비즈니스용 트위터 사용 방법: 입증된 10가지 사용 전략

Twitter는 공간에 참여 하고, 대화를 시작하고, 생각을 공유할 수 있는 훌륭한 소셜 미디어 채널입니다.

하지만 기업용 트위터는 어떻습니까? 플랫폼이 브랜드에 유익한가요?

글쎄, 대답은 예입니다!

Twitter를 사용하면 잠재 고객에게 다가가고 토지 매매를 하고 긍정적인 피드백을 수집할 수 있습니다.

그러나 대부분의 기업은 이 플랫폼을 제대로 사용하여 최대한 활용하는 방법을 모릅니다. 비즈니스를 위해 Twitter를 올바르게 사용하는 방법을 알고 있다면 다른 어떤 소셜 미디어 플랫폼보다 강력한 플랫폼이 될 수 있습니다.

그렇기 때문에 이 게시물에서 비즈니스에 Twitter를 사용하는 방법과 Twitter에서 비즈니스를 홍보하는 방법에 대해 설명했습니다.

자, 더 이상 고민하지 않고 바로 들어가 봅시다!

비즈니스에 트위터를 사용해야 하는 이유

3억 9,650만 명 이상의 사용자 를 보유한 Twitter는 2020년에 37억 2,000만 달러의 수익을 올렸습니다. 미국 사용자의 96% 가 최소한 매월 플랫폼에 액세스합니다.

B2B 콘텐츠 마케터의 82% 가 오가닉 콘텐츠 마케팅을 위해 플랫폼을 사용했고, 이것이 트위터의 광고 수익이 15% 증가한 이유 입니다.

위의 통계를 바탕으로 Twitter는 귀하의 비즈니스를 홍보할 수 있는 놀라운 소셜 미디어 마케팅 플랫폼임을 쉽게 알 수 있습니다.

아직 확신하지 못하셨나요?

비즈니스에 Twitter를 사용해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• Twitter는 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼을 사용하여 그들과 상호 작용하여 피드백과 평가를 받을 수 있습니다.

• 트위터는 유기농 마케팅을 하기에 좋은 곳입니다. 플랫폼은 무료이므로 결과를 얻기 위해 수천 달러를 지불할 필요가 없습니다. 트윗을 게시하고 잠재 고객에게 도달하기만 하면 됩니다.

• Twitter는 재미있는 콘텐츠나 밈을 게시하기 위한 곳이 아닙니다. 제품, 블로그 및 서비스를 홍보하는 데 사용할 수 있습니다.

이제 트위터가 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼인 이유를 알았으므로 더 효과적으로 사용하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다.

비즈니스용 트위터 사용 방법(10가지 팁 및 전략)

1. 이상적인 청중 파악

2억 1700만 . 이는 2022년 트위터의 일일 활성 사용자 수입니다.

이제 수백만 명의 사용자 중에서 이상적인 청중을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 트위터에서 비즈니스를 마케팅하려면 가장 먼저 취해야 할 단계입니다.

그렇기 때문에 가장 먼저 해야 할 일은 이상적인 청중이 누구인지 파악하는 것입니다.

그들의 특성은 무엇입니까? 그들로부터 어떻게 가치를 찾을 것인가?

트위터에서 이상적인 청중을 찾으려면 먼저 개념을 이해해야 합니다. 완벽한 청중은 귀하의 비즈니스, 제품 또는 서비스에 관심이 있는 사람들을 나타냅니다.

예를 들어, 작업 또는 프로젝트 관리 도구 Trello의 이상적인 고객은 효과적인 작업 및 프로젝트 관리 솔루션을 찾고 있는 모든 규모의 기업, 마케터, 개인 및 팀입니다.

트위터를 비즈니스에 사용하기 전에 이상적인 청중을 찾는 것이 왜 중요한지 이해해야 합니다. 우선:

• 이상적인 잠재고객을 알면 Twitter에서 타겟 광고 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.
• 관련 고객에게 시간과 돈을 투자합니다.
• 이상적인 청중 기반은 특정 그룹의 사람들에게 도달할 수 있는 확고한 브랜드 보이스를 구축하는 데 도움이 됩니다.

그리고 이상적인 청중을 식별하기 위해 트위터의 고급 검색에 의존할 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 청중이 무엇을 검색하는지 추적할 수 있습니다. 고급 검색을 사용하여 사람들이 귀하의 비즈니스, 서비스 또는 제품에 대해 말하는 내용을 알 수 있습니다.

