직원 교육을 위해 SAP Litmos에서 비디오를 사용하는 방법

게시 됨: 2022-08-06

영웅 이야기는 가장 위대하고 유능한 사람도 훈련 없이는 완벽하지 않다는 것을 보여줍니다. 그들은 초기 기술로 많은 장애물을 극복하지만 교사의 지도 없이는 극복할 수 없는 어려움이 항상 있습니다.

직원들도 같은 상황에 처해 있습니다. 그들은 더 잘 일하는 방법을 배우지 않는 한 최선의 일을 하는 것을 방해하는 장애물에 부딪힙니다. 그들을 돕지 않는다고 해서 왕국에서 사라지거나 영화에서처럼 무서운 저주가 내려지는 것은 아닙니다. 그러나 직장에서 배우는 것이 적다는 사실에 불만을 갖게 될 것입니다.

SAP Litmos를 사용하여 직원에게 장벽을 극복하는 데 필요한 기술을 가르치는 학습 경로를 만들 수 있습니다. 또한 직원의 학습을 관리, 기록 및 보고할 수 있으므로 코스를 쉽게 검토하여 더 효과적으로 만들 수 있습니다. 이 구조는 잠재력을 발휘하여 가장 필요한 기술에 능숙하게 만듭니다.

1. 직원 인터뷰

직원에게 묻지 않고는 직원이 무엇을 배우고 싶어하는지 알 수 없으므로 인터뷰하십시오. 직원이 특정 기술을 배워야 한다고 생각하는지 여부는 중요하지 않습니다. 그들의 업무 수행에 유용하지 않다면 그것은 그들에게 중요하지 않을 것입니다. 이러한 대면 상호 작용을 통해 팀에 실제로 중요한 기술과 직원이 원하는 기술을 배울 수 있습니다.

직원과 이야기하기 전에 리더에게 팀의 KPI에 대한 보고서를 요청하여 약점을 이해하도록 요청하십시오. 예를 들어, 마감 시간을 놓치는 직원은 생산성 또는 품질 관리 과정이 필요할 수 있습니다.

이제 이러한 문제의 원인을 알아보기 위해 개방형 질문 목록을 준비하십시오. 관리자가 생산성 문제로 그린 것은 이행 문제일 수 있으며 다른 과정이 필요합니다. 직원들에게 이러한 질문을 하여 진정으로 그들을 괴롭히는 것이 무엇인지 파악한 다음 문제를 해결할 수 있는 방법을 묻는 것으로 후속 조치를 취하십시오.

직원들과 이야기할 때 직원들은 편안함을 느껴야 함을 기억하십시오. 심문을 받거나 판단을 받는 직원은 정직할 가능성이 적습니다. 질문을 할 수 있고 자신의 일을 칭찬할 수도 있음을 알려주십시오.

2. 스크립트와 스토리보드 만들기

스크립트와 스토리보드는 비디오의 미리보기를 제공합니다. 스크립트는 대화를 보여주고 스토리보드는 각 장면에서 일어날 일을 보여줍니다.

이해 관계자는 이러한 문서를 보고 변경하려는 내용을 공유할 수 있습니다. 예를 들어 스크립트를 읽고 명확하게 해야 하는 모호하거나 불분명한 장면을 지적할 수 있습니다. 스토리보드를 보고 장면을 묘사하는 더 명확하고 단순하며 매력적인 방법을 브레인스토밍하는 데 도움이 될 수 있습니다.

대본은 시청자가 계속 머물고 싶어하도록 포괄적이고 매력적이어야 합니다. 직원이 기술에 대해 모르는 것에서 배우는 것에 대해 흥분하기까지 알아야 하는 모든 것을 설명해야 합니다. 마음에 들 때까지 단어, 문장 순서, 어조를 바꾸세요. 그런 다음 내버려 두십시오. 며칠 후에 새로운 눈으로 돌아와서 개선할 수 있는 부분을 찾으십시오.

스크립트가 있으면 스토리보드를 만들어야 합니다. 템플릿의 사각형에서 스크립트가 이해하기 위해 표시해야 하는 내용을 스케치합니다. 발표자가 있을 위치, 그들의 주장을 뒷받침하는 차트, 그리고 그들이 만들 움직임을 그립니다. 결과를 팀에 보여주고 불필요하거나 지루하거나 혼란스럽다고 생각되는 모든 것을 다시 그립니다.

3. Vyond로 동영상 만들기

교육 비디오를 만들 때는 라이브 영상보다 애니메이션을 사용하는 것이 좋습니다. 장소를 빌리거나 배우를 고용할 필요가 없기 때문에 수십만 달러의 제작 비용을 절약하고 비디오 제작에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. Vyond는 스토리보드에 애니메이션을 적용하는 데 사용할 수 있는 직관적인 애니메이션 도구입니다.

먼저 무료 평가판에 등록하십시오. 새 프로젝트를 시작하고 왼쪽에 있는 Character 탭을 실행합니다. 캐릭터는 원하는 대로 보일 수 있습니다. 그들은 양복 넥타이 관리자 또는 괴짜 리더가 될 수 있습니다. 비율, 기능 및 의상을 가지고 놀고 완료되면 생성 패널을 종료합니다.

둘째, 오디오 아이콘을 클릭한 다음 오디오 추가를 클릭하여 음성 라인을 녹음합니다. 녹음하는 동안 머리와 척추를 똑바로 유지하십시오. 어느 쪽이든 기울이면 목소리가 피곤해집니다. 또한 마이크를 머리보다 약간 낮추고 턱과 흉골 사이에 위치하여 최상의 오디오를 녹음해야 합니다.

