전자 상거래 비즈니스의 경우 고객과 소통하고 제품 구매를 권장하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 수많은 온라인 비즈니스가 있으며 모두 시장 점유율을 놓고 경쟁합니다.

경쟁자를 이기고 매출 성장을 확인하려면 더 많은 구매자를 유치하기 위해 마케팅 노력을 강화해야 합니다. 하지만 어디서부터 시작해야 할까요?

더 많은 구매자를 유치하기 위해 사용할 수 있는 다양한 전술이 있습니다. 최고의 장소 중 하나는 온라인 목록입니다. 가능한 한 효과적입니까?

온라인 목록을 통해 전자 상거래 매출 증대

여기에 설명된 몇 가지 기술을 사용하여 판매 성장을 높이고 전자 상거래 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 온라인 목록을 작성하십시오.

온라인 판매 뒤에는 심리학이 있습니다

ForSalebyOwner 제공 여기 및 아래 이미지

소비자 심리를 이용하여 매출을 올릴 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 소비자는 구매하는 것과 감정을 연결합니다. 이러한 감정과 연결을 온라인 목록에 전략적으로 배치하면 ROI를 높이고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

그 감정적 연결을 찾아라

구매자는 판매 전, 판매 중, 판매 후에 감정에 반응합니다. 훌륭한 온라인 목록은 이러한 감정을 기반으로 하고 소비자가 구매를 쉽게 정당화할 수 있도록 합니다. 온라인 쇼핑을 할 때 가장 강한 두 가지 감정은 최고의 제품을 찾는 것에 대한 희망과 설렘입니다. 구매자가 구매에 대해 기분이 좋아지게 하는 단어를 목록에 사용하여 판매 마감에 한 걸음 더 다가가십시오.

유효한 사실 제시

때로는 구매에 대한 최종 결정을 내리는 것이 어렵습니다. 소비자는 종종 제품 구매에 대해 긍정적으로 생각하지만 여전히 구매를 망설이는 작은 망설임이 있습니다.

목록에 있는 제품에 대한 정확한 사실과 정보를 제공하면 이 막판 의심을 없앨 수 있습니다. 당신이 판매하는 것을 확실한 증거로 뒷받침하는 것은 당신을 권위자로 설정합니다. 사람들은 자신이 구매하는 제품을 믿을 때 "장바구니로 진행" 버튼을 더 빨리 클릭합니다.

고객의 요구 사항 파악

구매자의 요구 사항과 우려 사항을 미리 파악하면 구매자의 문제 중 하나를 해결하는 전자 상거래 콘텐츠를 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 솔루션을 제공하고 구매자가 구매가 삶의 일부를 바꿀 수 있는 것처럼 느끼게 하는 기능에 대해 작성하십시오.

가격을 적절하게 책정하십시오

소비자는 가격에 의해 움직입니다. 온라인 쇼핑은 최고의 거래를 찾을 수 있는 기회를 제공합니다. 목록으로 구매자의 관심을 사로잡았으면 다음과 같은 효과가 있는 가격 책정 전략을 사용하여 관심을 계속 유지하십시오.

• 매력 가격 책정을 활용하십시오. 심리적 가격 책정 스타일로 가격이 "9"로 끝나는 경우가 종종 구매자에게 거래를 성사시키고 있다는 신호를 보냅니다.
• 거래 제안 – 구매자는 거래가 성사되고 있다고 생각할 때 더 많은 영감을 얻습니다. 제품 가격을 낮출 때 더 큰 글꼴을 사용하고 목록에 판매 가격을 눈에 띄게 표시하여 이러한 절감 효과를 강조합니다.
  
  

목록 작성을 위한 최상의 전략

목록 작성은 쉽습니다. 훌륭한 목록을 작성하려면 좀 더 많은 기술이 필요합니다. 이러한 기술을 사용하여 눈에 띄는 목록을 만드십시오.

멋진 헤드라인으로 시작

헤드라인은 구매자를 끌어들이고 목록의 나머지 부분을 읽도록 설득하는 것입니다. 가장 좋은 헤드라인은 40~80자이며 짧은 공간에 많은 내용을 담고 있습니다. 진부한 표현과 의미 없는 보충 단어를 피하고 가장 영향력 있는 단어를 사용하십시오. 귀하의 제품을 칭찬하고 관심을 불러일으키기에 충분한 정보로 헤드라인을 직접적으로 요점으로 유지하십시오.