2억 1,700만 사용자 중에서 Twitter의 필터링 기능을 사용하여 타겟 또는 이상적인 청중을 좁힐 수 있습니다. 위치, 언어, 구문 및 해시태그 와 같은 필터를 사용하여 Twitter에서 잠재고객을 검색할 수 있습니다.

이상적인 청중을 파악할 수 있는 또 다른 방법은 다양한 도구를 사용하는 것입니다. 시장에는 타겟 고객을 쉽게 조사할 수 있는 수많은 마케팅 도구가 있습니다.

이상적인 고객이나 팔로워를 찾으면 그들과 상호 작용하는 것을 잊지 마십시오. 청중과 소통하고 관계를 구축하여 비즈니스를 능동적으로 성장시키십시오.

2. 트위터 프로필 최적화

비즈니스에 Twitter를 사용하기로 결정했다면 시간을 투자하여 Twitter 프로필을 올바른 방법으로 최적화하십시오.

귀하의 프로필은 고객이 Twitter에서 귀하의 브랜드에 대해 가장 먼저 알게 되는 것입니다. 그렇기 때문에 올바른 이미지, 사용자 이름 및 약력을 선택하는 것이 중요한 마케팅 전략입니다.

여기에서 이메일 마케팅 브랜드인 Mailchimp의 예를 볼 수 있습니다. 이 브랜드는 가장 최적화된 Twitter 프로필 중 하나를 보유하고 있습니다.

프로필 사진의 브랜드 로고부터 완벽한 배너 이미지 와 눈길을 사로잡는 바이오까지, 그들은 트위터에서 브랜드의 개성을 성공적으로 선보였습니다.

Mailchimp와 마찬가지로 아래의 해킹 방법을 따르면 Twitter 프로필을 효과적으로 최적화할 수 있습니다.

• 프로필 사진으로 브랜드 이미지를 사용해야 합니다.
• 귀하의 비즈니스를 설명하는 명확하고 선명한 약력을 작성하십시오.
• Twitter 약력에 링크를 추가하여 잠재고객을 웹사이트로 유도하세요.
• 더 많은 권한을 구축하려면 계정을 확인하십시오.
• 트위터 프로필을 다른 소셜 채널 및 이메일 서명과 같은 다른 장소에 연결해야 합니다.

3. 비즈니스를 위한 Twitter 전략 구축

“계획 없는 목표는 소원일 뿐”이라는 유명한 말이 있습니다.

계획은 성공의 핵심 요소입니다. 소셜 미디어 에서도 항상 계획을 세워야 합니다. 그리고 트위터는 계획이나 전략이 없으면 아무것도 아닙니다.

트위터의 작동 방식을 이해하고 마케팅 목표에 부합하는 전략을 세우면 성공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

하지만 실행 가능한 트위터 전략을 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 아래에서 입증된 몇 가지 팁을 언급했습니다.

• 계정 감사로 시작하십시오. Twitter에 이미 비즈니스 프로필이 있는 경우 먼저 검토하여 다음과 같은 정보를 수집하십시오. 참여율은 얼마입니까? 가장 많은 좋아요를 받은 콘텐츠는 무엇인가요? 얼마나 자주 트윗을 합니까? 팔로워가 몇 명입니까?

Twitter 분석 또는 Hootsuite, Obrelo와 같은 기타 소셜 미디어 분석을 사용하여 기존 계정을 분석할 수 있습니다.

• 기존 계정을 검토한 후에는 명확한 목표를 설정하는 데 집중하세요. 예를 들어 Twitter에서 귀하의 웹사이트로 오디언스를 유도할 수 있습니다. 또는 Twitter에서 인바운드 리드를 생성하고 싶을 수도 있습니다.

설정한 목표가 무엇이든 비즈니스 목표와 일치하고 측정 가능하고 관련성이 있는지 확인하십시오.

• Twitter 계정 에 대한 전략이나 계획을 세울 때 경쟁자를 잊지 마십시오. 귀하의 비즈니스에 USP가 무엇인지 이해하기 위해 계정을 감사하십시오.

• 잠재고객의 참여를 유도하기 위해 Twitter에서 콘텐츠를 계획하세요. 콘텐츠가 브랜드의 목소리 및 개성과 일치하는지 확인하세요.

