구독 모델을 사용하여 제품을 판매하는 방법은 무엇입니까? – 디지털 제품 제작 및 판매 #5

구독 모델을 사용하여 제품을 판매하는 방법을 알고 있습니까? 구독이 회사에 좋은가요? Recharge에서 수행한 연구에 따르면 전자 상거래에서 구독 모델의 인기가 크게 증가했습니다. 통계에 따르면 구독 모델은 평균 주문 가치(AOV)와 고객 평생 가치(LTV)의 성장에 직접적인 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 기사를 읽어보세요.

구독 모델을 사용하여 제품을 판매하는 방법은 무엇입니까? – 목차:

1. 구독 모델이란 무엇입니까?
2. 구독 유형
3. 클라이언트의 인식과 비즈니스 모델
4. 디지털 공간의 비즈니스 모델
5. 구독 모델의 장점과 단점
6. 디지털 제품 판매의 구독 모델 예

구독 모델이란 무엇입니까?

구독 모델 에서 고객은 선택한 제안이나 서비스에 대한 액세스 대가로 일정한 요금을 지불하기로 결정합니다 . 이 판매 방법은 실제 제품과 디지털 제품을 모두 판매하는 데 사용됩니다. 과거에는 좋아하는 종이 잡지를 구독하는 데 반복 지불이 사용되었지만 현재는 다양한 산업 분야의 제품을 판매하는 모델이 사용되고 있습니다.

구독 모델에서 주요 초점은 판매자와 클라이언트 간의 장기적인 협력에 있습니다. 더 나은 고객 참여를 통해 판매자는 정기적이고 안정적인 월 수입을 얻을 수 있습니다. 그렇기 때문에 고객을 제품 및 브랜드와 연결할 수 있도록 귀하의 활동에 적합한 비즈니스 모델을 설계하는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다.

구독 유형

구독 모델로의 전환을 고려하면 고유한 구독 유형에 대해 알아야 하므로 아래 단락에서 관련 적용 예와 함께 세 가지 구독 모델에 대한 설명을 참조하십시오.

1. 액세스 구독 모델

클라이언트의 주요 가치는 다른 사람들이 사용할 수 없는 제품에 액세스할 수 있다는 사실에 있습니다. 특정 콘텐츠(출판물, 영화, 음악 등)와 무료 배송, 할인과 같은 다른 제품과 관련된 서비스에 액세스할 수 있습니다. 액세스 구독 모델은 제품을 공유하고 사용하지만 소유할 필요가 없는 공유 경제 모델에서 자주 사용됩니다. 이 구독 모델은 Airbnb, Uber, Bolt 및 Free Now와 같은 브랜드에서 채택했습니다.

2. 큐레이션 구독 모델

이 모델은 고객을 놀라게 하는 것을 좋아하는 회사에 좋은 솔루션입니다. 이 구독 모델에서 고객은 어떤 정확한 제품을 받게 될지 모릅니다. 회사는 시장을 기반으로 다양한 제품을 선택하고 제공합니다. 큐레이션 구독 모델이 가장 일반적이며 식품, 미용 및 의류 산업에 가장 적합한 것으로 입증되었습니다.

3. 보충 구독 모델

전환율이 높은 두 번째로 인기 있는 구독 모델입니다. 이 모델에서 제품은 정기적으로 고객에게 배달되며 일반적으로 신선한 야채, 과일, 상자 다이어트, 위생 제품 등과 같은 일상적인 필수 제품에 사용됩니다.

클라이언트의 인식과 비즈니스 모델

구독은 클라이언트의 인식에 따라 분류될 수 있으며 클라이언트는 구독 모델이 편리함과 발견이라는 두 가지 주요 이유로 흥미롭다고 볼 수 있습니다.

디스커버리 구독 의 경우 서비스는 제품과 직접 접촉하지 않고 권장 사항에 따라 구매하기로 결정한 고객에 중점을 둡니다.

편의 구독 은 고객 생활의 일부 측면을 용이하게 합니다. 고객은 주문 자동화를 허용하는 서비스를 사용하여 정기적으로 표시된 제품 또는 서비스를 주문합니다.

디지털 공간의 비즈니스 모델

디지털 공간의 특징인 제품은 회사에서 사용하는 최종 구독 모델의 형태에 영향을 미칩니다. 이에 따라 다음과 같은 두 가지 비즈니스 모델을 구분할 수 있습니다.