이제 오디오가 준비되었으므로 청중이 음성 대사를 들을 때 입이 움직이도록 캐릭터에 할당합니다. 말할 캐릭터를 선택하고 대화 패널에서 대화 추가를 클릭합니다. 기존 오디오를 선택하고 비디오를 재생하는 동안 캐릭터의 입술이 움직이는 것을 지켜보십시오.

남은 단계는 캐릭터를 움직이는 것뿐입니다. 그것을 선택하고 오른쪽에 있는 모션 경로 메뉴를 엽니다. 캐릭터가 한 위치에서 다른 위치로 이동하는 데 걸리는 시간과 패턴을 선택합니다. 예를 들어 화면을 지그재그로 가로질러 갈 것인가 아니면 직선을 따라갈 것인가? 매개변수를 설정하고 모든 것이 어떻게 보이는지 확인하십시오.

4. SAP Litmos에 비디오 업로드

SAP Litmos는 "공유 가능한 콘텐츠 개체 참조 모델"을 의미하는 SCORM을 따릅니다. SCORM 프로토콜을 따르는 다른 시스템과 잘 작동하도록 하는 과정의 구조입니다. 한 번만 과정을 만들고 필요할 때마다 원하는 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

직원 교육에 전념하는 회사는 수정하지 않고 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 과정을 가져올 수 있기 때문에 SCORM을 준수합니다. 회사의 이전 과정을 다시 업로드하고 플랫폼의 강력한 보고 시스템의 이점을 누릴 수 있습니다.

100MB 미만인 경우 .mp4 및 .mov와 같은 다양한 파일 형식의 비디오를 SAP Litmos에 업로드할 수 있습니다. 이 옵션은 오른쪽 드롭다운 메뉴의 관리자 보기에서 사용할 수 있습니다.

콘텐츠로 이동한 다음 모듈 만들기로 이동합니다. 거기에서 하나 이상의 비디오 파일을 끌어다 놓을 수 있습니다. 인터넷이 안정적인 경우 내장된 동영상이 버퍼링이나 자르기 없이 재생됩니다.

5. 매혹적인 썸네일 디자인

Zapier 연구에 따르면 근로자의 90%가 매일 최대 5시간 동안 업무용 메시징 앱을 확인합니다. 따라서 대부분의 직원은 자신의 기술을 향상하기를 원하지만 여전히 직원의 관심을 끌 필요가 있습니다. 세 가지 모범 사례에 따라 사람들이 클릭하고 싶은 코스 썸네일을 디자인할 수 있습니다.

누군가가 동영상을 클릭해야 하는 이유를 설명하는 텍스트를 추가하여 시작하세요. 프로젝트 관리자를 위한 생산성 과정을 만든 경우 이 텍스트는 "시간의 절반을 일하면서 더 많은 것을 달성하세요."가 될 수 있습니다. 코스의 가치를 처음부터 알면 직원들이 코스에 등록할 가능성이 높아집니다.

또한 축소판에서 대비되는 색상을 사용하고 싶을 것입니다. 썸네일이 다른 그래픽과 눈에 띄지 않는다면 적절한 레이아웃을 선택하고 설득력 있는 텍스트를 추가하는 것은 쓸모가 없습니다. 색상 이론에 대해 잘 모르는 경우 다른 사람들이 만든 대비되는 색상 팔레트를 사용하십시오.

Canva를 사용하여 이러한 팁을 적용할 수 있습니다. 무료 플랜을 사용하면 원하는 만큼 썸네일을 디자인할 수 있습니다. 대형 템플릿 라이브러리 덕분에 이미 대조되는 색상을 사용하는 디자인도 찾을 수 있습니다.

6. 개선할 수 있는 부분 분석

코스는 과제, 비디오 및 모듈 구조로 구성됩니다. 이러한 요소 중 하나라도 실적이 저조하면 전체 코스의 영향을 약화시킵니다. 약점을 보완하여 코스의 가치를 극대화합니다.

다행히 SAP Litmos를 사용하면 이러한 약점을 매우 쉽게 찾고 수정할 수 있습니다. 오른쪽 드롭다운 메뉴를 클릭하고 관리자 보기로 전환합니다. 왼쪽에서 보고서를 클릭합니다. 가장 많은 과정을 수행하는 직원, 로그인하지 않은 사람의 수 및 사람들이 보는 과정과 같은 데이터를 볼 수 있습니다.

오른쪽에 빠른 보고서 사이드바가 있습니다. 이는 이해 관계자가 코스가 특정 영역에서 어떻게 수행되는지 보고하는 데 유용합니다. 예를 들어 시험에 합격한 사람, 특정 이정표에 도달한 사람 또는 설문 조사에 응답한 사람의 수를 보고할 수 있습니다. 결과가 예상만큼 좋지 않으면 잠재적인 솔루션을 실험해 보십시오.

직원 교육을 위해 SAP Litmos와 함께 Vyond 사용

Vyond는 직관적이고 다재다능한 애니메이션입니다. 애니메이션 기술을 늘리지 않고 프로젝트를 더 빨리 끝내고 싶으십니까? 수백 개의 무료 템플릿 중 하나를 사용하십시오. 상상할 수 있다면 할 수 있습니다.

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