• 얼마나 자주, 언제 게시해야 하는지 측정하십시오. 전략에 콘텐츠 캘린더를 포함하면 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

• 마지막으로 Twitter 분석에서 의미 있는 통찰력을 수집하여 전략을 평가하십시오.

4. 하루에 여러 개의 트윗 게시

한 트윗의 수명은 15-20분입니다!

Twitter 알고리즘은 너무 빨리 작동하여 한 시간 전에 트윗한 내용이 팔로어 피드에 표시되지 않을 수 있습니다. 이것이 트위터에서 승리하는 이유입니다. 가능한 한 자주 게시해야 합니다.

Hootsuite에 따르면 하루에 1-2개의 트윗(3-5개 이하)을 게시하는 것이 청중에게 도달하는 데 이상적입니다. 그러나 포스트 스케줄러 도구를 사용하는 경우 하루에 100번 트윗할 수도 있습니다. 시간이 있는 한 정말 중요하지 않습니다.

예를 들어 Hootsuite 는 콘텐츠 팀이 일반 @Hotsuite 채널에 매일 7-8개의 트윗 스레드를 게시한다고 말했습니다. 하지만 @hootsuitebusiness 채널에서는 매일 1-2번 트윗을 합니다.

마지막으로, 트위터에 얼마나 자주 게시물을 올리든 관계없이 콘텐츠를 실험하여 참여를 유도하십시오.

5. 트윗을 미리 예약하세요

트위터를 업무용으로 사용하는 경우 미리 트윗을 예약하면 놀라운 효과를 볼 수 있습니다.

트윗을 예약 할 때 몇 주 또는 몇 달 전에 멋진 콘텐츠를 계획할 수 있습니다. 간단히 말해서, 트윗을 예약하면 Twitter에서 콘텐츠를 만들고 게시하는 데 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

그러나 일정 도구를 사용하여 콘텐츠를 계획하기 전에 더 나은 결과를 위해 다음 팁을 따르는 것이 좋습니다.

• 트윗을 예약할 때 위치를 염두에 두십시오. 예를 들어, 비즈니스가 일본에 기반을 두고 있는 경우 일본 시간대를 따라 올바른 잠재고객에게 도달해야 합니다.
• 타겟 고객이 언제 가장 활발하게 활동하는지 파악하십시오. 청중이 더 활발할 때 게시하면 높은 참여도를 얻을 가능성이 높아집니다.
• Twitter 분석을 기반으로 더 나은 결과를 얻으려면 향후 트윗을 예약하세요.

Hootsuite, Buffer, Publer, SproutSocial과 같은 다양한 소셜 미디어 관리 도구 를 사용하여 모든 트윗을 미리 예약할 수 있습니다.

6. 대규모 도달을 위한 Twitter 스레드 생성

때로는 이야기를 하거나 생각을 표현하거나 280자 이내로 정보를 공유하는 것이 어려울 수 있습니다.

이것이 트위터 스레드가 구출되는 곳입니다. 스레드를 사용하면 연결된 일련의 트윗에서 콘텐츠를 공유하고 광범위한 도달 범위를 얻을 수 있습니다.

실제로 Buffer에 따르면 Twitter 스레드는 링크 트윗보다 성능이 더 좋습니다. 그리고 이를 증명하기 위해 Buffer는 2018년 Twitter 스레드 실험을 진행했습니다 . 그들이 찾은 곳:

• 트위터 스레드는 링크가 있는 트윗보다 더 많은 인상을 받습니다. 평균적으로 스레드는 63% 더 많은 노출을 얻었습니다.
• 트위터 스레드는 더 많은 참여를 얻습니다.

따라서 말할 필요도 없이 Twitter 스레드를 사용하여 블로그 콘텐츠나 기타 소셜 미디어 게시물의 용도를 쉽게 변경할 수 있습니다. 더 많은 청중에게 다가가는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

7. 다른 트위터 계정과 교류하기

팔로워 수는 브랜드에 중요하지만 참여가 더 중요합니다!

청중과 상호 작용하는 데 시간을 투자하지 않으면 강력한 관계를 구축할 수 없습니다. 다른 계정과의 Twitter 상호 작용은 팔로어 또는 고객에 대해 얼마나 관심을 갖고 있는지 알려줍니다.

