회사에서 참여 마케팅을 사용하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2023-01-03비즈니스 소유자는 오늘날 가장 중요한 것이 브랜드가 소비자에게 어떻게 인식되고 브랜드와 어떤 관계를 맺는가라는 것을 알고 있습니다. 최근 몇 년 동안 회사는 고객 관계에 매우 개방적이었으며 광고 슬로건에 그치지 않고 보다 실제적인 창조물로 변모했습니다. 소셜 미디어 계정을 만들고 댓글에 응답하거나 게시물에 태그를 추가하는 것이 대중화되었습니다. 기업은 친밀한 관계가 소비자 참여를 구축하고 이는 결국 실제 이익으로 이어진다는 사실을 깨달았습니다.
참여 마케팅 – 목차:
- 인게이지먼트 마케팅이란?
- 참여 마케팅의 이점은 무엇입니까?
- 참여 마케팅을 구현하는 방법은 무엇입니까?
- 브랜드에 가장 적합한 채널 찾기
인게이지먼트 마케팅이란?
참여 마케팅은 단순히 광고를 퍼뜨리는 것이 아니라 수신자와 관계를 형성하는 것입니다. 여기서 핵심은 상대방의 참여입니다. 마케터는 다양한 기술과 전략을 통해 청중의 참여를 높이고 그들과 좋은 관계를 구축하려고 노력합니다. 판매를 넘어서는 활동은 고객이 가장 높이 평가하는 것입니다. 여기에는 흥미로운 콘텐츠, 무료 지식 또는 무료 미니 제품과 같은 추가 혜택을 수신자에게 제공하는 것이 포함됩니다. 수신자에게 개별적으로 전달된 개인화된 메시지나 제품에 대한 피드백 요청도 참여에 영향을 미칠 수 있습니다.
참여 마케팅의 이점은 무엇입니까?
우선, 여기에서 언급할 가치가 있는 것은 사람들이 어디에나 나타나는 광고에 완전히 압도당하고 있다는 것입니다. 그들은 그것들에 너무 지쳐서 그것들을 알아차리지 못합니다. 이것은 전통적인 형태의 광고가 더 이상 수익성이 없으며 단순히 예전처럼 제품을 판매하지 않는다는 것을 의미합니다. 다른 방법을 찾아야 했습니다. 오늘날의 요구에 대한 답은 청중에게 더 잘 도달하는 참여 마케팅입니다. 확실히 덜 강요적인 광고 방법이지만 여전히 수익을 창출합니다.
신뢰할 수 있는 사용자 그룹을 곁에 두는 것은 매우 귀중한 리소스입니다. 요즘 사람들은 무언가를 사고 싶을 때 다른 사람의 의견에 의존합니다 . 참여하는 청중을 구축하고 그들을 행복하게 유지한다면 그들은 회사의 최고의 지지자가 될 것입니다. 이것은 또한 브랜드의 유기적 도달 범위를 늘리는 데 직접적인 영향을 미칩니다.
잠재고객은 비즈니스에 유용한 정보 소스입니다. 우선 다양한 유형의 마케팅 콘텐츠를 공개 함으로써 청중이 어떤 유형의 선호도를 가지고 있는지 빠르게 알 수 있습니다. 좋아요 또는 공유 수를 확인하십시오. 이를 바탕으로 다음 마케팅 활동을 위한 콘텐츠 계획을 세울 수 있습니다. 또한 청중은 다양한 주제에 대한 의견을 표현하는 것을 좋아합니다. 소셜 미디어에 질문을 붙여넣거나 주제에 대한 설문 조사를 수행하면 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.
참여 마케팅을 구현하는 방법은 무엇입니까?
우선, 콘텐츠 계획 개발에 신경을 쓸 가치가 있습니다. 가장 흔한 실수는 미리 계획하지 않고 게시물을 만드는 것입니다. 소셜 미디어 프로필을 만들려면 약간의 헌신과 적절한 전략의 도입이 필요합니다. 여기에서 정기적으로 게시하는 것이 매우 중요하며 이는 프로필 도달 범위에 큰 영향을 미칩니다. 콘텐츠 캘린더를 만들고 게시물을 미리 예약하려면 시간이 조금 더 필요하지만 활동을 적절하게 계획할 수 있습니다. 이를 통해 이벤트 또는 현재 마케팅 활동에 맞게 콘텐츠를 조정하고 사려 깊은 그래픽을 준비하며 일상적인 스트레스를 피할 수 있습니다.
참여 마케팅에는 청중과의 상호 작용이 필요합니다. 흥미로운 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다 . 적극적인 참여, 메시지, 질문, 의견 또는 공유에 응답하는 것입니다. 이것은 고객이 기대하는 것이며 알고리즘에 의해 보상도 받습니다.
브랜드에 가장 적합한 채널 찾기
인터넷은 엄청난 기회를 제공하며 소셜 미디어는 브랜드를 개발하고 고객을 만날 수 있는 이상적인 장소입니다. 그러나 각 플랫폼은 디자인 측면뿐만 아니라 사용자 및 기대 측면에서도 약간 다릅니다 . Instagram에서 엄청난 도달 범위를 차지하는 마케팅 자료는 Facebook 또는 TikTok 청중의 관심을 전혀 끌지 못할 수 있습니다. 그러나 인게이지먼트 마케팅을 막 시작했을 때는 어디에서 잠재 고객을 만날지, 어디에서 노력을 기울이면 예상 결과가 나올지 알 수 없습니다.
이와 관련하여 소셜 미디어는 예측할 수 없으므로 예비 분석을 수행하고 예를 들어 Instagram이 좋은 선택이 될 것 같더라도 현실이 귀하의 계획을 확인할 수 있습니다. 그렇기 때문에 시작하기에 가장 좋은 전략은 다중 채널 접근 방식을 취하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 모든 프로필을 실행하는 것이 합리적인지 또는 가장 높은 수준의 참여를 생성한 프로필에 집중하는 것이 더 나은지 알게 될 것입니다.
그러나 동시에 웹에서 자신의 위치인 웹 사이트에 대해 기억할 가치가 있습니다. 모든 트래픽이 리디렉션되어야 합니다. 자신의 사이트에서 청중 참여를 어떻게 생성합니까? 가장 좋은 방법은 수신자가 무료 지식을 얻을 수 있는 블로그 섹션을 추가하는 것입니다.
요약
청중을 참여시킴으로써 그들과 더 의미 있는 관계를 형성할 수 있습니다 . 판매(물론 부산물이긴 하지만)만이 아니라 신뢰에 관한 것입니다. 이 접근 방식은 좋은 재정적 결과를 제공할 뿐만 아니라 고객 자신과 귀하가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있게 해줍니다. 또한 약간 다른 각도에서 회사를 보고 개선하거나 변경할 가치가 있는 것이 무엇인지 파악하는 데 도움이 됩니다. 참여 고객은 최고의 브랜드 대사이기도 합니다. 참여 마케팅은 구현 단계에서 약간의 작업이 필요하지만 기존 광고보다 훨씬 나은 결과를 가져옵니다.
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저자: 조피아 립스카
디지털 마케팅 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 Sophia는 이 업계의 규칙을 알고 있을 뿐만 아니라 무엇보다도 탁월하고 창의적인 결과를 달성하기 위해 규칙을 깨는 방법을 알고 있습니다.