제 페이지로 이동하면 원하는 제품이 이미 장바구니에 있다는 의미입니다.

결제 세부정보를 입력하기만 하면 판매가 완료됩니다.

구매 과정에서 수행되는 단계 수와 리디렉션 수를 줄이면 고객이 판매 유입 경로에서 이탈할 가능성이 줄어듭니다.

고객 경험은 원활하고 번거롭지 않아 고객이 향후 재방문하고 추가 구매를 하도록 유도하여 고객 평생 가치를 높입니다.

출처: econsultancy.com

• 실시간 업데이트

AMP 이메일을 사용하여 고객에게 제품에 대한 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다.

이는 고객이 관심을 표명한 특정 품목의 재고 수준이나 가격을 표시하는 데 사용할 수 있습니다.

이를 통해 희소성 마케팅을 활용하여 제품을 더욱 바람직하게 만들고 고객이 놓칠까 봐 구매하도록 유도할 수 있습니다.

판매 이벤트를 홍보하는 것도 좋은 방법입니다. 특별 할인이나 기간 한정 혜택이 적용되는 품목의 가격에 대해 고객에게 업데이트할 수 있습니다.

채용 중에 ATS 소프트웨어 와 함께 AMP 이메일을 사용할 수도 있습니다.

이를 통해 잠재 직원에게 앱 업데이트를 제공하고 귀하와 후보자의 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

• 설문 조사 및 퀴즈

대화형 설문조사와 퀴즈는 고객 참여를 촉진하는 좋은 방법입니다.

이는 AMP 이메일 내에서 쉽게 생성될 수 있으므로 고객은 받은 편지함에서 직접 상호 작용할 수 있습니다.

고객이 투표를 하면 최신 설문 조사 결과가 고객에게 표시될 수 있으며, 이를 통해 추가적인 피드백을 제공하여 참여를 촉진할 수 있습니다.

짧은 퀴즈 에서 만점을 달성하면 할인 쿠폰과 같은 추가 인센티브를 추가하는 것은 고객이 경험을 확장하고 상호 작용 후 브랜드를 구매하도록 설득하는 좋은 방법입니다.

할인 및 제안은 조직이 이메일 마케팅 목표를 달성하도록 돕는 주요 방법 중 하나입니다.

재미있는 대화형 방식으로 이를 포함하면 고객 참여가 향상되고 동시에 이메일 마케팅의 ROI가 향상됩니다.

Validity.com 에서 출처

• 대화형 달력

AMP 이메일에 대화형 달력을 포함하면 수신자가 이메일 받은 편지함에서 이용 가능 여부를 찾아보고 약속을 예약할 수 있습니다.

이를 통해 잠재 고객이 제품 데모를 예약하거나 웨비나에서 자리를 확보하는 것이 훨씬 쉬워지고 유료 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다.

티켓 판매를 담당하는 기업은 대화형 달력을 사용하여 고객이 특정 이벤트나 공연을 예약할 수 있는 시기를 알려줄 수도 있습니다.

다시 말하지만, 이는 희소성 마케팅 전략으로 유용합니다.

고객이 티켓이 실시간으로 매진되는 것을 볼 수 있다면 티켓을 놓치기 전에 충동구매를 할 가능성이 훨씬 커집니다.

채용 중에 대화형 달력을 사용하여 예비 직원이 자신에게 적합한 인터뷰 시간을 예약할 수도 있습니다.

채용 프로세스를 간소화하려면 후보자 관리 시스템 과 함께 이 방법을 사용해 보세요.

• 대화형 계산기

대화형 달력은 이메일에서 AMP를 통해 가능해진 또 다른 흥미로운 기능입니다.

이를 통해 고객은 자신만의 고유한 행위와 수치를 입력하고 결과적으로 개인화된 견적을 받을 수 있습니다.

금융기관에서 자주 사용하는데요.

예를 들어, 이자율 계산기를 사용하면 고객이 특정 저축 상품을 선택할 경우 이자로 받을 수 있는 금액이 얼마나 되는지 정확히 알 수 있습니다.

• 고객 피드백 양식

고객 피드백을 수집하는 것은 훌륭한 고객 경험을 제공하고 고객과 장기적인 관계를 확보하는 데 필수적입니다.

이를 통해 고객이 경험한 모든 문제를 바로잡을 수 있으며 다음 상호 작용 중에 고객 경험을 더욱 개인화할 수 있습니다.

localiq.com 에서 출처

AMP 이메일은 고객 피드백을 수집하는 대화형의 시간 친화적인 방법을 제공합니다.

이메일 내에서 CSAT 설문조사나 피드백 양식을 쉽게 만들 수 있으므로 고객이 받은 편지함을 떠나지 않고도 이를 완료할 수 있습니다.

링크를 따라가거나 새 창을 열 필요가 없으면 고객이 이러한 양식을 작성할 가능성이 높아져 작업할 데이터가 더 많아집니다.

엔터프라이즈 애플리케이션 통합을 사용하면 이 데이터를 수집하고 대조하여 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어와 같은 다른 시스템과 결합할 수 있습니다.

이를 통해 고객 경험을 개선하는 방법에 대해 충분한 정보를 바탕으로 데이터 기반 결정을 내릴 수 있으며 앞으로 이메일 마케팅을 보다 효과적으로 개인화할 수 있습니다.

결론: AMP 이메일로 마케팅 강화

AMP 이메일을 사용하면 구독자를 위한 더욱 매력적인 콘텐츠를 생성하여 간소화된 판매 유입 경로를 제공하고 일반적으로 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

이 모든 것이 전자상거래 전환 증가로 이어집니다.

AMP 이메일을 활용하여 이미지 캐러셀, 제품 페이지, 대화형 캘린더 등을 만들고 결과적으로 매출이 급증하는 것을 지켜보세요.