• SaaS 모델(서비스로서의 소프트웨어) – 이 비즈니스 모델은 구매할 필요 없이 서비스에 대한 액세스를 제공하는 데 의존합니다. 앱은 반복 청구에 대한 보상으로 지속적으로 활용할 수 있습니다.
• XaaS 모델(서비스로서의 모든 것) – 서비스 로서의 데이터베이스(DbaaS), 서비스로서의 데스크톱(DaaS), 서비스로서의 통신(Caas), 모니터링과 같은 광범위한 서비스를 포함하는 SaaS 모델의 확장입니다. 서비스로 (Maas). 서비스에 대한 청구는 SaaS 모델과 유사하게 수행됩니다.

구독 모델의 장점과 단점

구독 모델의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 손쉬운 수요 예측 – 가입자 수에 대한 정보를 가지고 있으면 매월 얼마나 많은 제품이 판매될지 예측할 수 있습니다. 실제 제품을 판매하는 경우 재고 관리를 용이하게 하여 보관 비용을 최소화합니다.
• 고객과의 장기적인 관계 – 월 사용료를 지불하는 고객은 회사의 더 좋고 안정적인 수입원이 됩니다. 그들은 브랜드에 충성하게 되고 판매자가 고객의 행동을 이해하고 제안을 더 잘 조정하는 데 도움이 되는 평가 설문지를 더 열심히 채웁니다.
• 신규 고객에게 도달하는 비용 절감 – 구독 모델에서 판매자는 잠재적인 신규 고객에게 도달하는 것과 관련된 비용을 거의 부담하지 않습니다. 이미 서비스를 구매하기로 결정한 고객은 제품을 다시 구매하도록 유도하기 위해 다시 접근할 필요가 없습니다.
• 새로운 솔루션 테스트 – 꾸준한 고객과 함께 판매자는 자신의 제안을 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 판매자는 고객의 신뢰할 수 있는 의견에 접근하여 더 넓은 시장에 출시하기 전에 새로운 제품과 서비스를 테스트할 수 있습니다.

구독 모델의 주요 단점은 다음과 같습니다.

• 성장하는 경쟁 – 판매의 구독 모델이 인기를 얻고 있으므로 경쟁이 증가하고 있습니다.
• 고객 유치의 어려움 – 고객은 구독 시작을 결정하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 일회성 결제에 비해 구독 결제는 충동에 기반한 결정이 거의 없습니다.
• 지루함 – 고객은 구독한 제품이나 서비스에 지치고 지루함을 느낄 수 있습니다. 판매자는 안정적인 고객에게 새롭고 흥미로운 가치를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 높은 취소율로부터 비즈니스를 보호할 수 없습니다.

디지털 제품 판매의 구독 모델 예

1. 서비스 가입

Microsoft는 구독 모델의 인기 있는 예입니다. 이 회사는 Excel, PowerPoint, Word 등 다양한 제품에 대한 액세스를 포함하여 다양한 유형의 계획을 고객에게 제공합니다. 패키지는 매월 또는 1년에 한 번 정기적으로 지불할 수 있습니다.

마찬가지로 Adobe 회사는 클라이언트가 구독의 일부로 얻을 수 있는 특별 계획을 가지고 있습니다. 클라이언트의 요구에 따라 회사, 개인 사용자, 학교, 고등 교육 기관, 학생 및 교사를 위한 패키지가 있습니다.


2. 온라인 엔터테인먼트 구독

Netflix, HBO Go, Amazon Prime 및 Disney Plus와 같은 회사는 구독을 구매하는 대가로 영화 및 영화 시리즈에 대한 액세스를 제공합니다. TV보다 이러한 서비스의 장점은 접근성입니다. 사용자는 방송 시간에 구애받지 않고 언제든지 좋아하는 영화를 볼 수 있습니다. 스트리밍 플랫폼은 새로운 영화 개봉에 대한 빠른 액세스를 제공합니다.

요약

고객은 편의상 구독료를 지불하기로 결정합니다. 그들은 고객의 계정에서 자동으로 다운로드되기 때문에 지불 기한을 기억할 필요가 없습니다. 또한 클라이언트 자신이 자신의 선택을 완전히 제어할 수 있습니다. 많은 고객들이 좋아하는 아티스트를 지원하고 프로그램을 들을 수 있도록 팟캐스트의 유료 구독권을 구입하기로 결정합니다. 보시다시피 구독 모델의 판매 도입은 디지털 제품을 생산하는 모든 회사에서 고려할 가치가 있습니다.

디지털 제품을 판매할 수 있는 다른 방법을 알아보려면 디지털 제품 판매를 위한 최고의 판매 모델이라는 기사를 읽어보십시오.

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저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.

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