보람 있는 설명 작성

구매자가 주요 헤드라인을 지나치면 제품 설명이 영감을 주기를 기대합니다. 제품의 주요 기능에 대해 이야기하여 목록의 초점이 되도록 합니다. 더 긴 설명의 경우 글머리 기호를 사용하여 정보를 요약하고 소비자가 더 쉽게 처리할 수 있도록 합니다.

형용사를 효과적으로 사용

온라인으로 판매하려면 제품을 가장 잘 표현하는 서술형 형용사를 사용해야 합니다. 귀하의 목록은 구매자가 귀하의 제품에 대해 흥분하게 만드는 이야기를 전달해야 합니다. 예를 들어 항목을 설명할 때 "멋진"보다는 "고급스러운" 및 "사치스러운"과 같은 단어를 사용하십시오.

스토리에 사진 추가

전자 상거래는 제품과 함께 사용할 시각적 요소가 필요합니다. 그렇지 않으면 소비자는 귀하의 제품이 없이는 할 수 없는 것이라고 100% 확신하지 못합니다. 이미지와 비디오는 모두 귀하의 제품에 대해 더 많이 보여주어 구매자에게 가치를 더하고 그들의 자신감을 높여줍니다.

온라인 게시 시간

구매자가 쇼핑할 때 게시합니다. 대부분의 온라인 쇼핑객이 직장에 있는 아침에 가장 먼저 게시물을 올리는 것은 의미가 없습니다. 저녁 시간까지 기다리면 제품 목록이 "신선하고" 더 많은 조회수를 얻는 데 도움이 됩니다. 주말은 더 많은 사용자가 온라인 상태이고 탐색하고 쇼핑할 시간이 있을 때 게시하기에 좋은 또 다른 시간입니다.

읽기 쉬운 텍스트로 디자인

모든 온라인 인쇄물은 읽을 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 사람들이 신경 쓰지 않을 것입니다. 너무 많은 경쟁으로 인해 목록을 읽기가 어렵다면 소비자는 다음 제품으로 넘어갈 것입니다. 귀하의 제품이 훌륭하고 귀하의 목록이 적절한 타이밍에 있더라도 구매자가 쉽게 읽을 수 없다면 기회가 없습니다.

읽기 쉬운 디자인으로 목록을 게시하는 데 집중하십시오.

• 압도적이고 읽기 어려울 수 있는 너무 많은 색상은 피하십시오. 브랜드 색상을 적당히 사용하는 것이 좋습니다. 중요한 정보를 강조 표시하는 데 사용하십시오.
• 온라인 단어를 더 쉽게 읽을 수 있도록 세부 사항이 적은 산세리프체를 선택하십시오.
• PC와 스마트폰 모두에서 쉽게 읽을 수 있는 글꼴 크기를 선택하세요. 헤드라인은 16~20포인트 글꼴 크기에서 가장 눈에 띄는 반면 목록의 내용은 10~14포인트여야 합니다.
  
  

판매하는 단어와 언어를 사용하는 방법을 알면 온라인 목록을 사용하여 전자 상거래 판매를 늘리는 것이 간단합니다. 훌륭한 헤드라인, 정확한 설명, 소비자 심리 전술로 구매자에게 영감을 주세요. 곧 귀하의 온라인 비즈니스가 다음 단계의 성공으로 확장되고 있음을 알게 될 것입니다.

Kiana Mason은 글쓰기와 창의적인 모든 것에 대한 열정을 가진 Siege Media의 콘텐츠 마케팅 전략가입니다. 그녀는 비즈니스, 마케팅, 사이버 보안 및 그 사이의 모든 것을 포함하여 다양한 주제 모음을 탐색하는 것을 좋아합니다! 그녀가 글을 쓰지 않을 때는 여행을 하고 샌디에이고 해안선을 따라 달리기를 하고 음악을 연주하는 모습을 볼 수 있습니다.