매일 기계처럼 트윗을 게시하는 대신 청중과 상호 작용하여 브랜드의 인간적인 면을 보여주십시오.

"다른 트위터 계정에 참여"한다는 것은 팔로워의 게시물을 리트윗하거나 응답하거나 언급하는 것을 의미합니다.

당신이 다른 트윗에 참여할 때, 그들은 당신이 트윗하고 있는 것에 대해 더 관심을 가질 것입니다. 또한 다른 Twitter 사용자와 대화하면 다른 사람의 Twitter 피드에서 더 많은 가시성을 얻을 수 있습니다.

다음은 Slack이 다른 사람의 게시물을 리트윗하기 위해 별도의 Twitter 계정을 만든 방법의 예입니다.

8. 가장 중요한 트윗 고정

귀하의 트위터 약력 이후, 귀하의 팔로워가 귀하의 프로필에 대해 가장 먼저 알게 되는 것은 고정된 트윗입니다.

고정 트윗 은 트위터 프로필 상단에 유지되는 트윗입니다. 고정된 트윗은 그 이후에 트윗한 내용에 관계없이 프로필에 고정된 상태로 유지됩니다.

고정된 트윗은 콘텐츠의 품질에 대한 아이디어를 제공하기 때문에 전체 프로필보다 더 중요합니다. 또한 고정 트윗은 제품, 서비스 또는 홍보 중인 비즈니스를 설명하는 좋은 방법입니다.

다음은 트윗을 고정하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다.

1. 트위터 프로필로 이동합니다.
2. 고정하려는 트윗을 선택합니다.
3. 점 세 개를 클릭합니다.
4. "프로필 페이지에 고정"을 클릭합니다.

그리고 그게 다야! 프로필 상단에 트윗이 고정됩니다.

마지막으로 참여도가 좋은 트윗을 고정하는 것을 잊지 마십시오. 또한 청중의 관심을 끌 수 있도록 눈길을 끄는 이미지와 강력한 클릭 유도문안을 추가해야 합니다.

9. 트위터 광고를 사용하여 도달 범위 높이기

Twitter Business의 보고서에 따르면 사람들 은 다른 어떤 소셜 플랫폼보다 Twitter에서 광고를 보는 데 26% 더 많은 시간을 보냅니다.

전환율과 비용 측면에서 트위터 광고를 능가하는 것은 없습니다.

플랫폼은 광고로 매우 타겟팅됩니다. 키워드 타겟팅을 사용하면 특정 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 광고의 참여도를 측정하여 마케팅 캠페인을 개선할 수도 있습니다.

그리고 가장 중요한 것은 트위터 광고가 저렴하다는 것입니다. 리알토 마케팅( Rialto Marketing ) 에 따르면 프로모션 트윗 비용은 모든 작업에 대해 약 $0.50에서 $2.00입니다. 프로모션 계정의 경우 $2~$4를 지불해야 합니다. 트위터 광고의 평균 비용은 $0.38입니다.

보시다시피 트위터 광고는 기업에게 완벽한 승리입니다.

10. 성과를 분석하고 그에 따라 최적화하십시오

Twitter 분석을 사용하면 매일 트윗이 얼마나 많은 좋아요 또는 조회수를 얻고 있는지 지속적으로 추적할 수 있습니다.

Twitter 분석을 사용하면 청중이 가장 관련성이 높은 이미지, 해시태그 또는 링크를 찾는 것을 이해할 수 있습니다. 분석을 기반으로 트윗 노출, 참여, 클릭 및 기타 다양한 참여 측정항목을 측정할 수 있습니다.

내장된 도구는 그래프와 보고서를 사용하여 트윗 실적을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 풍부한 통찰력을 알면 콘텐츠를 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 미래를 위해 프로필과 트위터 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다.

마무리

이것이 트위터를 비즈니스에 사용할 수 있는 방법입니다.

어떤 산업에 속해 있든 트위터는 비즈니스를 홍보하는 가장 강력한 도구가 될 수 있습니다. 지속적으로 청중과 소통하고 양질의 콘텐츠를 게시한다면 플랫폼은 훌륭한 결과를 가져올 것입니다.

그러니 280자를 전략적으로 사용하세요. 여기에서 언급한 전략을 사용하여 성공했다면 아래 의견에서 경험을 공유하는 것을 잊지 마십시오!

그때까지 트윗을 계속하십시오!